你申请退款就行了。一般情况下系统是不会存在一个报名信息缴费2次的情况,如果没有申请退款的选项，你可以联系他们的客服咨询。如果对同一个订单重复支付，会在考试前对该订单进行退费处理。学业水平测试是对高中生在校期间学习情况的全面检测，从2005年秋季入学的学生开始实行。实行学业水平测试是为了加强对高中的课程管理和质量监控，有利于促进高中学生全面发展，也有利于高校更加科学、自主地选拔人才。
报名，如果真的重复缴费了他会退的。你可以。还可以拨打一下客服电话。
湖南省2021年10月高等教育自学考试于8月23日开始网上报考后，个别考生反映因个人误操作等问题导致报考费重复支付，并要求退费。经研究，现对考生重复缴纳的费用予以退还。具体安排知下：一、8月27日至9月3日考生向所报考时所选的市州教育考试院提供缴费扣费成功的依据及相关订单等信息（含考籍号、联系方式）。二、9月4日至5日由市州教育考试院汇总所审核通过的材料集中交至省教育考试院自考处。三、9月6日至7日省教育考试院对上交材料审核，并向财政管理部门申报。四、10月8日至22日进行退费。退费方式：原路退回（比如考生微信支付就退回支付人微信上，支付宝支付就退回支付人的支付宝上），建议此阶段考生不要变更相关银行卡、绑定手机号码等事宜，并注意关注退费相关信息。五、请考生保持电话畅通，如需核实相关支付问题，工作人员会主动和考生联系。如工作人员没有和考生联系，考生又在10月22日前没有收费退费信息的，考生可以主动和所提交材料的市州考试院联系，详细咨询具体未退费成功原因。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
湖南省2021年10月高等教育自学考试于8月23日开始网上报考后，个别考生反映因个人误操作等问题导致报考费重复支付，并要求退费。经研究，现对考生重复缴纳的费用予以退还。具体安排知下：一、8月27日至9月3日考生向所报考时所选的市州教育考试院提供缴费扣费成功的依据及相关订单等信息（含考籍号、联系方式）。二、9月4日至5日由市州教育考试院汇总所审核通过的材料集中交至省教育考试院自考处。三、9月6日至7日省教育考试院对上交材料审核，并向财政管理部门申报。四、10月8日至22日进行退费。退费方式：原路退回（比如考生微信支付就退回支付人微信上，支付宝支付就退回支付人的支付宝上），建议此阶段考生不要变更相关银行卡、绑定手机号码等事宜，并注意关注退费相关信息。五、请考生保持电话畅通，如需核实相关支付问题，工作人员会主动和考生联系。如工作人员没有和考生联系，考生又在10月22日前没有收费退费信息的，考生可以主动和所提交材料的市州考试院联系，详细咨询具体未退费成功原因。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
找到您所在地/居住地的省级或者直辖市教育招生考试网，然后找到自考这一栏，找到自考报名，一般如果你已经有自考账号、密码，每年1、4、10月考试，考试报名会在前2月开放。直接点击报名按照步骤来就好，网上自考付款，在网上选完报考的相应科目后就直接点击付款就可以啦，易宝支付是让你选择你网上付款的银行，直接按程序点击付款就可以啦 希望可以帮助到您！
出现重复报考，需要该专业的报名点审核重新报名。
必须是具有国家承认的国民教育序列专科以上学历方可报考高等教育自学考试本科段。非国民教育序列的党校及干部函授大学专科毕业人员，不具备参加自考本科段考试的资格。
参加本科段考试的考生，应持专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。报考本科段的具体规定参见所报专业的开考计划。
扩展资料：
高等教育自学考试要求规定：
1、高等教育自学考试的命题由全国考委统筹安排，分别采取全国统一命题、区域命题、省级命题三种办法。逐步建立题库，实现必要的命题标准化。
2、报考人员可在本地区的开考专业范围内，自愿选择考试专业，但根据专业要求对报考对象作职业上必要限制的专业除外。提倡在职人员按照学用一致的原则选择考试专业。
3、报考人员应按本地区的有关规定，到省考委或地市考委指定的单位办理报名手续。已经取得高等学校研究生、本科生或专科生学历的人员参加高等教育自学考试的，可以按照有关规定免考部分课程。
参考资料来源：百度百科-高等教育自学考试
登陆自考教育考试院网站进行报名根据提示网上支付希望回答能够帮助你你也可以追问
随着社会的发展，时代的变迁。越来越多的企业对就业的要求不断提高。因此很多自考考生选择了自考来提高自己的学历，获取更多的就业机会，那么自考缴费后可以退款吗？
自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生，因考试时间变动无法参加考试的，可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费，申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是，各省自考报名退费要求有所不同，如因个人原因想要退费，不予退费，如因不可抗力想要申请退费，可与自考办协商解决。
注意：自考报名考试费用一般来说是不能退的。各个省份的自考报名通知上已经写得很清楚了。
自考生报名后怎么复习备考？
自考生首先需要制定明确可行的学习计划，按照学习计划去执行。注意制定的计划一定要有可行性，计划难度尽量不要太高，因为完不成会容易打击自信心。了解考试大纲以后，就可以分清主次，避免平均用力，最大程度的提高我们的学习效率。从课本中找到知识点，反复理解后再做，直到完全理解。这样做是十分重要的，也是提高自学能力的重要环节。
自考的成绩多久能查询
一般情况下自考的考试成绩是在20天至30天之内出来，自考一年考两次，分别是四月和十月，成绩一般在5月和11月可以查询。
自考成绩查询时间并不是统一的，各省份有自己安排的成绩查询时间，具体的查询时间大家可以留意自己所在地的招生考试院的通知，依据消息通知对考试成绩进行及时查询。
湖南省2021年10月高等教育自学考试于8月23日开始网上报考后，个别考生反映因个人误操作等问题导致报考费重复支付，并要求退费。经研究，现对考生重复缴纳的费用予以退还。具体安排知下：一、8月27日至9月3日考生向所报考时所选的市州教育考试院提供缴费扣费成功的依据及相关订单等信息（含考籍号、联系方式）。二、9月4日至5日由市州教育考试院汇总所审核通过的材料集中交至省教育考试院自考处。三、9月6日至7日省教育考试院对上交材料审核，并向财政管理部门申报。四、10月8日至22日进行退费。退费方式：原路退回（比如考生微信支付就退回支付人微信上，支付宝支付就退回支付人的支付宝上），建议此阶段考生不要变更相关银行卡、绑定手机号码等事宜，并注意关注退费相关信息。五、请考生保持电话畅通，如需核实相关支付问题，工作人员会主动和考生联系。如工作人员没有和考生联系，考生又在10月22日前没有收费退费信息的，考生可以主动和所提交材料的市州考试院联系，详细咨询具体未退费成功原因。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
因部分网上银行需安装网银支付控件，自学考试系统只支持PC机进行网上报考缴费，不支持手机缴费。网上支付通过第三方交易平台进行支付。支持网上支付的银行有工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中国银行、邮政储蓄等多家银行。考生须在报名前，办理相关银行卡并开通网上支付业务。 自考报名条件 1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。 2、报考自考本科段的考生，应带专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科，根据专业的不同需要加试相应的课程。 3、具有国家承认的专科学历才可报考高等教育本科自学考试。 4、停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。 5、对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报考。考生办理本科毕业证书时，必须上交国家承认的专科及以上学历证书原件，否则，不予办理本科毕业证书。专科在读的考生也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有专科毕业证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考报考支付不成功的情况考生可以直接继续支付，如果还是不行那么可以试试更换浏览器或者换个时间段进行缴费。 自考流程 自学考试可大致分为6步，分别是：新生注册、报考课程、参加考试、撰写论文、毕业办理、申请学位。 新生注册 首次参加自学考试的考生，要先进行网上注册。注册于自考报考期间开放，具体时间当期报考通知可查！ 报考课程 除首次报考自学考试的考生要注册和现场确认，后续报考中，考生仅需要缴纳报考费用即可。每年报考的大致时间见自考首页的“报名时间”。 报考结束后，考生要在个人中心查看考试通知单，了解各科考试的具体地点，包括考点学校、考场等。每次考试的报考通知里都有具体的“考试通知单查询”时间。各专业实践考核课程的考试地点、时间由主考学校安排。 参加考试 考生参加自学考试时要携带有效身份证件、准考证。最好从网上打印考试通知单，以免记错考场、考试号。考试时一般要携带黑色字迹签字笔和2B铅笔若干，可携带尺子、橡皮等文具，不要携带任何通信工具进入考场。考生要注意，开考15分钟后不允许进入考点，考试结束前半小时允许交卷，不可提前交卷离场。 撰写论文 取得现行专业考试计划规定的全部课程（含加考课程、实践环节考核课程）合格成绩的考生方可参加专科毕业考核（实习）、本科毕业论文（设计）的申报。大部分专科专业的考试计划中无毕业考核（实习），全部课程合格后可直接办理毕业。专科考生可在专业计划中查看自己的专业是否需要申报。 毕业办理 通过专业考试计划规定的包括笔试（含加考课）、非笔试、实践环节（实习、实验、上机、课程设计、专业考核或毕业临床实习与考核、本科毕业论文等）全部课程的考核。成绩且思想品德经鉴定合格的考生可办理毕业。 自考上半年毕业申报及缴费时间在6月上中旬，下半年毕业申报及缴费时间在12月上中旬。 申请学位 符合政治要求，按专业考试计划的规定，全部课程考试成绩合格，毕业论文（毕业设计）成绩优良，具有符合要求的外语合格成绩的考生可申请学位。部分主考学校还有其他具体要求。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
一般3个月上下能够拿到。自考毕业申请每一年分配2次，上半年度一般安排到5月中下旬6月上中旬这一时间段申请办理自考本科，后半年一般安排到11月中下旬12月上中旬这一时间段申请办理自考本科，申请办理审核后的3个月上下时间能去领到毕业证，一般要等8-9月份或第二年2-3月份能去领到毕业证。
缴费失败解决方案
进行缴费后，进到考生报名页面，查询缴费信息。若金融机构已提醒扣费但“缴费状态”为“未缴费”，可以点击“更新缴费状态”按键升级缴费信息。
表明“缴费取得成功”是报名成功的标志。若金融机构扣钱2小时之后在“通过自学考试管理系统”上缴费状态仍然是“未缴费”状态的，请再度缴费(挑选与以往通道不同类型的缴费通道)，反复缴费所付款金额会原路返回。
在网上缴费环节中，假如选定缴费通道验证码图片出差错或打不开，请重试也可以选择另一缴费通道开展线上支付，以保证成功缴费，反复缴费所付款金额会原路返回。此外所造成的反复缴费退费外，别的缴费一旦进行，不予以退费。
已经完成缴费但系统提示未缴费
1、进行浙江自学考试缴费后，进到考生报名页面，查询缴费信息。若金融机构已提醒扣费但“缴费状态”为“未缴费”，可以点击“更新缴费状态”按键升级缴费信息。
2、若金融机构扣钱2小时之后在“浙江通过自学考试管理系统”上缴费状态仍然是“未缴费”状态的，请再度缴费，这时可以选择与以往通道不同类型的缴费通道，反复缴费所付款金额会原路返回。
3、在网上缴费环节中，假如选定缴费通道验证码图片出差错或打不开，请浙江自考学历再试也可以选择另一缴费通道开展线上支付，以保证成功缴费，反复缴费所付款金额会原路返回。
4、此外所造成的反复缴费退费外，别的缴费一旦进行，不予以退费。
在网上缴费。 1、考生登录系统，通过考籍和转免考管理模块中的免考功能提交免考申请后，向县（区）考办提交准考证、身份证、毕业证书和完整成绩表的原件及复印件。如成绩表须从原毕业学校复印，须由原毕业学校教务处在复印件上签署意见，并加盖公章。 2、县（区）考办收集考生材料，打印《办理免考手续凭证》交考生，然后将考生材料统一集中报市考办。 3、市考办验核考生材料后，在复印件上签署意见并加盖公章，原件交县（区）考办退回考生；打印《免考审核表》与复印件材料一并上报省考办。 4、省考办审核后，考生通过系统查询审核结果。 5、考生如办理免考的课程与原已有成绩的课程存在课程顶替关系，则无需办理免考手续。 自考报名流程 网上报名： 1、登陆各地自考网上报名网站。 2、到自考办网站规定的指定银行办理一张缴费用银行卡。 3、办理银行卡后的新生，和有银行卡的老考生按照报名网站规定的报名流程完成网上报名。 4、网上报名成功后的新生需要在考办规定时间到自考办进行摄像制作准考证。 5、如有任何疑问请和当地自考办联系。 现场报名： 1、新生携带身份证、（军人凭军人证或团以上单位证明）（未满18岁凭户口本）到所在地的市、县自学考试办公室（报名站）办理报名手续。 2、同时携带2B铅笔或蓝黑色钢笔签字笔（填涂机读报名卡用）、并交一寸同底免冠照片若干张（大约4－5张）。 3、按照工作人员的提示进行缴费，得到打印的考试通知单，通知单上有考试日期、考场和座位号。 4、在考办规定的时间领取新制作出的准考证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考报名怎么缴费？ 1、登录各地自考网上报名网站（新生需注册并填写相关资料，老生根据自己之前的账号进行登陆）。 2、到自考办网站规定的指定银行办理一张缴费用银行卡。 3、办理银行卡后的新生，和有银行卡的老考生按照报名网站规定的报名流程完成网上报名。 4、网上报名成功后的新生需要在规定时间到自考办指定的地点进行摄像制作准考证。 5、新生携带身份证（军人凭军人证或团以上单位证明）（未满18岁凭户口本）到所在地的市、县自学考试办公室（报名站）办理现场确认报名手续。 自考有哪些费用？ 一、报名费 大部分省份自考一般一年考两次，一个专业一般有十几门不等的学科，一门学科的报名费用一般在40元－60元之间，各省市之间每科的报名是不太一样的。 二、实践课费用和论文费用 论文费用包括指导老师费用和答辩费，文科类在1000元左右，实践课一般每门在300至500左右，自考大专的话是没有论文这一项的，所以没有论文的费用，主要是考务费、教材和实践课费用。 三、教材费 自考采取学分制，每门课程约70元（包括考务费和书费），可以在报名的同时购买教材，也可以在网上购买，便宜些。不过建议大家不要一次就把16门学科的课本全买了，因为每年教材内容都会更新，一次买3-4本就可以了。 四、毕业证手续费 在办理毕业证的时候，有一个毕业审定费用50-100元。按照每个省的文件来执行，每个省不同，但相差不大。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：