广义：以互联网为主要手段 为达到一定营销目标 的经营活动。定义：企业整体营销战略的一个组成部分 利用Internet技术 最大程度满足客户需求 达到开拓市场、实现盈利目标的 经营过程。由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。实质：根据客户的需求开发新产品，进而取得市场竞争优势。本质：抓住客户、分析客户以及满足客户的需求主要职责：从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，做出适应环境变化的反馈。理解：1、不是网上销售2、网络营销不仅仅限于网上3.建立在传统营销理论基础之上4、网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动。优势：1、吸引上网用户访问本企业的网站2、具有交互性和多层次营销的优势3、具有强大的集成功能4、有利于满足客户的个性化需要5、低成本优势吸引用户访问本企业网站要点：1、激起访问者好奇心2、不断更新内容3、提供方便查找的工具和尽可能全面的资源4、个性化设计WEB主页交互三个层次：1、简单访问2、培养兴趣3、建立关系低成本优势：1、没有店面租金成本2、没有商品库存压力3、很低的行销成本4、极低的结算成本网络营销意义：1、应对网络化挑战的需要2、经营创新的需要3、进行现代管理的需要4、自我学习的需要经营创新主要表现在：业务创新、手段创新网络营销与电子商务关系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。分界线：是否有交易行为的发生。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，核心：商品交易的实现。电子商务：实现整个贸易活动的电子化。涵盖范围：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、自动捕获数据等。IBM：采用电子方式 进行商务数据交换和开展商务业务的 活动。是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下产生的相关联的动态商务活动。网络营销与传统营销相同点：1、都是企业的一种经营活动2、都需要采用多种手段实现既定的目标3、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点4、对消费者需要的满足，不仅停留在现实需求上，还包括潜在需求。不同：产品、价格、销售、促销、决策。关系：网下营销是网上营销的基础，网上营销是为网下营销服务的网络市场特点：全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场网络营销产生基础：技术：互联网崛起 观念：消费观念改变 现实：市场竞争激烈互联网的崛起：现代电子技术和通信技术的应用与发展消费观念改变：1、个性消费的回归2、消费主动性增强3、对购物方便性的追求4、对购物乐趣的追求5、价格仍然是影响购买的重要因素企业网络营销存在的误区：1、开展网上营销目的不明确、缺少计划性2、对上网营销的费用估计不足3.缺乏有效地评估Internet营销活动的手段对传统营销的冲击：1对传统营销方式的冲击2对标准化产品的冲击3对营销渠道的冲击4对定价、广告策略的冲击5对顾客关系管理的冲击6对竞争形态的冲击7对企业组织重整的冲击8对跨国经营带来的冲击网络营销发展面临问题1网络基础设施建设问题2政府的角色定位问题3安全问题4网上支付问题5网络营销法律问题6企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄7企业管理水平落后，经营方式陈旧8商家信誉问题对策：1进一步搞好中国Internet网建设和利用工作2参与国际圣诞，建立一个国际社会普遍接受的电子商务及网络营销国际框架3加强标准制订和安全技术研究4加速金融电子化进程5跟踪国际市场，制订一套具体有效的优惠政策6树立典型，让没有利用网络营销的企业有紧迫感7引导企业用网的普及8ISP在网络营销活动中要进行准确的自我定位9鼓励中国企业与外国公司开展合作10进一步加强宣传、普及和人才培养工作。第二章 网络营销原理网络营销环境：网络营销活动所面临的各种外部条件的总和。直接环境－互联网所形成的环境（计算机网络、网络营运商、各类上网终端）计算机网络（lan/wan/internet/intranet/extranet）Internet环境，Internet资源（信息资源、计算机系统资源），中国互联网，网络营运商（通讯营运商、专业化计算机站点）各类上网终端（边入互联网的各类用户）间接环境：企业网络营销所面临的现实的营销环境（现实的市场、社会等因素构成）企业内部微观环境（企业市场营销部门外的企业部门的其他部门）企业外部微观环境（外部直接影响企业行动者与力量）宏观环境（影响企业本身及其外部微观环境的社会力量）网络营销条件：网络营销平台、产品特性、财务状况、人力资源、行业竞争状况网络营销平台是指开展网络营销活动的有形界面，由计算机终端、服务器和各种网络设备所组成企业网站接入互联网一般有三种方式：专线上网、主机托管和虚拟主机网络营销理念－指导网络营销活动的基础思想：1时空观念－电子时空观2信息传播观念－全新的信息传播模式3网络市场观念－对市场性质的重新理解4网络消费观念－消费观念新特点信息传播变化：双向的信息传播模式，推拉互动的信息供需模式，多媒体信息传播模式网络市场变化：生产厂商和消费者直接网上交易，市场多样化个性化时事化（针对每个消费者的营销，微营销）消费者变化：1从大众中分离2直接参与生产和商业流通环节3大范围选择和理性地购买4P‘s（产品、价格、渠道、促销）向4C’s（顾客的欲望与需求（需求），满足欲望与需求所需要的成本（成本）方便购买（便利）加强沟通（沟通））变化表现：1产品从物质到理念的变化2产品寿命周期的变化3产品定价策略的变化4从传统商业到现代商业的运作模式成本定价：产品及功能设计－>生产成本＋商业利润＋品牌系数－>产品价格需求定价：消费者需求－>产品功能－>生产与商业成本－>市场可以接受的性能价格比制定网络营销策略应考虑的因素：产品性质、网络特性、整体营销、创意营销、网上推广技巧网络营销的任务：探测、跟踪、分析和满足顾客的需求。具体：发布信息、开发客户群、顾客服务发布信息：提供企业相关信息、推销新产品、提供有创意的主页开发客户群：建立客户网络、开发新客户群、打开国际市场顾客服务：降低顾客服务成本、重视客户意见反馈网络营销的层次：企业上网宣传（最基本应用方式）网上市场调研、网上直接销售、网络营销集成网络营销集成：依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程。企业上网经营活动分为三个阶段：初级（了解互联网、网络营销）、中级（电子商务）高级（电子商业）初级阶段是指企业开始在传统营销过程中的一部分引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。中级阶段是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。高级阶段是将企业营销活动的全部程序用电脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度消除了人工干预。网络营销步骤：1确定目标2准备资料3网页制作4网页存放5网页推广6分析潜在客户，联系现有客户网页推广方法：搜索引擎、标志广告、新闻邮件、电子邮件广告、主页链接制订网络营销计划步骤：1进行形势分析2识别目标利益集团3确定目标4设计符合目标要求的营销组合策略5设计行动方案6编制预算7制订评估方案一个表达准确的目标会包括任务、制定的衡量标准和完成任务所需的时间限度网络营销目标包括：认识与态度目标，交易行为目标，内部效率目标营销手段：world wide web（万维网）E-mail（电子邮件）Internet邮件列表或listserv，新闻组，网上服务营销方案内容：1 分析行业竞争状况 2 确定营销目标 3 确定策略组合 4 确定媒体组合 5 创造新闻价值 6 充分利用内部资源 7 巧用外部资源 8 利用免费资源 9 病毒性营销
课程代码：00654一、名词解释（每小题3分，共15分）1.新闻结构2.动态消息3.综合消息4.速写5.观察二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共30分）1.新闻的功用是（ ）A.报道和运用事实B.报道和评价事实C.宣传和评述政策D.分析和判断事实2.报道健康的有益于社会进步的内容，属于记者的（ ）A.职业道德修养B.知识修养C.作风修养D.业务修养3.中国最早的中文近代报纸是（ ）A.《亚细亚报》B.《中外新报》C.《察世俗每月统记传》D.《中外纪闻》4.判断某个事实能否引起读者兴趣的能力属于记者的（ ）A.新闻敏感B.新闻判断力C.新闻概括力D.新闻分析能力5.新闻的宣传价值为（ ）A.时效性，典型性，针对性，一致性B.真实性，时宜性，针对性，一致性C.灵活性，典型性，针对性，一致性D.一致性，针对性，典型性，时宜性6.记者进行采访，主要表现为四个阶段：（ ）A.接近，融洽，沟通，激发B.接近，和谐，沟通，交流C.接近，沟通，谈话，记录D.接近，沟通，交友，激发7.对被采访对象实施"心理控制"，属于下列采访方法：（ ）A.少听多讲，广采博纳B.求同存异，心理共鸣C.沟通思想，见机行事D.因人而异，灵活对待8.俗话说：耳听为虚，眼见为实，这说明观察的特点之一：（ ）A.观察的综合性B.观察的客观性C.观察的直接性D.观察的敏感性9.记者或化装或易名，以探亲的形式去采访一个名人或要人，这种采访形式属于（ ）A.易地采访B.交叉采访C.巡回采访D.隐性采访10.捕捉变动着的事件细节是记者用心捕捉（ ）A.瞬间印象B.新闻事实C.独特感受D.背景材料11.调节采访者与被采访者的微妙心理情绪变化，这在新闻采访中叫作（ ）A.现场协调律B.情绪调节律C.情景协和律D.心理感应律12.新闻写作的第一要领是（ ）A.真实B.灵活C.鲜明D.迅速13.消息写作中多采用第三人称是为了（ ）A.增加亲切感B.提高客观性C.避免主观说教D.增加真实感14.突出新闻中富有特征的局部是（ ）的写法。A.动态消息B.新闻特写C.事件通迅D.速写15.早期出现的人物通讯与古代的哪一种文体有直接的渊源关系？（ ）A.散文B.小说C.游记D.传记16.1881年12月（ ）的有线电报创始。A.上海到北京B.上海到广州C.天津到上海D.上海到武汉17.调查报告属于（ ）A.法律应用文B.新闻边缘体C.实用应用文D.财经应用文18.一篇新闻作品能否成功的第一位因素是（ ）A.事实新鲜B.结构严密C.语言简明D.角度新颖19.把最新鲜、最重要、最吸引人的事实材料放在前面是（ ）A.动态消息的结构B.简明消息的结构C.综合消息的结构D.经验性消息的结构20.抓住典型的场景显示美感，是指新闻文采中（ ）A.叙事要突出动感B.状物要突出形象C.描绘要注意美感D.修辞要注意实感21.把传统行文方式中句与句、段与段之间表示过渡、衔接的文字省去是（ ）A.跳跃式行文B."蒙太奇"式行文C.简略式行文D.散文式行文22.所谓消息写作中客观手法的运用，是把观点隐蔽在对事实的客观报道中，即变（ ）为无形意见。A.主观意图B.理论内涵C.国家政策D.事实真相23.记者写作消息最见功力的一个重要方面是写好（ ）A.主体B.结尾C.导语D.标题24.被西方新闻著作捧为第一代导语楷模的导语是（ ）写的。A.莫尔斯B.杰克。海敦C.麦尔文。曼切尔D.约翰。唐宁25."徐悲鸿先生在国画、油画、素描方面，都有很高的造诣，尤以画奔马、雄狮和晨鸡著名。"这一背景材料是（ ）A.知识背景B.人物背景C.社会背景D.事物背景26.观光记或参观记又叫（ ）A.速写B.侧记C.巡礼D.散记27.在通讯中写人用"人随事出"的手法是（ ）的常用手法。A.人物通讯B.事件通讯C.工作通讯D.风貌通讯28.只抓住人物活动的某一刹那，某一镜头，人物性格的某一特点是（ ）的写法。A.人物特写B.人物通讯C.新闻特写D.事件特写29.日本朝日新闻社的辰浓和男提倡记者要（ ）新闻。A.用灵敏的政治嗅觉去找B.用自己的脚去找C.用强烈的责任感去找D.以上三者都错30.中国古代最早的报纸是（ ）A.京报B.小报C.邸报D.手抄报三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分）1.新闻文采须从（ ）几方面着手。A.叙事突出动感B.状物突出形象C.修辞强调实感D.描绘富有美感E.语言强调活泼2.述评性消息分为：（ ）A.事态述评B.形势述评C.工作述评D.思想述评E.政策述评3.综合性新闻常用的手法是：（ ）A.点面结合B.夹叙夹议C.概括叙述D.对比衬托E.正反结合4.救活有意义的迟到新闻可以采用的方法有：（ ）A.抓新闻背景B.以旧带新C.抓住被披露的事实变动D.由近及远E.抓遗漏的事实5.新闻主体写作中按逻辑顺序来写是指：（ ）A.依据事实的主次关系组织事实材料B.依据事实的空间关系组织事实材料C.依据事实的因果关系组织事实材料D.依据事实的对比关系组织事实材料E.依据事实的并列关系组织事实材料6.通讯的写作方法与技巧有：（ ）A.议论和抒情B.情节和细节C.叙述和描写D.角度与矛盾E.结构与层次7.在风貌通讯中，借景抒情的手法通常有：（ ）A.触景生情，寓情于景B.情景交融，水乳难分C.因事抒情，寓情于事D.融写景叙事抒情于一体E.因物抒情，寄情于物8.调查报告可以分为：（ ）A.经验型B.揭露型C.研讨型D.总结型E.基本社情型9.通讯的表现形式，主要有：（ ）A.访问记B.巡礼C.速写D.采访札记E.小故事10.记者的修养包括：（ ）A.知识修养B.作风修养C.理论修养D.职业道德修养E.政治修养四、简答题（每小题5分，共15分）1.为什么新闻须具有文采？具体表现在哪些方面？2.通讯中的议论和抒情有什么特点？它们的运用为什么需经营位置和控制数量？3.简述新闻线索的特点及发现新闻线索的途径。五、论述题（10分）谈谈新闻的四大写作要求：新、短、快、活六、应用题（20分）根据所给素材，写成一则消息。要求：（1）准确概括事实；（2）主题集中，角度得当；（3）设计有特点的导语；（4）制作符合消息规范的标题；（5）文句通顺，无错别字；（6）字数：300-400字。附材料：干细胞研究是国际上与基因工程并列的生命科学两大热点之一。基因工程成果直接应用于临床医学还为时尚早，且有一定的危险性；而干细胞研究正在走向高潮，尤其是利用生命体自身的干细胞合成器官组织，将有效解决大脑疾病、贫血、心衰、糖尿病等，而且安全可靠。因此，首次成功培育克隆羊的科学家也已把研究方向转向干细胞，目前几乎所有国际知名大学都设立了干细胞研究室。我国中西医结合学会著名科学家徐荣祥是干细胞研究的领军人物之一，他带领一个科研小组，经过艰苦努力，已率先创造干细胞的原位培养技术，并且在国际上公布了干细胞组织复制图谱。国外科学家对干细胞的研究还处在复制细胞水平，但徐教授将其拓展至复制具有完整功能的器官上。他的科研小组已经过动养，利用特别组合的生命营养物质，使这些细胞持续分裂，克隆并持续增殖合成新的胃、肠组织。利用原位干细胞复制胃肠器官组织的新成果应用于临床，能让受到损伤的胃肠粘膜及时得到修复，也能使胃肠疾病患者免去手术的痛苦。徐教授的科研小组正与有关医学专家合作，不久将推出这方面的新药。利用干细胞原位复制技术具有广泛的应用前景，一旦进入临床阶段，将形成一个庞大的产业，因此徐教授及时为原位合成胃肠器官组织申请了专利。按照有关规定，他将在权威的国际学术刊物上详细公布这一最新成果。浙江省2002年1月高等教育自学考试新闻采访写作试题参考答案课程代码：00654一、名词解释（每小题3分，共15分）1.所谓新闻的结构，指的是新闻的内容与构造，也就是新闻作品的谋篇布局问题。2.动态消息，也称"纯新闻"，是最常见的消息类型。动态消息迅速及时的报道国内外正在发生或新近发生的新闻事实，是反映新事物、新情况、新动向的主要的消息体裁。3.综合消息是围绕一个主题思想，从不同侧面概括反映某个事件、问题的全局性情况，或综合报道不同地区、单位具有同类性质又各有特点的多件新闻事实的一种新闻体载。4.速写是通讯的表现形式之一，它的写作特点与绘画的速写一样，重在快速捕捉事实的基础上，对事件经过、轮廓、主要特征或人物事迹的粗线条表现。手法简练，反应迅速，不展开事件，只对其中有个性有特点的部分采用简笔勾勒的方法表现出对象的总体特征。5.观察作为一种新闻采访方式，就是新闻记者对客观事实进行由表及里的察看与思考活动，借以印证与搜集新闻素材与线索。观察中有访问，访问中有观察，通常二者结合。二、单项选择题（每小题1分，共30分）1.B 2.A 3.C 4.A 5.D6.A 7.B 8.C 9.D 10.A11.D 12.A 13.D 14.B 15.D16.C 17.B 18.D 19.A 20.C21.B 22.A 23.C 24.D 25.B26.C 27.B 28.A 29.B 30.C三、多项选择题（每小题1分，共10分。多选或少选均不得分）1.ACD 2.BCD 3.ABD 4.BCD 5.ACDE6.BDE 7.ACD 8.ABCE 9.BCDE 10.AB四、简答题（每小题5分，共15分）1.新闻也须有文采，因为，新闻写作讲究文采，适应受众的审美要求，可以使新闻的传播收到更为理想的效果。新闻文采总的特点是：缘事而发，淡中有味。具体表现在以下几个方面：A：叙事突出动感，动作能使叙述增添色彩，又有引人入胜之效。所以，新闻的写作要有文采，就要善于多用充满活力的动词。B：描述富有美感，现实生活本身多姿多彩，反映现实生活的新闻，在写作上也要采取真实而富有美感的描述手法，C：修辞强调实感，新闻作品传播的是新闻事实，任何事实都有它的发生、发展、变化和结局，有前因后果、来龙去脉，形成一个完整的过程。2.（1）通讯中的议论和抒情，要求触景生情，有感而发，即从事实出发，同事实的报道水乳交融。抒情和议论的作用，从内容上说，是为了表现记者的倾向和褒贬，发表记者对事物的看法和主张。从这个意义上说，通讯的倾向性常常明显于消息报道。（2）通讯中抒情和议论的运用，有一个位置经营和数量控制的问题。位置经营即在报道结构中的地位安排。从内容来看，抒情和议论的位置应在高潮之处；从布局来看，则放在大的段落结束时居多。这样，才能有效显示抒情和议论在通讯中的力量，因为新闻写作毕竟以叙述描写为主，与抒情散文和议论文章不同。通讯的抒情和议论文字应当精炼。3.第一：新闻线索也称采访线索、报道线索，它是新闻事实发生的一种信号，是反映事实的简略轮廓或一鳞半爪。新闻线索具有以下特点：1、比较简单，完整性差。新闻线索只是一种片断的情况，只是反映事实的简略轮廓或者一些零碎的材料。2、时间短暂，稳定性低。由于新闻事实的发生和存在，有很多是短暂的，时间一过就会失去价值，新闻线索的出现也常常是短暂的。3、只是信号，有待证实。新闻线索这种信号、征兆，只是表示"发生了什么事".4、反应现象，变动性大。线索是记者看到、听到或触到的某个事物的表面现象，这种现象经过实地了解以后，可能会出现多种变化。第二：发现新闻线索的途径有两条：一是直接途径，即到实际中去，到群众中去。二是间接途径，主要有：1、上级来源。2、书面渠道，这是从书面材料中发现线索。3、社交渠道，这是靠"新闻信息网"提供线索。4、会议渠道，这是记者从各种会议中了解线索。5、传播渠道，这是从新闻媒介的公开报道中引出线索。五、论述题（10分）凡是新闻文体，不论消息报道，还是通讯、特写，在写作上都应当力求新、快、短、活。消息的写作，对此要求尤为严格。1.新：新闻，新闻，新的见闻，所以常说新闻姓"新".这个"新"的界定含义，当然是指事新，即报道的事实要有新的内容和新的意义，而"事新"必须以"时新"为前提，过时的旧闻不成新闻。新闻的写作，要从新近发生或变动的事实着眼，尽可能取材于新事，写出富有新意的内容，着力反映我们时代的新情况、新事物、新经验和新风貌。一般情况下，事情过时已久，即使为人们所未知，也不要冒充新闻来加以报道。新闻写作中对于事例的选择，同样应当喜新厌旧，求近舍远。当然，有些事虽已过去多时，内容仍有新意，这还是可以报道的。新闻要"新"，就要突出新意，而不要使新意被事实的叙述所淹没。2.快：新闻的"新"和"快"，两者是紧密联系在一起的。如果说真实是新闻的第一生命，那么，快，讲究时效，则是新闻的第二生命。新闻写作的快，是指它的急就性，就是要脑子快、笔头快，所谓"倚马可待".广播、电视的现场报道更要出口成章。新闻写作讲究兵贵神速，时间上不能拖延。新闻特性决定写作上要快。因为事实之成为新闻，必须具备两个条件，即内容条件和时间性条件。所谓时间性，是指事实的新近发生和及时传播。现代社会，各方面的节奏在加快，新闻更是首当其冲。新闻的快节奏，涉及采、写、编、播诸多环节。就写作来讲，包括结构形式、表现艺术和语言的使用等等，既保证新闻质量，又能快写快发。3.短：新闻的新与快相连，快又与短分不开，写得短才能写得快，而且短又是新闻的一种优势。短新闻多，还能加大广播、电视节目和报纸上的信息量，而且容易使受众入耳入目，便于人们收看、收听或阅读。怎样才能把新闻写短？（1）直截了当，这就是要提倡简洁、明快的新闻文风，不要转弯抹角或拖泥带水。（2）空话少说，这就是要用事实说话，在写作上坚持"意尽"即"言止".（3）一事一报，这就是一条新闻通常只报道一件实事，不要贪大求全、面面俱到。（4）锤炼语言，这就是要本着经济的原则遣词用字，力求准确而洗练，并符合规范化标准。（5）舍得割"爱"，这就是要有自我删稿的勇气，尽量挤掉稿件中的水分。4.活：新闻写作要求新、快、短。同时还应该求活。写作上的活，是指对事实的反映要生动、活泼，并灵活采取适当的表现形式。新闻写得活，就要注意措词修辞，不可仅是陈词滥调。更重要的是，要写出事物的特点、个性，避免模式化，一般化，这是新闻能不能写活的关键。新闻要写活，生动、鲜活的事实固然是根本，同时还须讲究谋篇布局和语言的使用。新闻的结构，既有一定规律，又忌千篇一律。讲究"高潮在前，精彩为首，""行文避沉闷，宜取跳跃式".六、应用题（20分）
2007年4月的粘不上，加我百度账号传给你 2012年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学 试题课程代码：00058第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因 为羽绒服的需求属于 （ C ）1-4 A．潜伏需求 B．充分需求 C．不规则需求 D．过量需求2．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。这种市场营销管理哲 学是（ D ）1-9 A．推销观念 B．生产观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（ A ）2-39 A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．纵向专业化4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（ A ）2-33 A．相对市场占有率和市场增长率 B．行业吸引力和业务力量 C．市场占有率和行业吸引力 D．业务力量和相对市场占有率5．下列属于不可扩张市场的是（ D ）3-61 A．家用电器市场 B．高档化妆品市场 C．汽车市场 D．食盐市场6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（ B ）3-53 A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．上门调查7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包 装策略属于（ A ）8-175 A．相关包装策略 B．相似包装策略 C．改变包装策略 D．差异包装策略8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定 价策略是（ C ）9-213 A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价 C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为 属于（ C ）5-97 A．协调型购买 B．习惯型购买 C．复杂型购买 D．变换型购买10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场 的需求（ C ）5-103 A．富有弹性 B．完全无弹性 C．缺乏弹性 D．完全弹性11．某饮料公司处于市场主导者地位，下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量? （ D ）6-124 A．发现新用户 B．开辟产品的新用途 C．增加产品的使用量 D．提高产品的价格12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多 的市场份额，这种竞争者通常被称为（ C ）6-129 A．市场领导者 B．市场追随者 C．市场挑战者 D．市场补缺者13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这 一市场的需求，这种战略是（ D ）7-147 A．市场细分战略 B．集中性营销战略 C．市场定位战略 D．反市场细分战略14．某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的 产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是（ B ）7-149 A．无差异市场营销 B．差异性市场营销 C．集中性市场营销 D．密集性市场营销15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于（ B ）8-171 A．个别品牌 B．统一品牌 C．分类品牌 D．企业名称加个别品牌16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的（ A ）8-159 A．宽度 B．长度 C．深度 D．相关性17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格 较高，这种定价属于（ C ）9-214 A．产品线定价 B．选择产品定价 C．补充产品定价 D．分部定价18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为 此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。这种新产品定价策略被称为（ A ）9-213 A．撇脂定价 B．渗透定价 C．适度定价 D．温和定价19．某超市销售的A产品的供货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡 量，A产品的加成率R应该为（ A ）9-204 A．37．5％ B．60％ C．63％ D．160％20．某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所 采用渠道的阶数是（ C ）10-224 A．零阶 B．一阶 C．二阶 D．三阶21．康达公司增加了邮寄和超级市场两种渠道，引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议， 这种渠道冲突属于（ C ）10-237 A．水平渠道冲突 B．潜在渠道冲突 C．多渠道冲突 D．垂直渠道冲突22．灵活性强、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和信任，具有这些特点的广告媒体是（ B ）11-266 A．杂志 B．报纸 C．直接邮寄 D．户外广告牌23．M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司采用的促销方 式是（ D ）11-278 A．广告 B．宣传 C．人员推销 D．销售促进24．当企业拥有单一的产品大类，面对不同偏好的消费群体同时使用不同的分销渠道时，最 适宜采用的市场营销组织类型是（ A ）12-301 A．市场型组织 B．产品型组织 C．职能型组织 D．地理型组织25．通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是（ A ）2-36 A．多因素投资组合矩阵 B．波士顿矩阵 C．SWOT分析矩阵 D．PEST分析矩阵26．低机会和低威胁的业务属于（ C ）4-73 A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务27．在新产品开发过程中，经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（ C ）8-182 A．核心产品 B．样品 C．产品概念 D．形式产品28．“以行为后果来判断行为的道德合理性”体现的道德观是（ A ）13-334 A．功利论 B．道义论 C．相对主义论 D．显要义务论29．将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理这些关 系作为企业营销的核心，这指的是（ D ）15-374 A．整合营销 B．绿色营销 C．交叉营销 D．关系营销30．消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为的改变指的 是哪种心理因素? （ C ）5-94 A．动机 B．知觉 C．学习 D．信念和态度二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。31．根据购买者及其购买目的对市场进行划分，市场包括（ ABCDE ）4-76 A．消费者市场 B．生产者市场 C．政府市场 D．中间商市场 E．国际市场32．品牌是一个集合概念，它的整体涵义可分为6个层次，其中最持久的涵义有（ BDE ）8-167 A．属性 B．价值 C．利益 D．文化 E．个性33．下列属于产品整体概念中延伸产品层次的有（ CDE ）8-156 A．款式 B．品牌 C．安装 D．送货 E．技术培训34．考察企业盈利能力的指标有（ ABCD ）13-321 A．销售利润率 B．资产管理效率 C．净资产收益率 D．资产收益率 E．固定资产折旧率35．影响分销渠道设计的主要因素包括（ ABCDE ）10-228 A．顾客特性 B．产品特性 C．中间商特性 D．竞争特性 E．环境特性第二部分 非选择题三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)请在答题卡上作答。36．同心多元化2-41答：同心多元化就是企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。 37．品牌扩展策略8-172答：品牌扩展策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。 38．随行就市定价9-208答：所谓随行就市定价法，是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价。39．销售促进11-278答：销售促进是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)请在答题卡上作答。40．与消费者市场相比，产业市场的特点有哪些?5-103答：（1）与消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，规模较大。 （2）产业市场上的购买者往往集中在少数地区。 （3）产业市场的需求是引申需求。 （4）产业市场的需求是缺乏弹性的需求。 （5）产业市场的需求是波动的需求。 （6）专业人员购买。 （7）直接购买。 （8）互惠。 （9）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。 41．企业选择目标市场战略时应考虑哪些因素?7-150答：（1）企业资源 如果企业资源雄厚，可以考虑实行差异性市场营销；否则，最好实行无差异市场营销或集中性市场营销。（2）产品同质性 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异市场营销；反之，对于异质产品，则应实行差异性市场营销或集中性市场营销。（3）市场同质性 同质市场，宜实行无差异市场营销；异质市场，宜采用差异性市场营销或集中性市场营销。 （4）产品生命周期阶段 处于介绍期和成长期的新产品，市场营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可改用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。（5）竞争对手的战略 如果强大的竞争对手实行的是无差异市场营销，企业则应实行集中性市场营销或更深一层的差异性市场营销；如果企业面临的是较弱的竞争者，必要时可采取与之相同的战略，凭借实力击败竞争对手。 42．心理定价策略有哪几种?试举例说明。9-211答：（1）声望定价 所谓声望定价，是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用此法，因为消费者有崇尚名牌的心理，往往以价格判断质量，认为高价代表高质量。但这种价格也不能高得离谱，否则消费者将不能接受。中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，企业每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元。 （2）尾数定价 尾数定价又称奇数定价，即利用消费者数字认知的特殊心理制定带有零头价格，使消费者产生价格较便宜的感觉，还能使消费者产生卖主定价认真的印象：有尾数的价格是经过认真的成本核算才得出来的。这样，就容易使消费者对定价产生信任感。大多数商场搞活动都会把产品价格定在29、49、69、99、199等奇数尾数，都是有零头的，会让人产生较便宜的感觉，我们会认定他们定价比较认真。 （3）招徕定价 零售商利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。某些商店随机推出降价商品，每天、每时都有一至两种商品降价出售，吸引顾客经常来采购廉价商品，同时也选购了其他正常价格的商品。 43．简述复杂型购买行为的特点及营销者应采取的措施。5-97答：复杂型购买行为是指消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型。对于这种复杂购买行为，营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。 五、案例题(本大题共1小题，共16分)请在答题卡上作答。44．案例资料： D公司是一家食品生产商，准备进入月饼市场。市场调查显示，人们已经厌倦了月饼甜、腻的传统口味，转而渴望清爽、清淡的口感。据此，该公司准备推出“冰皮月饼”，该月饼采用进口原料制作，不经烘焙，毫不油腻，它的颜色也一反传统的金黄色，而呈现清雅的蛋青色。对“冰皮月饼”这一概念的测试表明，人们愿意接受这一新产品，并对月饼的独特颜色也不排斥。之后，D公司对“冰皮月饼”展开市场推广活动，推广活动主要针对“潮流先者”这一细分市场，鼓励他们尝试购买。 基于上述推广目标，D公司制定并实施了如下营销策略： ◆产品：以与众不同的清爽口味为其定位，以精美包装衬托其独特、高贵的形象。 ◆价格：高价格通常意味着高质量。D公司对其“冰皮月饼”采取了远高于传统月饼的定价，以与其高质量、高档次的形象相匹配。 ◆促销：配合高价策略，D公司“冰皮月饼”采取了高促销策略。高价格、高促销有利于建立品牌偏好，同时亦向消费者说明该产品定价虽高，但物有所值。在具体促销方式的选择上，首先，D公司在当年的食品博览会以及D公司的专卖店中提供免费品尝，对先期购买的顾客，则给予10％折扣。其次，D公司“冰皮月饼”的电视广告颇具新意，整体风格显得轻松有朝气，充满活力。电台的广告也秉承这一特色，强化这种风格。此外，广泛散发的精美宣传画册也不断传达着“冰皮月饼”独具特色的信息。 ◆渠道：D公司“冰皮月饼”只在该公司的专卖店中销售，不经过任何中间商。这种专卖的形式一方面有助于公司严格控制其服务水平，对产品销售进行有效管理；另一方面突出体现了“冰皮月饼”高贵华丽、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集团消费是另一块巨大的市场，专门成立了大客户部，服务于集团购买。 D公司精心策划的推广活动使“冰皮月饼”一经推出就大获成功。问题：(1)从产品生命周期角度看，在介绍期D公司采用了哪种新产品营销策略?试对其进行评价?(2)结合案例说明D公司采取了哪些促销方式?试说明该促销组合和产品所处生命周期是否匹配并阐述理由。(3)从分销渠道的层次看，请指出D公司采取的渠道模式?并结合案例阐述公司采用此种渠道模式的理由。答：（1）D公司采用了高价格高促销的快速撇脂营销策略。8-178从案例材料中可以看出，大多数潜在消费者还不了解“冰皮月饼”这种新产品，已经了解这种新产品的人急于求购，并且愿意高价购买；另外，企业所经营的产品面临潜在竞争的威胁。在这种情况下，企业通过快速撇脂使消费者建立对自己产品的偏好是恰当的。（2）销售促进和广告两种促销方式。11-264/278D公司的冰皮月饼属于新产品，市场知名度低，通过广告方式可以提升知名度；而免费品尝和折扣购买这两种销售促进方式能够在现场刺激消费者迅速做出购买决策，这种促销组合非常适合处于产品生命周期介绍期的冰皮月饼。（3）D公司采用了直接（零阶）分销汇道模式。10-223/224公司采用直接分销渠道模式的理由如下：首先，不通过中间商可以更好地体现经济性；其次，直接分销渠道可以有效的管理产品销售和控制市场秩序，体现控制性；再次，直接渠道可以更好的为顾客提供服务，体现适应性。
浙江省2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共16分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.产品处于投入期的一个特点是生产同类产品的企业_______，产品的生产批量_______。2._______和_______是消费者取得信息量最多的来源。3.影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、_______、_______和个人因素。4.不同的_______市场之间，消费者需求存在较大的差异性。5.人口环境是企业营销_______的因素。6.新产品的_______购买者往往对新事物抱怀疑态度，需经自己深思熟虑，且经济条件也完全许可时，才会购买这种产品。7.外商对我国的知名品牌一般采取收购、_______和_______三种策略。8.国际市场广告信息决策涉及到_______和_______两种决策。9._______是企业向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。10.企业所有的促销手段可分为两大类，一类是_______，另一类是_______。二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1.从长期看，企业对产品价格承受程度极限是产品的单位可变成本。（ ）2.国际营销与国内营销的最大区别是营销过程不同。（ ）3.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求成一定比例的增长，会引起更高比例的生产资料需求的增长。（ ）4.差异性市场营销策略的缺点是资源分散于各细分市场。（ ）5.产品组合的深度决策，即对产品线中各种牌号的产品所包含的花色、款式、品种、规格的数量作出决策。（ ）6.新产品有了构思，也就形成了产品概念，经过一定的商业分析即可投入产品研制过程。（ ）7.新的科学技术发展对企业的新、老产品来说，都是一种“创造性力量”。（ ）8.市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（ ）9.促销实质上就是传递、沟通信息、促进消费者购买的活动。（ ）10.“S-R”模式即是要研究企业对产品、价格、渠道和促销四个方面所作的安排。（ ）三、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.电视营销主要适合于_______日常生活用品的营销。（ ）A.价值较小 B.款式变化快C.技术性强 D.价值较大2._______是指从消费者个人收入中扣除生活必要支出，储蓄和税金的余额。（ ）A.年人均国民收入 B.年人均收入C.年工资收入 D.可任意支配收入3.消费者每次购买的商品数量_______，但购买次数频繁。（ ）A.不多 B.众多C.很多 D.较大4.影响生产者购买行为的环境因素包括（ ）A.供应条件 B.经营程序C.职权地位 D.组织结构5.企业在国际营销活动中面临的最大的政治风险是（ ）A.外汇管制 B.进口限制C.国有化 D.税收管制6.产品处于_______，企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。（ ）A.投入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期7.新产品的_______，也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。（ ）A.绝对优点 B.相对优点C.款式 D.可分割性8.应该肯定，_______才是名牌商品的最终认定主体。（ ）A.企业 B.消费者C.行业协会 D.政府部门9.俘虏产品定价适合于_______的定价。（ ）A.互补产品 B.替代产品C.选择性产品 D.季节性产品10.生产资料营销渠道中最重要的类型是（ ）A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户11.一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是（ ）A.营业推广 B.广告宣传C.公共关系 D.人员推销12.技术性产品最适宜选择_______作为广告媒介。（ ）A.广播 B.电视C.杂志 D.报纸13.管理研究法，亦称_______研究法。（ ）A.职能 B.效益C.效用 D.决策14.轮胎厂收购或兼并汽车厂是实施_______战略的表现。（ ）A.横向一体化 B.横向多角化C.前向一体化 D.后向一体化15.集中性市场营销策略只是把一个或几个细分市场或_______中的一部分作为目标市场。（ ）A.整个市场 B.几个细分市场C.某个细分市场 D.任选一个市场四、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.营业推广具有_______等特点。（ ）A.艺术性强 B.刺激性强C.在短期内采用 D.可信度高E.见效迅速2.生产者市场细分的标准主要有（ ）A.购买者经营规模 B.购买者行业C.购买者个人因素 D.购买者心理因素E.产品的最终用户3.当目标国家的政治风险较大时，企业不宜以_______方式进入该国市场。（ ）A.间接出口 B.直接子公司出口C.许可证贸易 D.直接国外中间商出口E.投资当地生产4.企业在开发新产品过程中，往往可通过_______产生新产品构思。（ ）A.强行联系法 B.提喻法C.产品属性列举法 D.头脑风暴法E.消费者问题分析法5.企业对名牌进行自我保护的主要对策是（ ）A.质量创新 B.技术创新C.观念创新 D.价格提升E.打击假冒商品6.完全竞争性的市场具有_______等特点。（ ）A.任一企业无法操纵 B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在 D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点7.在产品具有_______特征时，宜采取长渠道分销。（ ）A.单价低 B.产品体大物重C.季节性强 D.技术性强E.耐久性好8.影响企业开展市场营销活动的宏观环境因素包括_______等。（ ）A.人口环境 B.自然生态环境C.政治法律环境 D.居住环境E.经济环境9.企业对现金牛类战略业务单位进行扶持时应注意（ ）A.进行市场细分，增强应变能力 B.控制设备投资，减少销售费用C.将保持市场占有率放在首位 D.尽量延长产品生命周期E.允许采用高研发、高促销策略10.产品组合的关联性是指各条产品线之间在_______方面的相关程度。（ ）A.生产条件 B.销售渠道C.最终用途 D.产品包装E.产品设计五、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分）1.恩格尔定律2.产品属性列举法3.快取脂策略4.多角化增长战略六、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.根据在购买活动中所起到的作用，家庭成员一般可分为哪几种类型？2.何谓零售商？它有哪些功能？3.企业定价程序由哪几步组成？七、论述题（本大题共2小题，第1小题8分，第2小题10分，共18分）1.试述企业可以通过哪些方法来寻找新的市场营销机会。2.试述企业如何实施网络营销。
高等教育自学考试广告专业辅导丛书—广告设计基础课程辅导为“高等教育自学考试广告专业辅导丛书中的一种，侧重于广告平面设计的知识点介绍。高等教育自学考试广告专业辅导丛书—广告设计基础课程辅导针对广告专业自考生的学习特点，分为理论部分与技能部分，介绍了高等教育风调雨顺上的构图、编排、用色等相关知识，还介绍了广告绘图中的各种技巧，既有提纲挈领式的重点解析，也有各类模拟试题供考生复习时反复操练。此书十分适合于考前辅导。 目录 总序/1 导读/1 理论部分 第一章平面广告设计的艺术/5 学习要点提示/5 一、平面广告设计概述/5 二、平面广告设计的编排/6 三、平面广告设计插图的艺术/9 本章题典/11 题典答案/13 导读资料/18 第二章广告与色彩/21 学习要点提示/21 一、色彩基本原理/21 二、色彩的对比/22 三、色彩在广告中的作用/22 四、色彩的特性与联想/23 本章题典/26 题典答案/28 导读资料/32 第三章标志、商标设计/41 学习要点提示/41 一、标志、商标的意义/41 二、标志、商标的发展与演变/41 三、标志、商标设计的艺术要素/42 四、标志、商标构思设计的艺术手法/43 本章题典/43 题典答案/45 导读资料/47 第四章企业识别标志的设计与艺术/53 学习要点提示/53 一、企业识别标志的作用/53 二、导入和开发企业识别标志/54 三、设计与应用企业识别标志/54 四、剖析成功的企业识别标志设计/54 五、吉祥物的设计艺术/55 本章题典/55 题典答案/56 导读资料/57 第五章平面广告与字体设计/61 学习要点提示/61 一、汉字的字体与演变/61 二、拉丁字母的结构与演变/62 三、字体书写的要领/62 四、字体的性格属性与应用/63 本章题典/64 题典答案/66 导读资料/67 第六章报纸广告设计/71 学习要点提示/71 一、报纸广告概述/71 二、报纸广告的优点/71 三、报纸广告的边框艺术/72 四、报纸广告插图的选择/72 五、报纸彩色广告的艺术处理/72 六、报纸广告的编排/73 本章题典/74 题典答案/75 导读资料/78 第七章包装设计/81 学习要点提示/81 一、包装设计的起源与功能/81 二、包装设计与构思/81 三、包装设计主要种类/82 本章题典/82 题典答案/84 导读资料/85 第八章漫画广告/89 学习要点提示/89 一、漫画的起源/89 二、漫画广告的表现手法/89 本章题典/90 题典答案/90 导读资料/92 第九章展示广告设计/94 学习要点提示/94 一、展示广告设计艺术构思/94 二、展示广告设计步骤/95 本章题典/96 题典答案/97 第十章橱窗、货架设计/101 学习要点提示/101 一、橱窗设计概述/101 二、橱窗广告的特性/101 三、橱窗设计艺术/102 四、橱窗陈列的形式与构造/102 五、橱窗设计的空间处理/103 六、美术、雕塑、摄影与橱窗设计/103 七、橱窗设计与照明/104 八、橱窗设计与陈列/104 九、货架设计与艺术/105 本章题典/106 题典答案/107 导读资料/110第十一章书籍装帧设计/114 学习要点提示/114 一、书籍封面的功能/114 二、书籍装帧在图书市场竞争中的作用/
新媒体专业一般包括新媒体技术、新媒体艺术、网络与新媒体等专业。以网络与新媒体专业为例，主要课程包括新媒体与社会、网络传播导论、新媒体用户分析、新媒体信息策划、网络舆情监测与分析、移动媒体研究、融媒体创意坊等。大学新媒体社团是个很实用的社团，譬如可为学院或者学生组织活动写文章，并在网络上进行推广等。一、新媒体专业学什么1、说到新媒体专业，牵涉到的专业还是比较笼统的，一般有新媒体技术、新媒体艺术、网络与新媒体等专业。它们的主要学习内容如下：（1）新媒体技术专业主干课程：新媒体技术概论、运察新媒体与社交网络、数据库技术、计算机网络、计算机图形学、数字图像处理、色彩学、图像复制原理与技术、移动媒体程序设计、大数据技术、智能传媒、数据分析与处理、交互设计技术、跨媒体技术与应用、增强现实技术与应用、游戏设计与开发、媒体制作、计算广告等。（2）新媒体艺术专业主干课程：数字摄影、非线性编辑、影视特效与后期合成、三维模型制作、网页设计基础、新媒体动画基础及技术、虚拟现实技术及应用、新媒体交互设计等。（3）网络与新媒体专业主干课程：传播学原理、新媒体与社会、网络传播导论、传播心理学、传播统计学、新媒体用户分析、网络与新媒体应用模式、网络策划与编辑、网络信息管理、软件工程、面向对象的程序设计、数字摄影、新媒体信息策划、网络传播、网络舆情监测与分析、信息可视化、移动媒体研究、融媒体创意坊等。2、新媒体专业就业方向：（1）新媒体技术专业：新闻出版书刊、杂志、报纸等的数字化出版与传播工作，也可以从事网困银络新闻宣传与媒介传播优化等工作。（2）新媒体艺术专业：新媒体相关企业、互联网短视频、电视台、传媒公司、数字出版及政府、院校等单位从事艺术创意与设计、中期拍摄与制作、后期数字合成和新媒体运营管理等工作。（3）网络与新媒体专业：在各级党政机关、部队、院校、企业、新闻网站、各级报社、广播电台、电视台、传媒集团等单位的信息化管理宣传部门、文化传播公司等从事新闻宣传与媒介经营管理等工作。3、新媒体就是现在社会一种新的营销推广手段，用线上（微信公众号、企鹅号、头条等）方式来传播信息的一种途径。简单来说旁尺茄，大家每天发的朋友圈、微博其实就是一种新媒体宣传方式。
广告学概论复习题所有重点考点尽在此！一、填空题1按广告作品的表现方式与表现形态，可以把广告分为_、 _和_。2世界三大广告中心是_、 _、_。3广告市场的基本构成要素有：_及其广告费用、 _及其广告代理劳务、 _、 _与 _。4户外媒体可分为固定位置的户外媒体和_户外媒体两种。5亚瑟·科斯勒提出的著名创意方法是“_”。6._ 是广告市场活动的发动者，在广告市场活动中，居于主导地位。7广告调查必须遵循的三项基本原则是：_、 _、 _原则。8做媒体选择时的三个重要考评指标是_、_、_。9早期的广告，一种是以_为内容的社会广告，如古亚述帝国、迦勒底人所建立的胜利纪念碑，碑文宣扬战功和强盛；一种是为传递经济信息的初期的_广告，如在古罗马时代，经常有告知牌出示，表示出卖货物或公演戏剧。10所谓广告调查，应包括为发展广告运动所进行的_，以及围绕广告信息传播所展开的 _二、不定项选题1广告学的两大理论基石是_。A 市场营销学与传播学B美学与艺术学C经济学与社会学D心理学与传播学2 20 世纪 30 年代，先后建立起各自的调研公司，在广告业中发挥出重大作用的西方广告人有 _。A 丹尼尔 ?斯达奇B纳尔逊C乔治 ?盖洛普D艾耶父子3电影和电视属于_。A 大众传播媒体B电子媒体C长期媒体D诉诸视听觉的媒体4消费者行为的一般特征包括_。A 自主性 B 有因性 C 目的性 E 持续性 F 可变性5四大媒体广告之外的其他广告包括_等。A 户外广告B交通工具广告C销售现场广告D纪念品广告6 告管理的主要内容是_。A对广告主的管理B对广告代理公司的管理C对广告媒介单位的管理D对广告信息的管理7一般广告公司最基本的业务部门是_。A 公关部B客户部C 创作部D 媒体部E 市场调查部8媒体广告组织的主要作用是_。A承接广告业务B设计制作和发布广告C代理发布广告D审查广告内容E 做好广告经营的财务核算做好调研和咨询服务9按广告代理公司为广告主提供的代理服务来说，主要代理类型有_。A 个人代理B 综合型代理C专门型代理D媒介代理10媒介的广告定价，原则上依据_等。A 千人成本B权威性C受众成份D广告主实力三、名词解释1广告2广告媒体3广告市场4定量分析5广告作品的测试6简述“ AE”制度7广告市场8定性分析9业务档案制度10广告效果事中检测11广告受众的心理活动过程12广告组织13广告创意四、简答题1如何理解“广告是一门艺术”的观点？2媒体广告组织设立的意义3简述广告审查制度的内容？4简述宏观（一般）广告市场环境的主要因素5简述媒体组合的原则6简述广告审查制度的内容？7简述实验法的定义8简述当代广告业的发展趋势9简述广告市场的传播环境要素10简述广告调查的一般程序11简述广告策划的意义12企业设置广告部的必要性13简述广告的特定市场环境因素14简述广告调查的内容和意义五、论述题1举例说明广告创意的基本原则2举例说明广告策划的原则3论述广告管理的主要内容4试论广告的性质与功能5试述我国改革开放后广告业的恢复和发展概况6试述广告代理制的重要
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课程代码：00654一、名词解释（每小题3分，共15分）1.新闻结构2.动态消息3.综合消息4.速写5.观察二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共30分）1.新闻的功用是（ ）A.报道和运用事实B.报道和评价事实C.宣传和评述政策D.分析和判断事实2.报道健康的有益于社会进步的内容，属于记者的（ ）A.职业道德修养B.知识修养C.作风修养D.业务修养3.中国最早的中文近代报纸是（ ）A.《亚细亚报》B.《中外新报》C.《察世俗每月统记传》D.《中外纪闻》4.判断某个事实能否引起读者兴趣的能力属于记者的（ ）A.新闻敏感B.新闻判断力C.新闻概括力D.新闻分析能力5.新闻的宣传价值为（ ）A.时效性，典型性，针对性，一致性B.真实性，时宜性，针对性，一致性C.灵活性，典型性，针对性，一致性D.一致性，针对性，典型性，时宜性6.记者进行采访，主要表现为四个阶段：（ ）A.接近，融洽，沟通，激发B.接近，和谐，沟通，交流C.接近，沟通，谈话，记录D.接近，沟通，交友，激发7.对被采访对象实施"心理控制"，属于下列采访方法：（ ）A.少听多讲，广采博纳B.求同存异，心理共鸣C.沟通思想，见机行事D.因人而异，灵活对待8.俗话说：耳听为虚，眼见为实，这说明观察的特点之一：（ ）A.观察的综合性B.观察的客观性C.观察的直接性D.观察的敏感性9.记者或化装或易名，以探亲的形式去采访一个名人或要人，这种采访形式属于（ ）A.易地采访B.交叉采访C.巡回采访D.隐性采访10.捕捉变动着的事件细节是记者用心捕捉（ ）A.瞬间印象B.新闻事实C.独特感受D.背景材料11.调节采访者与被采访者的微妙心理情绪变化，这在新闻采访中叫作（ ）A.现场协调律B.情绪调节律C.情景协和律D.心理感应律12.新闻写作的第一要领是（ ）A.真实B.灵活C.鲜明D.迅速13.消息写作中多采用第三人称是为了（ ）A.增加亲切感B.提高客观性C.避免主观说教D.增加真实感14.突出新闻中富有特征的局部是（ ）的写法。A.动态消息B.新闻特写C.事件通迅D.速写15.早期出现的人物通讯与古代的哪一种文体有直接的渊源关系？（ ）A.散文B.小说C.游记D.传记16.1881年12月（ ）的有线电报创始。A.上海到北京B.上海到广州C.天津到上海D.上海到武汉17.调查报告属于（ ）A.法律应用文B.新闻边缘体C.实用应用文D.财经应用文18.一篇新闻作品能否成功的第一位因素是（ ）A.事实新鲜B.结构严密C.语言简明D.角度新颖19.把最新鲜、最重要、最吸引人的事实材料放在前面是（ ）A.动态消息的结构B.简明消息的结构C.综合消息的结构D.经验性消息的结构20.抓住典型的场景显示美感，是指新闻文采中（ ）A.叙事要突出动感B.状物要突出形象C.描绘要注意美感D.修辞要注意实感21.把传统行文方式中句与句、段与段之间表示过渡、衔接的文字省去是（ ）A.跳跃式行文B."蒙太奇"式行文C.简略式行文D.散文式行文22.所谓消息写作中客观手法的运用，是把观点隐蔽在对事实的客观报道中，即变（ ）为无形意见。A.主观意图B.理论内涵C.国家政策D.事实真相23.记者写作消息最见功力的一个重要方面是写好（ ）A.主体B.结尾C.导语D.标题24.被西方新闻著作捧为第一代导语楷模的导语是（ ）写的。A.莫尔斯B.杰克。海敦C.麦尔文。曼切尔D.约翰。唐宁25."徐悲鸿先生在国画、油画、素描方面，都有很高的造诣，尤以画奔马、雄狮和晨鸡著名。"这一背景材料是（ ）A.知识背景B.人物背景C.社会背景D.事物背景26.观光记或参观记又叫（ ）A.速写B.侧记C.巡礼D.散记27.在通讯中写人用"人随事出"的手法是（ ）的常用手法。A.人物通讯B.事件通讯C.工作通讯D.风貌通讯28.只抓住人物活动的某一刹那，某一镜头，人物性格的某一特点是（ ）的写法。A.人物特写B.人物通讯C.新闻特写D.事件特写29.日本朝日新闻社的辰浓和男提倡记者要（ ）新闻。A.用灵敏的政治嗅觉去找B.用自己的脚去找C.用强烈的责任感去找D.以上三者都错30.中国古代最早的报纸是（ ）A.京报B.小报C.邸报D.手抄报三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分）1.新闻文采须从（ ）几方面着手。A.叙事突出动感B.状物突出形象C.修辞强调实感D.描绘富有美感E.语言强调活泼2.述评性消息分为：（ ）A.事态述评B.形势述评C.工作述评D.思想述评E.政策述评3.综合性新闻常用的手法是：（ ）A.点面结合B.夹叙夹议C.概括叙述D.对比衬托E.正反结合4.救活有意义的迟到新闻可以采用的方法有：（ ）A.抓新闻背景B.以旧带新C.抓住被披露的事实变动D.由近及远E.抓遗漏的事实5.新闻主体写作中按逻辑顺序来写是指：（ ）A.依据事实的主次关系组织事实材料B.依据事实的空间关系组织事实材料C.依据事实的因果关系组织事实材料D.依据事实的对比关系组织事实材料E.依据事实的并列关系组织事实材料6.通讯的写作方法与技巧有：（ ）A.议论和抒情B.情节和细节C.叙述和描写D.角度与矛盾E.结构与层次7.在风貌通讯中，借景抒情的手法通常有：（ ）A.触景生情，寓情于景B.情景交融，水乳难分C.因事抒情，寓情于事D.融写景叙事抒情于一体E.因物抒情，寄情于物8.调查报告可以分为：（ ）A.经验型B.揭露型C.研讨型D.总结型E.基本社情型9.通讯的表现形式，主要有：（ ）A.访问记B.巡礼C.速写D.采访札记E.小故事10.记者的修养包括：（ ）A.知识修养B.作风修养C.理论修养D.职业道德修养E.政治修养四、简答题（每小题5分，共15分）1.为什么新闻须具有文采？具体表现在哪些方面？2.通讯中的议论和抒情有什么特点？它们的运用为什么需经营位置和控制数量？3.简述新闻线索的特点及发现新闻线索的途径。五、论述题（10分）谈谈新闻的四大写作要求：新、短、快、活六、应用题（20分）根据所给素材，写成一则消息。要求：（1）准确概括事实；（2）主题集中，角度得当；（3）设计有特点的导语；（4）制作符合消息规范的标题；（5）文句通顺，无错别字；（6）字数：300-400字。附材料：干细胞研究是国际上与基因工程并列的生命科学两大热点之一。基因工程成果直接应用于临床医学还为时尚早，且有一定的危险性；而干细胞研究正在走向高潮，尤其是利用生命体自身的干细胞合成器官组织，将有效解决大脑疾病、贫血、心衰、糖尿病等，而且安全可靠。因此，首次成功培育克隆羊的科学家也已把研究方向转向干细胞，目前几乎所有国际知名大学都设立了干细胞研究室。我国中西医结合学会著名科学家徐荣祥是干细胞研究的领军人物之一，他带领一个科研小组，经过艰苦努力，已率先创造干细胞的原位培养技术，并且在国际上公布了干细胞组织复制图谱。国外科学家对干细胞的研究还处在复制细胞水平，但徐教授将其拓展至复制具有完整功能的器官上。他的科研小组已经过动养，利用特别组合的生命营养物质，使这些细胞持续分裂，克隆并持续增殖合成新的胃、肠组织。利用原位干细胞复制胃肠器官组织的新成果应用于临床，能让受到损伤的胃肠粘膜及时得到修复，也能使胃肠疾病患者免去手术的痛苦。徐教授的科研小组正与有关医学专家合作，不久将推出这方面的新药。利用干细胞原位复制技术具有广泛的应用前景，一旦进入临床阶段，将形成一个庞大的产业，因此徐教授及时为原位合成胃肠器官组织申请了专利。按照有关规定，他将在权威的国际学术刊物上详细公布这一最新成果。浙江省2002年1月高等教育自学考试新闻采访写作试题参考答案课程代码：00654一、名词解释（每小题3分，共15分）1.所谓新闻的结构，指的是新闻的内容与构造，也就是新闻作品的谋篇布局问题。2.动态消息，也称"纯新闻"，是最常见的消息类型。动态消息迅速及时的报道国内外正在发生或新近发生的新闻事实，是反映新事物、新情况、新动向的主要的消息体裁。3.综合消息是围绕一个主题思想，从不同侧面概括反映某个事件、问题的全局性情况，或综合报道不同地区、单位具有同类性质又各有特点的多件新闻事实的一种新闻体载。4.速写是通讯的表现形式之一，它的写作特点与绘画的速写一样，重在快速捕捉事实的基础上，对事件经过、轮廓、主要特征或人物事迹的粗线条表现。手法简练，反应迅速，不展开事件，只对其中有个性有特点的部分采用简笔勾勒的方法表现出对象的总体特征。5.观察作为一种新闻采访方式，就是新闻记者对客观事实进行由表及里的察看与思考活动，借以印证与搜集新闻素材与线索。观察中有访问，访问中有观察，通常二者结合。二、单项选择题（每小题1分，共30分）1.B 2.A 3.C 4.A 5.D6.A 7.B 8.C 9.D 10.A11.D 12.A 13.D 14.B 15.D16.C 17.B 18.D 19.A 20.C21.B 22.A 23.C 24.D 25.B26.C 27.B 28.A 29.B 30.C三、多项选择题（每小题1分，共10分。多选或少选均不得分）1.ACD 2.BCD 3.ABD 4.BCD 5.ACDE6.BDE 7.ACD 8.ABCE 9.BCDE 10.AB四、简答题（每小题5分，共15分）1.新闻也须有文采，因为，新闻写作讲究文采，适应受众的审美要求，可以使新闻的传播收到更为理想的效果。新闻文采总的特点是：缘事而发，淡中有味。具体表现在以下几个方面：A：叙事突出动感，动作能使叙述增添色彩，又有引人入胜之效。所以，新闻的写作要有文采，就要善于多用充满活力的动词。B：描述富有美感，现实生活本身多姿多彩，反映现实生活的新闻，在写作上也要采取真实而富有美感的描述手法，C：修辞强调实感，新闻作品传播的是新闻事实，任何事实都有它的发生、发展、变化和结局，有前因后果、来龙去脉，形成一个完整的过程。2.（1）通讯中的议论和抒情，要求触景生情，有感而发，即从事实出发，同事实的报道水乳交融。抒情和议论的作用，从内容上说，是为了表现记者的倾向和褒贬，发表记者对事物的看法和主张。从这个意义上说，通讯的倾向性常常明显于消息报道。（2）通讯中抒情和议论的运用，有一个位置经营和数量控制的问题。位置经营即在报道结构中的地位安排。从内容来看，抒情和议论的位置应在高潮之处；从布局来看，则放在大的段落结束时居多。这样，才能有效显示抒情和议论在通讯中的力量，因为新闻写作毕竟以叙述描写为主，与抒情散文和议论文章不同。通讯的抒情和议论文字应当精炼。3.第一：新闻线索也称采访线索、报道线索，它是新闻事实发生的一种信号，是反映事实的简略轮廓或一鳞半爪。新闻线索具有以下特点：1、比较简单，完整性差。新闻线索只是一种片断的情况，只是反映事实的简略轮廓或者一些零碎的材料。2、时间短暂，稳定性低。由于新闻事实的发生和存在，有很多是短暂的，时间一过就会失去价值，新闻线索的出现也常常是短暂的。3、只是信号，有待证实。新闻线索这种信号、征兆，只是表示"发生了什么事".4、反应现象，变动性大。线索是记者看到、听到或触到的某个事物的表面现象，这种现象经过实地了解以后，可能会出现多种变化。第二：发现新闻线索的途径有两条：一是直接途径，即到实际中去，到群众中去。二是间接途径，主要有：1、上级来源。2、书面渠道，这是从书面材料中发现线索。3、社交渠道，这是靠"新闻信息网"提供线索。4、会议渠道，这是记者从各种会议中了解线索。5、传播渠道，这是从新闻媒介的公开报道中引出线索。五、论述题（10分）凡是新闻文体，不论消息报道，还是通讯、特写，在写作上都应当力求新、快、短、活。消息的写作，对此要求尤为严格。1.新：新闻，新闻，新的见闻，所以常说新闻姓"新".这个"新"的界定含义，当然是指事新，即报道的事实要有新的内容和新的意义，而"事新"必须以"时新"为前提，过时的旧闻不成新闻。新闻的写作，要从新近发生或变动的事实着眼，尽可能取材于新事，写出富有新意的内容，着力反映我们时代的新情况、新事物、新经验和新风貌。一般情况下，事情过时已久，即使为人们所未知，也不要冒充新闻来加以报道。新闻写作中对于事例的选择，同样应当喜新厌旧，求近舍远。当然，有些事虽已过去多时，内容仍有新意，这还是可以报道的。新闻要"新"，就要突出新意，而不要使新意被事实的叙述所淹没。2.快：新闻的"新"和"快"，两者是紧密联系在一起的。如果说真实是新闻的第一生命，那么，快，讲究时效，则是新闻的第二生命。新闻写作的快，是指它的急就性，就是要脑子快、笔头快，所谓"倚马可待".广播、电视的现场报道更要出口成章。新闻写作讲究兵贵神速，时间上不能拖延。新闻特性决定写作上要快。因为事实之成为新闻，必须具备两个条件，即内容条件和时间性条件。所谓时间性，是指事实的新近发生和及时传播。现代社会，各方面的节奏在加快，新闻更是首当其冲。新闻的快节奏，涉及采、写、编、播诸多环节。就写作来讲，包括结构形式、表现艺术和语言的使用等等，既保证新闻质量，又能快写快发。3.短：新闻的新与快相连，快又与短分不开，写得短才能写得快，而且短又是新闻的一种优势。短新闻多，还能加大广播、电视节目和报纸上的信息量，而且容易使受众入耳入目，便于人们收看、收听或阅读。怎样才能把新闻写短？（1）直截了当，这就是要提倡简洁、明快的新闻文风，不要转弯抹角或拖泥带水。（2）空话少说，这就是要用事实说话，在写作上坚持"意尽"即"言止".（3）一事一报，这就是一条新闻通常只报道一件实事，不要贪大求全、面面俱到。（4）锤炼语言，这就是要本着经济的原则遣词用字，力求准确而洗练，并符合规范化标准。（5）舍得割"爱"，这就是要有自我删稿的勇气，尽量挤掉稿件中的水分。4.活：新闻写作要求新、快、短。同时还应该求活。写作上的活，是指对事实的反映要生动、活泼，并灵活采取适当的表现形式。新闻写得活，就要注意措词修辞，不可仅是陈词滥调。更重要的是，要写出事物的特点、个性，避免模式化，一般化，这是新闻能不能写活的关键。新闻要写活，生动、鲜活的事实固然是根本，同时还须讲究谋篇布局和语言的使用。新闻的结构，既有一定规律，又忌千篇一律。讲究"高潮在前，精彩为首，""行文避沉闷，宜取跳跃式".六、应用题（20分）
广告营销。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
对于我们新媒体营销人而言，最大的挑战是不断变化的营销环境。传统营销理论和方法已经失效，新媒体营销理论和方法已经失效，新媒体营销作为一门独立而专业的学科正在蓬勃发展。这本书帮助我们系统的认识了新媒体营销，并从新媒体的广告投放载体、运营策略、案例解析等多角度切入，概述十分全面。
下面说下另外两个重点： 如今的新媒体广告是如何运作的？我们如何运营？
最近几年，国产手机开始崛起，华为、小米、魅族、oppo、vivo等国产品牌成为大众的选择对象。虽然经常被人诟病“饥饿营销，情怀骗人，脑残偶像赚脑残粉丝钱”等等。但不可否认的是，国产品牌取得了令人瞩目的成绩。这些手机成功的背后，离不开各自的广告创意和巨大的广告投入。
这些广告投放是如何运作的呢？企业投放新媒体广告流程的第一步，就是确认投放新媒体广告的目的。其实无论投放方式如何改变，广告投放的目的都不会变，就是为了宣传自己品牌，构建良好的企业形象，赢得客户和市场的青睐。
确定了目标以后，第二步就是结合企业自身的定位，分析企业受众人群，选择与之匹配的广告载体。广告载体是多种多样的，一般来说，一个创意广告不会只寻找一个载体，它需要多个投放载体的综合配套，才能有效实现投放目的。
vivo手机的成功，很大程度上，是因为其营销团队找准了对象。vivo将自己定位为“”潮流的引领者”，它的消费者多为90后、00后。90后和00后擅长解构事物，喜欢个性、追求潮流，讨厌传统和一成不变，爱看综艺爱追星，喜欢通过社交媒体获得信息，包括各大视频网站、博客、微信等。认清了受众人群，以及他们常用的新媒体平台，vivo营销团队就已经成功了一半。
而团队最终能否成功，这第三步：确定广告创意，起到了至关重要 的作用。按着之前的步骤，广告的覆盖已经确定了，那么广告的内容对受众人群的吸引力，就是成败的关键了。
vivo的创意点就在于它把广告和综艺节目融为一体、牢牢抓住了受众的心。除了将广告投入到各大王牌综艺外，在2018年初，vivo发布了最新机型X21，并寻找彭于晏、周冬雨等各大当红明星做代言，利用年轻人爱刷微博喜欢追星的特点，当天vivo X21承包了微博首页的所有广告，包含标签广告、弹窗广告以及贴片广告，从而获得了亿级的曝光量。
这里vivo把广告投放到综艺节目、寻找明星做代言的过程，就是广告运作的第四步工作——获取广告投放入口。当然这肯定是需要成本的，新媒体广告投放的主要付费模式有三种：CPM（千人曝光）、CPA（转化成果）、CPC（点击率）。企业事先要做好成本的预算，确定在自己承担的范围之内后，搭配选择最佳的投放方式。据了解，vivo、oppo两大国产手机每年的广告费用就高达20个亿。
最后一步就是实时做好广告策略优化调整。新媒体运营者需要每天分析广告投入数据、受众反馈以及社会新动向，以便做好广告策略的调整，保证宣传的持久性和有效性。
这五步就是一个广告投放的完整流程，无论是什么广告，基本万变不离其宗。但是，新媒体广告在载体平台上的投放策略，却是不断变化的。
为了做出成功的企划，企业需要去了解当前新媒体时代广告的新特点：它具有 互动性，多样性和海量性 。各种各样的广告铺天盖地，怎样从其中脱颖而出，就是企业需要思考的问题。同时企业还要去了解，新媒体时代广告的新特点： 精准定位，整合传播和内容为王 。
总结一下就是：企业在了解新媒体广告传播特点前提下，先确定投放目的；再结合企业自身的情况，去确定受众群体，并选择与之匹配的广告载体，确定广告的创意，然后去获取广告投放入口，最后做好广告投放后的战略调整。
近年来，因为人们的注意力从线下转移到了线上，从传统媒体转移到了网络新媒体，所以企业的广告投放载体也随之转移。传统企业转型新媒体平台， 有两种运营模式：一种是自建，另一种是投放 。
对于企业自建的新媒体平台，如果想要进行品牌推广，就要有官网和官方微博；如果是需要对产品进行销售，就要有包括淘宝、京东、微信商场等官方店铺；如果针对要解决客户服务的问题，则要有官方微信、论坛和邮件等。一个完整的企业自建平台，更容易获得顾客的信任，也能拉近企业与客户的关系。
但我们也知道，并不是所有的公司，都有这么大的财力、人力，去新建和维持一个完整的自建平台的，而且如果你只是要推广一款生命周期较短的产品，那建立新媒体账号加以运营，就没必要了。
所以企业一定要明确，新媒体运营并非一定要自己开微博、开微信，和别人进行合作，利用别人的新媒体流量，为自己的产品引流也是非常合适的。比如当年刷爆了朋友圈的 YSL 星辰口红。YSL 星辰与其他同期推出的大牌口红相比，出了给人一种“亮瞎眼”的效果，并没有什么新鲜感， 但是营销号的推荐、代购的断货宣言，网红的测评还有跟风的消费者，这四者结合在一起的宣传造势，让星辰系列一夜爆红。
这也得益于 YSL 自身广泛的合作关系。所以在 YSL 星辰系列发售前，它才可以联系营销号、代购、美妆博主还有新闻媒体来进行提前的宣传造势。这也提示我们：L在做新媒体运营时，不要把注意力只限制在微博、微信这样的主流新媒体上，还要维护不同新媒体平台的资源。必要时，还可以进一步建立良好私人关系，这样才能在关键时刻拿到优质资源。
新媒体极大地促进了信息 传播和互动，带给人们更多便捷和自由，但有利就会有弊。新媒体信息丰富多样、难以监管，传播渠道多，扩散速度快，就会导致一些低俗的信息和网络谣言快速传播，也容易引发一些侵犯知识产权的行为，这就是新媒体带来的一些负面效应。它不仅会影响我们的阅读习惯、工作习惯、人际交往和语言环境，更严重的是，还会对企业形成致命打击，甚至影响社会稳定。
那么，这些问题除了靠人们自律之外，还可以从哪些方面着手预防呢？答案还是新媒体，人们可以依靠各大新媒体平台，对舆论舆情进行实时管控监督。针对企业而言，一场负面舆论有可能将企业苦苦积累的口碑、信誉彻底摧毁，产生巨大破坏力。因此，对于网络谣言和不实消息等各类负面舆情，企业官媒要及时地做出反应和澄清，同时联合各大新闻网站、公众号、营销号发布声明，从而做好舆情控制。
举个例子，2018年3月30日，星巴克迎来了一个躺枪的“危机公关”。原因是一篇名为《震惊！星巴克最大丑闻曝光！我们喝进嘴里咖啡，竟然都是这总东西...》刷屏文章，为增加“星巴克致癌”的可信度，文章还引用了美国一家法院的判决，要求星巴克必须要在所售咖啡的外包装上标注“有毒”提醒。很快，整个舆论沸腾了，网上陆续出现“据说星巴克致癌”的消息。
但值得一提的是，短短两天，星巴克公关就巧妙地将此危机化解，成功打了一场漂亮的自卫反击战。
首先，举报造谣的微信账号，邀请权威账号丁香医生进行了辟谣；其次，积极回应媒体，针对刷屏文章提高的“法院判据”，附上了全美咖啡行业协会相关公告的图片，显然也顺水推舟地给公众做了一次咖啡到底健康不健康的常识普及。除了顺势而为，显然这次星巴克的危机公关离不开往日品牌美誉的经营，于是，大家很快就原谅了星巴克！
新媒体专业一般包括新媒体技术、新媒体艺术、网络与新媒体等专业。以网络与新媒体专业为例，主要课程包括新媒体与社会、网络传播导论、新媒体用户分析、新媒体信息策划、网络舆情监测与分析、移动媒体研究、融媒体创意坊等。大学新媒体社团是个很实用的社团，譬如可为学院或者学生组织活动写文章，并在网络上进行推广等。一、新媒体专业学什么1、说到新媒体专业，牵涉到的专业还是比较笼统的，一般有新媒体技术、新媒体艺术、网络与新媒体等专业。它们的主要学习内容如下：（1）新媒体技术专业主干课程：新媒体技术概论、运察新媒体与社交网络、数据库技术、计算机网络、计算机图形学、数字图像处理、色彩学、图像复制原理与技术、移动媒体程序设计、大数据技术、智能传媒、数据分析与处理、交互设计技术、跨媒体技术与应用、增强现实技术与应用、游戏设计与开发、媒体制作、计算广告等。（2）新媒体艺术专业主干课程：数字摄影、非线性编辑、影视特效与后期合成、三维模型制作、网页设计基础、新媒体动画基础及技术、虚拟现实技术及应用、新媒体交互设计等。（3）网络与新媒体专业主干课程：传播学原理、新媒体与社会、网络传播导论、传播心理学、传播统计学、新媒体用户分析、网络与新媒体应用模式、网络策划与编辑、网络信息管理、软件工程、面向对象的程序设计、数字摄影、新媒体信息策划、网络传播、网络舆情监测与分析、信息可视化、移动媒体研究、融媒体创意坊等。2、新媒体专业就业方向：（1）新媒体技术专业：新闻出版书刊、杂志、报纸等的数字化出版与传播工作，也可以从事网困银络新闻宣传与媒介传播优化等工作。（2）新媒体艺术专业：新媒体相关企业、互联网短视频、电视台、传媒公司、数字出版及政府、院校等单位从事艺术创意与设计、中期拍摄与制作、后期数字合成和新媒体运营管理等工作。（3）网络与新媒体专业：在各级党政机关、部队、院校、企业、新闻网站、各级报社、广播电台、电视台、传媒集团等单位的信息化管理宣传部门、文化传播公司等从事新闻宣传与媒介经营管理等工作。3、新媒体就是现在社会一种新的营销推广手段，用线上（微信公众号、企鹅号、头条等）方式来传播信息的一种途径。简单来说旁尺茄，大家每天发的朋友圈、微博其实就是一种新媒体宣传方式。
课程代码：00654一、名词解释（每小题3分，共15分）1.新闻结构2.动态消息3.综合消息4.速写5.观察二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共30分）1.新闻的功用是（ ）A.报道和运用事实B.报道和评价事实C.宣传和评述政策D.分析和判断事实2.报道健康的有益于社会进步的内容，属于记者的（ ）A.职业道德修养B.知识修养C.作风修养D.业务修养3.中国最早的中文近代报纸是（ ）A.《亚细亚报》B.《中外新报》C.《察世俗每月统记传》D.《中外纪闻》4.判断某个事实能否引起读者兴趣的能力属于记者的（ ）A.新闻敏感B.新闻判断力C.新闻概括力D.新闻分析能力5.新闻的宣传价值为（ ）A.时效性，典型性，针对性，一致性B.真实性，时宜性，针对性，一致性C.灵活性，典型性，针对性，一致性D.一致性，针对性，典型性，时宜性6.记者进行采访，主要表现为四个阶段：（ ）A.接近，融洽，沟通，激发B.接近，和谐，沟通，交流C.接近，沟通，谈话，记录D.接近，沟通，交友，激发7.对被采访对象实施"心理控制"，属于下列采访方法：（ ）A.少听多讲，广采博纳B.求同存异，心理共鸣C.沟通思想，见机行事D.因人而异，灵活对待8.俗话说：耳听为虚，眼见为实，这说明观察的特点之一：（ ）A.观察的综合性B.观察的客观性C.观察的直接性D.观察的敏感性9.记者或化装或易名，以探亲的形式去采访一个名人或要人，这种采访形式属于（ ）A.易地采访B.交叉采访C.巡回采访D.隐性采访10.捕捉变动着的事件细节是记者用心捕捉（ ）A.瞬间印象B.新闻事实C.独特感受D.背景材料11.调节采访者与被采访者的微妙心理情绪变化，这在新闻采访中叫作（ ）A.现场协调律B.情绪调节律C.情景协和律D.心理感应律12.新闻写作的第一要领是（ ）A.真实B.灵活C.鲜明D.迅速13.消息写作中多采用第三人称是为了（ ）A.增加亲切感B.提高客观性C.避免主观说教D.增加真实感14.突出新闻中富有特征的局部是（ ）的写法。A.动态消息B.新闻特写C.事件通迅D.速写15.早期出现的人物通讯与古代的哪一种文体有直接的渊源关系？（ ）A.散文B.小说C.游记D.传记16.1881年12月（ ）的有线电报创始。A.上海到北京B.上海到广州C.天津到上海D.上海到武汉17.调查报告属于（ ）A.法律应用文B.新闻边缘体C.实用应用文D.财经应用文18.一篇新闻作品能否成功的第一位因素是（ ）A.事实新鲜B.结构严密C.语言简明D.角度新颖19.把最新鲜、最重要、最吸引人的事实材料放在前面是（ ）A.动态消息的结构B.简明消息的结构C.综合消息的结构D.经验性消息的结构20.抓住典型的场景显示美感，是指新闻文采中（ ）A.叙事要突出动感B.状物要突出形象C.描绘要注意美感D.修辞要注意实感21.把传统行文方式中句与句、段与段之间表示过渡、衔接的文字省去是（ ）A.跳跃式行文B."蒙太奇"式行文C.简略式行文D.散文式行文22.所谓消息写作中客观手法的运用，是把观点隐蔽在对事实的客观报道中，即变（ ）为无形意见。A.主观意图B.理论内涵C.国家政策D.事实真相23.记者写作消息最见功力的一个重要方面是写好（ ）A.主体B.结尾C.导语D.标题24.被西方新闻著作捧为第一代导语楷模的导语是（ ）写的。A.莫尔斯B.杰克。海敦C.麦尔文。曼切尔D.约翰。唐宁25."徐悲鸿先生在国画、油画、素描方面，都有很高的造诣，尤以画奔马、雄狮和晨鸡著名。"这一背景材料是（ ）A.知识背景B.人物背景C.社会背景D.事物背景26.观光记或参观记又叫（ ）A.速写B.侧记C.巡礼D.散记27.在通讯中写人用"人随事出"的手法是（ ）的常用手法。A.人物通讯B.事件通讯C.工作通讯D.风貌通讯28.只抓住人物活动的某一刹那，某一镜头，人物性格的某一特点是（ ）的写法。A.人物特写B.人物通讯C.新闻特写D.事件特写29.日本朝日新闻社的辰浓和男提倡记者要（ ）新闻。A.用灵敏的政治嗅觉去找B.用自己的脚去找C.用强烈的责任感去找D.以上三者都错30.中国古代最早的报纸是（ ）A.京报B.小报C.邸报D.手抄报三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分）1.新闻文采须从（ ）几方面着手。A.叙事突出动感B.状物突出形象C.修辞强调实感D.描绘富有美感E.语言强调活泼2.述评性消息分为：（ ）A.事态述评B.形势述评C.工作述评D.思想述评E.政策述评3.综合性新闻常用的手法是：（ ）A.点面结合B.夹叙夹议C.概括叙述D.对比衬托E.正反结合4.救活有意义的迟到新闻可以采用的方法有：（ ）A.抓新闻背景B.以旧带新C.抓住被披露的事实变动D.由近及远E.抓遗漏的事实5.新闻主体写作中按逻辑顺序来写是指：（ ）A.依据事实的主次关系组织事实材料B.依据事实的空间关系组织事实材料C.依据事实的因果关系组织事实材料D.依据事实的对比关系组织事实材料E.依据事实的并列关系组织事实材料6.通讯的写作方法与技巧有：（ ）A.议论和抒情B.情节和细节C.叙述和描写D.角度与矛盾E.结构与层次7.在风貌通讯中，借景抒情的手法通常有：（ ）A.触景生情，寓情于景B.情景交融，水乳难分C.因事抒情，寓情于事D.融写景叙事抒情于一体E.因物抒情，寄情于物8.调查报告可以分为：（ ）A.经验型B.揭露型C.研讨型D.总结型E.基本社情型9.通讯的表现形式，主要有：（ ）A.访问记B.巡礼C.速写D.采访札记E.小故事10.记者的修养包括：（ ）A.知识修养B.作风修养C.理论修养D.职业道德修养E.政治修养四、简答题（每小题5分，共15分）1.为什么新闻须具有文采？具体表现在哪些方面？2.通讯中的议论和抒情有什么特点？它们的运用为什么需经营位置和控制数量？3.简述新闻线索的特点及发现新闻线索的途径。五、论述题（10分）谈谈新闻的四大写作要求：新、短、快、活六、应用题（20分）根据所给素材，写成一则消息。要求：（1）准确概括事实；（2）主题集中，角度得当；（3）设计有特点的导语；（4）制作符合消息规范的标题；（5）文句通顺，无错别字；（6）字数：300-400字。附材料：干细胞研究是国际上与基因工程并列的生命科学两大热点之一。基因工程成果直接应用于临床医学还为时尚早，且有一定的危险性；而干细胞研究正在走向高潮，尤其是利用生命体自身的干细胞合成器官组织，将有效解决大脑疾病、贫血、心衰、糖尿病等，而且安全可靠。因此，首次成功培育克隆羊的科学家也已把研究方向转向干细胞，目前几乎所有国际知名大学都设立了干细胞研究室。我国中西医结合学会著名科学家徐荣祥是干细胞研究的领军人物之一，他带领一个科研小组，经过艰苦努力，已率先创造干细胞的原位培养技术，并且在国际上公布了干细胞组织复制图谱。国外科学家对干细胞的研究还处在复制细胞水平，但徐教授将其拓展至复制具有完整功能的器官上。他的科研小组已经过动养，利用特别组合的生命营养物质，使这些细胞持续分裂，克隆并持续增殖合成新的胃、肠组织。利用原位干细胞复制胃肠器官组织的新成果应用于临床，能让受到损伤的胃肠粘膜及时得到修复，也能使胃肠疾病患者免去手术的痛苦。徐教授的科研小组正与有关医学专家合作，不久将推出这方面的新药。利用干细胞原位复制技术具有广泛的应用前景，一旦进入临床阶段，将形成一个庞大的产业，因此徐教授及时为原位合成胃肠器官组织申请了专利。按照有关规定，他将在权威的国际学术刊物上详细公布这一最新成果。浙江省2002年1月高等教育自学考试新闻采访写作试题参考答案课程代码：00654一、名词解释（每小题3分，共15分）1.所谓新闻的结构，指的是新闻的内容与构造，也就是新闻作品的谋篇布局问题。2.动态消息，也称"纯新闻"，是最常见的消息类型。动态消息迅速及时的报道国内外正在发生或新近发生的新闻事实，是反映新事物、新情况、新动向的主要的消息体裁。3.综合消息是围绕一个主题思想，从不同侧面概括反映某个事件、问题的全局性情况，或综合报道不同地区、单位具有同类性质又各有特点的多件新闻事实的一种新闻体载。4.速写是通讯的表现形式之一，它的写作特点与绘画的速写一样，重在快速捕捉事实的基础上，对事件经过、轮廓、主要特征或人物事迹的粗线条表现。手法简练，反应迅速，不展开事件，只对其中有个性有特点的部分采用简笔勾勒的方法表现出对象的总体特征。5.观察作为一种新闻采访方式，就是新闻记者对客观事实进行由表及里的察看与思考活动，借以印证与搜集新闻素材与线索。观察中有访问，访问中有观察，通常二者结合。二、单项选择题（每小题1分，共30分）1.B 2.A 3.C 4.A 5.D6.A 7.B 8.C 9.D 10.A11.D 12.A 13.D 14.B 15.D16.C 17.B 18.D 19.A 20.C21.B 22.A 23.C 24.D 25.B26.C 27.B 28.A 29.B 30.C三、多项选择题（每小题1分，共10分。多选或少选均不得分）1.ACD 2.BCD 3.ABD 4.BCD 5.ACDE6.BDE 7.ACD 8.ABCE 9.BCDE 10.AB四、简答题（每小题5分，共15分）1.新闻也须有文采，因为，新闻写作讲究文采，适应受众的审美要求，可以使新闻的传播收到更为理想的效果。新闻文采总的特点是：缘事而发，淡中有味。具体表现在以下几个方面：A：叙事突出动感，动作能使叙述增添色彩，又有引人入胜之效。所以，新闻的写作要有文采，就要善于多用充满活力的动词。B：描述富有美感，现实生活本身多姿多彩，反映现实生活的新闻，在写作上也要采取真实而富有美感的描述手法，C：修辞强调实感，新闻作品传播的是新闻事实，任何事实都有它的发生、发展、变化和结局，有前因后果、来龙去脉，形成一个完整的过程。2.（1）通讯中的议论和抒情，要求触景生情，有感而发，即从事实出发，同事实的报道水乳交融。抒情和议论的作用，从内容上说，是为了表现记者的倾向和褒贬，发表记者对事物的看法和主张。从这个意义上说，通讯的倾向性常常明显于消息报道。（2）通讯中抒情和议论的运用，有一个位置经营和数量控制的问题。位置经营即在报道结构中的地位安排。从内容来看，抒情和议论的位置应在高潮之处；从布局来看，则放在大的段落结束时居多。这样，才能有效显示抒情和议论在通讯中的力量，因为新闻写作毕竟以叙述描写为主，与抒情散文和议论文章不同。通讯的抒情和议论文字应当精炼。3.第一：新闻线索也称采访线索、报道线索，它是新闻事实发生的一种信号，是反映事实的简略轮廓或一鳞半爪。新闻线索具有以下特点：1、比较简单，完整性差。新闻线索只是一种片断的情况，只是反映事实的简略轮廓或者一些零碎的材料。2、时间短暂，稳定性低。由于新闻事实的发生和存在，有很多是短暂的，时间一过就会失去价值，新闻线索的出现也常常是短暂的。3、只是信号，有待证实。新闻线索这种信号、征兆，只是表示"发生了什么事".4、反应现象，变动性大。线索是记者看到、听到或触到的某个事物的表面现象，这种现象经过实地了解以后，可能会出现多种变化。第二：发现新闻线索的途径有两条：一是直接途径，即到实际中去，到群众中去。二是间接途径，主要有：1、上级来源。2、书面渠道，这是从书面材料中发现线索。3、社交渠道，这是靠"新闻信息网"提供线索。4、会议渠道，这是记者从各种会议中了解线索。5、传播渠道，这是从新闻媒介的公开报道中引出线索。五、论述题（10分）凡是新闻文体，不论消息报道，还是通讯、特写，在写作上都应当力求新、快、短、活。消息的写作，对此要求尤为严格。1.新：新闻，新闻，新的见闻，所以常说新闻姓"新".这个"新"的界定含义，当然是指事新，即报道的事实要有新的内容和新的意义，而"事新"必须以"时新"为前提，过时的旧闻不成新闻。新闻的写作，要从新近发生或变动的事实着眼，尽可能取材于新事，写出富有新意的内容，着力反映我们时代的新情况、新事物、新经验和新风貌。一般情况下，事情过时已久，即使为人们所未知，也不要冒充新闻来加以报道。新闻写作中对于事例的选择，同样应当喜新厌旧，求近舍远。当然，有些事虽已过去多时，内容仍有新意，这还是可以报道的。新闻要"新"，就要突出新意，而不要使新意被事实的叙述所淹没。2.快：新闻的"新"和"快"，两者是紧密联系在一起的。如果说真实是新闻的第一生命，那么，快，讲究时效，则是新闻的第二生命。新闻写作的快，是指它的急就性，就是要脑子快、笔头快，所谓"倚马可待".广播、电视的现场报道更要出口成章。新闻写作讲究兵贵神速，时间上不能拖延。新闻特性决定写作上要快。因为事实之成为新闻，必须具备两个条件，即内容条件和时间性条件。所谓时间性，是指事实的新近发生和及时传播。现代社会，各方面的节奏在加快，新闻更是首当其冲。新闻的快节奏，涉及采、写、编、播诸多环节。就写作来讲，包括结构形式、表现艺术和语言的使用等等，既保证新闻质量，又能快写快发。3.短：新闻的新与快相连，快又与短分不开，写得短才能写得快，而且短又是新闻的一种优势。短新闻多，还能加大广播、电视节目和报纸上的信息量，而且容易使受众入耳入目，便于人们收看、收听或阅读。怎样才能把新闻写短？（1）直截了当，这就是要提倡简洁、明快的新闻文风，不要转弯抹角或拖泥带水。（2）空话少说，这就是要用事实说话，在写作上坚持"意尽"即"言止".（3）一事一报，这就是一条新闻通常只报道一件实事，不要贪大求全、面面俱到。（4）锤炼语言，这就是要本着经济的原则遣词用字，力求准确而洗练，并符合规范化标准。（5）舍得割"爱"，这就是要有自我删稿的勇气，尽量挤掉稿件中的水分。4.活：新闻写作要求新、快、短。同时还应该求活。写作上的活，是指对事实的反映要生动、活泼，并灵活采取适当的表现形式。新闻写得活，就要注意措词修辞，不可仅是陈词滥调。更重要的是，要写出事物的特点、个性，避免模式化，一般化，这是新闻能不能写活的关键。新闻要写活，生动、鲜活的事实固然是根本，同时还须讲究谋篇布局和语言的使用。新闻的结构，既有一定规律，又忌千篇一律。讲究"高潮在前，精彩为首，""行文避沉闷，宜取跳跃式".六、应用题（20分）
个人建议：如果自己没有写作的经验还不如找家新闻传播机构代笔，就像“ 文芳阁传媒 ”这样的网络公关公司，是按字数收费的，500字50元、1000字100元，写好后还可以付点费用让他们把你的软文广告发布在各大媒体上呢。
广告学概论复习题所有重点考点尽在此！一、填空题1按广告作品的表现方式与表现形态，可以把广告分为_、 _和_。2世界三大广告中心是_、 _、_。3广告市场的基本构成要素有：_及其广告费用、 _及其广告代理劳务、 _、 _与 _。4户外媒体可分为固定位置的户外媒体和_户外媒体两种。5亚瑟·科斯勒提出的著名创意方法是“_”。6._ 是广告市场活动的发动者，在广告市场活动中，居于主导地位。7广告调查必须遵循的三项基本原则是：_、 _、 _原则。8做媒体选择时的三个重要考评指标是_、_、_。9早期的广告，一种是以_为内容的社会广告，如古亚述帝国、迦勒底人所建立的胜利纪念碑，碑文宣扬战功和强盛；一种是为传递经济信息的初期的_广告，如在古罗马时代，经常有告知牌出示，表示出卖货物或公演戏剧。10所谓广告调查，应包括为发展广告运动所进行的_，以及围绕广告信息传播所展开的 _二、不定项选题1广告学的两大理论基石是_。A 市场营销学与传播学B美学与艺术学C经济学与社会学D心理学与传播学2 20 世纪 30 年代，先后建立起各自的调研公司，在广告业中发挥出重大作用的西方广告人有 _。A 丹尼尔 ?斯达奇B纳尔逊C乔治 ?盖洛普D艾耶父子3电影和电视属于_。A 大众传播媒体B电子媒体C长期媒体D诉诸视听觉的媒体4消费者行为的一般特征包括_。A 自主性 B 有因性 C 目的性 E 持续性 F 可变性5四大媒体广告之外的其他广告包括_等。A 户外广告B交通工具广告C销售现场广告D纪念品广告6 告管理的主要内容是_。A对广告主的管理B对广告代理公司的管理C对广告媒介单位的管理D对广告信息的管理7一般广告公司最基本的业务部门是_。A 公关部B客户部C 创作部D 媒体部E 市场调查部8媒体广告组织的主要作用是_。A承接广告业务B设计制作和发布广告C代理发布广告D审查广告内容E 做好广告经营的财务核算做好调研和咨询服务9按广告代理公司为广告主提供的代理服务来说，主要代理类型有_。A 个人代理B 综合型代理C专门型代理D媒介代理10媒介的广告定价，原则上依据_等。A 千人成本B权威性C受众成份D广告主实力三、名词解释1广告2广告媒体3广告市场4定量分析5广告作品的测试6简述“ AE”制度7广告市场8定性分析9业务档案制度10广告效果事中检测11广告受众的心理活动过程12广告组织13广告创意四、简答题1如何理解“广告是一门艺术”的观点？2媒体广告组织设立的意义3简述广告审查制度的内容？4简述宏观（一般）广告市场环境的主要因素5简述媒体组合的原则6简述广告审查制度的内容？7简述实验法的定义8简述当代广告业的发展趋势9简述广告市场的传播环境要素10简述广告调查的一般程序11简述广告策划的意义12企业设置广告部的必要性13简述广告的特定市场环境因素14简述广告调查的内容和意义五、论述题1举例说明广告创意的基本原则2举例说明广告策划的原则3论述广告管理的主要内容4试论广告的性质与功能5试述我国改革开放后广告业的恢复和发展概况6试述广告代理制的重要
自考题库及答案可以登录查找。作为专门的在线教育平台，的备考指导栏目就专门收录有自考的历年真题和模拟练习题，还有备考的知识点指导。点击底部咨询官网。 自学考试汉语言文学难考吗？ 汉语言文学专业本身不算很难，汉语言文学专业是每年自学考试的热门专业，相对于其他专业而言，考试简单，通过率高，就业率好，最重要的是该专业不需要考数学，主要考试内容为中外古代和近现代的文学史以及语言文化方面的一些知识点，只要认真看书自学，坚持做习题，考前复习，是可以正常通过自考考试的。学好自考汉语言文学，主要是要把教材吃透，多看历年的试卷。 汉语言文学基础科段考试科目必考课程只有12门，而本科段必考课程也只有11门，总的来说自考科目相对其它专业来说不算多，这就为通过考试大大减少了难度。 汉语言文学的就业方向 1、教育类 包括公办、私立学校的语文老师、历史老师、政治老师，以及面向中小学生的教育培训机构的全职老师等。像从幼儿园小学到高中，都需要语文老师，语文老师一般要求汉语言文学类等专业。 2、新媒体类 在如今的新媒体时代中，无论什么类型的公司，对于专业优秀的文案岗人才求贤若渴，而学汉语言专业出身的，更加是各个公司聘请人员的首选。类似文案专员、策划专员，新媒体运营等岗位，大都是考虑汉语言文学专业优先。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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你可以看看下面的文章，或许对你有所帮助吧！ 如果有什么问题还可以加我QQ734667注明想做生意创的 创业不仅需要资金和勇气，更需要有突破性思维，否则很难在激烈竞争中生存。那么，哪些思维是突破性的，又能创造财富呢？ 思路一：薄利多销 随着竞争日趋激烈，微利时代悄然而至，只有价廉物美的商品才能吸引消费者的眼球。在这种需求之下，走平价路线，薄利多销，成为创业者青睐的经营方式。从目前的情况看，适合采用平价卖点的创业领域包括快餐业、零售业、电子商务、休闲业等。 推荐方向 ■平价超市：如百元店、微利店等，以“低投资、低进价、低费用”为经营原则，以经营小型日用百货为主，尽量从厂家直接采购商品，以最实惠的价格吸引顾客，*提高商品销量获利。 ■餐饮店：如早餐店、小吃店、饮品吧等，虽然几元钱一碗的馄饨、十几元一杯的果汁，与动辄上百元的海鲜相比，利润空间较小，但由于走平民路线，贴近百姓生活和消费水平，因此具有广泛的群众基础，市场空间较大。 ■外贸店：如今全球很多知名品牌，尤其是服饰、鞋帽等，都在国内生产。在生产过程中会有一些计划外产品，也就是人们常说的外贸产品。这些产品的质量与正品相差不大，价格却相差悬殊，具有很高的性价比，因此很有销路。 提醒：既然定位于平价，就必须坚持薄利多销的经营方针，不能为追求低成本而忽视商品质量，更不能以次充好、弄虚作假，否则将影响市场口碑 思路二：凸显个性 个性化概念可分为两种，一种是商品个性化，主要是抓住时下年轻人求变、求新的特性，提供独一无二的个性化商品，如服装定制、饰品设计等；另一种是店铺个性化，如强调咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的无印良品、专卖美容保养品的美体小铺等，这些独具个性的店铺，较能让消费者产生认同感。 推荐方向 ■DIY小店：如陶吧、银饰吧、十字绣小屋、纸艺店、毛线编织吧等，和一般的小店不同，这些小型手工作坊提倡“Do It Yourself (DIY)”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程，这正是吸引人的地方。 ■个性化商品店：如海报店、魔帖店、动漫书店等，提供具有独特创意的商品，满足一部分追求个人风格、品味消费者的需求。当然，个性化商品虽需与众不同，但不能过于标新立异，而应兼顾独特性和实用性。 提醒：走个性化路线，需要创业者有独特的思路和品味，在选料、进货、销售的过程中，要注意保持原创的独特性。此外，创业者要多与消费者沟通，以便更好地适应个性化需求。 -------------------------------------------------------------------------------- 思路三：选择健康 随着国民生活水平的不断提高，人们的消费需求正发生变化，健康消费越来越受重视。从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起，都传递着这样的信息：随着国内居民健康意识的不断提高，健康领域蕴藏着巨大的商机。 推荐方向 ■绿色食品专卖店：俗话说，民以食为天。如今，人们对吃越来越讲究，不仅要吃饱、吃好，还要吃出健康。在这种消费观念的引导下，绿色食品大受欢迎，如野生菌菇、无土蔬菜等，都有一定的经营空间。 ■健身俱乐部：时下，越来越多的人意识到健康是金，并把锻炼作为获得健康的有效途径，“花钱买流汗”已成为一种时尚。一份市场调查报告显示，中国人每年愿意投入2个月的工资用于健身，可见健身具有强大的消费基矗而且，健身俱乐部一般实行会员制，如能吸引一批会员，收入来源较为稳定。 ■食疗餐馆：在提倡“药补不如食补”的今天，做健康文章的食疗餐馆正受到越来越多的关注。但开食疗餐馆不同于普通餐馆，不仅要提供各种常规药膳，而且要为那些希望通过食疗调理身体状态的顾客设计饮食方案，并跟踪食疗效果，提供贴心服务，才能吸引回头客。 提醒：若以健康为创业卖点，创业者首先自己要有健康生活的理念，了解健康消费市场的最新动态，并掌握一定的专业知识，例如，如开食疗餐馆要略懂中医和营养学，而且必须对员工进行适当的培训，才能提供专业服务。 ------------------------------------------------------------------------------- 思路四：情倾女性 商场有句至理名言：“女人的钱最好赚”。的确，有关调查显示，70%的社会购买力来自女性。大到商场小到街边店，消费的主力都是女性。这为创业者提供了宽广的市场空间，只要洞察时代女性的消费心理，把准女性的消费脉搏，就能发现创业金矿。 推荐方向 ■美容院：如今，越来越多的女性关注“面子问题”，愿意在美容上一掷千金，市场潜力巨大。根据最新统计，美容业已成为房地产、汽车、旅游、电子通讯之后我国第五大消费热点。而且，美容业进入门槛较低，无需太多投入，现已成为我国创业活动最活跃的领域之一。 ■家居饰品店：别致的灯饰、精巧的壁挂、古色古香的小书架等，这些精致的家居摆设也非常吸引女性消费者的眼球。开一家这样的小店，需要创业者有一定的文化品位，能眼光独到地组织到精品货源，而且能给消费者提供美化居室的建议。 ■化妆品小铺：统计数据显示，2003年我国化妆品销售额达到750亿元人民币，化妆品业的发展速度已高于GDP的增长速度。因此，经营化妆品的市场空间较大，如果选择加盟的方式，货源质量有保障，创业风险相对较小. 提醒：女性消费者大多对商品和服务要求较高，因此，如果涉足以上领域，创业者需多花些心思，店铺装潢要精致，服务要周到热情，商品要常换常新，这样才能抓住女性消费者的口袋。 -------------------------------------------------------------------------------- 思路五：投资教育 中国社科院公布的“2004年中国居民生活质量报告”显示，子女教育消费首次超过养老和住房消费，成为居民储蓄的最大目的。据估计，国内居民教育消费额每年约为2500亿元。教育培训市场正显示出强劲的需求势头，特别在语言培训、职业培训、幼儿教育等领域，更是商机无限。 推荐方向 ■幼儿教育：望子成龙是普天下父母的愿望，也是教育市场中的一块“大蛋糕”。目前，国内城市中0-3岁的婴幼儿人数已达1090万。根据最新的城市儿童消费调查，每个幼儿家庭为孩子教育投资平均每年超过3000元。也就是说，每年在那些呱呱哭叫的婴幼儿手中，足足攥着300个亿的“真金白银”。 ■小语种培训：外语培训虽已热了多年，目前仍处于高速发展期。在2008年北京举办奥运会、2010年上海举办世博会等背景之下，外语培训仍具有巨大的市场需求，特别是小语种培训，由于刚刚兴起，市场前景更为广阔。 提醒：教育领域的创业空间巨大，但在IT培训、英语培训等热门领域中已出现局部饱和迹象。因此，创业者不能盲目跟风，而应“脑筋急转弯”，寻找新的 小本创业三十条生意经 1．生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。 2．不可一直盯着顾客，不可纠缠?嗦。 3．地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。 4．商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。 5．把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持，决定商店的兴衰。 6．销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。 7．要把顾客的责备，当作“神佛的话”，不论是责备什么，都要欣然接受。 8．不必忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信用不足。 9．采购要稳定，简化。 10．只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。 -------------------------------------------------------------------------------- 11．不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。 12．要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。 13．遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。 14．当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。 15．出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。 16．要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。 17．对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。 18．即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 19．既然要雇店员为自己工作，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。 20．要不断创新。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。 -------------------------------------------------------------------------------- 21．浪费一张纸，也会使商品价格上涨。 22．商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重道歉，并说，“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。 23．严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。 24．儿童是福神。对携带小孩的顾客，或被派来购物的小孩，要特别照顾。 25．经常思考当日的损益，要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。 26．要得到顾客的信誉和夸奖：“只要是这家店卖的，就是好的。” 27．推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。 28．要精神饱满地工作，使店里充满生气活力，顾客自然会聚集过来。 29．每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么，是商人的耻辱。 30．商人没有所谓景气不景气。无论情况如何，非赚钱不可。
加油吧多看看赢在中国我也是学生也在刚刚起步希望你能坚持住创业是艰难的希望你别泄气希望我的回答能对你有所帮助