1、报关证的考试前，需要先在网上报名，报名人员必须年满18周岁，并且具有大专及以上学历，不能有过违法犯罪行为。报名后需要根据准考证上的时间确定考试的具体时间，考试后可在网站查询成绩，有异议可以申请成绩核查。 2、报关员考试组织机构报关证即“报关员从业资格证”。根据《中华人民共和国海关法》关于“报关人员必须依法取得报关从业资格”的规定，报关员资格考试实行全国统一考试制度，通过考试测试考生从事报关业务必备的基础知识和技能，考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识以及与报关业务相关的法律、行政法规及海关总署规章。考试合格者可以向海关申请取得报关员资格证书。
报关员是指依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。考试教材:一套共三本1、《报关员资格全国统一考试教材》；2、《进出口商品名称与编码》；3、《报关员资格统一考试试题新解》；考生在海关现场报名确认时，可以直接购买；考试内容：考试全部采用客观性试题，包括单项选择题、多项选择题、判断题、商品归类题、综合实务题、报关单填制题、报关单改错题。一共包含以下三大部分内容：1．报关专业知识：包括报关概述、报关与海关管理、报关与贸易管制等；2．报关专业技能：包括报关程序、进出口商品归类、进出口税费的计算与缴纳、报关单证填制等；3．报关相关知识：包括国际贸易知识、世界贸易组织、英语知识、报关工作相关法律法规等。考试成绩：1、公布时间：考试成绩一般在考试之后的两个月之后公布，并由海关总署核定并公布全国统一合格分数线，各直属海关公布考试成绩合格人员名单。2、查询网站：考生可在“资讯平台”中的“成绩查询”进行查询；也可直接登录中国海关报关员资格考试网查询本人考试成绩。对本人考试分数有异议的，可以向海关总署申请分数核查。3、报关员考试总成绩为200分，通过分数正常为120分（2006、2007年海关规定通过分数为110分）。考试首先要在网上报名，再到各现场海关确认。报名费在150元到200元之间，教材费和培训费不在报名费内。中国海关报关员资格考试网上报名网址
报关，进出口企业需要进出口货物，那么就要向我国的海关申报，法律上规定这个申报工作不是阿猫阿狗都能做的，要经过考核，报关员考试就应运而生。现在报关员很多，所以就业前景一般，但毕业出来混口饭是没问题的，不会没有工作。大概每年6-7月份的时候到海关的网站上去报名，然后8月份现场确认，书籍就三本，教材一本，编码一本，历年题一本，考试的题目都是从教材里出的，其中货物编码的题要从编码书那里找，编码书可以带进考场。11月份考。
考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识和与报关业务相关的法律、行政法规及海关规章。
依据《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》第六条规定：考试每年举行一次，海关总署在考试3个月前对外公告考试事宜。特殊情况下，经海关总署决定，可以进行调整。
考试主要测试考生从事报关业务必备的知识和技能。考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识和与报关业务相关的法律、行政法规及海关规章，具体范围按照海关总署当年制定并公布的《报关员资格全国统一考试大纲》确定。
扩展资料：
海关报关员资格考试的相关要求规定：
1、考试实行网上报名与现场确认相结合。考生本人应当在网上预报名后，自行打印准考证主证，并在公告规定的期限内到报名海关进行现场确认。
2、对符合报名条件的考生，海关应当在现场确认时对准考证主证予以签注。通过现场确认的考生，应当于考试前1个月内自行从网上打印准考证副证。考生凭身份证件和准考证主证、副证参加考试。
参考资料来源：宜章县人民政府-海关总署令第187号（关于公布《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》）
考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识和与报关业务相关的法律、行政法规及海关规章。
依据《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》第六条规定：考试每年举行一次，海关总署在考试3个月前对外公告考试事宜。特殊情况下，经海关总署决定，可以进行调整。
考试主要测试考生从事报关业务必备的知识和技能。考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识和与报关业务相关的法律、行政法规及海关规章，具体范围按照海关总署当年制定并公布的《报关员资格全国统一考试大纲》确定。
扩展资料：
海关报关员资格考试的相关要求规定：
1、考试实行网上报名与现场确认相结合。考生本人应当在网上预报名后，自行打印准考证主证，并在公告规定的期限内到报名海关进行现场确认。
2、对符合报名条件的考生，海关应当在现场确认时对准考证主证予以签注。通过现场确认的考生，应当于考试前1个月内自行从网上打印准考证副证。考生凭身份证件和准考证主证、副证参加考试。
参考资料来源：宜章县人民政府-海关总署令第187号（关于公布《中华人民共和国海关报关员资格考试及资格证书管理办法》）
1、报关证的考试前，需要先在网上报名，报名人员必须年满18周岁，并且具有大专及以上学历，不能有过违法犯罪行为。报名后需要根据准考证上的时间确定考试的具体时间，考试后可在网站查询成绩，有异议可以申请成绩核查。 2、报关员考试组织机构报关证即“报关员从业资格证”。根据《中华人民共和国海关法》关于“报关人员必须依法取得报关从业资格”的规定，报关员资格考试实行全国统一考试制度，通过考试测试考生从事报关业务必备的基础知识和技能，考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识以及与报关业务相关的法律、行政法规及海关总署规章。考试合格者可以向海关申请取得报关员资格证书。
第一，有效的信息渠道这种渠道表现在三个方面：一是完善的人力资源信息化系统，建立了有效系统对人力资源管理工作的各业务领域进行监控，做到过程指标和结果指标并举并保证准确及时；二是非正式渠道，与员工进行不定期的访谈沟通，关注员工思想动态，特别是那些企业内部非正式组织的领头人的动态；三是为切实建立员工关系管理工作的快速反应机制，畅通信息渠道,更好的服务于公司发展和员工需要，在全公司范围内开通了员工服务热线，集中处理有关员工各方面的需求、咨询和投诉等。第二，员工参与管理从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的理解和决策参与，真正调查了解员工需求，优化和员工个体利益切实相关的流程和制度。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时也是员工理解接受管理方案的过程。第三，优化人力资源管理机制为员工发展提供广阔的发展空间与平台，把员工个人利益统一到企业整体利益中去，采取设置建议奖、开发创新奖、优秀员工评比等激发员工主动性，尤其是制定了股权激励机制，体现了股东、客户、社会、管理层、普通员工等诸多利益群体的集合。第四，危机情况下的员工关系管理裁员时的员工关系管理。裁员不是一定不行，但一定要慎重使用，因为它对企业文化的伤害是巨大的。而在我们企业里强调一个组织就是一个家，大家都是兄弟姐妹，不能让一个人落下的人情味。由经营决策者提出“不减员、不减薪、不减产”的积极激励口号，稳定了员工队伍，温暖了人心。并在当时把人员冗余和企业发展相结合，建立了和企业发展战略相一致的人力资源规划体系，完善了企业定岗定编制度。第五，员工援助计划明确援助计划的组织保障，作为企业职责的一部分，由工会负责，明确援助标准，什么事项、什么人有资格享受什么水平的援助，确保援助计划实施过程的公开透明，让更多员工了解企业对员工的关爱，保证了援助计划实施过程的公平合理，真正起到了凝聚员工激励员工的目的。第六，强化企业文化建设构建有自身特色的企业文化，适应企业未来发展，指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理提升，这是一个企业行为规范化与员工行为职业化的过程
问题一：如何处理好员工关系？ 员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法.管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本.员工关系在一些规范猎头公司中被看的很重要，烽火猎聘对员工关系的把握已经很成功。 对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高，增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高，增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。 建立和谐的员工关系，是企业文化建设的重要方面，也是良好企业形象的重要方面。和谐的员工关系是上级与下级之间、平级同事之间、不同部门之间的润滑剂，它是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一，有利于员工之间的沟通，也是培养和加强员工团队意识、平等合作精神的重要手段。 有一些知名企业，如雅芳、IBM 、宝洁等，都设有员工关系经理，专门负责做好员工关系的管理工作。 [编辑] 员工关系建设目标 员工关系的建设，通常有三个重要的目标： 1、建设和传达企业文化。 2、创造愉悦、和谐的工作环境和良好的员工关系氛围。 3、上情下达，下情上传，加强沟通和理解。 [编辑] 影响员工关系的因素 有些管理者认为对员工的积极正确评价是员工关系计划的基础。这些计划在一定程度上是有效的，但是这并不是员工关系的核心。员工关系的核心是一个不断建立关系的过程。企业将花费时间、精力来建立。企业要想建立积极正向的员工关系，首先要明确影响员工关系的因素有哪些？然后根据影响因素制订管理措施从而改进员工关系。 1、沟通是影响员工关系最重要的因素 如果企业沟通渠道不畅，缺乏必要的反馈，将会引起很多矛盾，进而导致员工工作热情和积极性下降，影响工作效率。不断进行的双向沟通将会增进员工关系，减少冲突，增加员工对企业的信任，如果员工不信任管理者，上行沟通将会受到阻碍；如果管理者不信任员工，下行沟通将会受到影响。 2、管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者的动机进而影响员工关系 如果员工不支持或不理解管理者的道德理念，他们将间接地对管理者的动机产生疑问。这将使员工产生压力，进而影响员工的工作绩效，同时也影响员工对企业的信念，在员工关系中，信念比现实更重要。员工将根据他们对企业的信念履行工作职责，员工应当被明确地告知工作的真实情况，尽管有时这对管理或员工是不合适的。员工的信念，不管正确与否，以及其不确定性将会影响工作绩效。良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。另外重视和关心与工作问题有关的员工情感是建立员工关系的重要部分之一。 3、冲突是产生负向的员工关系的直接起因 冲突是由于工作群体或个人，试图满足自身需要而使另一群体或个人受到挫折时的社会心理现象。企业内冲突表现为由于双方的观点、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈争斗。企业内部的冲突既可发生在个人与个人之间，也可发生在群体与群体之间。如：上下权力层次间的冲突，同一权力层次各部门之间的冲突，职能部门和一线班组之间的冲突等等。企业必须解决冲突从而避免不适当的压力对员工或绩效产生负面影响。 4、管理者对员工的期望不明确将增加员工的压力，进而影响员工关系 员工需要知道管理者对他们的期望是什么。员工不喜欢得到特别的惊喜。知道管理者的期望将极大地减少员工的工作压力。 5、企业是否公平地对待......>> 问题二：做人事的怎么样才能处理好员工关系。 平时除了要多看看人力资源方面的书，还要看看心理学方面的书，你了解了员工心理在想什么才知道自己做什么，说什么才是恰当的。人事是要处理好企业和员工之间的问题的，所以处理问题的时候需要认真思考，衡量好企业和员工之间的利益。也有人说做人事是最容易得罪人的，所以做人事更要注意自己和员工之间的关系，多和其他员工沟通，适当开些玩笑，上班该严肃的时候就严肃，下班了该轻松点的时候就多说说笑笑。平时没事不要板着脸，多笑笑总是没有错的！O(∩_∩)O谢谢 问题三：如何处理好员工关系？ 1、制定政策、规则和工作程序任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持，并且需要一贯地加以强化。就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系，从而避免在管理中的随意性。2、进行有效的管理管理者可以通过以下四种管理方式对下属进行有效的管理：首先，管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。关键是要知道员工的优势和劣势。为了增加员工对企业的认同，必须使他们感觉到他们的工作对企业来说是非常重要的。如果员工认为他们的贡献在某种程度上是独一无二的、特别的或具有创造性的，那么员工可能更加积极地工作，并且逐渐成为企业比较重要的资产。其次，管理者需要对自己的时间进行管理。因为拙劣的时间管理的后果，是工作过程和程序不能按部就班地进行。这可能导致员工和外部顾客的不满。员工非常重视自己的时间。如果时间不能很好地利用，员工可能感觉到管理者在费自己的时间。优秀员工和外部顾客可能就会消失。再次，管理者要善于对冲突进行管理。很多管理者由于工作繁忙而没有时间去思考解决冲突的最好办法。他们往往只作出被动反应而不会思考产生问题的原因。冲突影响企业的绩效以及目标的达成。管理者需要专心思考冲突的解决办法和如何防止冲突的产生。绩效改进辅导应当被认为是一种积极的行为。员工有权知道他们应当怎么做。与员工积极地沟通好的以及需要改进的绩效是管理者的一项义务。最后，管理者要重视与离职者面谈。事实上离职面谈是发现员工真实感受的一种好的方式，从而在需要的时候采取合适的正确的管理方式。企业必须能够接受批评和不要惩罚批评者。大多数员工不相信管理者会这么做，他们害怕受到惩罚，尽管以后将不在企业工作。除非企业已经建立信任机制，否则的话离职面谈的结果就不能达到期望的效果。同时离职面谈的反馈结果如果没有得到运用，那么离职面谈就毫无意义；如果能够合理运用离职面谈的话，那么可以作为识别企业中存在问题的一种手段，进而导致问题的解决。3、招聘合适的人雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。预防性的措施包括良好的面试，实际工作预演。需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。把合适的人引进到企业中来，招募与甄选是进行防护的第一道关口。决定谁是合适的人不能完全依据经验与学历，还要考虑其个性、态度、沟通技能以及其他与企业相匹配的行为特性。比如在招聘或提拔管理者时，需要候选人具备较强的人际沟通技能。如果管理者沟通技能拙劣，那么以后将会产生冲突和其下属的工作绩效较低的问题。4、确保良好的沟通经验表明：建立自由沟通、和睦友好的气氛，可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。一般来讲，成员沟通交往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。比如日本的许多优秀的企业（如丰田、松下等公司）在建立积极正向的员工方面做得非常出色，他们的最主要经验就是注意沟通，特别是双向沟通。双向沟通指信息的发生者和接受者的方向和地位不断更换，信息发出后会立即得到反馈。双向沟通的最大优点在于能达到真正意义上有效的人际沟通，可从多方面反应来对事物作出准确的判断，同时可增进彼此的了解，加深感情，特别是有助于了解员工的思想情绪以及心理状态。沟通的内容不仅包括事实，还包括思想和感受，沟通双方在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。所以，沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系......>> 问题四：怎么才能处理好领导与员工关系 距离产生美不管你是作为上级，还是作为下属，应当谨记“距离产生美”的原则。尤其作为一个领导者，应该与你的下属保持适当的距离，以正确引导双边关系的良性发展。这个距离分寸的把握，与领导者平衡能力密切相关。距离大了，就有可能成为高高在上的官僚主义；距离小了，就有可能成为哥们义气的朋友文化。管理既是科学，更是艺术，由此更见一癍。没有任何具体的规则流程可供我们遵照执行；唯一我们可以确定的是，最大的责任者在于领导本身。在处理领导与员工关系中，领导是主动的，员工是被动的。领导疏远了员工，员工也必然疏远你；领导拉近了距离，员工也会拉近距离。所以，我们可以想见，问题肯定出在领导自己的身上。领导风格很大程度上决定了一家公司的文化氛围。因此，当陈朗感觉到这样的疏离感时，首先要做的事情是反省自己，是否在日常工作中已经与员工拉开了莫大的距离？如果是，他应该主动走进员工，增加沟通。管理中出现的问题，很大层面上是出在沟通上。曾经有一个管理学家说过，如果一个经营者听不到来自员工的声音，那么这家公司的文化就很危险了。必要的有效的沟通能够传递心声，更让领导者能够懂得换位思考。如果领导者对于自己的上级也是下属的话，不妨从自己作为下属的角度考虑希望什么样的领导才能让自己积极进取。“已所不欲，勿施于人。”不要等价价值观领导与员工关系处理的第二条黄金定律即“不要等价价值观”。什么是等价价值观呢？就是领导者将自身的价值观等同于员工的价值观，而要求员工按领导者的价值观行事。这样的表现最集中在加班问题上。比如笔者认识一家公司的两位股东，他们两个人为了公司业务发展，可以算得上呕心沥血，以公司为家了；甚至两个人都离了婚，全身心扑在企业中。他们以此为荣，认为我老板都这么拼命了，你员工有什么理由不拼命；我老板每天都加班，你员工有什么理由不加班。笔者倒要试问一句：你老板都离了婚，是否员工也应该去离婚呢？很显然这家企业的问题就在与此，老板的价值观和员工的价值观并没有形成交叉，而老板又用自己的价值观去等价了员工的价值观。按照老板的理解，加班工作是为他们好，他们可以做更多的事情，就可以获得更高的职位，就可以拿更多的薪水，就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这作为老板的想法而言并没有错，尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家，也不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。希望别人按照自己的意愿去进行行为的选择，实际上是一种价值观等价的问题。人都有价值观，而不同的人，其价值标准很可能是不同的。如果你以自己的价值观去衡量其他人的行为，就可能会引起纷争。不仅仅是老板，职业经理人通常也是习惯以等价价值观对待自己的下属的。为自己的幸福而工作真正的领导者应当让员工唤醒自觉，“为自己的幸福而工作！”相信这是每一个经理人所期盼的最终答案。让员工为老板而拼命工作吗？让员工为企业而拼命工作吗？让员工为团队而拼命工作吗？让员工为他人而拼命工作吗？全都是假的。只有让员工为自己而工作，才能真正焕发其真正的战斗活力。脱离了这个宗旨，任何激励都无法真正有效。围绕这个宗旨，制定系统的激励方案，才能使员工自我鞭策、主动而为。在本田公司的《本田哲学》中，其对待员工的态度就是希望员工不要为企业而牺牲自己，要为自己的幸福工作，这样工作起来才会提高工作效率。员工和经营者不同，经营者非把企业当作自己的生死存亡来搞不可，可是员工也抱着这样的想法来为企业服务就错了。 问题五：聪明领导如何巧妙处理员工关系？ 二、身为领导的时候 包容心。一个人,优点越突出,缺点也越明显,身为领导者必定要有海纳百川的胸怀,能容人之长,不忌才,也要能容人之短,容人之过,必须学会客观的看待下属的优缺点,其实,聪明的领导者在致力于减少下属的缺点的同时,还会更努力的发挥和培养他们的长处。 培养人才。能够在一段时间里领导组织做出一番成就的管理者固然了不起,但能使事业后继有人,使企业基业长青的管理者则更伟大。培养接班人是一个领导者工作中的重要内容之一。帮助员工培养、发掘自身的潜力,提高能力,并为下属提供发展空间,相信部下也会心存感激,愿意团结在你的身边,为公司企业创造更大的价值。 不管你是作为上级,还是作为下属,应当谨记“距离产生美”的原则。尤其作为一个领导者,应该与你的下属保持适当的距离,以正确引导双边关系的良性发展。这个距离分寸的把握,与领导者平衡能力密切相关。距离大了,就有可能成为高高在上的官僚主义;距离小了,就有可能成为哥们义气的朋友文化。管理既是科学,更是艺术,由此更见一癍。没有任何具体的规则流程可供我们遵照执行;唯一我们可以确定的是,最大的责任者在于领导本身。在处理领导与员工关系中,领导是主动的,员工是被动的。领导疏远了员工,员工也必然疏远你;领导拉近了距离,员工也会拉近距离。所以,我们可以想见,问题肯定出在领导自己的身上。领导风格很大程度上决定了一家公司的文化氛围。 因此,当陈朗感觉到这样的疏离感时,首先要做的事情是反省自己,是否在日常工作中已经与员工拉开了莫大的距离?如果是,他应该主动走进员工,增加沟通。管理中出现的问题,很大层面上是出在沟通上。曾经有一个管理学家说过,如果一个经营者听不到来自员工的声音,那么这家公司的文化就很危险了。必要的有效的沟通能够传递心声,更让领导者能够懂得换位思考。如果领导者对于自己的上级也是下属的话,不妨从自己作为下属的角度考虑希望什么样的领导才能让自己积极进龋“已所不欲,勿施于人。”不要等价价值观 领导与员工关系处理的第二条黄金定律即“不要等价价值观”。什么是等价价值观呢?就是领导者将自身的价值观等同于员工的价值观,而要求员工按领导者的价值观行事。这样的表现最集中在加班问题上。比如笔者认识一家公司的两位股东,他们两个人为了公司业务发展,可以算得上呕心沥血,以公司为家了;甚至两个人都离了婚,全身心扑在企业中。他们以此为荣,认为我老板都这么拼命了,你员工有什么理由不拼命;我老板每天都加班,你员工有什么理由不加班。笔者倒要试问一句:你老板都离了婚,是否员工也应该去离婚呢?很显然这家企业的问题就在与此,老板的价值观和员工的价值观并没有形成交叉,而老板又用自己的价值观去等价了员工的价值观。 按照老板的理解,加班工作是为他们好,他们可以做更多的事情,就可以获得更高的职位,就可以拿更多的薪水,就可以为他们所爱的人提供更多的东西。其实这作为老板的想法而言并没有错,尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。但问题是并不是每个人都希望成为企业家,也不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。 希望别人按照自己的意愿去进行行为的选择,实际上是一种价值观等价的问题。人都有价值观,而不同的人,其价值标准很可能是不同的。如果你以自己的价值观去衡量其他人的行为,就可能会引起纷争。不仅仅是老板,职业经理人通常也是习惯以等价价值观对待自己的下属的。 为自己的幸福而工作 很多人可能会纳闷,既要与员工保持距离,又不能以等价价值观来对待员工,那么怎么样才能激发员工的自主性与积极性呢?就有如案例中的郎内科技公司的员工们,平淡似水、慵懒倦怠,稳健有余、激......>> 问题六：常见的员工关系处理有哪些？ 从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面： 一是劳动关系管理。 劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。 二是员工纪律管理。 引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。 三是员工人际关系管理。 引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。 四是沟通管理。 保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。 五是员工绩效管理。 制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。 六是员工情况管理。 组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。 七是企业文化建设。 建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。 八是服务与支持。 为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。 九是员工关系管理培训。 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 问题七：如何处理好员工关系 1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。5、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。6、最后提醒：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。 问题八：如何处理员工关系 1管理员工，攻心为上。员工会犯错误，管理者同样会犯错误，不要把所有的错误推向员工，敢于向员工道歉，属于自己的责任、过错要敢于在员工面前承认，在下属面前承认错误，不但不会有负面影响，反而，会让员工更加尊重管理者，而且，这种尊重一般来说都是从内心当中的尊重。 2大局意识缺失，各自为战。大家都习惯了站在自己职能的立场上看问题，只要确保自己部门不出事就可以了。由于缺乏有效的机制来形成团队合作，互相补位，所以大局意识缺失，各自为战。 3人是企业最大的财富，所以，我们的企业要学会抓心，抓住员工的心，就需要一套激励机制,以员工管理为中心，以绩效管理为主线，辅助文化落地、知识管理、沟通分享、数据驱动等等，塑造管理者和员工职业化，从不知所措到有章可循，轻轻松松做好管理。 问题九：如何处理企业的内部员工关系 员工是企业最宝贵的财富，抱着这种人本主义的观念，为员工发挥积极性创造优异的环境，是企业的责任。 有效的人力资源管理是为了保证所有人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系供管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。 （1）把合适的人配置到适当的工作岗位上； （2）引导成员进入组织（熟悉环境）； （3）培训成员适应新的工作岗位； （4）提高每位成员的工作绩效； （5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系； （6）解释公司政策和工作程序； （7）控制劳动力成本； （8）开发每位成员的工作技能； （9）创造并维持部门内成员的士气； （10）保护成员的健康以及改善工作的物质环境。 问题十：处理员工关系的技巧有哪些 1、肯定；2、欣赏；3、尊重。六字箴言，没有办不成的事。
自考公务员方式如下：
1、多看书。要考上公务员绝非一件容易的事，每一年毕业出来的大学生那么多，但是能如愿就业的也就那么一点比例，考公务员比高考还难，因此，一定要多看书，多博览群书。
2、多做题。公务员考试是一项非常难得考试，不但考人的毅力、能力，还要考人的思维速度、做题速度，如果没有大量的做练习，就掌握不了考试的时间和速度，很难再考场取胜。
3、多请教。想要公务员考试成功的人，一定要虚心请教考得比你好的人，还要多与身边已经进入公务员系统工作的人交流，这样你的知识也可以增长，也能多了解公务系统，才能更顺利的考入。
4、多培训。多次未考上公务员的人一定要注意了，不是你没有耐心也不是你学习不好，这里面你一定是方法错了，或者是什么知识缺乏了，适当的参加一些培训，你可以变通一下思维，这很有帮助。培训班里，老师会帮你如何改进。
注意事项
需要注意的是报考人员应对报名时填写的报考内容要慎重填报，严肃对待，并时刻关注每个阶段考试截点，以免错过考试时机。
报名省考的话需要注意，有个别省市公务员在考试流程上略有不同。各个地方的考试科目都是地方自定的，一般都有笔试和面试。笔试科目各有不同，北京、山东、浙江、上海和广东等省的笔试科目为《行政职业能力测验》和《申论》。
国家规定凡是要报考公务员的都要本科以上
跟你学什么专业没有任何关系，学行政管理的、学中文的一样考进海关。给你个建议，你有自信能考进海关就不要考了，找一个强势部门进吧，比如银监会、电力、烟草等等。海关只是徒有虚名，真的。不信你找个在海关的人问问，或者进海关内网的论坛去看看就知道了。
海关公务员的报考条件具体如下：
一、报考全国海关公务员，应具备《中央机关及其直属机构2017年度考试录用公务员公告》规定的报考条件和招考简章中列明的相应职位条件。
包括一些基本的资格条件：
①具有中华人民共和国国籍。
②年龄为十八周岁以上，三十五周岁以下。
③拥护中华人民共和国宪法。
④具有良好的品行。
⑤具有正常履行职责的身体条件。
⑥具有符合职位要求的工作能力。
⑦具有大专以上文化程度。
⑧具有省级以上公务员主管部门规定的拟任职位所要求的资格条件。
⑨遵守法律、法规规定的其他条件。
二、全国海关招录职位要求具备本科及以上学历的，应同时具备与该职位所需专业相应的学历和学位。除招考简章中特殊说明外，报考“限高校应届毕业生”职位的人员应以应届学历及该学历对应专业报考；报考其他职位的人员应以已取得的最高学历及该学历对应专业报考。
三、全国大学英语四级（六级）合格，指全国大学英语四级（六级）考试成绩在425分以上，或取得全国大学英语四级（六级）考试合格证书。
四、报考海关缉私警察职位的人员还应符合《关于调整公安机关和监狱及劳动教养管理机关录用人民警察招考年龄的通知》、《公务员录用体检特殊标准（试行）》和《公安机关录用人民警察体能测评项目和标准（暂行）》等规定的标准和条件。
报考其他注明“适用体检特殊标准”职位的人员还应符合《公务员录用体检特殊标准（试行）》。
中华人民共和国海关是国家的进出境监督管理机关，实行垂直管理体制，在组织机构上分为3个层次：
第一层次是海关总署。
第二层次是广东分署，天津、上海2个特派员办事处，41个直属海关和2所海关学校（上海海关学院和秦皇岛海关学校）。
第三层次是各直属海关下辖的562个隶属海关机构。
以上内容参考 百度百科——中国海关报关员资格考试
以下是转团员关系的方法：
1、升学的毕业学生团员：
团员本人可在录取学校新生团组织创建后，登录“智慧团建”系统申请将组织关系转出。
2、已落实工作单位（含自主创业）的毕业学生团员：
团员本人通过“智慧团建”系统申请将组织关系转至工作单位团组织。工作单位尚未建立团组织的，应转至其经常居住地或工作单位所在地乡镇、街道团组织。
3、未升学或未落实就业去向的毕业学生团员：
团员本人应将组织关系转至居住地或户籍地所在乡镇、街道团组织（优先转至居住地）。
4、 参军入伍的毕业学生团员：
团员本人在“智慧团建”系统上发起组织关系转接申请，省级团委审核通过后，该团员将进入特殊单位专属库集中进行管理。转往涉密单位工作的情况参照此流程办理。
5、出国留学的毕业学生团员：
团员本人应将组织关系转至户籍所在地乡镇、街道团组织。
具体操作：
1、登录界面点击【登录】
登录“智慧团建”系统：
输入自己的身份证号码与密码（初始密码为身份证号后8位），如忘记密码请务必寻找团支书重置哦。
2、团员个人发起（个人中心→关系转接→组织关系接转办理→完成申请→等待审核）
由团员登录系统进入个人中心，点击左侧“关系转接”，选择转入组织是否属于北京/广东/福建、转接原因，根据提示选择完成申请，确认信息并选择提交后等待转入组织审核通过就可以啦！
3、组织关系转接原因填写说明1）转接原因[（升学）]：选择毕业去向（普通高校、高等职业院校等）、填写转入学校名称、转入学校所在地详细地址、转入组织（转入组织发起申请时无需填写，下同）。
2）转接原因[（已落实工作单位(工作单位有团组织）]：填写工作单位名称、工作单位所在地详细地址、转入组织。
3）转接原因[（已落实工作单位(工作单位无团组织）]：填写经常居住地或工作单位所在地乡镇、街道团组织。4）转接原因[（未升学或未落实就业去向）]：填写户籍地或居住地详细地址、转入组织。
5）转出原因[（转往特殊单位团组织）]：因参军入伍等涉密情况需转往特殊单位团组织时，无需选择转入组织，业务提交后由省级团委管理员负责审批。
毕业学生团员团组织关系转接，可通过原就读学校团组织、转入团组织申请的方式，通过“智慧团建”系统将其团组织关系转入学习、工作单位或户籍（居住）地的团组织，各级团组织在“智慧团建”系统上收到转接申请后，应根据毕业学生团员的实际去向，按照转接规范及时进行审核。
其中，已落实工作单位或毕业后因公出国（境）工作的毕业学生团员，应将团组织关系转至工作单位团组织，工作单位尚未建立团组织的，应转至工作单位所在乡镇街道团组织，如因乡镇街道团（工）委书记空缺等原因，乡镇街道团组织接收确有困难的，由县级团组织承担接收责任。
升学的毕业学生团员，应在入学后转往录取院校的团组织；离校前尚未落实就业去向的毕业学生团员应将团组织关系转接至学生户籍所在地、生源地或本人、父母居住地的乡镇街道团组织，其中普通高校和中等职业学校的毕业学生团员在毕业后尚未落实就业去向的。
可在原就读学校保留团组织关系，一般不超过6个月；出国（境）学习研究的毕业学生团员应将团组织关系保留在原就读学校；毕业后因私（求学除外）出国（境）的毕业学生团员应将团组织关系转接至学生户籍所在地、生源地或本人、父母居住地的乡镇街道团组织。
扩展资料：
团员义务
（一）努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，学习团的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，不断提高为人民服务的本领。
（二）宣传、执行党的基本路线和各项方针政策，积极参加改革开放和社会主义现代化建设，努力完成团组织交给的任务，在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用。
（三）自觉遵守国家的法律法规和团的纪律，执行团的决议，发扬社会主义新风尚，积极参加志愿服务，实践社会主义核心价值观和社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，弘扬中华民族传统美德，维护国家和人民的利益，为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出，英勇斗争。
（四）接受国防教育，增强国防意识，积极履行保卫祖国的义务。
（五）虚心向人民群众学习，热心帮助青年进步，及时反映青年的意见和要求。
（六）开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正错误言行，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结。
参考资料来源：中国青年报-2019年毕业学生团员团组织关系在线转接工作启动
团组织关系转接步骤如下：1、登录智慧团建。2、联系单位的团组织负责人，团组织负责人可以在“业务办理”中选择“业务办理”。3、选择“组织关系节转办理”。4、点击“办理转入”，然后输入人员的姓名和身份证号，进行查询。按照提示发起转入申请即可。5、选择需要转入的关系。6、选择现相应人员。7、转入的团支部。8、选择转团的原因。9、这样就完成了。
可以在手机的浏览器中打开智慧团建的官方网站并输入账号和密码登录进入后台来进行团员关系转接。进入到后台以后点击关系转接输入转入以及转出组织，提交申请以后等待审核通过即可。具体的以华为手机为例，操作方法如下：
1、在手机上打开浏览器进入百度搜索页面，输入智慧团建。
2、找到其官方网站以后点击进入。
3、在出现的登录界面中输入自己的账号和密码点击登录。
4、页面跳转以后登录进入到手机版的智慧团建后台，点击导航栏的关系转接。
5、然后在出现的团员关系转接主界面输入转出人员的信息、转入团支部的具体支部名称等。
6、输入相关信息完成以后点击页面底部的提交按钮。
7、此时页面跳转以后，点击左侧导航栏的组织关系转接审批进入。
8、在出现的页面中点击我的组织关系转接历史按钮进入。
9、页面跳转以后在出现的我的组织关系转接历史中可以看到当前的申请处于正在处理装那台，点击查看按钮。
10、在出现的页面中就可以看到已经完成了团员组织关系的提交申请并等待审核通过。即已经完成组织关系转接申请的提出了。