可以啊，按照退货提示，先点退货，之后退回，写单号，之后钱回款
法律分析：可以退，如果对方不同意可以求助消协。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
联系直接电话联系网络服务商,请其直接处理。
如果您购买的书没有使用过、损坏或非质量问题，可以通过退换货的方式将其退回或换成其他书。具体操作可以查询购书平台或书店的售后服务政策，按照提供的退换货流程和要求进行操作。一般情况下，您需要提供订单号、购买时间、联系方式等信息，以便商家进行核对和处理。如果是因为自己的原因，比如买错了、不符合自己的兴趣等，也可以考虑将书交给他人或捐赠给公益机构。这样不仅能让自己的损失减少，还能为他人和社会做出一份贡献。
如果是正牌的书店，没准会退给你一部分，要是普通的书店肯定不会退的。
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你好:联系直接电话联系网络服务商，请其直接处理。
这都快一周了，不发货联系卖家，卖家没说法，不赔偿是不行的。耽搁太久了。
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联系客服吧，一般最长48小时发货，也许是发货了，物流信息没有上传，也许是真的没有发货，看看你买的时候，具体是怎么介绍发货这一项的，有的时间特别长，价位便宜，就是充订单的，联系客服吧，一般最长48小时发货，也许是发货了，物流信息没有上传，也许是真的没有发货，看看你买的时候，具体是怎么介绍发货这一项的，有的时间特别长，价位便宜，就是充订单的，
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自考退费流程如下：
一、协商渠道
立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）
双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！
二、投诉渠道
整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！
三、法律渠道
准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！
一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！
今天教务老师给大家收集整理了如何购买正确的自考教材，如何查询自考教材的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考的教材在哪里购买自考的教材是自考办指定的，可以在自考报名的同时预订教材，也可以根据自考办提供的教材书名、作者、出版社和版本，在网上购买。网上购买时要注意，必须要符合自考办提供的教材的作者、书名、出版社和版本购买，不要买错了，有些教材网上是没有卖的。另外也可以到外面的考试书店买。自考教材分为统考课程和省考课程，统考的教材封面什么的基本上都是一个模样，但是省考教材都五花八门了。因为省考教材是各个学校规定的，有的是学校自己出版的，有的是和其它专业共用的，一定要注意；还有就是部分省份和部分课程程找不到教材和资料，这是正常的。太冷门了，如果选了这种专业，就要多费心了。最好找主考院校咨询，看如何解决教材和资料的问题。自考生购买的时候看清楚出版年份，一定要买最新版的。可以根据课程代码进行购买，如00015英语，这样才是自考专用的教材。还有就是辅导教材，需要配合书本使用。建议自考生在看书学习的时候遇到不懂的地方可以打开看看它。每一章的前面列出了知识结构图和相关知识点的解析，同时还有少量的题目可以用来巩固练习。想要了解更多关于自考的相关信息，自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
你在什么网站买的？如果是平邮可能时间在十天左右，不要着急，差不了几天了！
在浏览器中搜索并进入“河北教育考试院高等教育自学考试网上信息系统”，在“自考信息”中找到“报考信息查询”，点击进入，就可以查看考场信息。河北省教育考试院的职责任务是：按照教育部有关指示和要求，在省委、省政府和省教育厅的领导下，参与制定有关教育招生、考试的政策、办法并具体组织实施，组织普通高校招生考试、成人招生考试、自学考试、学历文凭考试、全国计算机等级考试、全国公共英语等级考试的命题、制卷、考务、评卷、登统工作，负责普通、成人大中专学校招生专业目录与计划的公布、招生录取工作的组织，自学考试专业考试计划与开考计划的制定、毕业审定及毕业证书颁发工作，中考考务及中师、中专招生计划和录取组织工作。
河北省教育考试院的职责任务是：按照教育部有关指示和要求，在省委、省政府和省教育厅的领导下，参与制定有关教育招生、考试的政策、办法并具体组织实施，组织普通高校招生考试、成人招生考试、自学考试、学历文凭考试、全国计算机等级考试、全国公共英语等级考试的命题、制卷、考务、评卷、登统工作，负责普通、成人大中专学校招生专业目录与计划的公布、招生录取工作的组织，自学考试专业考试计划与开考计划的制定、毕业审定及毕业证书颁发工作，中考考务及中师、中专招生计划和录取组织工作。