【导读】大学毕业后，我们可以从事形形色色的工作，可以当文员、技术员、公务员、教师等等，每个岗位都有自己的工作职责，只有了解了工作的具体内容，我们才能更出色的完成工作，今天要给大家介绍的是文员的具体工作内容。1、负责接听电话，接待来公司的人员。2、负责办公室文秘工作，要做好办公室文件保密工作。3、要负责文件的收集和整理工作。4、开会的时候，一定要做好会议纪要。5、负责公司文件的发送和传递。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8、 做好公司宣传专栏的文件内容。9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。以上有关文员的工作内容，比如接听、转接电话、信息处理、档案收集等等工作，尽管琐碎，但是也需要我们有耐心，用心去做，其实没分工作都是一样的，作为大学生，我们有着良好的知识素养，专业素养也不能差。
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。
有些公司文员还分普通文员，人事文员。通文员就做一些文字处理文档，处理接听电话，扫地，购买办公用品等之类的工作，人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作。
人员的工作看似简单，但是有很多需要文员自己进行处理，除了掌握普通的， Office以及word文档，很多公司待人接事也是由文员进行的。一般情况下普通人员的工资相对而言比较低，但是从事事务比较繁杂的文员要求也比较严格，工资相对而言更高。
文员的职业要求
1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。
3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。
4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。
5、对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务的。
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记。负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行。负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递。负责来宾的来访的登记、接待和接见引领。
负责内部有关工作指示和会议精神的传达，负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系，根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件。负责公司有关文件的打印复印和传真收发事务，负责收集和妥善保管有关文件和信息资料。
工作权限及考核：
有对前台信息管理工作的建议权，有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权，有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。
接待工作规范和礼仪行为执行的有效性，会议布置和准备工作的充分性的符合性。工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性。资料收集、建立的准确性和有效性。传达指示的准确性、报送文件的资料的及时性。
有大专文凭可以做、销售、文员、客服。
1、销售
销售人员是指直接进行销售的人员，包括有总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等 人员。销售是创造、沟通与传送价值给顾客，经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
2、文员
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发等任务。
3、客服
客户服务（Customer Service），体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本，服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。客户满意度是指客户体会到的他所实际感知的待遇和期望的待遇之间的差距。
大专毕业生主要从事的工作有销售、服务员、客服、操作工、技术岗等，做自己喜欢的工作会开心一些,但是也要为长久做打算。1大专毕业能做的工作大专生毕业后从事的岗位基本涵盖了社会的方方面面。一般可以从事自己专业相关的工作，如果有经商的天赋，还可以选择自主创业。此外，各种基础岗位，也是大专生的主流选择，譬如：销售、文员、客服、技术类工人、普工等。2大专生毕业能做什么第一、销售行业的工作这个行业里的部分工作并不需要年轻人拥有较高的学历，那么大专生只需要不断地去拓展客户资源，在以后的工作中肯定会越来越顺利，而且通过你的客户资源获得更好的业绩。第二、外卖行业或者是快递行业在一线城市里确实生活的比较艰难一些，大家希望能够通过额外的工作获取非常多的额外收入，进而才能够获得很好的机会，增加更多的磨砺和经验，他们才能够在社会上更加稳定长远的发展下去，所以现在有很多外卖员其实工资能够比大专生要高近一倍以上，所以其实送外卖也是不错的选择。第三、公务员很多专科生之前都咨询过我，公务员只能是本科生以及研究生学历才可以考吗？那就大错特错了，公务员的报考要求是：18周岁以上、35周岁以下，应届毕业硕士研究生和博士研究（非在职）年龄可放宽到40周岁以下。第四、私企一些私企也招聘大专生，但工作起点比较低，都是一些基层工作，任务比较多，而且工资待遇比较低。有升职加薪的机会都是本科生优先，专科生的晋升空间比较小。一些专科生也可以凭借能力获得晋升，但需要付出更多的努力。第五、创业一些家庭条件好的专科生也可以选择创业，但创业的风险比较大，容易失败，还需要一定的创业基金。一般留在家乡或者去一个三四线城市，创业基金也不多，可以自己或者和朋友一起开个店，经营得好，收益也是不错的，但选错店铺类型，也容易创业失败。
从事导游。国内旅游行业发展很快，报团旅游的人也越来越多，导游的需求量也很高。关键是国内对导游的学历要求不高，只要你拥有导游资格证，就可以去旅游机构挂职带团，所以导游专业绝对是大专生必选的职业。该职业对文凭要求低，对技能要求也不高。大学期间给自己定好位，好好考个导游证，做技能型人才。从事幼师。大专院校毕业的学生完全可以从事一份幼师的工作，特别是女生，可以好好考虑。很多幼师基本上都是大专学历，所以不要担心自己的学历不够。而且幼师工作稳定，和小朋友打交道，单纯没有那么多社会套路。大学期间拿到教师资格证就可以去应聘幼师的职业了，心动吧。
可以。自考拿到的毕业证也是国家承认的学历，只要是国家承认的学历满足了事业单位的招聘条件的话，都可以参加考试的。事业单位招聘条件如下：1、具有中华人民共和国国籍;2、遵守中华人民共和国宪法、法律;3、具有良好的品行;4、具有适应岗位要求的身体条件;5、具有岗位所需的任职资格、职业(执业)资格及技能要求;6、具备岗位所需的其他条件;7、年龄一般在35周岁以下，具体年龄要求以各招聘岗位的年龄条件为准。
普通文员岗位相对一些技术/专业技能工种来说，门槛相对较低，可替代性较高，一般对专业并无特殊限定（不限专业），很多文秘、行政管理、人力资源等专业毕业生都会选择从文员或类似岗位做起
秘书学专业自考科目有思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、大学语文、现代汉语基础、法学概论、当代中国政治制度、秘书学概论、公文写作与处理、机关管理、秘书实务、办公自动化原理及应用、办公自动化原理及应用(实践)、公共关系学、英语(一)、社会学概论、企业管理概论。自考秘书学就业方向：自考秘书专业可在新能源、互联网、计算机软件等行业工作，其具体的就业方向为行政前台、前台文员、文秘、总经理秘书、行政专员、前台、行政文员、总经理助理等。文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化，在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。自考/专升本有疑问、不知道自考/专升本考点内容、不清楚当地自考/专升本考试政策，点击底部咨询官网，免费获取个人学历提升方案：
湖南师范大学教育类 管理类 心理学自考本科业余班 教育类：学前教育 小学教育 教育管理 汉语文学 对外汉语 心理学 英语文职管理类：经济法 人力资源 公共事业管理 涉外秘书 新闻 学 会计 工尚管理 特别推荐心理学专业 ，专业热门，高通过率，高中学历可以专本同读了
有专业的文秘专业，其实一般的文员，也不需要对口专业的。
当你上了大学之后就会明白，如果不是特别技术性的专业，其他什么专业都可以，只是一张文凭，毕业后都可以跨行当文员。
普通文员岗位相对一些技术/专业技能工种来说，门槛相对较低，可替代性较高，一般对专业并无特殊限定（不限专业），很多文秘、行政管理、人力资源等专业毕业生都会选择从文员或类似岗位做起
想从护理转为文员，可见你并不喜欢你目前的工作，所以你在转行前也要考虑清楚自己喜欢做什么适合做什么？如果转为文员你也不喜欢那不是白白浪费时间，任何工作不是你想象中的那样，要多问多想。关于自考的专业你可以上自考网查询
文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司1次即可。2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。另外，附上各级文员的一些职责：办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1、接听、转接电话；接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。13、领导或上级交代的其他工作.
文员【文员定义】 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。 因此，也有可能是踏入管理阶层的第一步。 在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。 【文员分类】 主要分：行政文员（人事文员）、文案文员、档案文员 行政文员主要负责办公室日常事务。 文案文员主要负现起草文件合同等文件. 档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。 【办公室文员职责 】 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作。 【销售文员职责】 (1)、行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：各办事处（区域）相关业务人员 (2)、主要职责 A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B． 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。 D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。 E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。 F． 完成企划部经理交办的其他任务 【文员的职业要求】 1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。 2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。 3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。 4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。 5：对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
关于如何应聘文员。你以前有做过文员吗？招聘的文员一般有高中以上文化程度，熟练办公软件，有经验即可！关键是一般的公司招聘，都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。再说，是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生，那就只有：保险，中介，皮包，传削。建议你先多了解下文员的工作是做什么的，比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下 hr 在面试时，你可以说自己以前在小单位做过文员，因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假，一般正规的面试官将会刨根问底，以免你露出破绽。关于文员工作内容。学会办公自动化那些的，like office之类呢，文员学会用那些打印机、传真机这些，打电话要注意说话艺术，这是我深刻体会的，呵呵，还有做什么事情都要仔细认真，就算是很简单的小事情，我一般就是做做表格，统计数据，打打电话，还有发传真，然后就是做会议准备……其实你只要虚心一点，好好请教其他同事，不会的就问，不好意思问就多找找资料，反正文员不一定要多大的本事，但是仔细认真是必不可少呢其他关于文员的建议。还是建议你最好是换一个工作——做一些人事，或行政或许会好一点。办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作，放以前初中，高中都能做了。而现在呢？一个公司只要招个文员，摊位前立马排起了长队，当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做，而且能呆办公室有电脑；二是现在工作太难找，女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年，人老了，待遇还是那样，而且还有更多年轻的等着求职。请记住几个基本的道理：一、没有一个骗子会说自己是骗子；二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。三、骗子也懂得冒称网友来当托，不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。