单选题1~5 ABDBD6~10 ABDDD 其他的都差不多忘了
自考方面的试题，上次在上学吧在线考试里面见过，你去看看，很多模拟题，都是带答案的，做完还可以对一下
全国2010年10月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.RSS技术是一种( )A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术 2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )A.达维多定律 B.梅特卡夫定律 C.边际收益递增规律 D.摩尔定律 3.联合国牵头制定的EDI标准是( )A.ANSIX.12 B.MHX(X.400)C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( )A.Intranet B.InternetC.Extranet D.Net5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品 6.下列不属于安全认证技术的是( )A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( )A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标 8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )A.利润源 B.利润杠杆 C.利润对象 D.利润点 9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( )A.进货型、单独业务型和定制采购模式 B.战略支援型、部门统合型采购模式 C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式 D.卖方、买方和第三方采购模式 11.企业流程重组的英文缩写是( )A.ERP B.BPRC.ICP D.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( )A.B2C B.C2CC.B2B D.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于垂直化 D.趋同化 14.PEST分析是( )A.销售增长率和市场占有率分析方法 B.五力分析 C.政治、经济、社会和技术分析方法 D.优势、劣势、机会和威胁分析 15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( )A.服务业以更快的速度增长 B.大规模生产 C.动态贸易的出现 D.个性化服务 16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( )A.迂回进攻 B.侧面进攻 C.正面进攻 D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( )A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主 B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同 C.电子商务采购系统功能并不复杂 D.电子商务采购都是基于EDI的 18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( )A.与传统企业合作 B.与相关行业合作 C.职能拓展战略 D.集中化战略 19.常用的非对称加密算法是( )A.POS B.DESC.RSA D.DTS20.VAN的中文含义是( )A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子商务支付技术安全协议SSL包括（）A.消息加密协议 B.信用卡协议 C.安全电子交易协议 D.握手协议 E.标准协议 22.划分市场结构的标准包括（）A.企业的产品种类 B.企业控制价格的能力 C.企业产品的标准化程度 D.企业聚合能力 E.企业进入市场的难易程度 23.移动电子商务提供的服务有（）A.银行业务 B.订票 C.交易 D.物流 E.娱乐 24.传统企业流程模式的缺陷有（）A.流程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的管理机构臃肿 E.分工导致企业员工技能单一 25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（）A.信息管理模块 B.电子采购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子支付模块 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 26.简述长尾理论的基本原理。 27.简述电子商务产品的发展趋势。 28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 29.简述政府在电子商务中的角色定位。 30.简述电子商务市场经营业务战略的主要类型。 四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)31.ML是一家生产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的28.4％。目前，ML的产品配送业务绝大部分委托第三方物流公司，只有在部分小城市建立了自己的配送体系。请回答： (1)ME实施第三方物流可能带来的益处。 (2)ML实施第三方物流可能存在的风险。 32.在全球倡导“低碳经济”的环境下，BYD公司计划在原有产品的基础上，设计推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。由于对新开发的轿车外观、价位和性能还不能确定，该公司决定对原有产品的使用和改进意见进行网上调研。假如你是该网上调研活动的负责人，请回答下列问题： (1)网上调研的一般步骤有哪些? (2)选用两种网上直接调研方法，并简单设计如何实现。 五、材料题(本题16分)33.美国AEI公司材料 美国AEI公司是全球最大的旅行社集团之一，以“提供综合性旅行服务、帮助客户 控制商务旅行支出”为主营业务。1997年，鉴于商业机构和普通客户使用因特网的数量 不断增多，旅行社咨询人员短缺，传统经营模式成本增加等原因，公司着手开展网上业务，进行战略转型。 1998年，AEI公司与微软公司合作，开发了AEI网上预订系统。同时，AEI公司大力宣传旅行电子商务理念及其便利特性，培养客户使用网上预订。公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。 AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠诚客户中，AEI公司将对那些对因特网熟悉和使用程度较高的电子科技公司进行重点联系。1999年，AEI公司网上赢利主要依赖于这类客户中的300多个企业客户。 AEI公司还致力于了解客户的不同需求，设计量体裁衣的旅行方案。例如，AEI公司帮助大公司旅行部经理快速高效完成旅行安排，让他们按照电脑屏幕上详细的优惠项目来调整旅行计划，可节省20％左右的旅行费用。 AEI公司运用网络跟踪技术记录每一个客户信息，包括飞行路线、餐饮和座位偏好等，形成动态的客户档案。为了让客户放心，AEI公司还采用先进的安全系统保证网上预订系统的安全和客户档案的安全。 根据上述材料，回答下列问题： (1)什么原因促使AEI公司的战略转变?(2)具体分析AEI公司客户关系管理的要素。 (3)什么是二八法则?案例中谁是AEI公司有价值的网络客户?
我也要,谢谢
我有，需要联系 2008年1月全国自考历年试卷电子商务概论试题 全国2008年1月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（ ）A.B2B B.B2CC.B2G D.C2C2.用...... 2007年10月自考试题电子商务概论全国试卷 全国2007年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．下列不属于企业内部电子商务的是（ ）A．工作组通信 B．电子出版C．个人理财 D．销售队伍生产率...... 全国2007年1月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷 全国2007年1月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．“电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。”以上...... 全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷 全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（ ）A.业务流程...... 全国2006年1月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷 全国2006年1月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义...... 全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题历年试卷 全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
我也要,谢谢
全国2008年4月高等教育自学考试基础会计学试题课程代码：00041一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．明确会计工作空间范围的基本前提是（ C）A．会计主体 B．持续经营C．会计分期 D．货币计量2．复式记账法是对每项经济业务都以相等的金额在两个或两个以上账户中进行登记，其登记的账户一定是（C）A．资产类账户 B．权益类账户C．相互关联的账户 D．总分类账户和明细分类账户3．某企业10月末负债总额1500万元。11月份收回应收账款150万元存入银行，用银行存款偿还应付账款200万元，预付购货款100万元。该企业11月末负债总额为（A）A．1300万元 B．1350万元C．1600万元 D．1850万元4．通过试算平衡能够发现的错误是（D）A．重记经济业务 B．漏记经济业务C．借贷方向相反 D．借贷金额不等5．下列项目中，不属于期间费用的是（A）A．制造费用 B．管理费用C．财务费用 D．营业费用6．在实地盘存制下，甲材料期初结存成本为2000元，本期购进材料成本为5000元，期末盘存材料成本为4000元，本期发出材料成本为（B）A．2000元 B．3000元C．4000元 D．6000元7．“本年利润”账户的期末贷方余额表示（B）A．本期实现的净利润 B．本年累计实现的净利润C．本期实现的利润总额 D．本年累计实现的利润总额8．按照账户的用途和结构分类，“累计折旧”账户属于（A）A．调整账户 B．盘存账户C．集合分配账户 D．计价对比账户9．下列会计凭证中，属于原始凭证的是（C）A．收款凭证 B．科目汇总表C．收料单 D．银行存款余额调节表10．下列经济业务中，应编制转账凭证的是（D）A．预付保险费 B．收回应收账款C．支付借款利息 D．应付投资者利润11．损益类账户期末结转后应（A）A．无余额 B．有贷方余额C．有借方余额 D．借方、贷方均有余额
高等教育自学考试 电子商务案例分析试题
高等教育自学考试电子商务会出哪些题型呢，下面就跟着我一起来看看吧!
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.对电子商务的理解，除了“商务”这一方面外，需要考虑的另一方面是()
A.网络技术
B.通信技术
C.现代信息技术
D.案例分析技术
2.下列各项中，不属于电子商务服务案例的是()
A.医疗服务
B.电子商务认证
C.电子商务支付
D.音像制品销售
3.企业开展电子商务的基础是()
A.企业经营流程的优化
B.企业的全面信息化
C.企业前台的商务电子化
D.企业后台的商务电子化
4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是()
A.投资大
B.安全可靠性差
C.建立速度快
D.较少考虑硬件配置
5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括()
A.虚拟主机
B.主机托管
C.存储备份
D.网络加速
6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于()
A.树型化
B.扁平化
C.矩形化
D.垂直化
7.电子商务环境下，企业进行机构重组的'主要目的是()
A.降低成本
B.调整企业内部结构
C.打破产销分离的障碍
D.解决配送网络的问题
8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是()
A.双向一对一
B.双向一对多
C.单向一对多
D.双向多对多
9.下列各项中，关于网站命名表述错误的是()
A.原则上域名的选择可随意
B.域名是企业在网络上的地址体现
C.网络上可能存在两个相同的域名
D.域名相当于在网上的一种企业商标
10.下列各项中，不属于B2C电子商务网站基本组成部分的是()
A.仓储系统
B.认证系统
C.配送系统
D.商场网站
11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是()
A.拍卖品的改变
B.拍卖时间的改变
C.拍卖参与者的改变
D.拍卖环境和手段的改变
12.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括()
A.商品情报
B.广告分析
C.库存管理
D.品牌管理
13.下列功能中，不属于EDI软件基本功能的是()
A.传输功能
B.翻译功能
C.通信功能
D.格式转换功能
14.用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是()
A.身份认证
B.信息认证
C.技术认证
D.质量认证
15.电子商务网站软件建设的核心是()
A.内容设计
B.系统设计
C.应用软件
D.网页制作
16.下列各项中，属于专门类B2C电子商务网站的是()
A.易趣
B.8848
C.Wal-Mart
D.中国花城网
17.目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是()
A.速度
B.安全
C.方便
D.额度
18.目前功能较强的安全电子交易协议是()
A.IP协议
B.TCP协议
C.SET协议
D.SSL协议
19.下列各项中，关于网上商品合理定价描述正确的是()
A.定价时应全面考虑不同部门的目的
B.网上商品定价应遵循一定规律，统一定价
C.采取低价战略的目的是积累网上零售的经验
D.采取等价战略的目的是提高企业知名度
20.电子数据交换的英文缩写是()
A.ERP
B.EDI
C.EFT
D.EOS
全国2010年10月高等教育自学考试电子商务概论试题一、单项选择题（本大题共20公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。 AEI公司注重为有价值潜力的客户
电子商务概论答案2003年下半年高等教育自学考试全国统一命题答案电子商务概论试题参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1.D 2.A 3.C 4.D 5.B6.A 7.C 8.B 9.B 10.D11.B 12.C 13.A 14.D 15.C二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）21.自动化 22.检索 23.成本 24.定制 25.物理26.结算 27.需求 28.定价 29.采购 30.技术四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）31.带宽是单位时间内，通过一条通讯线路的数据量32.检索引擎是一种特殊的WWW页面软件，可找到与用户输入的单词或短语匹配页面33.在线现金存储是由一个信赖的第三方（如电子银行）参与到所有电子现金转账过程中，他们持有消费者的现金帐号。在线现金系统要求商家先同消费者的开户银行联系，然后再接收消费者的购买请求34.外向营销战略能够主动地使公司走向消费者，而不是被动地等待消费者到来的所有互联网技术五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）35.（1）工作组的通信 使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工交流（2）电子出版 使企业能够运用WWW等工具来组织、出版和分发人力资源手册、产品规格和会议纪要等信息 （3）销售队伍生产率 提高了信息在生产部门和销售队伍之间、企业和顾客之间的流动速度36.（1）特洛伊木马是隐藏在程序或页面里面掩盖其真实目的程序 （2）特洛伊木马可窃听计算机的保密信息，并将这些信息传给他的WWW服务器，从而构成保密性侵害 （3）特洛伊木马还可以改变或删除客户机上的信息，构成完整性侵害 （4）特洛伊木马技术是破坏性的活动页面放进表面看起来完全无害的WWW页面中，可立即运行并进行破坏活动的技术37.（1）电子钱包可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息 （2）电子钱包提高购物的效率。消费者选好商品后，只要点击自己的钱包就能完成付款过程，大大加速了购物的过程 （3）电子钱包非常有用，因为消费者将电子购物车装满后，就要到收款台来确认其选择，这时候会出现一页或两页要求输入姓名、地址、信用卡号和其他个人信息的表38.消费者在线阶段购买可以结为三个阶段：购前准备、购买完成和购后交互（1）购前准备阶段。消费者要在大量信息中寻找和发现能满足要求的产品，进行选购（2）购买完成阶段。与卖方就购买条件（如：价格、送货日期等）协商相关的信息流和单证流；在购买构成中进行结算（3）购后交互阶段。顾客服务和支持，目的是解决顾客的投诉、退货和产品缺陷六、论述题（本大题共10分）39.不同公司建立网站的效益目标有：（1）建立（或疏离）品牌（或提升品牌知名度）（2）增加现有营销方案（3）销售产品和服务（4）改善售后服务和支持（5）管理供应链（或提高供应链的竞争能力）（6）进行拍卖（7）销售广告版位（8）购买产品和服务衡量方法有：（1）通过市场调查和民意测验来衡量品牌的提升（2）通过销售量或销售额来衡量销售产品和服务（3）通过顾客满意度或降低顾客服务于支持成本的情况来衡量售后服务和支持的改善（4）通过购供应成本的降低或订单履行时间的缩短来衡量管理供应链（5）通过拍卖量、出价人和卖家数量、卖掉物品的金额和数量、注册用户的数量、衡量网站的拍卖效益 2004年电子商务概论答案：点击下载 全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务的发展历程可分为四个阶段， 第一个阶段是(C ) A.电子报文传送技术 B.WWW C.EFT时代 D.联机服务 2.电子商务的关键技术中，最重要的技术是(B ) A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件 3.SSL是(B ) A.安全超文本传输协议 B.安全套接层协议 C.文件传输协议 D.安全电子交易协议 4.容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是(D ) A.专门计划购卖 B.简单计划购买 C.完全无计划购买 D.提醒者购买 5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。 这种拍卖形式是(B ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是(B ) A.销售额 B.顾客满意度 C.拍卖量 D.访问者数量 7.订单获取的流程结束于(C ) A.识别潜在客户 B.设计满足的方案 C.准备订单 D.向客户报价 8.下列一级域名中，表示政府组织的是( B) A.edu B.gov C.net D.com 9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是(D ) A.网站设计 B.网站论证 C.网站开发 D.网站维护 10.“电子数据交换”的英文缩写是(A ) A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP 11.假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了(C ) A.数据的及时性 B.数据的防抵赖性 C.数据的完整性 D.数据的即需性 12.IP共享也称为(A ) A.虚拟服务器 B.虚拟客户机 C.服务器 D.客户机 13.决定WWW系统性能的因素有(D ) A.硬件与操作系统 B.操作系统与应用服务器软件 C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件 14.基准测试的主要领域是(B ) A.数据库管理系统 B.硬件和操作系统 C.WWW服务器 D.网络 15.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是(D ) A.玩具 B.收藏品 C.服装 D.图书 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.互联网上负责传送和检索邮件的协议有( AB) A.SMTP B.POP C.FTP D.IMAP E.SSL 17.电子现金的特点有(ABDE ) A.货币价值 B.可交换性 C.无隐私性 D.安全性 E.可储存和检索性 18.在线零售成功的关键策略有(ABCDE ) A.树立品牌 B.增加库存 C.降低成本 D.利用定制营销 E.正确定价 19.电子钱包可以存放(ACDE ) A.信用卡 B.传统支票 C.电子现金 D.所有者地址 E.所有者的身份证书 20.网站开发的最初阶段包括(BCDE ) A.集成阶段 B.储备阶段 C.链接阶段 D.开始阶段 E.完善阶段全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（ A ）A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线2.推动电子结算发展的力量来自（ A ）A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少3.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（ C ）A.EFT时代 B.电子报文传送技术C.联机服务 D.WWW4.三种最流行的WWW服务器程序是（ A ）A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise ServerB. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL serverD. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server5.WWW服务器的核心功能是（ D ）A.网站管理 B.应用构造C.电子商务 D.对客户机请求进行处理并做出响应6.标准通用标注语言是（ B ）A.HTML B.SGMLC.HTTP D.XML7.邮局协议的缩写是（ D ）A.HTTP B.SMTPC.IMAP D.POP8.计算机安全主要为两大类，指（ C ）A.密码安全和隐私安全 B.客户机安全和服务器安全C.物理安全和逻辑安全 D.服务器安全和通讯信道安全9.公开密钥加密也称（ A ）A.非对称加密 B.对称加密C.散列编码 D.私有密钥加密10.属于先付代币的是（ D ）A.加密信用卡 B.电子支票C.第三方授权机制 D.电子现金11.在线零售商可分为几类？（ C ）A.二 B.三C.四 D.五12.客户关系管理三个阶段的顺序是（ B ）A.加强关系，建立关系，维持关系 B.建立关系，维持关系，加强关系C.建立关系，加强关系，维持关系 D.维持关系，建立关系，加强关系13.eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（ ）A.双重拍卖 B.英式拍卖C.荷兰式拍卖 D.密封递价拍卖14.网络营销的终极目标是（ A ）A.最大程度地增加利润 B.提高销售C.降低业务成本 D.加强同所有目标群体的沟通15.代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（ B ）A.网关服务器 B.代理服务器C.电子邮件服务器 D.FTP服务器16.下列说法错误的是（ B ）A.智能卡能存储大量用户的个人信息B.Mondex卡可以延期结算C.Mondex卡是万事达国际公司的产品 D.智能卡比传统结算卡更易防止滥用17.企业间（B2B）的电子商务应用可以是（ C ）A.工作组的通信 B.社交C.供应商管理 D.个人理财18.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（ B ）A.按消费者在链接中导航的方式设计网站B.按公司的组织结构来设计网站C.设计特征和色彩使用上保持一致D.明确标出导航标志19.网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方法是（ D ）A.使公司与目标市场实现自动交互B.使公司更好地利用公司数据从市场上获利C.使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通D.确保公司网站上的信息不断更新20.互联网基础协议（TCP/IP）（ B）A.不适用于局域网 B.是一种双层程序（协议）C.它们在传输层工作 D.它们在网络层工作二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.销售链管理的应用结构包括（ DE ）A.管理应用 B.客户跟踪C.人力资源管理 D.标书和报价生成E.定价22.电子商务软件的功能包括（ ABD ）A.购物车 B.商品目录显示C.WWW展示 D.交易处理机制E.编译流程序23.在线零售相对邮购具有的优势包括（ BCD ）A.库存方面 B.多种结算方式C.成本低 D.具交互性E.省时方便24.关于数字证书，正确的说法有（ ABC ）A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B.数字证书可用来验证用户或网站的身份C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D.数字证书具有下载软件的功能E.数字证书具有消除电脑病毒的功能25.实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（ ABCDE ）A.业务管理 B.应用专家C.系统管理 D.人事管理E.网络操作
高等教育自学考试 电子商务案例分析试题
高等教育自学考试电子商务会出哪些题型呢，下面就跟着我一起来看看吧!
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.对电子商务的理解，除了“商务”这一方面外，需要考虑的另一方面是()
A.网络技术
B.通信技术
C.现代信息技术
D.案例分析技术
2.下列各项中，不属于电子商务服务案例的是()
A.医疗服务
B.电子商务认证
C.电子商务支付
D.音像制品销售
3.企业开展电子商务的基础是()
A.企业经营流程的优化
B.企业的全面信息化
C.企业前台的商务电子化
D.企业后台的商务电子化
4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是()
A.投资大
B.安全可靠性差
C.建立速度快
D.较少考虑硬件配置
5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括()
A.虚拟主机
B.主机托管
C.存储备份
D.网络加速
6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于()
A.树型化
B.扁平化
C.矩形化
D.垂直化
7.电子商务环境下，企业进行机构重组的'主要目的是()
A.降低成本
B.调整企业内部结构
C.打破产销分离的障碍
D.解决配送网络的问题
8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是()
A.双向一对一
B.双向一对多
C.单向一对多
D.双向多对多
9.下列各项中，关于网站命名表述错误的是()
A.原则上域名的选择可随意
B.域名是企业在网络上的地址体现
C.网络上可能存在两个相同的域名
D.域名相当于在网上的一种企业商标
10.下列各项中，不属于B2C电子商务网站基本组成部分的是()
A.仓储系统
B.认证系统
C.配送系统
D.商场网站
11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是()
A.拍卖品的改变
B.拍卖时间的改变
C.拍卖参与者的改变
D.拍卖环境和手段的改变
12.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括()
A.商品情报
B.广告分析
C.库存管理
D.品牌管理
13.下列功能中，不属于EDI软件基本功能的是()
A.传输功能
B.翻译功能
C.通信功能
D.格式转换功能
14.用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是()
A.身份认证
B.信息认证
C.技术认证
D.质量认证
15.电子商务网站软件建设的核心是()
A.内容设计
B.系统设计
C.应用软件
D.网页制作
16.下列各项中，属于专门类B2C电子商务网站的是()
A.易趣
B.8848
C.Wal-Mart
D.中国花城网
17.目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是()
A.速度
B.安全
C.方便
D.额度
18.目前功能较强的安全电子交易协议是()
A.IP协议
B.TCP协议
C.SET协议
D.SSL协议
19.下列各项中，关于网上商品合理定价描述正确的是()
A.定价时应全面考虑不同部门的目的
B.网上商品定价应遵循一定规律，统一定价
C.采取低价战略的目的是积累网上零售的经验
D.采取等价战略的目的是提高企业知名度
20.电子数据交换的英文缩写是()
A.ERP
B.EDI
C.EFT
D.EOS
全国2008年4月高等教育自学考试基础会计学试题课程代码：00041一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．明确会计工作空间范围的基本前提是（C）A．会计主体B．持续经营C．会计分期D．货币计量2．复式记账法是对每项经济业务都以相等的金额在两个或两个以上账户中进行登记，其登记的账户一定是（C）A．资产类账户B．权益类账户C．相互关联的账户D．总分类账户和明细分类账户3．某企业10月末负债总额1500万元。11月份收回应收账款150万元存入银行，用银行存款偿还应付账款200万元，预付购货款100万元。该企业11月末负债总额为（A）A．1300万元B．1350万元C．1600万元D．1850万元4．通过试算平衡能够发现的错误是（D）A．重记经济业务B．漏记经济业务C．借贷方向相反D．借贷金额不等5．下列项目中，不属于期间费用的是（A）A．制造费用B．管理费用C．财务费用D．营业费用6．在实地盘存制下，甲材料期初结存成本为2000元，本期购进材料成本为5000元，期末盘存材料成本为4000元，本期发出材料成本为（B）A．2000元B．3000元C．4000元D．6000元7．“本年利润”账户的期末贷方余额表示（B）A．本期实现的净利润B．本年累计实现的净利润C．本期实现的利润总额D．本年累计实现的利润总额8．按照账户的用途和结构分类，“累计折旧”账户属于（A）A．调整账户B．盘存账户C．集合分配账户D．计价对比账户9．下列会计凭证中，属于原始凭证的是（C）A．收款凭证B．科目汇总表C．收料单D．银行存款余额调节表10．下列经济业务中，应编制转账凭证的是（D）A．预付保险费B．收回应收账款C．支付借款利息D．应付投资者利润11．损益类账户期末结转后应（A）A．无余额B．有贷方余额C．有借方余额D．借方、贷方均有余额
1、电子商务发展道路，中国与西方各有什么特点？请简要概括。（2分） 2、电子商务模式与传统交易相比，具有哪些明显优势？（3分） 3、为什么说诚信在电子商务中显得十分重要？（3分） 4、你认为中国的电子商务前景如何？为什么？（4分）答案：1、西方电子商务主要是商务需求推动，中国电子商务主要是网络和电子技术拉动。2、没有时间地域限制，不受销售渠道制约，成本低。3、诚信可以弥补电子商务发展进程中的某些不足，增加企业与消费者对电子商务的信心；在电子商务活动上，诚信指数高的商家生意会越来越好；不诚信的企业得到全球性的封杀。4、中国电子商务前景广阔、生机无限（或电子商务将从一个非主流的商务平台逐渐变成一个主流的商务平台）。因为，电子商务模式比传统交易更具有优势，发展迅速、潜力巨大；电子商务正努力弥补不足；国家正采取商务立法等相关措施来促进电子商务的健康发展。
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具体是哪方面的？是自考的电子商务专业，还是职业资格的全国电子商务师的？
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．我国首次承认传真、电子邮件等数据电文具有法律效力的法规是（ C ） A．《电子签名法》 B．《计算机软件保护条例》 C．《合同法》 D．《电子签章条例》 2．将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范的法规是（ B ） A．《互联网信息服务管理办法》 B．《互联网电子公告服务管理规定》 C．《电信条例》 D．《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》 3．国家对经营性互联网信息服务实行（ D ） A．备案制度 B．登记制度 C．注册制度 D．许可制度 4．我国域名注册实行的原则是（ B ） A．优先注册 B．先申请先注册 C．商标注册 D．自动注册 5．在非自愿的基础上，做出的不合真意的意思表示是一种（ B ） A．基于错误认识的意思表示不真实 B．主观原因的意思表示不真实 C．基于误解认识的意思表示不真实 D．客观原因的意思表示不真实 6．采用技术特定型立法模式制定的电子签名法是（ B ） A．新加坡《电子交易法》 B．美国犹他州《数字签名法》 C．联合国《电子商务示范法》 D．欧盟《电子签名共同框架指令》 7．下列不属于电子认证服务的监管模式的是（ C ） A．强制性许可制度 B．非强制性许可制 C．注册制度 D．行业自律 8．目前已被主要发达国家作为差额结算制度共同的最低标准，广泛应用于差额资金结算风险管理的是（C ） A．《巴塞尔协议》 B．E条例 C．Lamfalussy标准 D．《电子资金划拨法》 9．《电子资金划拨法》和E条例中对卡类存取工具的发行的规定是为了保护消费者的（ C ） A．知情权 B．选择权 C．财产安全权 D．隐私权 10．《统一商法典》第4A编规定的解决支付命令的认证与欺诈损失的分担问题的机制称为（ C ） A．安全程序 B．分担机制 C．认证程序 D．监测机制 11．下列不属于电子商务对现行税法基本要素产生影响的是（ B ） A．纳税主体难以确认 B．征税客体定性无明确法律依据 C．纳税期限容易界定 D．纳税地点确认原则适用困难 12．下列不构成常设机构的服务器的是（ C ） A．既提供信息，又接受订货的服务器 B．既提供信息、接受订货，又提供信息化、数字化商品的服务器 C．既提供广告，又接受订货的服务器 D．只作为广告或者提供信息的服务器 13．对于国内产品实行产销地征税原则，而对于进出口产品实行消费地原则的税种是（ A ） A．增值税 B．营业税 C．消费税 D．所得税 14．下列不属于加快实施电子征税，完善税收征管制度的提议是（ D ） A．建立网络税收系统 B．建立一套完善综合的电子账簿系统 C．免除银行扣缴义务 D．建立完善税务稽查电子系统 ？？？15．下列不属于隐性广告表现形式的是（ ） A．网络新闻广告 B．BBS广告 C．搜索广告 D．全屏广告？？？ 16．在网络广告中，虽不能等同于但类似于普通的电信业者，一般不应视为广告相关主体的是（ D ） A．ICP B．IAP C．IPP D．ICT ？？？17．公安机关依法行使对某个公民的调查权而对个人数据进行调阅、摘录或复制，属于个人数据的（ ） A．间接使用 B．直接使用 C．反馈使用 D．外部使用 18．将行业自律与立法规制相结合的网络隐私权保护模式是（ D ） A．技术保护模式 B．网络中介隐私认证服务 C．建设性行业指引 D．安全港模式 19．对数据库除采取著作权保护外，还提供“特殊权利”保护的国家（地区）是（ D ） A．欧盟 B．美国 C．日本 D．中国 20．水灾、火灾是造成计算机网络安全隐患的（ A ） A．自然因素 B．人为因素 C．过失行为 D．故意侵害 21．根据《计算机信息系统安全保护条例》第15条规定，对计算机病毒和危害公共安全的其它有害数据的防治研究工作进行归口管理的部门是（ B ） A．信息产业部 B．科技部 C．公安部 D．中国科学院 22．我国刑法第285条规定，违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的，处以有期徒刑或者拘役的期限是（ D ） A．1年以下 B．2年以下 C．3年以下 D．5年以下 23．世界上第一个互联网络应用与行为规范是德国1997年颁布的（ B ） A．《数据保护法》 B．《多媒体法》 C．《计算机欺诈法》 D．《信息技术法》 24．下列不属于证据特征的是（ D ） A．客观性 B．关联性 C．合法性 D．便利性 25．ODR机制应当公开其处理争端的流程和调解的规则，使电子商务业者与消费者能够了解其运作，这是要满足ODR的（ A ） A．透明度 B．平等对待机制 C．独立性 D．对抗程序 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 ???26．电子商务法的基本框架应当由《电子商务法》与配套的法律规范构成，配套法律规范大致包括（ ABCDE ） A．电子商务经营法律规范 B．电子合同法律规范 C．电子签名法律规范 D．安全认证法律规范 E．电子支付法律规则 27．支付命令错误包括（ BCD ） A．支付命令的传输错误 B．支付命令表述错误 C．支付命令的错误执行 D．错误的支付命令 E．支付命令的认证错误 28．网络中介服务提供者（ISP）的义务有（ AD E ） A．事先审查义务 B．事后审查义务 C．事先控制义务 D．事后控制义务 E．协助调查义务 29．网络个人信息资料的使用行为按使用方式可分为（ CDE ） A．直接使用 B．间接使用 C．内部使用 D．外部使用 E．反馈使用 ???30．网络合同纠纷的司法管辖原则主要有（ AC D ） A．约定优先于法定原则 B．原告住所地法院管辖原则 C．被告住所地法院管辖原则 D．合同履行地法院管辖原则 E．侵权行为地法院管辖原则 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31．电子商务:电子商务是指交易当事人和参与人利用信息技术和网络技术等等现代信息技术(互连网)所进行的各类贸易活动.包括商务贸易,服务贸易,知识产权贸易等. 32．直接侵权责任 33．隐私权 34．埋置链 35．司法管辖权 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36．简述注册域名时应当特别注意的条款。 37．简述电子货币的法律性质。 38．简述我国反垃圾邮件立法现状。 39．简述用著作权方式保护数据库的主要缺陷。 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 40．试述我国《合同法》对电子合同成立时间和地点的相关规定。1999年成立 41．试述电子认证机构的法律责任分担和免责事由。 六、案例分析题（本大题共1小题，10分） 42． 2006年1月，李某结识了女孩周某。同年8月27日，周某发手机短信给李某，向他借钱应急，短信中说“我需要5000元，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你直接把钱汇到我卡里”。李某随即将钱汇给了周某，一个多星期后，李某再次接到周某的短信，又借给了周某6000元。因都是短信来往，两次汇款李某都没有索要借据，此后，因周某一直没有提过还款的事，而且又再次向李某借款，李某产生了警惕，于是向周某催要欠款。但一直索要未果，于是起诉至北京市海淀区法院，要求周某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张。但周某却称这是李某归还以前欠她的欠款。 为此，在庭审中，李某向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为“1381166××××”的三星手机一部，记载了部分短信息内容。如“2006年8月27日15∶05，那就借点资金援助吧”，“2006年8月27日15∶13，我需要5000元，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你直接把钱汇到我卡里”等周某发来的18条短信内容。
商助复习题第1 题：亚洲最早的电子商务法是（ D ）制定的。 A. 中国B. 日本C. 新加坡D. 马来西亚 第2 题：（ B ）是规范网络信息链接的重要法律，该法是调整工商企业在经营活动竞争中的行为准则的法律规范的总称。 A. 《著作权法》B. 《反不正当竞争法》C. 《计算机软件保护条例》D. 《专利法》 第3 题：个人隐私偏好平台英文缩写是（ C ） A. OPAB. P2PC. P3PD. OPA 第4 题：我国域名注册实行的原则是（ B ） A. 优先注册B. 先申请先注册C. 商标注册D. 自动注册 第5 题：1999年Intel公司在推出奔腾3处理器中放置了用以识别用户身份的序列号，这种网络隐私权方式属于（ B ） A. 监视软件的滥用B. 滥用识别机制C. 第三方泄露或共享D. Cookies 文件的滥用 第6 题：调整对象是立法的核心问题。电子商务法的调整对象是（ A ） A. 电子商务交易活动中产生的各种社会关系 B. 互联网交易中产生的各种社会关系C. 电子商务交易中双方当事人之间的权利义务关系D. 网络消费者的权利维护 第7 题：对数据库除采取著作权保护外，还提供“特殊权利”保护是（ A ）颁布的相关法律。 A. 欧盟B. 美国C. 日本D. 中国 第8 题：同一商标的两个合法拥有者都想以他们的商标做域名的行为属于（ C ） A. 域名抢注行为B. 域名混淆行为C. 域名混淆行为D. 反向域名侵夺 第9 题：我国电子签名立法采用了（ C ） A. 技术特定型的立法模式B. 技术中立型的立法模式C. 折中型的立法模式 D. 不同于其他三种任何一种的立法模式 第10 题：香港特别行政区关于网上银行设立规定的立法是（ D ） A. 《网上银行法》 B. E条例 C. 《网上银行设立规定》D. 《虚拟银行认可规则》 第11 题：著作权人指控侵权不实，被控侵权人因网络服务提供者采取措施遭受损害的，有权向谁请求赔偿（ A ） A. 提出警告的人B. 著作权人C. 网络服务的提供者D. 人民法院 第12 题：TRIPs对商业秘密作出的规定不包括（ C ） A. 受保护的信息作为整体或作为其中内容的确切组合，不是该信息领域人员普遍了解或容易获得的B. 因构成秘密而具有的商业价值C. 电子商务经营人在经营过程中所使用的新型网络经营方法D. 权利人为保密采取了合理的措施 第13 题：SET协议的信用卡支付属于（ C ） A. 无加密的信用卡支付B. 简单加密的信用卡支付C. 专用协议信用卡支付D. 通过第三方验证的信用卡支付 第14 题：电子认证机构行政许可的实施机关是（D ） A. 司法部B. 中国国际经济贸易仲裁委员会C. 商务部D. 信息产业部 第15 题：现代意义上的隐私权概念起源（D ） A. 英国B. 法国C. 瑞典D. 美国 第16 题：《电子资金划拨法》和E条例中对卡类存取工具的发行的规定是为了保护消费者的哪项权利（ A ） A. 消费者选择权B. 消费者知情权C. 消费者财产安全D. 消费者隐私权 第17 题：美国第一部关于网上隐私的联邦法律《儿童在线隐私权法案》于2000年4月21日起生效，从即日起在网上搜集（ C ）以下儿童个人信息的行为将被视为违法，可处以上万美元的罚款。 A. 10岁B. 12岁C. 13岁D. 16岁 第18 题：下列不符合商业秘密主要特征的说法是（ C ） A. 不为公众所知悉的信息B. 能为权利人带来经济利益的信息 C. 属于网络专利方法的一种D. 经权利人采取保密措施的信息第19 题：已经获得Internet工程组标准认可的电子支付安全协议是（ A ） A. SET协议B. SSL协议C. SSH协议 D. PKI协议 第20 题：网站在搜集13岁以下儿童的个人信息前必须征得其父母的允许，否则，每违规一例将被处以11000美元罚款。此规定出自（ D ） A. 英国《数据保护法案》B. 美国《电脑匹配和隐私权法》 C. 欧盟《个人数据资料保护公约》D. 美国《儿童在线隐私权法案》 第21 题：收集网络个人信息资料声明应包括的主要内容如下：（AB C D E ） A. 收集网络个人信息资料目的的声明B. 网络个人信息资料的共享或再利用的声明C. 查阅、修正及更新网络个人信息资料的声明 D. 网络个人信息资料的保护措施及隐私权保护政策链接的声明E. 其他选项都对 第22 题：以下为商业秘密主要特征：（A B D E ） A. 不为公众所知悉B. 能为权利人带来经济利益C. 一般为专利技术D. 具有实用性E. 经权利人采取保密措施 第23 题：网络个人信息资料的使用行为按使用方式可分为：（ A B E ） A. 内部使用B. 外部使用C. 直接使用D. 间接使用E. 反馈使用 第24 题：按照我国相关法律规定，以下表述正确的有：（ B D E ） A. 软件的复制品持有人不知道也没有合理理由应当知道该软件是侵权复制品的，不承担赔偿责任，可以继续使用B. 用户未经许可商业使用软件或者超过许可范围商业使用软件将依法承担民事责任C. 软件的复制品持有人不知道也没有合理理由应当知道该软件是侵权复制品的，仍然需要承担赔偿责任，并停止使用D. 为了学习和研究软件内含的设计思想和原理，通过安装、显示、传输或者存储软件等方式使用软件的，可以不经软件著作权人许可，不向其支付报酬E. 软件的复制品持有人如果停止使用并销毁该侵权复制品将给复制品使用人造成重大损失的，复制品使用人可以在向软件著作权人支付合理费用后继续使用 第25 题：电子商务法的立法原则中的中立原则包括：（ A B D E ） A. 技术中立B. 媒介中立C. 内容中立D. 实施中立E. 同等保护 第26 题：电子资金划拨的风险包括：（ A BC D E ） A. 信用风险B. 流动性风险C. 系统风险 D. 欺诈风险E. 操作风险 第27 题：根据《计算机软件保护条例》第八条的规定，软件著作权人享有以下权利：（ A D ）A. 发表权B. 展览权C. 表演权D. 翻译权E. 摄制权 第28 题：支付命令错误包括：（A B C ） A. 支付命令表述错误B. 错误的支付命令C. 支付命令的错误执行D. 支付指令认证错误 第29 题：网络隐私权保护模式主要包括：（B C ）等。 A. 法律规范B. 建设性的行业指引C. 技术保护模式D. 网络中介隐私认证服务E. 安全港模式 第30 题：按照我国相关法律法规的规定，下列哪些情况应当认定为侵权行为：（ A B C D E ） A. 已在报刊上刊登，网站予以转载、摘编，没有支付报酬 B. 已经在网络上传播的作品，网站予以转载、摘编并按有关规定支付报酬，但没有注明出处C. 已经在网站上传播，并且声明不得转载的，网站予以转载。摘编并按有关规定支付报酬、注明出处的D. 已经在网站上传播，并且声明不得转载的，报纸予以转载。摘编并按有关规定支付报酬、注明出处的E. 其他选项都是第31 题：对于在国际顶级域名下发生的抢注，权利人应到英国去解决，因为此类域名在英国注册。 × 第32 题：关于网络隐私权保护的安全港模式是美国儿童网上隐私保护条例中所创设的制度，仅适用于儿童网上个人隐私的保护。 √ 第33 题：英国1984年颁布的关于个人数据保护的法律是《数据保护规章》。× 第34 题：火灾是造成计算机网络安全隐患的过失行为。 × 第35 题：电子商务整个过程中最核心、最关键的环节是电子认证。 × 第36 题：网络中的域名绝对惟一的标识一个网络用户的地址，其他用户不可能再使用同一个域名来标识自己的地址。√ 第37 题：隐私权作为公民的一项重要的信息权利在19世纪后半叶获得了法律的确认。 × 第38 题：具有实用性是属于商业秘密特征的一种。 √第39 题：目前，电子商务应用面最广、普及率最高的国家是美国。 √ 第40 题：美国1974年制定的《隐私权法》的针对对象是利用电脑侵犯他人隐私的行为。 √第41 题：简述网上银行对客户负有的主要义务。答：网上银行度客户负有的主要义务：（1）预先申明的义务：对于双方各自的责任和义务、采用的安全技术、交易条件变更的通知等均应作出事先申明。（2）保密的义务：网上银行对自己所掌握的客户自身资料和客户账户交易资料负有保密的义务。（3）执行的义务：即银行必须保证使用交易上合理的安全手段执行客户指令的义务。第42 题：简述电子商务法的基本特征。答：电子商务法的基本特征是形式规范、技术规范、开放规范、多重规范。 第43 题：简述美国的电子商务立法的情况。答：美国犹他州于1995年颁布的《数字签名法》，是美国，乃至全世界范围内的第一部全面确立电子商务运行的法律文件。2000年2月13日，美国参众两院分别通过了《数字签名法案》，美国的全国州法统一委员会也于1999年7月通过了《统一电子交易法》，供各州在立法时采纳。2000年6月克林顿签署了国会两院一致通过的《国际与跨州电子签名法》。 第44 题： 简述电子商务法的立法原则。答：电子商务法的立法原则主要包括中立原则、自治原则、功能等同原则和安全原则。其中中立原则包括：（1）技术中立。（2）媒介中立。（3）实施中立。（4）同等保护。 第45 题：论述网络隐私权在国际上两种主要保护模式的内容和利弊，提出你对我国保护模式的建议。答：（1）总体上说，网络隐私权的保护对策可分为两种模式，一种是欧洲的国家立法主导型，另一种是美国的企业自律主导型。（2）欧洲国家在个人数据资料保护与跨国流动方面采取了国家立法主导的模式，这种模式是以政府为主导实现对个人数据资料的保护。美国联邦政府在对于个人资料隐私保护的议题上采取企业自律模式，其立场所强调的精神不是政府的介入，而是从宪法对私人财产的保护来规范。（3）欧盟采取的国家立法主导模式更有利于对个人数据资料的隐私保护，而美国采取的企业自律模式则更符合企业自由原则的要求。就我国而言，国家立法主导模式更符合我国的国情，但同时也要鼓励产业界建立相应的自律机制。第46 题：案例：“名牌网”是一个为买、卖双方提供商品交易的网络服务商，卖家王某于2012年3月，在“名牌网”上开设了“腔调名牌馆”的网店，并在2012年8月开始在网上销售假冒“GUCCI”、“PRADA”、路易威登等注册商标的衣服、鞋子、箱包等商品，总计销售假冒124个注册商标的商品36110件，销售金额合计人民币1174万余元，违法所得人民币410万余元。公安机关及工商管理机构在先后接到众多在该店购得假冒名牌商品的买家投诉后，根据“名牌网”提供的买家信息与线索，查获该网店大量假冒商品，货值金额合计人民币315万余元。结合案例材料分析回答以下问题：（1）王某的行为是否构成销售假冒注册商标的商品罪？（2）在什么样的情况下，名牌网可能要承担法律责任？答：（1）销售假冒注册商标的商品罪是指销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的行为。该案例中王某开网店专门销售假冒注册商标的商品，违法所得410万元，构成销售假冒注册商标的商品罪。（2）名牌网作为一个交易平台提供者，所承担的责任是有限的。名牌网虽然提供了买家信息与线索，使得公安机关及工商管理机构得以查获该网店，但仅从这一点，不能肯定其没有参与该网店的侵权行为。根据《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》，名牌网在以下情况下需承担共同侵权责任：①参与他人侵权行为；②通过网络帮助他人实施侵权；③明知该网店通过实施侵权他人权利依然纵容；④经权利人提出警告，但却不采取措施以消除侵权后果的。
网上调研方法人多的地方所卖行业专业地方分析自身调研目的寻找相关平台根据自身情况和平台情况制定调研方案推动调研进行收集、整理、总结调研结果
电子商务概论答案2003年下半年高等教育自学考试全国统一命题答案电子商务概论试题参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1.D 2.A 3.C 4.D 5.B6.A 7.C 8.B 9.B 10.D11.B 12.C 13.A 14.D 15.C二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）21.自动化 22.检索 23.成本 24.定制 25.物理26.结算 27.需求 28.定价 29.采购 30.技术四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）31.带宽是单位时间内，通过一条通讯线路的数据量32.检索引擎是一种特殊的WWW页面软件，可找到与用户输入的单词或短语匹配页面33.在线现金存储是由一个信赖的第三方（如电子银行）参与到所有电子现金转账过程中，他们持有消费者的现金帐号。在线现金系统要求商家先同消费者的开户银行联系，然后再接收消费者的购买请求34.外向营销战略能够主动地使公司走向消费者，而不是被动地等待消费者到来的所有互联网技术五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）35.（1）工作组的通信 使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工交流（2）电子出版 使企业能够运用WWW等工具来组织、出版和分发人力资源手册、产品规格和会议纪要等信息 （3）销售队伍生产率 提高了信息在生产部门和销售队伍之间、企业和顾客之间的流动速度36.（1）特洛伊木马是隐藏在程序或页面里面掩盖其真实目的程序 （2）特洛伊木马可窃听计算机的保密信息，并将这些信息传给他的WWW服务器，从而构成保密性侵害 （3）特洛伊木马还可以改变或删除客户机上的信息，构成完整性侵害 （4）特洛伊木马技术是破坏性的活动页面放进表面看起来完全无害的WWW页面中，可立即运行并进行破坏活动的技术37.（1）电子钱包可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息 （2）电子钱包提高购物的效率。消费者选好商品后，只要点击自己的钱包就能完成付款过程，大大加速了购物的过程 （3）电子钱包非常有用，因为消费者将电子购物车装满后，就要到收款台来确认其选择，这时候会出现一页或两页要求输入姓名、地址、信用卡号和其他个人信息的表38.消费者在线阶段购买可以结为三个阶段：购前准备、购买完成和购后交互（1）购前准备阶段。消费者要在大量信息中寻找和发现能满足要求的产品，进行选购（2）购买完成阶段。与卖方就购买条件（如：价格、送货日期等）协商相关的信息流和单证流；在购买构成中进行结算（3）购后交互阶段。顾客服务和支持，目的是解决顾客的投诉、退货和产品缺陷六、论述题（本大题共10分）39.不同公司建立网站的效益目标有：（1）建立（或疏离）品牌（或提升品牌知名度）（2）增加现有营销方案（3）销售产品和服务（4）改善售后服务和支持（5）管理供应链（或提高供应链的竞争能力）（6）进行拍卖（7）销售广告版位（8）购买产品和服务衡量方法有：（1）通过市场调查和民意测验来衡量品牌的提升（2）通过销售量或销售额来衡量销售产品和服务（3）通过顾客满意度或降低顾客服务于支持成本的情况来衡量售后服务和支持的改善（4）通过购供应成本的降低或订单履行时间的缩短来衡量管理供应链（5）通过拍卖量、出价人和卖家数量、卖掉物品的金额和数量、注册用户的数量、衡量网站的拍卖效益 2004年电子商务概论答案：点击下载 全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务的发展历程可分为四个阶段， 第一个阶段是(C ) A.电子报文传送技术 B.WWW C.EFT时代 D.联机服务 2.电子商务的关键技术中，最重要的技术是(B ) A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件 3.SSL是(B ) A.安全超文本传输协议 B.安全套接层协议 C.文件传输协议 D.安全电子交易协议 4.容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是(D ) A.专门计划购卖 B.简单计划购买 C.完全无计划购买 D.提醒者购买 5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。 这种拍卖形式是(B ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是(B ) A.销售额 B.顾客满意度 C.拍卖量 D.访问者数量 7.订单获取的流程结束于(C ) A.识别潜在客户 B.设计满足的方案 C.准备订单 D.向客户报价 8.下列一级域名中，表示政府组织的是( B) A.edu B.gov C.net D.com 9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是(D ) A.网站设计 B.网站论证 C.网站开发 D.网站维护 10.“电子数据交换”的英文缩写是(A ) A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP 11.假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了(C ) A.数据的及时性 B.数据的防抵赖性 C.数据的完整性 D.数据的即需性 12.IP共享也称为(A ) A.虚拟服务器 B.虚拟客户机 C.服务器 D.客户机 13.决定WWW系统性能的因素有(D ) A.硬件与操作系统 B.操作系统与应用服务器软件 C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件 14.基准测试的主要领域是(B ) A.数据库管理系统 B.硬件和操作系统 C.WWW服务器 D.网络 15.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是(D ) A.玩具 B.收藏品 C.服装 D.图书 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.互联网上负责传送和检索邮件的协议有( AB) A.SMTP B.POP C.FTP D.IMAP E.SSL 17.电子现金的特点有(ABDE ) A.货币价值 B.可交换性 C.无隐私性 D.安全性 E.可储存和检索性 18.在线零售成功的关键策略有(ABCDE ) A.树立品牌 B.增加库存 C.降低成本 D.利用定制营销 E.正确定价 19.电子钱包可以存放(ACDE ) A.信用卡 B.传统支票 C.电子现金 D.所有者地址 E.所有者的身份证书 20.网站开发的最初阶段包括(BCDE ) A.集成阶段 B.储备阶段 C.链接阶段 D.开始阶段 E.完善阶段全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（ A ）A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线2.推动电子结算发展的力量来自（ A ）A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少3.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（ C ）A.EFT时代 B.电子报文传送技术C.联机服务 D.WWW4.三种最流行的WWW服务器程序是（ A ）A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise ServerB. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL serverD. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server5.WWW服务器的核心功能是（ D ）A.网站管理 B.应用构造C.电子商务 D.对客户机请求进行处理并做出响应6.标准通用标注语言是（ B ）A.HTML B.SGMLC.HTTP D.XML7.邮局协议的缩写是（ D ）A.HTTP B.SMTPC.IMAP D.POP8.计算机安全主要为两大类，指（ C ）A.密码安全和隐私安全 B.客户机安全和服务器安全C.物理安全和逻辑安全 D.服务器安全和通讯信道安全9.公开密钥加密也称（ A ）A.非对称加密 B.对称加密C.散列编码 D.私有密钥加密10.属于先付代币的是（ D ）A.加密信用卡 B.电子支票C.第三方授权机制 D.电子现金11.在线零售商可分为几类？（ C ）A.二 B.三C.四 D.五12.客户关系管理三个阶段的顺序是（ B ）A.加强关系，建立关系，维持关系 B.建立关系，维持关系，加强关系C.建立关系，加强关系，维持关系 D.维持关系，建立关系，加强关系13.eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（ ）A.双重拍卖 B.英式拍卖C.荷兰式拍卖 D.密封递价拍卖14.网络营销的终极目标是（ A ）A.最大程度地增加利润 B.提高销售C.降低业务成本 D.加强同所有目标群体的沟通15.代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（ B ）A.网关服务器 B.代理服务器C.电子邮件服务器 D.FTP服务器16.下列说法错误的是（ B ）A.智能卡能存储大量用户的个人信息B.Mondex卡可以延期结算C.Mondex卡是万事达国际公司的产品 D.智能卡比传统结算卡更易防止滥用17.企业间（B2B）的电子商务应用可以是（ C ）A.工作组的通信 B.社交C.供应商管理 D.个人理财18.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（ B ）A.按消费者在链接中导航的方式设计网站B.按公司的组织结构来设计网站C.设计特征和色彩使用上保持一致D.明确标出导航标志19.网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方法是（ D ）A.使公司与目标市场实现自动交互B.使公司更好地利用公司数据从市场上获利C.使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通D.确保公司网站上的信息不断更新20.互联网基础协议（TCP/IP）（ B）A.不适用于局域网 B.是一种双层程序（协议）C.它们在传输层工作 D.它们在网络层工作二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.销售链管理的应用结构包括（ DE ）A.管理应用 B.客户跟踪C.人力资源管理 D.标书和报价生成E.定价22.电子商务软件的功能包括（ ABD ）A.购物车 B.商品目录显示C.WWW展示 D.交易处理机制E.编译流程序23.在线零售相对邮购具有的优势包括（ BCD ）A.库存方面 B.多种结算方式C.成本低 D.具交互性E.省时方便24.关于数字证书，正确的说法有（ ABC ）A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B.数字证书可用来验证用户或网站的身份C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D.数字证书具有下载软件的功能E.数字证书具有消除电脑病毒的功能25.实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（ ABCDE ）A.业务管理 B.应用专家C.系统管理 D.人事管理E.网络操作