今天教务老师给大家收集整理了心理学自考教材笔记，自考教材发展与教育心理学的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！心理学专、本科自考科目和教材果你没有专科学历，需要具备高中学历才能自考专科，之后自考本科。不同的省市自考的课程不同，一般包括公共课和专业课，以下书本推荐给你，可以去淘宝或者自考书店均有销售：心理学专科共16门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00001马克思主义哲学原理马克思主义哲学原理经济科学出版社1999年版赵家祥00002邓小平理论概论邓小平理论概论中国财政经济出版社1999年版钱淦荣00003法律基础与思想道德修养法律基础与思想道德修养高等教育出版社2000年版巩献田00010大学语文大学语文华东师范大学出版社1999年版徐中玉00284心理卫生与心理咨询心理卫生与心理咨询吉林教育出版社2002年版施承孙02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭02111教育心理学教育心理学中国科学技术出版社1996年版包燕02112组织管理心理学组织管理心理学北京大学出版社1993年版王垒02114发展心理学发展心理学吉林教育出版社2001年版陈萍迟立忠10018计算机应用基础计算机应用基础人民邮电出版社2004年版赵鸿德张喆王鲁滨10022应用心理学应用心理学吉林教育出版社2002年版张智勇10127医学心理学医学心理学中国科学技术出版社1996年版张伯源心理学本科共22门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00004毛泽东思想概论毛泽东思想概论武汉大学出版社1999年版罗正楷00005马克思主义政治经济学原理马克思主义政治经济学原理武汉大学出版社1999年版卫兴华00015英语大学英语自学教程高等教育出版社1998年版高远00016日语日语入门(上)(下)旅游教育出版社2005年版上2006年版下李翠霞00017俄语新编大学俄语基础教程(1-3册)高等教育出版社1998年版应云天02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭10070生理心理学生理心理学北京大学出版社1993年版沈政林庶芝10071认知心理学认知心理学吉林教育出版社2001年版张亚旭10072心理实验设计心理实验方法吉林教育出版社2002年版吴艳红韩昭耿海燕10074心理学史心理学史简编吉林教育出版社2004年版沈德灿10075变态心理学变态心理学时代文化出版公司1993年版王登峰10076心理治疗心理治疗吉林教育出版社2002年版钱铭怡10077工程心理学工程心理学吉林教育出版社2002年版李同归侯玉波10078消费与广告心理学消费与广告心理学中国商业出版社2001年版马谋超高云鹏10079市场调查市场调研——基础与实务吉林教育出版社2001年版刘明珠谢晓非施大德10080人事测量实用人事测量经济科学出版社2002年版王垒10081人力资源管理人力资源管理北京大学出版社2001年版王垒10082环境心理学环境心理学吉林教育出版社2001年版苏彦捷心理学专、本科自考科目和教材果你没有专科学历，需要具备高中学历才能自考专科，之后自考本科。不同的省市自考的课程不同，一般包括公共课和专业课，以下书本推荐给你，可以去淘宝或者自考书店均有销售：心理学专科共16门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00001马克思主义哲学原理马克思主义哲学原理经济科学出版社1999年版赵家祥00002邓小平理论概论邓小平理论概论中国财政经济出版社1999年版钱淦荣00003法律基础与思想道德修养法律基础与思想道德修养高等教育出版社2000年版巩献田00010大学语文大学语文华东师范大学出版社1999年版徐中玉00284心理卫生与心理咨询心理卫生与心理咨询吉林教育出版社2002年版施承孙02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭02111教育心理学教育心理学中国科学技术出版社1996年版包燕02112组织管理心理学组织管理心理学北京大学出版社1993年版王垒02114发展心理学发展心理学吉林教育出版社2001年版陈萍迟立忠10018计算机应用基础计算机应用基础人民邮电出版社2004年版赵鸿德张喆王鲁滨10022应用心理学应用心理学吉林教育出版社2002年版张智勇10127医学心理学医学心理学中国科学技术出版社1996年版张伯源心理学本科共22门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00004毛泽东思想概论毛泽东思想概论武汉大学出版社1999年版罗正楷00005马克思主义政治经济学原理马克思主义政治经济学原理武汉大学出版社1999年版卫兴华00015英语大学英语自学教程高等教育出版社1998年版高远00016日语日语入门(上)(下)旅游教育出版社2005年版上2006年版下李翠霞00017俄语新编大学俄语基础教程(1-3册)高等教育出版社1998年版应云天02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭10070生理心理学生理心理学北京大学出版社1993年版沈政林庶芝10071认知心理学认知心理学吉林教育出版社2001年版张亚旭10072心理实验设计心理实验方法吉林教育出版社2002年版吴艳红韩昭耿海燕10074心理学史心理学史简编吉林教育出版社2004年版沈德灿10075变态心理学变态心理学时代文化出版公司1993年版王登峰10076心理治疗心理治疗吉林教育出版社2002年版钱铭怡10077工程心理学工程心理学吉林教育出版社2002年版李同归侯玉波10078消费与广告心理学消费与广告心理学中国商业出版社2001年版马谋超高云鹏10079市场调查市场调研——基础与实务吉林教育出版社2001年版刘明珠谢晓非施大德10080人事测量实用人事测量经济科学出版社2002年版王垒10081人力资源管理人力资源管理北京大学出版社2001年版王垒10082环境心理学环境心理学吉林教育出版社2001年版苏彦捷谁能提供一下北京心理学本科自考全部教材具体不知道你考哪个学校的，每个学校都不一样，不能一概而论的，你就到济南哪里有卖自考心理学教材济南哪里有卖自考心理学和普通话二级甲等英雄山文化市场有卖的，那里的考试书籍太全了，不过是盗版的自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
第一章 广告概述 一。广告概念的核心内容 （领会） P5 1. 广告必须有明确的“广告主”（也称“广告客户”）它是广告行为的主体。 2.商业广告是有偿的 3.广告是非人员的销售推广活动。 4.广告传播的信息，不单单是关于商品的，还应包括观念和服务的。 5.广告主对广告的发布具有一定程度的控制权。 6.广告费用奖成为商品或服务的成本的一部分。 7.广告作品的发布是广告活动的组成部分，是广告活动中的一个环节。 8.从定义的角度看，“广告”的意义包含在“6C”当中：消费者（consumers），传播（communication），强制（constraints）创意（creativity），媒介（channels），战略（campaigns） 综上所述，广告的概念：广告是付费的信息传播形式，其目的在于推广商品和服务，影响消费者的态度和行为，以取得广告主所预期的效果。广告活动的构成要素有广告主，广告代理商，广告媒介，受众（消费者），广告信息等。 二。 广告学的研究对象 （领会）——广告活动和广告事业的产生与发展规律，是多学科交叉的作用性边缘学科。 三。 广告学的研究内容 （识记）——根据具体研究对象的不同，可分为理论广告学，历史广告学，应用广告学。 理论广告学 是运用科学方法，对广告活动中的根本性问题进行的研究。 历史广告学 侧重研究广告产生，发展以及广告事业变迁的规律。 应用广告学 是广告学的主体，它以广告实践作为研究对象，旨在探讨和揭示广告在商品促销中的活动规律。 四。广告的分类（识记） P9 1. 按产品生命周期划分（导入期广告，成长期广告，成熟期广告和衰退期广告四类） 2. 按广告媒介划分（印刷媒介广告，电子媒介，数字互联媒介，户外媒介，直邮广告，销售现场，其他媒介广告七类） 3. 按市场区域划分（地方性广告，区域性广告，全国性广告和国际性广告四类） 4. 按接受者类别划分（消费者广告，经销商广告和工业企业广告三大类） 5. 按广告的直接目的划分（产品广告，品牌广告，企业广告，价格广告，观念广告五类） 6. 按广告诉求方式划分（理性诉求广告和感性诉求广告两大类） 五。广告的功能 P17 从微观角度来说，营销功能和传播功能是广告的两大基本功能。 从宏观角度来说，经济功能和社会功能在广告生存的广阔背景中发挥的两大主要功能 广告的营销功能 （识记） —— （营销功能明确了广告的角色） P17 1.广告增加知名度 2.广告区隔产品身份 3.广告帮助产品流通 4.广告增加产品使用量 5.广告增加新顾客 6.广告拉回老顾客 7.广告可以增加产品了附加价值 8广告增强排他性 9广告培养品牌忠诚 10广告降低销售成本 广告的传播功能 （识记） —— 传播功能确认了广告的身份 （是广告活动最基本的功能） P20 促进功能，劝服功能，增强功能与提示功能 广告的经济功能 （领会） P21 1.广告能沟通产销，促进流通 2.广告对社会的整体需求有刺激作用 3.广告有利于竞争：竞争涉用的面很广，既存在于同类产品之间，更存在于异类产品之间。 4.广告可以促进社会经济和财富的增长 5广告与价格 6.广告对产品价值的影响 7.广告与消费才选择 8.广告和产业集中 9.广告对经济周期的影响 10.广告与总体消费 广告的社会功能 （领会） P32 正面评价：1.广告的社会服务功能 2.繁荣了社会文化生活和体育事业 3.广告有助于公益事业的发展 4.广告改进生活品质，推进社会文明 5.广告提供娱乐和话题 6.广告直接反映本地文化 负面影响：1.广告的泛滥 2.广告煽动物欲 3.广告中的虚假问题 4.广告从心理上对消费者进行控制 5.广告品位代下 6.广告污损语言 7.广告是形成社会偏见的原因之一 8.单纯追求贵族化 9.广告对儿单的危害 10.广告导致消费模式化 六。广告的作用 广告对企业的作用 （识记） P37 广告对大众传播媒介的作用 （领会） P38 1. 广告是现代社会经济的一个组成部分，它对于大众传播媒介的生存与发展起着重要的作用 2. 广告促进了社会对大众传播媒介的发现和利用 3. 广告在对大众传播媒介的商业化，企业化方面发挥着重要的作用。 4. 广告收入充裕的媒介，可以藉以改进设备，加强内容，提倡公益活动，更好地为受众服务。 5. 广告促进了大众传播媒介表现形式的发展。 广告对消费者的作用 （领会） P39 1.广告可以提高消费者的生活水准。 2.广告提供消费者知识，可以增长见闻，有助于消费者识别商品 3.广告为消费者提供了许多生活信息，起到指导消费的作用 4.广告可以增加消费者选择商品的机会 5.广告可以促进消费者生活合理化 6.广告能向消费者介绍许多新的生活方式。 七。广告学与市场学的关系 （领会） P40 广告是市场营销的组成部分，市场是广告活动的场所，市场学与广告学一样，都是商品经济发展到一定程度的必然产物。两门学科的研究对象不同，但相互渗透，互相促进。 市场学是研究市场营销关系及其活动规律的科学。它以消费者为中心，研究市场营销活动的全过程，其研究对象包括有关市场形成和影响市场的诸多因素 市场学的基本理论和原则，也是广告学的基本理论和原则。消费行为，目标市场和营销组合原理，是与广告学关系最密切的市场学原理。 八。广告学与传播学的关系 （领会） P41 九。 广告学与心理学的关系 （领会） P41
你知道心理学是什么吧。所谓的广告心理学就是研究广告受众者的心理，然后应用到广告设计上，改进，应用。
“嘿，你的益达，不，这是你的益达”
句有趣的广告语相信大家都听过吧，当年一度成为网络上的流行语言，不少网友纷纷造梗。
这句广告语益达花费了巨额的推广费，虽然让很多人知道了益达，但是他的销量却没有提升，因为好的广告语不在于有趣，也不在于优美，而在于一个心理学的知识： 行动指令 。
后来益达的广告语改为：“吃完喝完嚼益达，要两粒一起嚼！”这个就叫做行动指令，目的明确，因此后来益达的销量剧增。
诸如行动指令心理暗示的经典广告语还有
这些都属于行动指令，你想让顾客怎么做，给他一个简单的指令，这个指令就会影响顾客，让他潜意识就会想起你的产品。
还有一个经典心理暗示的广告语：
美国有一个啤酒品牌舒丽兹，他的啤酒销量一直不太好，有一天在火车上，偶然遇到了广告大师霍普金斯。
霍普金斯就问他你的产品有什么卖点啊？
舒丽兹啤酒老板就说，我们的产品什么都好，就是没卖点
于是，老板就把啤酒生产的过程讲了一遍，到最后霍普金斯说找到卖点了，马上给老板写下这句广告语：
每一瓶舒丽兹啤酒在罐装之前，都要经过高温纯氧吹制，才能保证口感的清冽。
这句广告语跟“农夫山泉有点甜”有异曲同工之妙，“口感清冽，有点甜”用的非常好，不夸张，不虚伪，增加可信度，进一步强化心理印象，让消费者产生了跃跃欲试的心理。该广告语简单明了，朗朗上口，也可以减轻消费者的记忆负担，更容易被记住。
通过合理运用广告心理学可以触碰消费者的内心，真切 情感 的传递产品的信息，也是对消费者的真诚体现。从心理 情感 上征服消费者，并最终刺激其购买商品，实现广告目的。
近两年，泰国的广告火爆网络，鬼畜般或者是感人至深的剧情式广告往往都会给人留下深刻体验，尤其是开头和中间你猜不出来是什么广告类型，结局却是一个大反转时，效果更加更佳。
所以，第一个要用到的心理学知识就是，能够触动 情感 或者情绪波动的内容往往对于人的“印刻作用”较强！
那么，心理学中的曝光效应便会在此应用。羊羊羊、旺旺、脑白金，这些看着有点幼稚甚至令人厌烦的广告却很难真正被你抗拒，而是在不知不觉中成为了你认可的一部分，无论是调侃还是赞同。
所以，这一类广告的特征就是简单暴力的表达，但是以高频次入侵我们的脑海中。
想一想，什么类型的广告会让你特别的信赖它？如果是可乐、零食的广告，肯定没有这个效用，但是，如果是牙膏广告告诉你用它能够口腔 健康 、口气清新，化妆品广告告诉你可以光彩照人，对皮肤没有伤害。
这些行业可以塑造出一个可能并不存在但是你却非常在意的内容，让你自然而然的产生了一种自动化思维，那就是某种物品可以产生这种效用。而至于你选择哪一个公司的产品，就和这个公司投入的广告费用和出现频率就有很大的关系了。
在很多电视购物、保健品、医药行业的广告中，少有一上来就直接告诉你用他们产品就能产生的效果，而是通过先对问题进行阐述或者扩大因为这些问题而会导致的种种问题，之后，再通过产品能够起到的功效来推出功效。
这个过程中，就会有我们先紧后松的一个较为愉悦的感受，我们因为这些问题产生焦虑而又因为看到了解决的办法产生了放松的愉悦感。
所以，这种强化通常对于本身对此担忧的人群特别的有用，卖焦虑比直接卖产品要更深入人心。
你会更相信哪一种渠道得到的消息？
比起广告，你会认为亲近的人推荐的产品或者更多人使用过的产品更具信任。
所以，很多经典而又精简的广告词就会令人深刻，例如“一年卖出的奶茶能绕地球一圈”、“更多人喝的凉茶”、“十万妈妈的选择”等等。
这一类的广告词传递出了一个信息，当销量被具体化的时候，往往都会更具冲击力，这比很多，好多，这样的泛数量词汇更加有用。
当然，请名人做代言也会是一种增强广告可信度的方式。
虽然我不是营销界的一员，但是，作为消费者，通常我会考虑到某些广告对于我的影响，以及它们是如何不知不觉中让我记住并选择了它们。以上的这些广告和心理学的结合可能还不够全面，但是，我认为对于大多数的广告而言，这些要素就足够吸引了。
首先广告是一个直观信息原；就是为了传递某种信息或者某种内容。
一般我们看到市面的广告五花八门，无非就是应用到了以下主要的几种心理知识：
2、记忆心理学，广告得植入人心，得让消费者植入到了脑细胞，才是一个有价值的广告。
3、欲望心理学，广告的后价值就在于抓到了消费者的购买欲望，才是它的价值最终归宿。
4、需要心理学，广告得传递出消费者的需求要害，直取消费者心脏。
5、经济心理学，广告得引起消费者的消费意识，及匹配自己的角色（ 社会 阶层），自己的购买能力与经济实力。
6、美观的心理学，要求商品外观，使人产生愉快或舒适感。
7、习惯心理学，能使的消费者长期使用，并对某种商品产生特殊好感及依赖，持续购买。
这些心理是广告得核心要素，缺一不可，才能对消费者具有决定性的影响力。
在进行广告设计的过程中,充分的将心理学的相关知识运用其中,从而保障设计出的广告能够更加的与人们的心理活动相适应,就是我们通常所说的广告心理学,将心理学的知识应用到广告设计中,能够更好的吸引消费者的注意力,从而有效的引起消费者的购买欲望,促进消费者的实际购买行为。本篇文章主要分析以及探究了如何将广告心理学知识有效的应用到广告的设计中,从而促进消费者的购买行为。
在广告的营销研究中，有一个非常基础且关键的概念，叫接触点（touchpoint）[1]。根据维基的解释，接触点指的是企业在与消费者进行互动的过程中，通过不同的媒介在特定的时间点与客户进行交互，显示信息的各种方式。明白了这一点，就不难理解为何无论是起床打开手机按停闹钟的APP界面给你推送电动牙刷，还是梳妆打理后神采奕奕出门在电梯里看到巨幅李现让你上京东购物，甚至是出租车上发现还有人教你如何挽救婚姻（这个校友梗真的过不去了...）
这些零零碎碎的“抢占你的注意力”，“占据你的心智”的信息，就是商家与消费者进行沟通的方式，也就是广告。其实，与其他信息类似的是，商家运用广告给消费者传达信息，运用的心理学知识，不外乎就是在正确的时间用正确的方式把正确的信息传达给正确的人。
用类似的框架，或许能够将每天人们所接触到的社交、搜索、购物等不同场景中信息交流进行简单的归纳整理。
1）正确的时间。包含消费者在一天的什么时候，是早上，午后还是睡前接触到广告，又或者是一条广告能够获取消费者的注意力时长。以一天为例，人们的自控能力（self-regulation）、情绪唤起（arousal）等会随着一些生理性的指标在一天中高低起伏。利用生理性的指标，不仅能够预测人们的道德水平[2]，对于减肥食物的偏好[3]（对，想减肥的看过来），而且也能对人们对于产品以及广告的偏好进行预测。Gullo et al.,[4] 的发现在清晨人们刚刚清醒的时候，情绪唤起很低，整个人昏昏沉沉的，这时候如果给你大量的购物选项，你可能只会选择其中很少的几样。
类似的，人们总觉得大晚上的时候食欲大增，自我控制的能力好像也没有白天好，容易剁手买买买。如果用自我控制的理论去解释，这是因为白天消耗了大量的脑力，大脑已经没有能力去控制你去进行冲动型的消费了。这时，如果再有一定的广告去“助推”你的冲动，那么完成转化的几率是不是就大得多呢。
从实践的角度看，对于时间点的选择被各种自媒体玩得很溜~我基本每天中午吃饭的时候都会看GQ（的广告），晚上睡前偶尔看看胡辛束，B站的UP主最后都会来一句“每周五更新”...选择固定的广告投放时间也能够让消费者建立习惯化的行为[5]（habitual behavior），就像进电影院一定要吃爆米花一样。到了特定的时间点接受到特定的刺激，是大脑建立信息进而对行为产生影响的心理学机制之一。这也是为什么每年超级碗的天价广告大家都会抢着投，而瓜子二手车即便倒了人们也不会忘记它在春晚投的广告的原因。
关于择时这点，我觉得业界有不少报告也是做得不错的，例如全媒派的报道[6]，Google Trend，Facebook Ads等通过海量数据得出的结论，或许也能给广告投放者提供实践层面的参考。
2）正确的方式。这里主要想讲讲广告媒介，也就是前面所述的接触点媒介：纸媒、电视、社交媒体、搜索引擎、户外等。如果用时兴用语来包装，就是我究竟要选择“公域流量”还是“私域流量”？同样一笔广告预算，我的投放究竟是要花在时代广场的广告牌还是让李佳琪在直播间劝小姐妹剁手呢？电商平台如果在线下投广告了，怎么把顾客“引流”到我的线上渠道购物呢？
这些与广告场景（situation/context specific）相关的问题，在心理学我觉得有几个大的原则可供借鉴：首先是匹配原则（match effect）。举一个简单的例子：不少人应该知道获得诺奖的卡尼曼有一本畅销书《思考，快与慢》[7]里面提到的人是有系统1 （依赖 情感 、记忆和经验迅速作出判断）和系统2 （通过调动注意力来分析和解决问题）。那么，人们对于不同广告媒介所采用的系统方式是不是会影响人们最终的决策呢？
基于现在人们每天暴露在不同的电子终端的现状，手机/电脑/iPad甚至是未来的VR/AR等如何影响人们的消费决策是现在比较热门的研究问题。例如，研究跨屏决策的学者发现人们在手机上（对比在电脑端）更注重社交属性的获取；人们在手机上也更愿意采用系统1进行直觉性的决策；另外人们对在手机上的自我袒露行为（self-disclosure）也会更高。这一个系列的研究都来自哥大 marketing 的毕业生 Shiri Melumad，感兴趣的可以看看她的博士论文 The Distinct Psychology of Smartphone Usage[8]广告主在进行媒介选择的时候，也应注意广告投放场景与产品以及人们思维方式的匹配，最直接的你总不能让何同学去卖美妆产品，让小杨生煎去卖面膜吧。
广告与心理学之间存在着密切的联系。一则广告要想取得成功，首先必须能够引起消费者注意，然后使消费者产生兴趣，认识和了解商品，并在此基础上，使消费者产生购买欲望。
全国销量领先的红罐凉茶、人头马一开，好运自然来、一年逛两次海澜之家 、这一杯谁不爱、想去哪拍就去哪拍
很多优秀的广告均包含着一个或多个心理学原理。比如，经典条件反射理论、从众理论等等。其实，连做广告本身，也可以用多种心理学知识解释。
知名脱口秀演员李诞，如何逼疯社畜？
铂爵旅拍，想去哪拍，就去哪拍。
看到这句话，你是否会惊讶于我为什么能发语音？作为一个每天上下班都要乘坐电梯的社畜，现在在我脑海浮现的，是李诞那双炯炯有神的小眼睛。
魔性洗脑的广告，十分常见。虽然会迟到，但绝不会缺席，每年总有那么几支广告流传在大街小巷，每一个孩子的嘴里。想起我当年，很喜欢学电视里面的广告语，一遍遍的在我妈耳边重复（人类的本质是复读机）。可想而知，我挨过不少毒打。
有的广告，15秒内重复三遍。比如，恒源祥羊羊羊。比如，找工作跟老板谈跟老板谈跟老板谈。让人烦的印象深刻。
有的广告，持续数年重复无数遍。比如，JUST DO IT。比如，透心凉心飞扬。比如，去屑实力派当然海飞丝。有销量有口碑，品销合一。
我们总是说，广告需要重复。但原因是什么呢？难道是因为人类的本质是复读机？其实，一条广告内洗脑联播 和 同一消费主张连续多年投放 背后有一个共同的目的。那就是让消费者记住，让消费者喜爱。但有的广告，貌似只做到了前者。
重复播放广告，是曝光效应的一种表现。曝光效应，又叫纯粹接触效应，是指我们会偏好自己熟悉的事物。每一支广告，需要经过一段时间的重复，才可能占领用户心智，成为用户的记忆。而不断曝光、不断重复是最基础的手段。
在20世纪60年代，美国心理学家扎荣茨进行了一系列实验室实验，证明只要让被试多次看到不熟悉的刺激，他们对该刺激的评价就要高于其他被试没有看到过的类似刺激。这就是曝光效应。
其中有一个实验是， 扎荣茨的团队让一群人观看某校的毕业纪念册，并且肯定受试者不认识毕业纪念册里出现的任何一个人。看完毕业纪念册之后再请他们看一些人的相片，有些照片出现了二十几次，有的出现十几次，而有的则只出现了一两次。之后，请看照片的人评价他们对照片的喜爱程度。结果发现，在毕业纪念册里出现次数愈高的人，被喜欢的程度也就愈高。也就是说，看的次数增加了喜欢的程度。他把这个现象称为“单纯曝光效果”。本实验显现，只要一个人、事、物不断在自己的眼前出现，自己就愈有机会喜欢上这个人（或事、物）。
通过后续研究发现：人们越多接触某物，越认为它是积极的，也越能让自己心情愉悦。重复曝光就能获得用户好感，听起来性价比极高，这也是甲方乙方都喜欢重复广告的原因之一。不过，后续也有研究证实， 当公司或产品还较新颖，消费者不熟悉时曝光才最可能有促进作用。
可口可乐每年花费数十亿美金，用来打水漂？
可口可乐、宝马、宝洁等国际大品牌每年都会花费数十亿进行广告投放。有人认为，可口可乐这样的知名公司不需要持续打广告，因为已经家喻户晓了。另一方面， 广告圈里有一句名言“ 我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了”。一线品牌斥巨资进行广告投放背后，是否有心理学理论支撑呢？
说起可口可乐，你能想到什么？红色、热情和运动。
说起舒肤佳，你会想到什么？白色，卫生和 健康 。
说起德芙，你会想到什么？香甜、浪漫和恋爱。
通过数年甚至数十年的广告投放，很多品牌已经将自己与某些普适的 情感 进行了紧密绑定，牢牢占据用户心智。消费者观看广告将产品与某些愉快 情感 进行了关联，通过重复观看加强了两者之间的绑定关系。这可以理解成一种经典条件发射，对通过重复影响和强化建立起来的情况做出的一种“膝跳反射“。该理论最早由巴普洛夫提出，他通过狗的条件学习实验来解释该理论。巴普洛夫在摇铃之后迅速将肉放进狗嘴里，这种做法使狗分泌唾液。在多次重复之后，狗只要听到铃铛响声就会分泌唾液。
伟大的”奸商“们经过不断摸索，最终将巴普洛夫的理论应用到日常消费场景中。（暗示消费者是狗，举报了！）
例如，拥有 健康 的牙齿和良好的口腔卫生是人类本能的需要（无条件刺激）。佳洁士，通过50多年不计其数的重复广告营销，使消费者每当看到或听到“佳洁士”这一名字的时候，就会联想到他的护齿功效，保持消费者的口腔卫生和牙齿 健康 ，免于细菌或疾病的侵蚀。“佳洁士”就在重复之后，成为了一个条件反射刺激。而消费者形成的这种关联性就是一种条件反射。无论是这种条件反射刺激还是条件反射本身都是消费者一遍遍听到、看到佳洁士广告的结果，也就是不停地重复。因为，重复可以增强条件刺激和无条件刺激之间的联系并减缓记忆的衰退。
两大学习理论联手，叱咤广告界
既然说到了经典条件反射理论，斯金纳老师表示操作性条件反射理论也想登台一展风姿。
小葵花妈妈课堂开课啦！孩子咳嗽老不好，多半是肺热。用葵花牌小儿肺热咳喘口服液。
吃多了，肚子胀，不消化。嚼一嚼江中牌健胃消食片。
以上两个广告的套路可以概括为：我遇到了不愉快的情境，使用了某某产品之后，情况可以得到明显改善。设想有一个小朋友咳嗽老不好而且讨厌吃药。他的妈妈看过小葵花妈妈课堂这一支广告，知道这可能是肺热。于是劝说小朋友喝下了小葵花口服液，孩子立马不咳嗽了（令人不愉快的刺激消失）。那么小朋友下一次咳嗽的时候，很可能主动要求喝小葵花口服液。
医疗卫生领域的营销者会在广告中举例说明令人难受的各种症状并顺势引出自己的产品。这一类广告其实是在利用负强化原理。
最早提出强化机制的，是美国心理学家、哈佛大学心理学系终身教授斯金纳。
1938年，斯金纳做了一个非常著名的心理学实验，叫做「操作性条件反射」实验。该实验使用小老鼠做被试，模拟了人类对行为-刺激产生强化用的心理机制。斯金纳发明了一个实验装置，后人称之为「斯金纳箱」。箱子外面有食物和水，箱子里则是饥饿的小鼠。当小鼠按下箱内的拉杆，食物就会掉入箱内的食物槽中。经过几次尝试之后，小鼠会迅速学会通过拉杆来获取食物。
斯金纳把影响反应重复可能性的强化分为两种类型。第一种强化类型叫正强化，它是通过奖励某种特定的行为从而增强这种行为出现的可能性。另一种强化类型叫负强化，是通过消除某种令人不愉快的刺激而使得某种特定行为出现的可能性增强。医疗卫生类的产品经常使用负强化来设计广告。类似的广告中，消费者都被鼓励购买广告所宣传的产品，以避免广告所展示的糟糕情况或消除不愉快的刺激。
销量好不好，广告说了算？
“十万妈妈的选择”、“全国销量遥遥领先”
“杯子连起来可要地球一圈”、“更多人喝的红罐凉茶”
以上这些广告不单单是企业为了秀肌肉，也是为了营造一种产品畅销的氛围。比如看到某家餐厅门口在排长队，我觉得这家店饭菜的味道一定很棒，饥肠辘辘的我立马上前排了个号。打听之后才知道，这家店做饭太难吃，马上要倒闭了。员工是在排队离职、领工资。
产品不一定是真的火爆，销量不一定是领先全国。但是在广告法出台之前，很多商家善于在前期营造并炒作“热销”假象，而最终往往就会造成真正热销结果。这是商家在利用从众心理，让消费者采取和他们类似的大多数人的观点和行动。
心理学家，阿施曾做过一项研究。安排1位被试与其他6名演员坐在一起，当其余6位演员做出明显错误的判断后，这位可怜的被试大概率会做出和大家一样的错误选择。但是这名被试在单独一人做选择的情境下，极少会出现错误。阿施的实验向大众展示了个体是多么容易被所身处的团体影响，做出错误的选择。
从众心理目前已经被营销人员广泛应用于各行各业的广告当中。广告法颁布之后，对“第一”等字眼做了严格的限制。不过，即使没有具体数据或数字，广告还是可以通过在画面中呈现一群人同时使用某产品，来暗示产品的受欢迎程度。王老吉、可口可乐等很多品牌广告都长期使用这种表现手法。
广告设计中涉及到到很多有趣的心理学原理。了解这些，也许可以帮助我们理性消费；也许依然躲不过“李佳琪的OMG”。但心理学知识是真的有趣，少年，不多了解一些嘛？
你好，很高兴能回答你的问题
1、19、20~28、29岁，这一年龄段的青年，影响他们的行为的心理因素主要有：
这一年龄段的青年，一部分继续进入大学深造，另一部分则步入 社会 开始参加工作。他们开始逐步掌握自己的经济命脉。其中大学生和待业青年虽然在经济上仍然依赖于父母或家庭，但是他们对自己所需物品基本上拥有购买的决定权。
这一年龄段的多数青年，没有家庭负担，闲暇时间充裕， 社会 交往或网络活动多，他们的身体和智力发展基本成熟，人格和世界观也初步形成并趋于成熟。他们代表着新一代的 社会 风貌。
第一，逆反心理。逆反心理表现为人们越是得不到的东西，越想去得到；越是不允许接触的东西，越想去接触；越是不让知道的东西，越想方设法弄清楚；越是不允许干的事情，越想试一试。
第二，博得异性的好感。这一阶段的青年处于恋爱、婚姻阶段，在交往过程中，采用赠送对方喜爱的物品、自己外表服饰的装扮来提高自己的气质等方法博得异性的好感。
第三，冒险心理。青年人冒险心理表现为敢于接受新思想、新事物、新观念，对于采取某种行为所导致的不利后果和获得的利益，他们更关心后者。
第四，好胜心理。争强斗胜是青年人的一大特点。好胜心有时表现为好虚荣、好攀比，它是人的自尊需要的表现。青年人一般不愿意承认自己的智力、能力弱于别人。相反，每个人都企图表现出不亚于别人，甚至强于别人。在消费方面也是如此。
2、如果把18、19~28、29岁的年轻人称为感情冲突型的人，那么28、29~50岁的就应该成为理性务实型的人。
3、在商品消费方面，高收入者的心理特点包括：
按照某一特定 社会 的普通生活水准来衡量，高收入者的经济状况是经济收入扣除维持一般生活水准的支出外，还有相当的剩余。由于经济上的富足，他们不仅会选择较高的物质生活方式，而且在精神文化生活方面，他们也会有较高的要求。在商品消费方面，他们突出的特点包括：
（1）逐名心理。高收入者的逐名心理主要表现在他们对品牌选择过程中。对这类消费者来说，他们的购买决策比较简单，他们很少去考虑产品的品质，而是以产品的品牌知名度为依据。
（2）攀比心理。大多数消费者都是因为实际需要才购买商品或服务的。但是，对于有些高收入者来说，商品有无实际用途、服务是否必要，这些都是无关紧要的，关键是“别人有了，我不能没有”、“别人见过的，我不能没见过”、“我买的东西档次不能比别人差”。
（3）冒险心理。以较为丰富的经济收入为后盾，高收入者不担心某种物品购买可能导致的经济损失，因而勇于试用新产品。
（4）享乐心理。经济上的富有容易产生享乐的心理。
广告心理学：是心理学与广告学的交叉学科，主要探索参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律。主要内容有：1.广告心理学导论：广告心理学的研究对象（参加广告传播活动的人、参加广告传播活动的人的心理现象）、广告的心理功能（广告对受众心理活动的影响、广告的心理功能）、广告心理学的诞生。2.广告心理学的研究方法：内容分析法、观察法、实验法、问卷法、访谈法3.广告受众群的心理特征：广告受众的年龄心理（以年龄作为划分依据，可以将广告受众划分为儿童（0-12岁）、少年（12-18岁）、青年（18-30岁）、中年（30-60岁）、老年（60岁以上）五个年龄阶段的广告受众群体。）、性别心理（男性的心理特征、女性的心理特征）、地域心理（城乡居民广告受众心理、东西方广告受众心理）、职业心理（“蓝领”广告受众的心理、“白领”广告受众的心理、“粉领”广告受众的心理、“金领”广告受众的心理）、收入心理（高收入广告受众的心理、中等收入广告受众的心理、低收入广告受众的心理）。4.受众对广告的注意心理：关于注意心理学知识（注意的特点、注意的功能、注意的分类）、广告引起受众注意的方法（广告要素的心理效应、广告位置的心理效应、广告重复的心理效应、广告新异性的心理效应、悬念广告的心理效应）、广告注意策略的误区（没有突出真正重要的信息、只求吸引注意，没有考虑到受众的情感体会）。5.受众对广告的接受心理：关于感觉心理学的知识（感觉、感受性和感觉阈限）、关于知觉的心理学知识（知觉、知觉的特性）、感知觉在心理学中的应用（最小可觉差的应用、联觉的应用、错觉的应用、阈下知觉广告与隐性广告）。6.受众对广告的记忆模式：记忆（记忆的一般概念、记忆系统、遗忘、增强记忆力的原则）、如何提高广告的记忆效果（广告的重复策略、广告模特策略、联想策略、短时记忆策略）7.态度与广告的说服策略:态度（消费者的态度、消费者态度的形成和变化）、广告的理性诉求（包括消费者需求，理性诉求策略。理性诉求：以商品功能利益或相关属性为主要诉求点）、 广告的情感诉求（情绪和情感、广告中常见的情感类型、心境理论）、代言人效应的心理分析（代言人类型、代言人的选择、明星代言的风险）。8.广告效果的心理评价：广告效果、广告效果的内涵与特性、广告效果测定方法、广告效果测定的意义、广告心理效果检测、广告心理变化效果的测定、广告心理效果测定的指标、广告心理效果测定的方法
广告策划是现代商品经济的必然产物，是广告活动科学化、规范化的标志之一。美国最早实行广告策划制度，随后许多商品经济发达的国家都建立了以策划为主体、以创意为中心的广告计划管理体制。1986年，中国大陆广告界首次提出广告策划的概念。这是自1979年恢复广告业之后对广告理论一次观念上的冲击，它迫使人们重新认识广告工作的性质及作用。广告工作开始走上向客户提供全面服务的新阶段。 所谓广告策划，是根据广告主的营销计划和广告目标，在市场调查的基础上，制定出一个与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案，并加以评估、实施和检验，从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。 广告策划可分为两种：一种是单独性的，即为一个或几个单一性的广告活动进行策划，也称单项广告活动策划。另一种是系统性的，即为企业在某一时期的总体广告活动策划，也称总体广告策划。 一个较完整的广告策划主要包括5方面的内容：市场调查的结果、广告的定位、创意制作、广告媒介安排、效果测定安排。通过广告策划工作，使广告准确、独特、及时、有效地传播，以刺激需要、诱导消费、促进销售、开拓市场。 广告策划，实际上就是对广告活动过程进行的总体策划，或者叫战略决策，包括广告目标的制定、战略战术研究、经济预算等，并诉诸文字。广告策划是广告运作的主体部分，是在企业整体营销计划指导下做出的。 在对广告策划的理解和具体广告活动中，许多人把广告计划和广告策划看作是一回事。这种看法虽然有一定的道理，但其中也有许多误解。从严格意义上讲，广告计划和广告策划 这两个概念是不能划等号的。虽然二者有联系，有相似之处，但二者又有区别。 广告计划是实现广告目标的行动方案，它是一个行动文件，其侧重于规划与步骤；而广告策划的本质虽然也是为了实现广告目标，但它更强调的是借助于科学的手段和方法，对多个行动方案（即广告计划）做出选择和决定。广告策划的全称可以看作是“广告策划活动”，它是一个动态的过程，它要完成一系列的决定，包括确立广告目标、广告对象、广告战略、广告主题、广告策略、广告创意、广告媒体选择、广告评估等；而广告计划相对来说呈现出一种静止状态，是广告策划前期成果的总和与提炼。广告策划作为一种动态的过程，它还体现出其活动内容的多元化，它既要设定广告目标，寻求广告对象，又要制定广告计划、实施广告策略，检验广告活动效果。制定广告计划只是广告策划的主要任务之一。广告策划工作运转之后，才能生产广告，广告计划是广告策划后的产物，是广告策划所决定的战略、策略、方法、部署、步骤的书面体现。总之，广告策划是一系列集思广益的复杂的脑力劳动，是一系列广告战略、策略而展开的研讨活动和决策活动，而广告计划是这一系列活动的归纳和体现，是广告策划所产生的一系列广告战略、广告策略的具体化。所以广告策划与广告计划既相互联系、密不可分，同时二者又有区别。 作为一种动态的过程，广告策划也是一种程序。美国哈佛企业管理丛书编纂委员会认为，“策划是一种程序。在本质上是一种运用脑力的理性行为。基本上所有的策划都是关于的事物，也就是说，策划是针对未来要发生的事情做当前的决策。”广告策划的出发点是现在，落脚点是未来，它是不静止的，是一种运动过程。任何事物都处于运动、变化的环境之中。广告策划活动也是如此，市场活动的各个方面总是处于千变万化之中，而广告策划的重心也随着市场诸要素的变化面变化，不能以不变应万变。 广告策划，是现代商品经济的必须产物。在现代商品经济活动中，市场情况极为复杂。搞好广告策划的前提条件就是要对各种市场情报了如指掌，这必须依赖科学的广告调查。此外，广告策划还要遵从广告客户的意图，服从于广告客户的营销计划的广告目标，不能超出广告客户的实际承受能力。广告策划的主费，是向用户提供一种全面而优质的服务。 在正常的广告活动中，广告策划已经不是一个人所能完成的工作。它是一种需要集合各有关方面的人才，共同提供智慧，研讨后才能完成的工作。因此，广告策划工作常被人称为小组性工作（Team work） 广告策划书把在广告活动中所要采取的一切部署都列出来，指示相关人员在特定时间予以执行，它是广告活动的正式行动文件。 广告策划书有两种形式，一种是表格式的。这种形式的广告策划书上列有广告主现在的销售量或者销售金额、广告目标、广告诉求重点、广告时限、广告诉求对象、广告地区、广告内容、广告表现战略、广告媒体战略、其他促销策略等栏目。其中广告目标一栏又分为知名度、理解度、喜爱度、购买愿意度等小栏目。一般不把具体销售量或销售额作为广告目标。因为销售量或销售额只是广告结果测定的一个参考数值，它们还会受商品（劳务）的包装、价格、质量、服务等因素的影响。这种广告策划书比较简单，使用的面不是很广。另一种是以书面语言叙述的广告策划书，运用广泛。这种把广告策划意见撰写成书而形式的广告计划，又称广告策划书。人们通常所说的广告策划书和广告策划书实际是一回事，没有什么大的差别。 一份完整的广告策划书至少应包括如下内容：1、前言；2、市场分析；3、广告战略或广告重点；4、广告对象或广告诉求；5、广告地区或诉求地区；6、广告策略；7、广告预算及分配；8、广告效果预测。当然，广告策划书可能因撰写者个性或个案的不同而有所不同，但内容大体如此。下面简述撰写时主意的问题。 1、前言部分，应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要，它的目的是把广告计划的要点提出来，让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解，使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时，能通过翻阅该部分迅速了解细节，这部分内容不宜太长，以数百字为佳，所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。 2、市场分析部分，一般包括四方面的内容：（1）企业经营情况分析；（2）产品分析；（3）、市场分析；（4）消费者研究；撰写时应根据产品分析的结果，说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况，把广告产品与市场中各种同类商品进行比较，并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能，也可提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为情况分析，简短地叙述广告主及广告产品的历史，对产品、消费者和竞争者进行评估。 3、广告战略或广告重点部分，一般应根据产品定位和市场研究结果，阐明广告策略的重点，说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣，用什么方法改变消费者的使用习惯，使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划，写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。 4、广告对象或广告诉求部分，主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果，列出有关人口的分析数据，概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。 5、广告地区或诉求地区部分，应确定目标市场，并说明选择此特定分布地区的理由。 6、广告策略部分，要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来，详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体，则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。 7、广告预算及分配部分，要根据广告策略的内容，详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格，最好能制成表格，列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。 8、广告效果预测部分，主要说明经广告主认可，按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。 在实际撰写广告策划书时，上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分，也可将最后部分改为结束语或结论，根据具体情况而定。 撰写广告策划书一般要求简短。避免冗长。要简要、概述、分类，删除一切多余的文字，尽量避免再三再四地重复相同概念，力求简练、易读、易懂。撰写广告计划时，不要使用许多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议，他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源，使计划书增加可信度。一般说来，广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长，可将图表及有关说明材料用附录的办法解决。 在撰写过程中，视具体情况，有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出，形成相对独立的文案。随后分而述之
广告策划是一门复杂的学科，在当今的商业社会中变得尤为重要，自考00634广告策划课程是掌握广告策划技能的重要途径，本文将介绍自考00634广告策划课程的教学目标、学习内容、考试要求及选课策略，以期让读者更加了解自考00634广告策划课程。1、教学目标自考00634广告策划课程旨在帮助学生掌握广告策划的基本理论知识和实践技能，包括广告策划的概念、流程、原则，以及如何制作广告，如何实施广告策划等。2、学习内容自考00634广告策划课程的学习内容覆盖广告策划的各个方面，包括广告概念、广告理论、广告策划流程、广告视觉设计、广告创意构思、广告文案撰写、广告采购、广告投放、广告效果评估等。3、考试要求考试时间为两个半小时，考试形式为闭卷考试，考试内容主要考查学生对自考00634广告策划课程的理论知识和实践技能掌握情况，包括理论题、案例分析题、论述题、实践题等。4、选课策略学习自考00634广告策划课程，学生需要掌握一定的经济学和营销学基础知识，如果学生没有这些基础知识，可以先选修相关课程，以便更好地掌握自考00634广告策划课程的内容。此外，学生还需要具备良好的实践能力，比如策划能力、创意能力以及设计能力，才能在学习中发挥出自己的优势，争取优异成绩。结论：自考00634广告策划课程是掌握广告策划技能的重要途径，教学目标是帮助学生掌握广告策划的基本理论知识和实践技能，学习内容覆盖广告策划的各个方面，考试形式为闭卷考试，学生需要掌握一定的经济学和营销学基础知识，具备良好的实践能力，才能在学习中发挥出自己的优势，争取优异成绩。本文通过介绍自考00634广告策划课程的教学目标、学习内容、考试要求及选课策略，旨在让读者更加了解自考00634广告策划课程，从而更好地掌握广告策划技能。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
是的从事广告策划这方面的工作要分为美工和文案两种。
策划好象是营销书上都有关于这方面的`美工也文案好象是设计类的吧`
你知道心理学是什么吧。所谓的广告心理学就是研究广告受众者的心理，然后应用到广告设计上，改进，应用。
这篇《2014自考消费与广告心理学考点：消费行为的研究方法》是 为大家整理的，希望对大家有所帮助！！！ 消费行为的研究方法有哪些？ 常用的有观察法、访谈法、问卷法、投射测验法和实验法。 1、观察法就是在自然条件下，有目的、有计划地观察消费者的言语、行动和表情等行为，分析其内在的原因，以研究消费心理现象的规律。 2、访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法。访谈法分结构式访谈和无结构式访谈（无控制的访谈）两种。 结构式访谈又叫控制式访谈，它是通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的。 无结构式的访谈又叫无控制的访谈，这种访谈是通过访谈者和受访者之间自然的交谈方式进行的。 4、投射测验法。 （1）为什么用投射测验法？ 为了克服访谈法和一般问卷法的这种缺点，真正能够了解到受访者或受测者的真实动机和态度，心理学家创造了投射测验的方法。 （2）什么是投射测验？ 投射测验是一种人格测量的工具。这种测验是给被试者一组意义不清的刺激，让他加以解释。本来是模糊的，没有确定意义的刺激，又要让受测者说出这种刺激的意义，他自然会充分发挥他的想像力，尽量把刺激的意义说得圆满。通过对他解释的分析就能比较准确地推断出他的人格特征。这种测验用的是迂回曲折的办法，受测者没有戒心，他内心的真谛是在不知不觉中投射出来的，因而所测的结果就比较真实。 （3）最的投射测验是洛夏墨迹测验和主题统觉测验。 （4）投射测验方法有角色扮演法、联想法、造句法和示意图法。 （5）运用速溶咖啡的例子说明投射测验方法。 关于速溶咖啡购买动机的研究，是在消费心理学领域中运用投射测验方法的成功例子。美国加利福尼亚大学心理学家海尔对这一问题进行研究，他运用的方法是投射测验。 海尔设计了两张购物单，购物单上各有7个要购的商品，除一张购物单上要购速溶咖啡，另一张上要购新鲜咖啡不同以外，其余6项两张购物单上是完全一样的。找两组被试者，每组只看一张购物单。告诉被试者这张购物单是一位家庭主妇制定的，请他根据这张购物单想像这位家庭主妇是什么样的人。结果一组被试中几乎有一半的人把买速溶咖啡的家庭主妇说成是懒惰的、邋遢的、生活没有计划的；有12%的被试者说她是挥霍浪费的女人；还有10%的被试者说她不是好妻子。另一组被试则把购买豆咖啡的家庭主好说成是勤快的、干净利落的、讲究生活、对家务尽职尽责、喜欢烹调的。海尔根据这样的结果，分析得出了符合实际的结论：美国妇女不接受速溶咖啡是由于宣传强化了她们的偏见。她们认为操持家务是家庭主妇的天职，想逃避家务劳动是应该受到谴责的。速溶咖啡的宣传强调的是它省时省事，让人觉得它给懒人提供了帮助，所以，勤快的人，不愿让人说懒惰的人不愿或者不敢去购买速溶咖啡。消费者对速溶咖啡的看法靠直接询问得不到真实的回答，运用投射测验法则可让消费者在不知不觉中暴露出他们真实的想法。 20世纪四五十年代速溶咖啡占领市场所走过的坎坷道路也说明了这个问题。事实告诉我们，在消费者心目中，产品的价值不仅取决于它本身的物理性能，而且还取决于它是否符合消费者的习惯、观念和爱好等心理特点。而这些心理特点并不是显而易见的，需要采用一定的方法，付出一定的努力才能了解到它。开发新产品、推销新产品而又不知道它是否符合消费者的心理特点，那是很难获得成功的。
一、广告心理研究广告信息传播过程中消费者的心理现象与购买行为之间的关系，将心理学的方法和知识运用于广告。国外学者认为，广告心理就是运用和把握消费者心理，通过广告媒体实现销售行为。首先，它从知觉、兴趣、记忆、欲求考虑，通过广告的大小、形状、色彩等打动人心的手段明显地显示广告。其次，广告心理对于媒体的特性，从视听觉的差别考虑，分析媒体的效果。另外，广告心理还分析消费者的消费行为。广告心理研究主要采用以检验为中心的实验心理学方法；以诊断为中心的临床心理学方法；用于分析人际关系和报道的社会心理学方法。广告心理学一般包括暗示、信念、记忆、联想、兴趣、需要、注意等基本原理。消费心理即消费者的消费心理需要。它受地理、气候、民族、文化、宗教、传统等众多因素的影响，具有复杂、发展、变化、多样性等特点。消费心理可分为以下几种：1．习俗心理需要。消费者所处的地理环境、风俗习惯、传统 观念及种族不同，在这些因素的影响下，存在不同的心理需要。2．趋势心理需要。在社会风气、时尚等因素的影响下，消费者往往会迎合流行风气，受社会消费潮流的支配。3．偏好心理需要。由于心理素质、年龄、文化程度、职业习惯、生活环境的影响，消费者会对某种商品或劳务有特殊的爱好。4．经济心理需要。即消费者重视经济实惠、物美价廉、货真价实的心理需要。5．特殊心理需要。即由于消费者受其社会阶层、职业特点、经济地位、文化知识程度的影响，希望独树一帜，与众不同地体现其审美观和价值观的心理需要。6．好奇心理需要。7．方便心理需要。即普遍要求商品购买方便、灵活、服务周到、维修省事、容易携带的心理需求。8．美观的心理需要。要求商品外型美观、使人产生愉快或舒适感的心理需要。9．求名心理需要。由于名牌商品的安全性，或为了体现购买者的社会经济地位而产生的购买名牌商品的心理需要。10．习惯心理需要。由于消费者长期使用，对某种商品产生特殊好感，持续购买、使用这种商品的习惯性心理需要。二、现代心理学认为：成功的广告对消费者一般具有六种影响力，它们是：1、吸引注意力广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。2、传播信息广告向消费者传播商品信息，以形成对商品特别是品牌的认知和印象。3、情感诉求广告以情感方式打动消费者的心理，引起情绪与情感方面的共鸣，在好感的基础之上进一步产生信赖感。4、进行说服广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候，逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。5、指导购买广告中宣传模式化的消费与购买行为，大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果，给消费者明显的示范作用，指导人们的消费与购买行为。6、创造流行广告常以完全相同的方式，向消费者多次重复同样的内容和诉求，利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应，激发更多的消费者参与购买。
有广告心理学这门学科吗？
一、广告心理研究广告信息传播过程中消费者的心理现象与购买行为之间的关系，将心理学的方法和知识运用于广告。国外学者认为，广告心理就是运用和把握消费者心理，通过广告媒体实现销售行为。首先，它从知觉、兴趣、记忆、欲求考虑，通过广告的大小、形状、色彩等打动人心的手段明显地显示广告。其次，广告心理对于媒体的特性，从视听觉的差别考虑，分析媒体的效果。另外，广告心理还分析消费者的消费行为。广告心理研究主要采用以检验为中心的实验心理学方法；以诊断为中心的临床心理学方法；用于分析人际关系和报道的社会心理学方法。广告心理学一般包括暗示、信念、记忆、联想、兴趣、需要、注意等基本原理。消费心理即消费者的消费心理需要。它受地理、气候、民族、文化、宗教、传统等众多因素的影响，具有复杂、发展、变化、多样性等特点。消费心理可分为以下几种：1．习俗心理需要。消费者所处的地理环境、风俗习惯、传统 观念及种族不同，在这些因素的影响下，存在不同的心理需要。2．趋势心理需要。在社会风气、时尚等因素的影响下，消费者往往会迎合流行风气，受社会消费潮流的支配。3．偏好心理需要。由于心理素质、年龄、文化程度、职业习惯、生活环境的影响，消费者会对某种商品或劳务有特殊的爱好。4．经济心理需要。即消费者重视经济实惠、物美价廉、货真价实的心理需要。5．特殊心理需要。即由于消费者受其社会阶层、职业特点、经济地位、文化知识程度的影响，希望独树一帜，与众不同地体现其审美观和价值观的心理需要。6．好奇心理需要。7．方便心理需要。即普遍要求商品购买方便、灵活、服务周到、维修省事、容易携带的心理需求。8．美观的心理需要。要求商品外型美观、使人产生愉快或舒适感的心理需要。9．求名心理需要。由于名牌商品的安全性，或为了体现购买者的社会经济地位而产生的购买名牌商品的心理需要。10．习惯心理需要。由于消费者长期使用，对某种商品产生特殊好感，持续购买、使用这种商品的习惯性心理需要。二、现代心理学认为：成功的广告对消费者一般具有六种影响力，它们是：1、吸引注意力广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。2、传播信息广告向消费者传播商品信息，以形成对商品特别是品牌的认知和印象。3、情感诉求广告以情感方式打动消费者的心理，引起情绪与情感方面的共鸣，在好感的基础之上进一步产生信赖感。4、进行说服广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候，逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。5、指导购买广告中宣传模式化的消费与购买行为，大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果，给消费者明显的示范作用，指导人们的消费与购买行为。6、创造流行广告常以完全相同的方式，向消费者多次重复同样的内容和诉求，利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应，激发更多的消费者参与购买。
这篇《2014自考消费与广告心理学考点：消费行为的研究方法》是 为大家整理的，希望对大家有所帮助！！！ 消费行为的研究方法有哪些？ 常用的有观察法、访谈法、问卷法、投射测验法和实验法。 1、观察法就是在自然条件下，有目的、有计划地观察消费者的言语、行动和表情等行为，分析其内在的原因，以研究消费心理现象的规律。 2、访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法。访谈法分结构式访谈和无结构式访谈（无控制的访谈）两种。 结构式访谈又叫控制式访谈，它是通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的。 无结构式的访谈又叫无控制的访谈，这种访谈是通过访谈者和受访者之间自然的交谈方式进行的。 4、投射测验法。 （1）为什么用投射测验法？ 为了克服访谈法和一般问卷法的这种缺点，真正能够了解到受访者或受测者的真实动机和态度，心理学家创造了投射测验的方法。 （2）什么是投射测验？ 投射测验是一种人格测量的工具。这种测验是给被试者一组意义不清的刺激，让他加以解释。本来是模糊的，没有确定意义的刺激，又要让受测者说出这种刺激的意义，他自然会充分发挥他的想像力，尽量把刺激的意义说得圆满。通过对他解释的分析就能比较准确地推断出他的人格特征。这种测验用的是迂回曲折的办法，受测者没有戒心，他内心的真谛是在不知不觉中投射出来的，因而所测的结果就比较真实。 （3）最的投射测验是洛夏墨迹测验和主题统觉测验。 （4）投射测验方法有角色扮演法、联想法、造句法和示意图法。 （5）运用速溶咖啡的例子说明投射测验方法。 关于速溶咖啡购买动机的研究，是在消费心理学领域中运用投射测验方法的成功例子。美国加利福尼亚大学心理学家海尔对这一问题进行研究，他运用的方法是投射测验。 海尔设计了两张购物单，购物单上各有7个要购的商品，除一张购物单上要购速溶咖啡，另一张上要购新鲜咖啡不同以外，其余6项两张购物单上是完全一样的。找两组被试者，每组只看一张购物单。告诉被试者这张购物单是一位家庭主妇制定的，请他根据这张购物单想像这位家庭主妇是什么样的人。结果一组被试中几乎有一半的人把买速溶咖啡的家庭主妇说成是懒惰的、邋遢的、生活没有计划的；有12%的被试者说她是挥霍浪费的女人；还有10%的被试者说她不是好妻子。另一组被试则把购买豆咖啡的家庭主好说成是勤快的、干净利落的、讲究生活、对家务尽职尽责、喜欢烹调的。海尔根据这样的结果，分析得出了符合实际的结论：美国妇女不接受速溶咖啡是由于宣传强化了她们的偏见。她们认为操持家务是家庭主妇的天职，想逃避家务劳动是应该受到谴责的。速溶咖啡的宣传强调的是它省时省事，让人觉得它给懒人提供了帮助，所以，勤快的人，不愿让人说懒惰的人不愿或者不敢去购买速溶咖啡。消费者对速溶咖啡的看法靠直接询问得不到真实的回答，运用投射测验法则可让消费者在不知不觉中暴露出他们真实的想法。 20世纪四五十年代速溶咖啡占领市场所走过的坎坷道路也说明了这个问题。事实告诉我们，在消费者心目中，产品的价值不仅取决于它本身的物理性能，而且还取决于它是否符合消费者的习惯、观念和爱好等心理特点。而这些心理特点并不是显而易见的，需要采用一定的方法，付出一定的努力才能了解到它。开发新产品、推销新产品而又不知道它是否符合消费者的心理特点，那是很难获得成功的。
人的心理现象是宇宙间最复杂而又最神奇的现象之一，恩格斯把它誉为“地球上最美的花朵”。心理学就是对人的心理现象及其规律进行研究的科学。 一、什么是心理学？ 1、心理学是研究人的心理现象及其规律的科学；而心理是人脑对客观现实的反映。 注意 ①心理学既要研究正常人群，也要研究特殊人群，但应以研究正常人群的心理活动为主，阐述心理活动最基本的规律。 ②心理学既要研究个体心理，也要研究群体心理。群体不是个体的简单相加，有不同于个体的独特规律。 ③心理学既要研究人的意识也要研究人的潜意识。 ④心理学既要研究心理，也要研究行为。心理是内隐的，行为是外显的，外显的行为受内隐的心理的支配和调节。因此，通过对行为的研究，我们就可以实现对内部心理活动的了解。 2、心理现象的构成：心理现象包括心理过程和个性心理两大部分。 ①心理过程是心理学研究对象中的一个重要方面，包括认知过程、情绪情感过程和意志过程； 心理过程是人们共同具有的心理活动，但由于每个人的先天素质和后天环境不同，心理过程产生时又总是带有个人的特征，从而形成了不同的个性心理，或称人格心理。个性心理包括个性倾向性（一个人所具有的意识倾向也就是人对客观事物的稳定的态度，她是人从事活动的基本动力，决定着人的行为的方向，个性倾向性主要包括需要，动机，兴趣和自我意识等）和个性心理特征（个性心理特征是在一个人身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特点。例如有的人擅长推理，有的人擅长绘画，这是能力上的差异；有的人活泼好动，有的人安静沉默，这是气质上的差异；有的人真诚友善，有的人虚伪自私，这是性格上的差异，能力、气质和性格统称为个性心理特征）。 3、心理学的研究任务 ①描述和测量人的心理：描述研究对象的特点和状况是心理学研究最基本的目的。它要回答研究对象“是什么”的问题？无论是个体差异的研究，还是对变量之间关系的研究，都离不开测量和描述。 心理学所使用的测量工具称为量表，科学的量表要有信度和效度。信度是指所测量的数据不应该在测验时有大的变化；效度是指这个测验必须能测量想要测量的东西。（例如用皮尺量头围来测量一个人的智商，尽管每次都得到相同的数据（信度高），但是这种测量不能真正测出一个人的智力（缺乏效度），因为它与智力并无关系）。 ②理解和说明人的心理活动，实际上就是找出心理现象的原因。如果说描述解决了“是什么”的问题，那么理解和说明就是解决“为什么”的问题。 ③预测和控制人的心理。科学的重要作用在于预测和控制。掌握了人的心理活动规律，就能根据客观现实的需要去预测和控制心理活动。所谓预测是根据研究建立的某一科学理论，通过一系列的逻辑推理，对研究对象以后在特定情境中的反应作出推断的过程。 预测要回答的问题是“会怎样”？例如根据一个学生的智力水平，动机水平和策略水平，可以预测他的学业成就。所谓控制是指根据科学理论操纵某一研究变量和创设一定的情境，使研究对象产生理论预期的行为是改变效果。控制要解决“怎样做”的问题。 4、心理学的学科性质。心理学是介于自然科学和社会科学之间的中间科学，兼有自然科学的社会科学的特点。 心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。所以研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学。首先，心理学既有自然科学的性质；其次，心理学具有社会科学的性质。 二、什么是心理？ 1、心理是脑的机能。心理的发生、发展、与脑的发育完善紧密联系；脑是心理的器官，心理是脑的机能，没有脑作为物质基础，就不可能有心理现象的发生。 2、心理是客观现实的能动的反应。 ①客观现实是指独立人的心理之外、不依赖于人的心理而存在的一切事物，包括自然条件、社会环境和人体自身及其内部的生理状态。人的心理是对客观现实的反应，如果没有客观现实的作用，心理也就成为无本之木，无源之水。 ②心理虽然来自客观现实，但心理的表现形式是主观的。人对客观现实的反应总是在主体身上进行的，而每个主体的加工方式不同，因此不同的主体会形成自己特有的主观印象。知识经验、认知方式、情绪状态、需要兴趣、气质性格等因素都会影响主观映像的形成。总之，外界事物要转变为个人的心理映像，一定会经过内部主观世界的加工作用，从而使心理印象总是带有鲜明的个人特点。 ③人的心理不仅在实践活动中发生、发展，同时也在实践活动中表现出来。人的心理不仅在实践中发展和表现，而且还指导着实践，能不断的改造客观事实，表现出能动性。综上所述，心理是人脑对客观现实的主观的，能动的反应。 三、总结 1、心理学是研究人的心理现象及其规律的科学，心理现象包括心理过程和人格心理两大部分。 2、心理学的基本任务是测量和描述人的心，理解决和说明人的心理，预测和控制人的心理。 3、心理学是介于自然科学和社会科学之间的中间科学，兼有自然科学和社会科学的特点。 4、心理是人脑对客观现实的能动反映。首先心理是脑的机能。其次，心理是客观现实的能动的反应。