新生因身份证信息识别度低、面容特征变化等原因无法通过远程人脸识别身份信息确认报名的，须携带本人身份证件，在新生网上信息确认时间内（不含双休日）到报名点所在地的教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业新生到所属主考院校）进行身份识别，确认考生信息。 报名报考方式 （一）所有考生须登录福建省教育考试院官网（）--数字服务大厅--自学考试--自学考试考务考籍管理系统综合业务平台，选择模块进入系统报名报考。具体报名流程详见管理系统发布的《考生须知》。 （二）考生基本信息是自学考试考籍管理和毕业申请的唯一依据。其中，通讯信息是各级教育招生考试机构联系考生的重要途径，证件照是考生在考务考籍管理系统中唯一存档照片，是打印《准考证—考试座位通知单》和办理毕业证书的依据。新生要如实认真填写各项基本信息，严格按照《福建省教育考试院关于重新采集在籍自学考试预毕业生照片信息的通知》（闽考院自〔2017〕23号）相关要求上传本人近期标准电子证件照，确保准确无误。考生因填写错误、照片过度PS或达不到标准要求，产生的后果由考生自行承担。2018年1月1日之后报名的考生均不予更改照片信息。 身份验证过程中人脸识别未通过的考生须携带本人身份证件，在新生网上信息确认时间内（不含双休日）到报名点所在地的教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业新生到所属主考院校）进行身份识别，确认考生信息。 （三）我院将对报考专科衔接本科专业和二学历专业的新生进行资格核查，不符合条件的将无法报名成功；对报考中职（含技师技工）衔接专科考试的新生进行抽查，不符合条件的将取消其衔接类报考资格，报考费将不予退还。 （四）所有考生在确认报考缴费前，须认真核对选择的报考课程等信息是否正确。报考课程一经确认且网上缴费成功后，所报考的课程不得删减、更改，缴纳的报考费将不予退还。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
使用非身份证(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)进行注册，或系统提示无网纹照返回(如有身份证号但未办理身份证)，或报考专业有特殊要求(如对前置学历、职业资格有要求)都有可能认证不通过。首先需要身份证或其他有效身份证件照片(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)(正面+反面)，手持身份证或其他有效身份证件的正面半身照;如果报考复旦大学护理学(专升本)专业，还需提供护理学专业专科毕业证书照片及单位介绍信(需单位盖章)照片;如果报考上海中医药大学中药学(专升本)专业，还需提供中药学或药学相关专业专科毕业证书照片。自考本科以应届本科身份报考，学籍校验不通过是正常的，现场确认时提交证明即可，该证明你可以查看你所在省份和报考点的公告，查看具体。
如果自考注册审核未通过，可以根据审核未通过的原因进行如下的处理：
身份证信息或照片不符合要求：可以重新上传身份证信息或照片，并确保照片质量清晰、完整。
学历证明不符合要求：如果提供的学历证明不符合要求，可以尝试提供更高的学历证明或者考虑重新申请更低的学历层次。
工作经验证明不符合要求：如果提供的工作经验证明不符合要求，可以尝试提供更详细的工作经验证明或者考虑重新申请更低的学历层次。
其他审核不通过原因：如果是其他原因导致审核未通过，可以查看具体的审核反馈信息，根据情况进行相应的处理。
需要注意的是，如果审核未通过，可以根据反馈信息进行相应的调整和补充，重新提交申请进行审核。如果遇到较为复杂的情况，也可以向当地自考招生部门咨询，并尝试寻求相关帮助和建议。
自学考试学习方式灵活、工学矛盾小、费用低，实行“宽进严出”，“教考分离”，凡中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可参加自学考试。
自学考试采用学分累计的方式逐步完成学业，学习者完成专业考试计划规定的全部课程并取得合格成绩，完成毕业论文或其他教学时间任务，思想品德鉴定合格者准予毕业取得相应毕业证书，国家承认其学历。符合学位条件的自学考试本科毕业生，由有学位授予权的主考学校依照有关规定，授予学士学位。
自考前置学历认证不了怎么办？ 1.先确认自己的前置学历是不是真的。 2.确认自己在系统中录入的前置学历的信息与前置学历毕业证书的信息是否一致，如果是因为这个原因的话就尽快进行修改。 3.前置学历是真的，但是查询不到，那么考生需在学信网指定机构做学历认证，将“学历认证报告”的查询结果截图或拍照。 4.前置学历身份信息变更导致认证不了，前置学历中的身份信息跟考生现在信息不一致的，如姓名、身份证号、出生日期变化的，考生需要到区自考办现场提交信息变更的证明材料。 5.以前刚毕业时可以在网上查到前置学历，但是一段时间之后又无法查到，原因是学信网对查询标准进行了调整。学信网自2016年11月22日起，对于照片、身份证号、出生日期等信息不全的学历，不再提供查询。此类考生应到学历颁发地提供相应材料补齐信息，待学信网重新注册上网后，其学历方可作为前置学历使用。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
学历认证不通过，分三种情况；第一，查不到学籍、学校没有向教育部注册电子数据，学历认证不予通过。这种情况是可以通过联系学校进行补救的，补救后找回原申请地，申请“复议”，可以通过学历认证；第二，国家不承认学历，或非国民教育序列毕业证书，这种是国家招生计划外的学历证书，学历认证通过不了，但是证书真实，单位没有特殊要求的话，这种结论也是可以使用的；第三，证书是假的，这种情况，按要求是要没收的；学历认证现在已经可以通过现场办理和网络认证两种方式进行，现场认证办理，需要去到各省市学历认证现场窗口进行办理，很多窗口并没有教育部的直接授权；网上申请学历认证办理，直接在鉴证网上注册账户申请学历认证，网上办理不需提供纸质材料，认证结论快递到手，而且鉴证网是唯一一个教育部学位网官方授权的网上学位认证受理站点的，同时可以进行网上学历认证的申请。 自考学历认证的注意事项 1.申请学历认证需要提供哪些材料? 主要提供(1)学历证书原件电子扫描件;(2)身份证正反面电子扫描件。最好同时提供(3)本人的毕业生登记表(在个人档案里，每页都提供)。电子扫描件可以用高像素的照片代替。 2.在受理后，如发现有特殊情况需要补充材料，会在线提醒申请人补充相关材料。 3.如遇学历证书遗失所需材料：联系毕业院校教务部门补办“毕业证明书”，并在学信网上注册数据;再来申请学历认证，上传毕业证明书原件电子扫描件、身份证正反面电子扫描件等材料。 4.如遇学历证书出生日期与身份证不符，则需要提供以下材料：(1)报考登记表。(2)毕业生登记表(档案管理部门加盖公章)。(3)学校教务处或档案馆出具的“关于毕业证书出生日期与学校存档信息不符的说明”。(4)个人详细情况说明。(5)户籍信息变更导致的出生日期不符，需要提供户籍信息变更相关记录材料。 5.如学历证书姓名与身份证不符，请提供带有曾用名的户口本本人页电子扫描件(或照片)。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
如果自考审核未通过，考生可以采取以下措施：
1、查看审核结果并了解理由。考生可以通过自考系统查询审核结果，查看审核不通过的具体原因，确定修正措施。
2、根据审核结果进行调整。根据审核结果所给出的原因进行调整，重新完善相关材料、说明申请事宜等，最终提交给自考报名部门重新审核。
3、与考试机构联络。考生可以向当地的教育局或自考考试机构咨询，了解具体规定和操作流程，以便重新申请自考审核。
4、申请复审。在进行完善的基础上，考生也可以向自考报名部门申请复审，并说明理由，希望重新审核。
5、在规定时间内重新报名参加自考。如果考生的材料无法通过审核，或无法在规定时间内修正，可以在下一次自考报名时重新申请，遵守申请规定和流程即可。
总之，在面对审核不通过时，考生需要冷静应对，了解具体情况和原因，采取积极的措施处理，并在遵守程序和规定的情况下重新申请或参加自考。
1.考生登录自考报名系统，点击“退费登记”。
2.在退费账户填报栏如实填写考生本人银行卡号以及开户行信息（可自行通过银行柜台、银行客服电话或登录网上银行查询），填写不准确可能导致退费失败，请考生确保登记信息无误！
3.如果收款人非考生本人，请点击“收款人非考生本人”修改收款人姓名，并填写相应银行卡号以及开户行信息（根据监管要求，非本人银行卡接收退款可能需要进一步核实，并可能导致退款延期，请考生尽量使用本人银行卡接收退款）。
4.点击“确认退费账户信息”进行提交，核对无误后点击“确认”提交。
5.提交成功后将不可修改，请考生慎重填写。
自考退费流程如下：
一、协商渠道
立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）
双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！
二、投诉渠道
整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！
三、法律渠道
准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！
一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！
自考报考验证考生信息失败的原因如下：
有的考生在网上报名自学考试时发现自己的学历信息没有通过，这就意味着不能报考自学考试的独立本科专业。但是，如果学历信息由于以下原因无法传递，您可以携带国家大学生信息咨询与就业指导中心出具的学历中国高等教育认证报告及相关证明材料到考区确认。
因学信信息不全导致学历信息无法通过验证的，现场确认时应持有学历认证报告。因更名导致学历验证失败的，应持有账簿和学历认证报告进行现场确认。学历身份证号码的更改不批准验证。现场核查应当有公安机关的支持，可以证明考生身份证号码的变更和学历证明报告。
报名参加自学考试的考生需要注意事项：
1、自学考试的考生在报名截止日期前完成报名。完成报名者只能参加下次考试。首次报考自学考试独立本科部分，考生在网上报名时应该认真，准确的填写专科以上学历信息。
2、考生在网上选课后，可在缴费前修改注册课程。交费后不能修改注册课程，只能增加注册课程。如果考生在本次报名截止日期前完成缴费，则报名成功。如果付款未完成，则注册无效。请及时支付并关注考生服务平台查询报名情况。
3、每年都有一些困惑的考生没有及时确认自己的报名信息，导致报名失败。因此，考生在报名缴费后，必须检查自己的报名状态是否已报名。
使用非身份证(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)进行注册，或系统提示无网纹照返回(如有身份证号但未办理身份证)，或报考专业有特殊要求(如对前置学历、职业资格有要求)都有可能认证不通过。首先需要身份证或其他有效身份证件照片(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)(正面+反面)，手持身份证或其他有效身份证件的正面半身照;如果报考复旦大学护理学(专升本)专业，还需提供护理学专业专科毕业证书照片及单位介绍信(需单位盖章)照片;如果报考上海中医药大学中药学(专升本)专业，还需提供中药学或药学相关专业专科毕业证书照片。自考本科以应届本科身份报考，学籍校验不通过是正常的，现场确认时提交证明即可，该证明你可以查看你所在省份和报考点的公告，查看具体。