【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】报考条件一般来说，任何学历都可以报考自考专科，但是报考自考本科则需要具有教育部承认的专科(含)或以上学历。北京自考允许专科与本科同时报考学习，但在本科毕业前，必须先拿到专科毕业证，否则会影响本科毕业。但如果考生只有初中或者高中学历，建议先从专科报考，这样学习才会循序渐进。自考报考条件下方免费学历提升方案介绍： 2019年04月自考00923行政法与行政诉讼法（一）真题试卷 格式：PDF大小：282.09KB 2019年04月自考00636广告心理学真题试卷 格式：PDF大小：216.74KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
2009年10月北京自考《消费与广告心理学》真题论述题第1题
试述为改变消费者的态度可以运用的促销策略。
答： 1）改变消费者对活动或行为结果现有的信念。
2）改变消费者对活动结果的评价。
3）增加或减少产品属性以引发更多信念或消除某种信念。
4）改变主观的规范信念。
5）改变遵从主观规范的动机。
6）改变消费者对产品属性的知觉。
一、填空题（每空1分，共20分） 1.视觉的适宜刺激为_________的电磁波。 2.知觉选择性的心理机制主要有_________、_________和知觉防御。 3.引起无意注意的原因有_________和_________. 4.注意稳定性的标志是_________，这是注意在_________上的特征。 5.整个广告的记忆过程从_________开始，它是保持的必要前提。 6.思维的特性有_________和_________等。 7.按情感的社会内容分类，情感可分为道德感、_________和_________. 8.消费者的购买动机可分为_________、理智动机和_________. 9.为开展大型宣传活动而制定的广告短期课题，必须考虑_________、消费者状况、_________这三个因素。 10.人们在接受两个同等社会刺激的过程中，究竟产生首次效应还是近因效应，完全取决于_________. 11.意义识记主要是通过对广告内容的_________而进行的识记。 12.广告艺术的独特性表现在_________、_________和新颖性上。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1.广告心理学的学科奠基人是（ ）。 A.H 盖尔 B.W D 斯科特 C.H 闽斯特伯格 D.E 迪德 2.从广告信息加工的观点看，记忆就是信息的（ ）。 A.识记、保持、再认和回忆 B.输入、编码、储存和提取 C.输入、编码、再认和回忆 D.识记、保持、储存和提取 3.感觉记忆的保持时间为（ ）。 A.1秒或2秒 B.2秒 C.1分或2分 D.7分 4.一般广告作品所具有的审美心理特征包括美感的直观性和（ ）。 A.美感的新颖性 B.美感的大众性 C.美感的社会功利性 D.美感的激奋浓情性 5.需要层次理论由低向高第三层的需要是（ ）。 A.尊重的需要 B.安全的需要 C.爱和归属的需要 D.自我实现的需要 6.环境烈的情境提示方式是（ ）。 A.广告歌 B.目标对象 C.广告宣传 D.亲戚朋友 7.在确定广告诉求对象时，积极对象的类型由（ ）规定。 A.商品类型 B.购买类型 C.商品需求 D.市场策略 8.（ ）是态度要素中较为稳定、较难变化的心理成分。 A.认知成分 B.情感成分 C.意向成分 D.意志成分 9.（ ）是影响的一种广告媒体。 A.广播 B.报纸 C.杂志 D.电视 10.广告影响过程中最初信息接触的有无，完全取决于广告计划中的（ ）。 A.课题计划 B.表现计划 C.媒体计划 D.实施 三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分） 1.影响广告诉求的基本因素有（ ）。 A.广告信息的量 B.广告信息的载体 C.广告信息的内容 D.广告信息的结构 E.广告信息的形式 2.下列哪些现象属于移情效应？（ ） A.质次价高 B.爱屋及乌 C.恨乌及屋 D.无商不* E.一见钟情 3.有意注意是（ ）。 A.又叫随意注意 B.又叫不随意注意 C.有预定的目的，需意志努力的注意 D.无预定目的，不需意志努力的注意 E.不是一种独立的心理过程 4.记忆表象的特征有（ ）。 A.抽象性 B.形象性 C.概括性 D.鲜明性 E.完整性 5.广告艺术的独特性表现在（ ）。 A.大众性 B.新颖性 C.即时性 D.直观性 E.功利性 6.影响消费者动机形成的因素有（ ）。 A.个体的缺乏 B.个体的紧张 C.个体的内部需要 D.外部的诱因 E.个体的满足 7.广告的影响过程分为（ ）。 A.接触 B.接受信息 C.引起态度变化 D.改变行动 E.事后评价 8.广告作品的内容包括以下哪几个部分？（ ） A.引起反应 B.形成场面 C.传达内容 D.表现构思 E.表现技巧 9.态度作为个体的一种复杂的心理准备，是由哪几部分构成的？（ ） A.感知 B.认知 C.意志 D.情感 E.意向 10.广告心理效果的特点有（ ）。 A.时间推移性 B.间接效果性 C.累积效果性 D.效果的两面性 E.效果的复合性 四、名词解释（每小题3分，共12分） 1.晕轮效应 2.再造想象 3.广告作品的语言美 4.到达成本 五、简答题（每小题6分，共24分） 1.消费者风险知觉的类型。 2.简述如何提高广告记忆的效果。 3.消费者需要的特征。 4.广告媒体在广告传播中起的作用有哪些？ 六、论述题（每小题8分，共24分） 1.论述如何结合实际，使广告更能刺激消费者的联想。 2.广告如何影响消费者的需要和动机？ 3.广告心理效果测定的内容。
2009年10月北京自考《消费与广告心理学》真题论述题第1题
试述为改变消费者的态度可以运用的促销策略。
答： 1）改变消费者对活动或行为结果现有的信念。
2）改变消费者对活动结果的评价。
3）增加或减少产品属性以引发更多信念或消除某种信念。
4）改变主观的规范信念。
5）改变遵从主观规范的动机。
6）改变消费者对产品属性的知觉。
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】河南城建学院是二本大学。学校注重内涵建设，拥有国家级特色专业1个、大学生校外实践教育基地1个;省级特色专业7个、专业综合改革试点9个、工程教育人才培养模式改革试点专业2个、实验教学示范中心8个、虚拟仿真实验教学中心1个、教学团队3个、优秀基层教学组织10个、省级精品课程8门，省级精品资源共享课程3门、省级精品在线开放课程15门;省级重点学科5个、重点实验室1个、工程实验室4个、工程技术研究中心3个，工程研究中心4个，星创天地1个，其他创新平台4个。近三年来，承担包括重大科技专项、国家自然科学基金在内的省部级以上科技攻关项目118项，获批教育部产学合作协同育人项目77项;出版著作、教材196部;发表论文被SCI、EI、ISTP、CSSCI收录236篇;获发明及实用新型专利368项;连续3年入选河南知识产权建设“十快高校”;获得河南省科技进步奖等各级各类科研奖励共计481项。近年来，学校先后通过教育部普通本科高等学校教学工作合格评估、审核评估，建筑环境与能源应用工程、工程管理、给排水科学与工程、城乡规划等四个专业通过住建部高等教育专业评估，测绘工程专业通过教育部工程教育专业认证。工程造价(数字化建造方向)、城乡规划、电气工程及其自动化(智能输配电方向)、给排水科学与工程、建筑学、工程管理、建筑环境与能源应用工程、数据科学与大数据技术、测绘工程(智能测绘方向)、交通工程等十一个本科专业为一本招生专业。电气工程及其自动化、数字媒体技术、交通工程三个专业获批河南省一流本科专业建设点。获批硕士学位授权单位立项建设。学校开展双学位教育，实行学分制，与郑州大学、兰州大学、安徽工业大学、华北水利水电大学、东华大学等13所高校联合培养硕士研究生。二本大学下方免费学历提升方案介绍： 2014年10月自考01181电视节目导播真题试卷 格式：PDF大小：488.4KB 2019年04月自考00636广告心理学真题试卷 格式：PDF大小：216.74KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】2022年7月自学考试时间：2022年7月自学考试开考省份为江苏省，考试时间为7月2日到7月3日。2022年7月份开考的是自考省考课程，自考统考只能考自考办开考划内的课程（包括公共课程和专业课程），而自考省考只能考公共课程（如大学语文、英语二等）。2022年自学考试时间2022年7月自考下方免费学历提升方案介绍： 2019年04月自考00636广告心理学真题试卷 格式：PDF大小：216.74KB 2015年04月自考06093人力资源开发与管理真题试卷 格式：PDF大小：221.84KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】山西大同大学不是双一流大学。山西大同大学，简称“同大”、“大同大学”，坐落于历史文化名城大同，是一所山西省属多科性大学，是全国首批“卓越医生教育培养计划”试点高校、山西省唯一的厅市(山西省教育厅与大同市人民政府)共建高校、山西省“1331工程”入选高校、山西省首批应用型转型试点高校、省人大常委会首批基层立法联系点和市地方立法研究咨询基地、大同市全科盟新能源产业技术研究院核心成员单位、是全国应用技术大学联盟、山西省高等医学教育资源联盟和“乌大张”高校教育联盟的主要成员，是教育部学校规划建设发展中心、凤凰教育“高校数字媒体产教融合创新应用示范基地”项目合作院校。山西大同大学办学历史可以追溯到20世纪50年代。2006年3月经教育部批准，由原雁北师范学院、大同医学专科学校、大同职业技术学院、山西工业职业技术学院合并组建而成。2018年5月，经过国务院学位委员会批准，学校正式成为硕士学位授予单位。下方免费学历提升方案介绍： 2017年04月自考00636广告心理学真题试卷 格式：PDF大小：219.41KB 2018年04月自考02323操作系统概论真题试卷 格式：PDF大小：523.52KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
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1． 人的基本心理活动和首要的心理功能是A．认识B．情感C．情绪D．意志2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法3．感觉是由感觉器官的刺激作用引起的A． 客观反应B． 主观经验C． 变化D． 反映4．借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的A． 直接性B． 间接性C． 整体性D． 概括性5．个性心理特性的核心是A． 气质B． 性格C． 能力D． 兴趣6．作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是A． 先天素质B． 后天影响C． 性别D． 年龄7．由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为A．学习 B．记忆C．注意D．态度8．消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的A． 方向性改变B． 目的性改变C． 功能性改变D． 发生度改变9．促使购买行为产生的动机是A． 一般动机B． 主要动机C． 主导动机D． 从属动机10．消费者受群体规范影响的主要心理原因是A． 仿效心理B． 学习心理C． 攀比心理D． 追随心理11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是A． 少年儿童B． 青年C． 中年D． 老年12．自觉群体也一定是A． 正式群体B． 首要群体C． 假设群体D． 实际群体13．从决策方式来看，现代核心家庭主要有A． 3类B． 4类C． 5类D． 7类14．消费流行的本质在于其标准的A． 抽象性B． 主观性C． 客观性D． 盲目性15．促使感性消费得以产生的本质性原因在于A． 人与人之间关系的改变B． 人与自然之间关系的改变C． 消费心理的改变D． 消费行为的改变16．在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量A． 严格控制B． 适当控制C． 适当增加D． 大幅压缩17．商品名称的首要心理功能是A． 认知功能B． 记忆功能C． 情感功能D． 联想功能19．商业广告的传播功能主要是A． 大招牌、大店门、大橱窗B． 大招牌、小店门、大橱窗C． 小招牌、大店门、大橱窗D． 小招牌、小店门、大橱窗20．在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是A． 正比关系B． 反比关系C． 不确定关系D． 没有关系的二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二个至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项填在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。.21．消费者可以充当的角色是A． 需求者B． 使用者C． 生产者D． 购买者E． 供应者22．根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为A． 盲目型B． 不确定型C． 知识型D． 略知型E． 无知型23．引起消费者无意注意的因素包括A． 刺激物的活动性B． 与背景反差明显的商品陈列C． 消费者的心境D． 广告E． 商品包装24．反映个性差异的特征包括A． 理想B． 动机C． 气质D． 性格E． 能力25．社会制度环境因素包括A． 社会体制B． 社会风俗C． 社会层次D． 社会安全E． 社会宗教26．暗示的具体方式可以是A． 语言B． 动作C． 语气D． 情绪E． 情感27．感性消费市场具有的特点为A． 生命周期短B． 空间广泛C． 细分难度大D． 与消费者的性别直接相关E． 与消费者可随意支配收入直接相关28．企业名称商标化策略比较适用于A． 大企业B． 知名工企业C． 小企业D． 信誉好的企业E． 知名度高的企业29．商场常见的货位形式有A． 线条式B． 曲线式C． 陈列式D． 岛屿式E． 自选式30．商业广告心理功能的主要表现有A． 传播功能B． 诱导功能C． 教育功能D． 批判功能E． 促销功能三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）31．简述影响消费者记忆的客观因素。32．简要说明消费需要变化的规律。33．简述气质对消费者行为的影响。34．消费者价格心理的一般特征有哪些？35．怎样促使POP广告引人注目？四、分析论述题（本大题15分）36．消费文化心理层次与消费行为之间存在着怎样的关系。五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37．美国某公司雇用了数十名女打字员，为了方便管理，公司将她们集中在同一办公室工作。然而，在最初的三个月中，打字员们情绪不安，打字错误率高。经研究认为，严格的管理和室内高80分贝的嗓音导致打字员工作效率差的重要原因。后来，公司配备了防音、消音设施，使室内嗓音下降，而打字员的情绪也开始稳定，错误率降低。通过以上案例，请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系。38．某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外，还要开出一张“无药处方”，如给一位老年患者的“无药处方”上写着：多吃蔬菜、水果；食用低盐、低脂、低糖食品；按时服药、测量血压；多活动……。这种医疗服务深受患者欢迎。请分析这种“双处方”的医疗服务为什么受到患者的欢迎？《消费心理学》试卷参考答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．A2．D3．B4．D5．B6．B7．A8．A9．C10．A11．B12．C13．B14．C 15．B 16．A 17．A 18．B 19．D 20．A二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）21．ABD 22．CDE 23．ABC 24．CDE 25．ABCE26．ABC 27．ABCE 28．ADE 29．ACD 30．ABCE三、简答题（本大题共10，每小题2分，共20分）31．（1）学习程度。学习程度深，重复次数多，信息大短期记忆中停留机会多，有助于长期记忆转化。（1分）（2）信息引起注意与兴趣的程度。对注意的事物和有举的事物记忆保持相对长久，遗忘慢。（2分）（3）所受刺激的强弱程度。对特征鲜明、刺激性强的易于记忆。（1分）32．消费需要在一定条件下必然产生，并随着客观环境的变化而变化，其变化表现出以下规律：（1分）第一，的产生必然指向某种具体事物，同时还需具备一定的条件；（1分）第二，已有的需要决定着新的需要（1分）。第三，需要呈周期性变化。（1分）第四，需要的变化取决于社会环境的变化。（1分）33．消费者有各自不同的气质类型，从而对其行为产生不同影响。（1分）（1） 第一，多血质的消费者，对购物环境适应能力强，易于与营业员沟通；（1分）（2） 第二，胆汁型的消费者，一旦产生需要就很快产生购买动机并迅速成交；（1分）（3） 第三，黏液型的消费者购物谨慎，不易受广告宣传影响；（1分）（4） 第四，抑郁型的消费者购物时考虑周到，注意细节，购物谨慎，不易接受他人介绍的信息。（1分）34．第一，习惯性特征。第二，敏感性特征。第三，倾向型特征。【评分标准】5分，每条1分，作出必要解释与说明的加2分。35． POP广告主要通过文字、图像、色彩等元素在商店内部传递信息，主要调动消费者的视、听器官。可采用下列方法提高消费者对POP广告的注意力：（1） 高POP广告刺激强度，如采用醒目、鲜艳的标识、旗帜；（1分）（2） 加大POP广告各刺激元素之间的对比度。（1分）（3） 提高POP广告的艺术感染力。（1分）（4） 突出POP广告的刺激目标，将主要刺激目标置于显著位置。（1分）（5） 利用POP广告动态变化的效果。（1分）四、论述题（本大题共15分）36．消费文化心理层次不同，导致消费行为的内容、、方式、变化状态不同。（1） 表层→物质消费，衣食住行用等需求，受环境影响大，易变化；（2） 浅层→社会消费，生活方式、生产方式等，受环境影响一般，较稳定；（3） 深层→精神消费，价值观、审美观等，受环境影响小，稳定性强。【评分标准】每要点5分，需展开论述，否则每点只得2分。五、案例分析（根据所给资料回答问题）（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37．（1）情绪的产生和变化可以促使行为发生，也可以阻碍行为的进行。（3分）（2） 在上述案例中，打字员在严格的管理和噪音影响下情绪不安，在而使其行为不利于提高工作效率。（3分）（3） 消费者情绪也能直接影响购买力；而产生消极情绪则降低活动能力。（4分）【评分标准】仅答要点，没有结合案例分析者酌情扣分。38．人既是自然的人，又是社会的人。基于人的实质，人的需要同时具有生物性、心理性和社会性的特征。（2分）医生给病人开出药物处方，通过药物治疗疾病，保证了患者的生命健康，这是人类最基本的需要。（3分）医生给病人同时开出“无药处方”，虽无药却有情，指导患者的生活起居，宣传科学知识，并给人以精神安慰，满足了患者的心理需要。（4分）这种医疗服务不仅满足了患者的物质需要，更满足了患者的精神需要，所以受到欢迎。（2分）
2019年自学考试医学心理学考试真题及答案一、单项选择题(本大题共19小题，每小题1分，共19分)在每小题列出的四个备选项中只要一个选项是契合标题门槛的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、表现“天人合一”、“天人相应”观念的医学形式是( ) A、神灵主义医学形式 B、自然哲学医学形式 C、生物医学形式 D、生物—心理—社会医学形式 2、下列各项中，不属于医学心理学研讨办法的是( ) A、察看法 B、调查法 C、测量法 D、个案法3、红、橙、黄等颜色通常被称为暖色，表现了觉得的( ) A、开展性特征 B、比对性特性 C、联觉特性 D、补偿性特性4、经过言语指点，人们可以更好的分辨图形中的植物外形，言语指点加强了知觉的 ( )A、选择性特征 B、了解性特征 C、比对性特征 D、恒常性特征5、下列各项中，不属于按内容分类的记忆方式的是( ) A、觉得记忆 B、心情记忆 C、抽象记忆 D、逻辑记忆6、“人逢喜事肉体爽”描绘的心情形态是( ) A、心境 B、应激 C、热情 D、惊慌7、下列关于詹姆斯—兰格心情理论的描绘，不正确的是( )A、在詹姆斯的理论中，以为环境惹起的内脏活动发生了心情 B、在兰格的理论中，以为心情是由内脏活动发生的C、在詹姆斯的理论中，以为“我们悲伤了才哭，生气了才打，惧怕了才发抖” D、在兰格的理论中，以为“血管运动的混乱，血管宽度的改动”等是热情发生的缘由 8、以本人的亲身阅历和体验写下《一颗失而复得的心》一书，并且对古代心理卫生运举措出直接奉献的是( )A、比尔斯 B、皮内尔 C、詹姆斯 D、罗杰斯9、3岁的儿童处在言语开展的关键期，此时脑重曾经到达( ) A、800g B、1000g C、1300g D、1500g10、下列各项中，不属于心理应激源的是( ) A、提升过快 B、吸烟C、职业担负重 D、职业职责不清11、罕见于儿童和青少年，发作多与儿童对母亲的激烈依赖有关的心身疾病是( ) A、头痛 B、溃疡C、支气管哮喘 D、类风湿性关节炎12、下列各项中，与心身疾病的诊断有关的是( ) A、依据临床症状、体征和特殊反省明白器质性改动 B、疾病的发作有相平行的心理社会要素 C、扫除神经症和肉体疾病 D、由某种躯体疾病引发心理妨碍13、下列影响心理检验的被试者要素中，不包括( ) A、应试动机 B、施测要求 C、认知才能 D、生理形态14、罗夏墨迹图检验主要用于评价( ) A、智力 B、肉体症状 C、人格 D、行为15、系统脱敏疗法的理论根据是( ) A、内脏反响学习 B、操作要求反射学说 C、示范作用 D、经典要求反射学说16、在医患沟通中，更逼真无效的方式是( ) A、非言语沟通方式 B、言语沟通方式 C、适当身体接触 D、坚持目光接触17、“主动一主动”型医患关系形式的原型是( ) A、父母—儿童 B、成年人—成年人 C、父母—婴儿 D、儿童—儿童18、心理护理要强调针对性，就是门槛心理护理必需做到( ) A、全体化 B、集体化 C、特殊化 D、人文明19、在慢性病患者中，比较罕见的行为是( ) A、患者角色行为缺如 B、患者角色行为抵触 C、患者角色行为减退 D、患者角色行为强化 二、填空题(本大题共9小题，每小题2分，共18分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。20、在人类疾病谱中，大体可以分为三类：一为躯体疾病，二为_________，三为_________。21、人类的自我认识系统包括自我看法、_________和_________。 22、思想的根本特征是：_________和_________。23、依照社会内容的性质分类，心情可分为美感、_________和_________。 24、希波克拉底将气质分为四类：多血质、黏液质、_________和_________。
2007年10月北京自考《消费与广告心理学》真题单项选择题第8题 为了让人们从视觉的画面上“听到”、“闻到”、“摸到”、“尝到”，可以应用的心理现象是（A） A.联觉 B.表象C.想象 D.组块