可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
12345可以举报学校。12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12345。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345市长公开电话工作职责包括：1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题；2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件；3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题；4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导；5、负责市长公开电话工作网络的建设发展；6、负责市长信箱工作和群众来信处理。教育部下发通知，详细列出下列严禁的行为，为教师行为划出6条红线，具体如下：1、严禁以任何方式索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金、有价证券和支付凭证等财物；2、严禁参加由学生及家长安排的可能影响考试、考核评价的宴请；3、严禁参加由学生及家长安排支付费用的旅游、健身休闲等娱乐活动；4、严禁让学生及家长支付或报销应由教师个人或亲属承担的费用；5、严禁通过向学生推销图书、报刊、生活用品、社会保险等商业服务获取回扣；6、严禁利用职务之便谋取不正当利益的其他行为。法律依据：《中华人民共和国教育法》第三十条学校及其他教育机构应当履行下列义务：（一）遵守法律、法规；（二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量；（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益；（四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利；（五）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目；（六）依法接受监督。
法律主观：如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的，报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了，此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利，其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟，此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
在网上报名参加成人自考结果教育机构联系不上，12315官网可以投诉和举报。上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长一点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在网上投诉。工商局投诉也可以，有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。
根据查询相关资料显示：犯法。自学考试违规违法行为举报电话：1、教育部自考办。2、北京考试期间：，其它时间：。3、内蒙古。等。
首先要确定小学、初中、高中和大学分别都要缴纳哪些费用，依据法律规定：接受义务教育的学生应交纳杂费，到非户籍所在地借读的学生应交纳借读费，在学校住宿的学生应交纳住宿费。普通高中学生应交纳学费，在学校住宿的学生应交纳住宿费，择校的学生应交纳择校费。高等学校的学生应交纳学费和住宿费。（出自：1996年，经国务院批准，原国家教委、国家计委、财政部下发的义务教育学校、普通高级中学和高等学校收费管理暂行办法和近年来教育部会同有关部门下发的有关学校收费工作的通知的有关规定） 出现了乱收费情况可以采取以下途径进行解决：首先，要对教育乱收费进行具体分析，搞清楚什么是乱收费，其属于哪种形式的乱收费。一般意义上讲，我们通常所说的教育乱收费，主要是指中小学乱收费，（所谓中小学乱收费，是指违反国家和省级人民政府的有关法律、法规和规定，擅自出台的收费项目、扩大收费范围和提高收费标准的行为。）当然也包括其他各级各类学校的乱收费行为。 教育乱收费行为主要有两类：一类是指学校自身的乱收费。这类问题，可以向当地教育主管部门或教育纪检监察部门反映，教育主管部门有责任进行制止和纠正。另一类是指政府行为乱收费或社会上一些部门、企事业单位向学校或通过学校向学生乱收费、各种摊派或搭车收费。这类问题，应向当地政府机关、纪检监察或纠风部门反映，要由政府出面进行制止和纠正。对教育乱收费行为也可向当地物价等有关部门反映。对举报和投诉教育乱收费的问题，有关部门会及时严肃处理。所以大可放心，依据<中华人民共和国义务教育法>第五十六条学校违反国家规定收取费用的，由县级人民政府教育行政部门责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。 你直接去县教育局投诉就行了!打电话（拨打114查询）、联系新闻记者曝光学校、给教育局写信或是直接去教育局投诉都可以。建议采用电话投诉或是现场投诉，那样效果会更快点。不推荐写信投诉。
云南省曲靖市，宣威市，洛水镇初级中学，他们要收一个课后辅导费，一册350元，一个学期他就要，700，这算不算乱收费
如果学校要乱收费的话，你可以找一下证据，把证据都收集起来以后呢，然后再进行投诉。你可以找教育局，把你这个乱收费的这个条子呢可以。教育局看，然后教育局对学校进行这个改造。
想投诉教育局或者学校可以联系教育部，投诉电话是。
中华人民共和国教育部热线电话：
1、中华人民共和国教育部总机： 。
2、教育部统一监督举报电话：、 。
3、教育部治理乱收费及招生诈骗举报电话：、 。
4、中等职业学校国家助学金举报电话：。
政策法规科研管理处
负责全国教育综合改革与发展战略的研究并就重大问题进行政策调研；规划并起草地方性教育法规、规章制度和政策；负责全国教育系法制宣传、教育行政执法监督和行政复议工作。
国家教育科学规划领导小组办公室在政策法规科研管理处，负责全国教育科研工作；负责学会管理工作。国家语言文字工作委员会办公室是国家语言文字工作委员会的办事机构，设在国家教育局，与政策法规科研管理处合署办公。
主要职责是：贯彻执行国家关于语言文字的方针、政策、法规，拟定国家语言文字工作规划和实施办法，宏观管理和指导全国各行各业语言文字工作。
首先要教育乱收费进行具体析搞清楚乱收费其属于哪种形式乱收费般意义讲我通所说教育乱收费主要指乱收费（所谓乱收费指违反家省级民政府关律、规规定擅自台收费项目、扩收费范围提高收费标准行）包括其各级各类校乱收费行 教育乱收费行主要两类：类指校自身乱收费类问题向教育主管部门或教育纪检监察部门反映教育主管部门责任进行制止纠另类指政府行乱收费或社些部门、企事业单位向校或通校向乱收费、各种摊派或搭车收费类问题应向政府机关、纪检监察或纠风部门反映要由政府面进行制止纠教育乱收费行向物价等关部门反映举报投诉教育乱收费问题关部门及严肃处理所放信宜市教育局进行投诉或借助媒体曝光中国站： 中国至美.xyjy.net/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=338督导室工作职责、 本行政区域教育行政部门校贯彻执行教育律、规、规章针、政策情况进行督导二、 统筹规划、组织实施本行政区域教育督导工作研究制定本行政区域教育督导制度及评估指标体系三、 级民政府实施素质教育工作进行督导四、 本行政区域普及九义务教育、扫除青壮文盲工作进行督导五、 参与级民政府主要领导抓教育工作实绩进行考核六、 本级民政府关职能部门级民政府及其教育行政部门履行教育职责进行督导七、 级民政府教育经费投入、使用、管理及教师工资发放情况进行监督、检查八、 统筹管理、组织实施等及等各级各类校其教育机构督导评估及其办水平等级评估九、 教育工作重问题进行调研专项督导向本级民政府及教育行政部门报告、反映情况提建议十、 参与评审教育先进集体与十、 承办级教育督导机构本级民政府交办其任务具体联系式
消费者保护权益投诉。自考机构最常见的问题就是不退款或者非法经营，这种情况下可以通过消费者保护权益12315进行投诉举报，凡是实名举报都会予以受理。12315是消费者投诉举报专线，由国家工商行政管理总局负责，为消费者的举报提供了极大的便利。
法律分析：投诉自考机构的，可以去消费者协会或有关行政部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
元博学校乱收费
没有速效的监管部门吗？都是出来问题再想办法解决，为什么不能有法律条文呢？
教育乱收费可以向以下单位投诉：1、向教育局投诉，教育局会进行调查；2、向县级人民政府教育行政部门举报；如果是营业部门涉嫌教育违规收费问题,也可拨打电话12315进行投诉。根据《中华人民共和国义务教育法》第五十六条，学校违反国家规定收取费用的，由县级人民政府教育行政部门责令退还所收费用；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
【1】遇到学校乱收费，可以带着证据向当地教育局举报。遇到学校或者老师给学生补课，收了费不给收费收据的等问题，举报人可以采取“录音，录像，证人证言等方式”进行举报学校乱收费问题。也可以向媒体曝光，引起媒体采访取证。也可以打当地市长公开电话，举报学校乱收费问题。【2】根据《国务院纠风办，教育部关于进一步做好治理教育乱收费工作的意见》不准举办以各种名目收取费用的实习班、补习班、“提高班”、“超常班”等。【3】根据《民事诉讼法》第六十三条证据包括：(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。【4】根据《民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
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