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自学考试现代心理学

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自学考试现代心理学

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现代心理学自学考试

心理学自学考试科目:团体心理辅导、人格心理学、认知心理学、心理治疗(一)、变态心理学(一)、心理学史、生理心理学、心理实验设计、心理实验设计(实践)、工程心理学、消费与广告心理学、人事测量、人力资源管理(四)、心理咨询安全分析报告(实践)、教育原理、普通心理学、组织管理心理学、俄语(二)、马克思主义基本原理概论、日语(二)、中国近现代史纲要、英语(二)等。 自考考前复习 第一,先用选择题的答案来积累知识点先老老实实把选择题、填空题,对应着答案,看(阅读),只求眼熟,不求背,一开始也背不上来吧。所以就这样看3次,记忆自然会出来。等你对10份卷子的知识点都形成了记忆,看到题目就能知道答案时,其实你已经有一个基本的知识系统了!这样比漫无目的去看课本积累知识点来得快。 第二,用计算题的答案来总结出解题步骤计算题,对着答案,看。把考点相同的题目抄到一起、不同的也抄下来、积累、总结。这样你就知道了,从xxxx年到xxxx年,计算题大概就是这几类,每一类的解题步骤是怎样的(这些步骤很重要必须记住)。然后就时常反复地按照你抄好的归类去看,也可以多抄几遍答案,尽可能记住有多少个类型题,而每个类型题又是按什么步骤答的。看到没有,计算题一点也不费力,就是考试的时候,把记忆的步骤默写上去,再套上考试题目的数据,自己算一遍而已。这完全比你看书本的公式,然后自己鼓捣怎么计算要快得多。 第三,用简答题的答案来补充、扩展、巩固知识点文字类的题也是一样的,相同的归纳,不同的也背下来,知道从xxxx年到xxxx年的文字类的题考了哪些,你不可能每一题都能背熟,但原则就是背得越熟越好、越多越好。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

必须是具有国家承认的专科学历方可报考高等教育自学考试本科段。党校及干部函授大学专科毕业人员,不具备参加本科段考试的资格。社会上很多培训机构宣称的1年自考并非国家承认的全国统一自学考试。参加本科段考试的考生,应持专科毕业证书和本人身份证到当地该专业的报名点报名。报考与所学专科专业不同的本科,根据专业的不同需要加试相应的课程。

先拿到大专文凭再接着报本科,貌似现在只有北京有心理学自考…

初中生都可以报自考心理学大专 但要报本科(可以跨专业报名)的话一定要是在读大专生或者是大专毕业生 上网搜搜资料了解下吧 有几个省都设有自考心理学专业 不只是北大才有的~!!广东也有 江苏也有

自学考试现代心理学

我本科学的心理学,真心不建议你学这个,心理学专业本科出来基本只能做人力资源,而人力资源却单独有这个专业。想做心理咨询方面的工作至少得硕士研究生,但是硕士研究生都很难做,我们老师曾经说过,心理咨询师没有十年从业经验都是不靠谱的。。。而且现在社会上自己开心理咨询的诊所很少,真正有心理问题的都得去医院看,一般医院的心理咨询医生,必须具备心理学和医学的双方面背景。。。这就意味着,你要下决心在这条路上走下去的话,必须要话超过6年的时间才能摸到门槛,而真正成为一名有用的心理咨询师,连学习带积累经验,估计要20年。其中需要付出的艰辛和财力,难以计数。你的同龄人都找到好工作了,你还在书本里苦苦挣扎,当别人都工作有成了,你才刚开始摸到门道。。。说这些只是一点真心感受,我没有放弃心理学,只是改变了主攻方向,我觉得你要是真喜欢,可以把心理学当爱好,慢慢来。但是别指着它。以上种种你要都能克服的话,就去学吧,人一生不为自己的理想拼搏,也是可悲的。

教务老师,听见很多自考的同学在问心理学自考哪几门(学前教育心理学自考重点)相关问题,那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答!自考心理学本科有哪些课程普通心理学,教育心理学,发展心理学,心理测量,心理统计,实验心理学。还有人格心理学,社会心理学,心理学研究方法,心理学史等。1、普通心理学研究正常成人心理的最一般规律的学科。其研究范围包括心理学的理论原则和方法、心理过程、心理状态和个性心理特征的基本原理。它既概括了各个心理学分支心理学的研究成果,又是各个分支心理学的一般知识和理论基础。它是一门基础的、入门的心理学,也是心理学的主干。2、个性心理学《个性心理学(第2版)》是我国第一部综合,系统地研究个性的心理学著作。《个性心理学(第2版)》尽量收集个性心理学的有关现象和理论。3、发展心理学发展心理学,其含义有广义和狭义之分:广义而言:心理发展包含心理的种系发展。4、心理学史心理学有着悠久的历史。早期一直是属于哲学的范畴,直到1879年德国生理学家冯特在莱比锡大学建立了第一个心理实验室,标志着现代心理学的开端。冯特也是第一个将自己称为“心理学家”的人。5、认知心理学认知心理学有广义、狭义之分,广义的认知心理学是指凡是研究人的认识过程的,都属于认知心理学,而目前西方心理学界通常所指的认知心理学。免费律师咨询一个电话解决您的烦恼心理学本科自考科目有哪些?自考心理学专业本科课程:1.《生理心理学》讲述神经系统的结构和机能,让自考生了解心理活动的生理基础;2.《心理学史》介绍心理学思想产生与发展的概况,以及近现代各心理学派别的基本主张,帮助自考生树立正确的心理学理论观点;3.《心理实验设计》则侧重于培养自考生用科学的方法解决实际问题的能力;4.《认知心理学》是半个世纪以来心理学研究的一个新方向,它系统地探讨了人类的认知过程,并把心理学和现代科学技术结合起来,成为当前认知科学的重要组成部分。学习,《认知心理学》对自考生了解心理学的新进展,学习和掌握研究心理现象的科学方法有很大帮助;5.《变态心理学》研究异常的心理现象及行为活动的发生、发展和变化的原因及规律,为正确理解正常的心理活动提供科学的依据,对心理咨询和心理治疗,对心理异常的有效治疗和预防,《变态心理学》都是必要的知识基础;6.《心理治疗》介绍了心理障碍的咨询与治疗的原则和方法,具有很强的操作性,是从事心理咨询与心理治疗工作的人员必须掌握的基本知识和技能。7.在激烈的市场竞争中,组织要取得胜利,首先要获得高质量的、一流的人才。因而,客观、可靠、有效地甄别人才,发动员工积极为实现组织的目标而努力,是从事管理工作的人员必须懂得的知识。《人力资源管理》和《人事测量》为管理工作者提供了科学的原理和方法.8.《市场调查》为企、事业单位收集信息,分析市场提供决策依据的方法。《市场调查》课程介绍了市场调查的理论、设计方法和实际应用步骤,具有很强的可操作性和实践意义;9.《消费与广告心理学》介绍了影响消费行为的心理因素和社会因素,从理论和实践上探讨了人们的消费行为,介绍了消费心理理论在实践中的应用,包括广告。包装的设计、品牌的创立,企业形象识别系统的设计,以及营销等领域;10.《工程心理学》则以人一机一环境系统的相互作用为立足点,阐述人的因素在工业与工作环境中的重要意义。它对于提高人的认知功效,改进人一机系统的设计,改善工作环境都会起到重要的作用;11.《环境心理学》研究人的行为与环境的相互关系。对于进行环境规划,消除污染、噪音等紧张环境的影响,以及在加速、超负荷、低压、失重、高温、高空等特殊环境对人的影响。按照专业考试计划,教育学、医药学、社会学和政治学类各专业的专科毕业生接考心理学专业本科,需加考专科中的《普通心理学》、《社会心理学》和《实验心理学》三门课程;其他专业的毕业生除这三门课外,还要加考《心理统计》和《心理测量》两门课程。只有在取得专业考试计划规定的全部笔试课程及实践环节考核合格成绩后,方可获得本科毕业证书,毕业论文成绩优良以上且一次通过,方可申请学士学位。自考教育心理学要考几门自考心理学要考几门,都是什么科目以上就是全国地区自考教材服务网分享关于心理学自考哪几门(学前教育心理学自考重点)的全部内容,更多自考教材和自考历年真题及答案,自考视频网课,自考教材购买首页搜索科目代码即可,也可以咨询在线客服!自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

自考本科是我国基本高等教育制度之一,自考文凭效力与个人的努力程度相关,成绩合格后由主考学校和高等教育自学考试委员会联合颁发大学毕业证书,国家承认学历,符合条件者由主考大学授予学士学位。主要考试科目有:一:基础理论课程生理心理学认知心理学心理实验设计心理学史二:应用心理学课程临床心理学变态心理学心理治疗三:社会心理学课程人力资源管理人事测量市场调查消费与广告心理学工程心理学环境心理学自考心理学本科的考试时间: 一般都在考前一个月左右报名,具体可登录本省的官方自考网站查询。时间是在每年的4月份和10月份的第三个星期的星期六和星期天。

【自考快速报名和免费咨询: 】自考心理学本科专业考试科目有团体心理辅导、人格心理学、认知心理学、心理治疗(一)、变态心理学(一)、心理学史、生理心理学、心理实验设计、心理实验设计(实践)、工程心理学、消费与广告心理学、人事测量、人力资源管理(四)、心理咨询安全分析报告(实践)、教育原理、普通心理学、组织管理心理学、俄语(二)、马克思主义基本原理概论、日语(二)、中国近现代史纲要、英语(二)。一、普通心理学研究正常成人心理的最一般规律的学科。其研究范围包括心理学的理论原则和方法、心理过程、心理状态和个性心理特征的基本原理。它既概括了各个心理学分支心理学的研究成果,又是各个分支心理学的一般知识和理论基础。它是一门基础的、入门的心理学,也是心理学的主干。它又可分为一些分支学科,如感知觉心理学、记忆心理学、思维心理学、言语心理学、情感心理学、意志心理学、个性(人格)心理学等等。亦可以它为基础建构其他心理学分支,如社会心理学、教育心理学、管理心理学、消费心理学等诸多学科。二、发展心理学发展心理学(developmental psychology)是研究种系和个体心理发生与发展的学科。心理发展指从动物到人类的心理演变过程。个体心理发展指人类个体从受精卵开始到出生、成熟直至衰老的整个生命中心理发生和发展的过程。发展心理学主要包括动物(比较)心理学、儿童心理学、中年心理学和老年心理学等,其中儿童(含青少年)心理学又是发展心理学的主干内容,发展心理学的狭义概念就是指儿童心理学。三、教育心理学《教育心理学(第7版)》鼓励教师去思考学生是如何发展和学习的;鼓励教师在教学之前和教学过程中做出决策;鼓励教师思考如何证明学生正在进行学习、正在迈向成功。《教育心理学(第7版)》反映了当前有关的新理论与新进展,所介绍的各种研究结论在课堂实践中得到了验证与应用。该书所倡导的兼收并蓄的均衡教学为教学的专业化发展奠定了基础。四、实验心理学实验心理学有广义和狭义之分。广义的实验心理学是相对于人文取向的心理学体系,也叫科学心理学。狭义上来说,实验心理学是研究心理实验的基本理论、基本技术并介绍心理学各分支领域中实验研究成果的科学。五、心理统计学心理统计学是心理学研究的有效工具之一。心理学发展的历史证明,科学心理学离不开科学实验或调查,而心理实验或调查又必然要面临处理数据资料的问题。例如:怎样收集资料才能使数据最有意义、最能反映所研究的课题;采用什么方法整理和分析所得数据,才能最大限度地显现这些数据所反映的信息,从而对实验或调查结果作出科学的解释;怎样才能从所得局部结果推论到总体,作出一般规律性的科学结论等等。要解决这些问题就必须依靠科学的统计方法。六、心理测量学心理测量学(psychometrics)是指依据一定的心理学理论,使用一定的操作程序,给人的能力、人格及心理健康等心理特性和行为确定出一种数量化的价值。广义的心理测量不仅包括以心理测验为工具的测量,也包括用观察法、访谈法、问卷法、实验法、心理物理法等方法进行的测量。心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。这里的所谓素质,是指那些完成特定工作或活动所需要或与之相关的感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征,他们是以一定的质量和速度完成工作或活动的必要基础。自考本科心理学专业要求学生具有扎实的自然科学和人文社科训练;掌握心理学的基本理论和广泛的心理学知识;掌握心理学基本研究方法,具备发现、分析和解决问题的能力,以及知识自我更新与不断创新的能力,能适应科学研究的需要;具有一定的科学研究能力,可从事心理学及相关专业教学、科研及应用研究;自考本科毕业后,可继续攻读硕士、博士学位,或在组织管理、学校教育、咨询临床等领域从事心理学应用相关的职业。自考有疑问、不知道自考考点内容、不清楚自考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

现代管理学自学考试

具体考试科目以主考院校公布的为准。

自考行政管理专科阶段需学课程大致是:现代管理学、人力资源管理(一)、社会研究方法、行政管理学、法学概论、市政学等,学员会受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练,且能具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。

在自考中,行政管理专业需学习14~16个科目,最快考4次、花费2年的时间就可以顺利通过所有科目。由于大部分省市的行政管理专业都可以免考数学英语,因此该专业难度较低,成为了自考生的热门首选专业。

自考专科行政管理专业注意:

虽然大自考普遍是全国统考,但除了必考科目大致相同之外,不同省份的主考院校,还会要求其他选考科目。因此会出现,同个专业在不同的省份,考试的科目数和科目要求略有不同的情况。

行政管理专业适合学习基础较为薄弱,想往企事业单位管理方向发展的同学。

而工商企业管理则更适合有一定学习基础,并且目前已经在企业已经有一定的管理基础、想晋升中高级管理层的同学。

以上是关于2020年成人自考相关内容,考生如果想获取更多关于自考的相关资讯,如成人自考报名时间、考试时间、报考条件、备考知识、相关新闻等,敬请关注中国教育在线成人自学考试频道。

自考行政管理科目及专业代码如下:

专科代码:030301

(1)统考课程

00147人力资源管理(一)

00107现代管理学

03350社会研究方法

00341公文写作与处理(实践)

00292市政学

(2)衔接课程

00312政治学概论

00040法学概论

00182公共关系学

00277行政管理学

03349政府经济管理概论

(3)学分互认课程

04729大学语文

00019计算机应用基础(实践)

03706思想道德修养与法律基础

03707毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想

拓展资料:

(1)行政管理(publicadministration) 是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。

(2)行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。

(3)随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。

参考资料来源:百度百科:行政管理

自学考试现代管理学

第一章 管理与管理学 管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展: 1、史前人类社会的管理:①习惯化的管理方式②原始民主的管理制度③简单的管理机构④人格化的管理权力⑤单一的公共事务管理 2、前资本主义国家的管理:①管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段②管理内容趋于复杂,管理权力开始分化③管理制度产生,但在管理中的作用受到限制④管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 3、资本主义社会的管理:①科学管理②分权管理③法制管理④经济管理成为管理的重点 4、现代管理:①系统化管理②民主化管理③科学化管理④法治化管理⑤以人为本⑥追求效率 公共管理和私人管理的划分: 1、管理宗旨:公共事务、公共利益;盈利、利润 2、管理主体:政府、非政府组织;个人、公司、企业 3、管理依据:公共权力、委托权力;私人权力、市场权威 4、管理对象:公共领域;私人领域 5、管理过程:政治气氛、政治安排;自主权、自治权 管理在社会发展中的作用: 1、管理是维系人类正常社会生活的条件 2、管理是社会资源有效配置手段 3、管理是社会生产力实现的基础 4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 管理学研究的对象: 1、生产力方面的问题 2、生产关系方面的问题 3、上层建筑方面的问题 管理学的学科特征: 1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 2、管理学是一门定性与定量相统一的学科 3、管理学是一门软科学 4、管理学具有鲜明的时代特征 5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 现代管理学的特征: 1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性 现代管理学的研究内容: 1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题 2、关于管理职能的基本问题 3、关于管理方法与技术的基本问题 学习现代管理学的基本途径: 1、以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 2、一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 3、分析和借鉴国外的有关理论是学习现代管理学的重要条件 4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 学习现代管理学的方法: 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法

自考教育管理主要学习现代管理学和教育科学基本理论,接受教育管理和教育教学的基本能力训练,就业方向多为高职院校教学及管理工作、各级教育行政管理部门、中小学教育管理岗位等。教育管理专业主要培养普通中小学校和教育行政部门的管理人员。源于文革后恢复的大学教育系学校教育专业,80年代中期从中分离出来,成为独立专业课程。这个专业的毕业生具备教育学,管理学,心理学等基础学科的知识和运用能力。自考/专升本有疑问、不知道自考/专升本考点内容、不清楚当地自考/专升本考试政策,点击底部咨询官网,免费获取个人学历提升方案:

现代管理学自学考试试题

好像没有出来 全国2010年4月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码:00107 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于( ) A.工商企业管理领域 B.国家行政管理领域 C.公共事务管理领域 D.社会事务管理领域 2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆”。这反映出中国古代( ) A.自发的社会管理思想 B.原始的人事管理思想 C.朴素的系统管理思想 D.机械的唯物主义思想 3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到( ) A.安德鲁·尤尔 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.亚当·斯密 4.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是( ) A.理性决策模式 B.有限理性决策模式 C.渐进决策模式 D.集团决策模式 5.某单位开发一种产品,准备投入市场。决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是( ) A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.追踪决策 6.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是( ) A.多维制 B.矩阵制 C.直线制 D.职能制 7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应( ) A.聘任产生 B.推荐产生 C.委任产生 D.竞争产生 8.从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于 ( ) A.正式组织 B.公共组织 C.自治组织 D.民间组织 9.某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为( ) A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.俱乐部型领导 D.任务型领导 10.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段,应采取的领导方式为( ) A.命令式领导方式 B.说服式领导方式 C.参与式领导方式 D.授权式领导方式 11.沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于( ) A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 12.依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类( ) A.维持体内平衡的需求 B.谋求安全的动机 C.渴望与人建立情感联系 D.追求自尊的需要 13.“一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动……提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是( ) A.管理是一门艺术 B.管理具有科学性 C.管理起源于人类的共同劳动 D.管理就是对个人活动的控制 14.在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是 ( ) A.链式沟通 B.轮式沟通 C.全通道沟通 D.环式沟通 15.下列关于控制与计划关系的表述,正确的是( ) A.控制为计划提供标准 B.控制是计划的继续 C.控制是计划的前提 D.计划的科学性取决于控制 16.20世纪70年代,率先在系统分析中提出层次性原则的是( ) A.西蒙 B.德鲁克 C.萨蒂 D.甘特 17.下列定量分析方法中属于确定型分析的是( ) A.排队论 B.动态规划 C.计算机模拟 D.随机库存论 18.2010年世界博览会在中国上海举行,在网络计划方法中,世博会整个公共管理任务被称为( ) A.工程 B.工序 C.事项 D.路线 19.在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是( ) A.计划环节 B.实施环节 C.检查环节 D.处理环节 20.构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是( ) A.平行沟通 B.下行沟通 C.斜向沟通 D.多项沟通 21.在公共管理中,重视回溯分析的决策属于( ) A.初始决策 B.追踪决策 C.危机决策 D.非程序化决策 22.某公司准备上马一个重大项目,决策时将有关专家召集到一起开会,依靠专家的创造性思维,进行开放式讨论,最后做出决策。这种决策方法是( ) A.头脑风暴法 B.决策树法 C.德尔菲法 D.方案前提分析法 23.在企业的经营预算中,作为预算控制基础的是( ) A.生产预算 B.采购预算 C.销售预算 D.成本预算 24.为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是( ) A.信息控制 B.预防性控制 C.全面控制 D.反馈控制 25.某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数,这一指标属于( ) A.评价性指标 B.问题性指标 C.主观性指标 D.描述性指标 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26.李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是( ) A.以人为中心 B.关注职工的工作态度 C.注意改善人际关系状况 D.实行参与式管理 E.重视人的需要的满足 27.决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括( ) A.决策结点 B.方案枝 C.状态结点 D.概率枝 E.结果点 28.按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为( ) A.间接控制 B.直接控制 C.集中控制 D.分散控制 E.动态控制 29.全面质量管理理论中质量的改进过程包括( ) A.制定计划 B.标准的选择 C.过程评估 D.过程标准化 E.过程改进 30.常见的概率抽样方法有( ) A.偶遇抽样 B.简单随机抽样 C.等距抽样 D.分层抽样 E.整群抽样 三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31.管理学是一门定性和定量相统一的学科。 判断: 说明: 32.理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。 判断: 说明: 33.领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。 判断: 说明: 34.行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。 判断: 说明: 35.系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开定性与定量分析技术的支撑。 判断: 说明: 四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36.简述管理在社会发展中的作用。 37.简述方案前提分析法的步骤。 38.简述人事激励中的强化原则。 39.简要回答问卷法的优点和缺陷。 40.简述全面质量管理的主要内容。 五、论述题(本题10分) 41.试述人事选聘中从外部招聘人员的优势与局限性。 六、案例分析题(本题10分) 42.案例 市医院人事管理上比较混乱,历来只有简单的科主任、主任医师、副主任医师、 主治医师、护士长、护士的职务要求。去年暑假,来了一批医学院实习学生,分到各 科实习。在8月10日夜班时,儿科的主治医师临时有朋友宴请,简单嘱咐了实习学生 几句就走了。结果,某患儿出现意外症状,由于较急,实习学生马上开了药,却造成 了患儿死亡事故。此事引起了社会广泛的讨论。 分析要求: 按照人事管理中职位分类的要求,分析此事主要存在哪几个方面的问题。

00107 现代管理学笔记依据教材《现代管理学》[2007年版]刘熙瑞主编,高等教育出版社笔记依据目录第一编总论第一章管理与管理学第二章管理思想的产生和发展第二编管理职能第三章决策第四章组织第五章人事第六章领导第七章激励第八章协调第九章控制第三编管理方法与技术第十章系统分析与网络技术第十一章目标管理与全面质量管理第十二章决策方法第十三章控制的方法与技术第十四章社会调查方法与技术一、单项选择题1.1.管理是一种社会现象,它起源于A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动D.公有制的出现【C】1.2.在我国古代,“管”、“理”二字连用,表示在权力的范围内,对事或物的过程。A.管束B.整治c.处理D.管束和处理【D】1.3.管理是“由心智所驱使的惟一的无处不在的人类活动”的论述是把管理看作是A.组织的某一专业职能或综合职能B.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动C.一个活动系列,连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征D.一门艺术【B】欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.4.“管理是一个决策、控制和创造自组织学习的过程”的论述是把管理看作是现为一种社会管理职能。A.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动B.组织的某一专业职能或综合职能C.一个活动系列,连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征D.一门艺术【C】1.5.主要依赖于传统习俗来实现公共事务管理的社会是A.原始社会B.奴隶社会C.封建社会D.资本主义社会【A】1.6.在部落社会组织中,充当管理部落行政事务的最高机关是A.部落成员大会B.部落议事会C.部落首领D.部落联盟议事会【B】1.7.在原始民主的管理制度的时代,部落联盟首领的更替与继承采用的惯例是A.部落议会选举制B.军事民主制C.民主推举制D.家族继承制【B】1.8.管理者与被管理者分工的出现是在A.史前社会B.原始社会C.阶级和国家产生之后D.资本主义社会【C】1.9.前资本主义的国家管理表现为A.经验管理B.科学管理c.分权管理D.法制管理【A】1.10.在现代管理活动中,管理活动的主体是A.管理制度B.人C.管理技术D.组织【B】1.11.管理在社会发展中的作用,主要体现在它对A.生产力的作用上B.生产关系的作用上C.经济基础的作用上D.上层建筑的作用上【A】1.12。管理学在很多时候只能进行定性分析是因为A.人们不能广泛地运用数学知识B.管理学是一门软科学C.管理学是一门独立的科学D.管理学所涉及的众多因素中有许多不能量化的东西【D】1.13.管理学是一门社会属性和——相统一的学科。A.阶级属性B.综合属性C.时代属性D.自然属性【D】1.14.标志着管理科学在当代发生了质的飞跃,进入了一个新的发展阶段的特点是A.变革性B.开放性C.严密性D.实用性【C】1.15.通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.理论联系实际的方法【A】1.16.运用的结果形成了人类管理思想产生与发展的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.案例研究法D.历史研究法【D】2.1.万里长城本身就告诉我们,当时的设计者、建造者、使用者具备且运用了A.用人思想B.经济管理思想C.朴素的系统管理思想D.原始的组织思想【C】2.2.战国时期的思想家商鞅和韩非子提出的经济管理思想是A.以农为本、上下俱富B.以农为本、专制管理C.以农为本、集富于国D.以农为本、统筹兼顾【C】欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 14.14.下列不属于二次文献的是A.索引B.目录C.年鉴D.文摘【C】14.15.具有广泛适用性的文献查找方法是A.检索工具查找法B.参考文献查找法C.循环查找法D.综合查找法【C】14.16.“假如政府政策允许人才流动,您是否考虑重新择业”是属于A.接触性问题B.试探性问题C.观念性问题D.观察和印证性问题【B】二、多项选择题1.1.下列定义中,把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能的有A.管理就是决策B.管理是一门艺术C.管理是一种以绩效责任为基础的专业职能D.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制E.管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和【ACDE】1.2.史前人类社会管理的特点可概括为A.简单的管理机构B.人格化的管理权力C.单一的公共事务管理D.原始民主的管理制度E.习惯化的管理方式【ABCDE】1.3.下列中西方古代文献中,讨论管理问题的有A.柏拉图的《国家篇》B.孔子的《论语》C.司马迁的《史记》D.孙武的《孙子兵法》E.亚里士多德的《政治学》【ABCDE】1.4.资本主义国家的分权管理,就是把国家权力分为A.议事权B.行政权C.监督权D.立法权E.司法权【BDE】1.5.系统化管理的基本要求有A.管理主体具有全局观念B.管理主体注重管理组织整体功能的发挥C.管理主体强调发挥人的主体作用D.管理主体重视结构在整体系统中的作用E.管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系【ABDE】… … 14.19.访谈法的最大特点在于A.整个访谈过程是访问者与被访问者互相影响、互相作用的过程B.整个访谈过程是一个单向的过程C.比问卷法获得信息更全面、更直接D.是一种难度比较大的调查方法E.比问卷法的成本低【ACD】14.20.访谈法的类型有A.个别访谈和集体访谈B.结构化访谈和非结构化访谈C.正式访谈和非正式访谈D.标准化访谈和非标准化访谈E.一般访谈和深度访谈【ADE】14.21.属于接触性问题的有A.您的家庭支出情况如何?B.近来工作忙吗?C.近来压力大吗?D.您对目前的工作和收入是否满意?E.您所住的小区离单位近吗?【BCE】三、判断说明题1.1.在前资本主义国家的管理中,管理的内容趋于复杂,管理的权力开始集中。【】1.2.私人管理的权威部分来源于国家的强制力。【】1.3.任何一门科学“只有当它利用了数学的时候。它才达到了完善的程度”。【】1.4.定量研究将使现代管理学理论更具有实用性和可操作性。【】1.1.×说明:伴随管理阶段的兴趣,前资本主义的国家管理在内容上与史前的公共事务管理相比趋于复杂,管理权力也开始分化。一方面,国家管理出现了纵向层次的划分,即从中央到地方不同级别管理机构和官职的设置。另一方面,阶级社会产生以后,原来统一的公共事务管理权发生了分化,产生了政权、军权、教权等。1.2.×说明:私人管理中的权威非政治性权威,可称之为市场权威或经济权威。这种权威并非法制规范所授,而是源于经济力量、市场力量,即私人管理的权威取决于经济实力,取决于市场竞争力,与国家的强制力没有关系。1.3.√说明:马克思预言,任何一门科学“只有当它利用了数学的时候,它才达到了完善的程度”。1.4.√,说明:在管理学中,研究方法上在强调定性研究的同时,充分的肯定了定量研究的必要性,并不断运用当代科学技术成果,尤其是自然科学成果,加大定量研究的力度,使得现代管理学理论更具有实用性和可操作性欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 四、简答题目录1.1.简述管理的定义。1.2.简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.3.简述现代管理学的研究内容。2.1.简述管理思想的萌芽。2.2.简述古代管理思想的局限性。2.3.简述亚当•斯密对管理理论的贡献。2.4.简述行为科学的定义。2.5.简述布莱克和穆顿管理方格理论的基本内容。2.6•简述现代管理理论中经验主义学派的基本观点。2.7.简述现代管理理论中系统管理学派的基本观点。2.8.简述Z型管理模式的特点。3.1.简述渐进决策模式的优缺点。3.2.发现问题要做好哪些方面的工作?3.3.简述确立决策目标应注意的问题。3.4.简述全体一致规则。4.1.简述科层组织的特征。4.2.简述建立共同愿景的要求。4.3.简述组织治理结构的共同特征。4.4.简述直线职能制的特点。4.5.简述大部制的基本含义。4.6.简述管理职位设计的原则。4.7.简述任职者素质设计的含义及其存在的问题。5.1.简述人力资源的含义与特点。5.2.简述早期人事理论的基本观点。5.3.简述人力资源管理兴起的原因。5.4.简述职位分类的含义。5.5.简述职位分类在人事管理中的作用。5.6.简述品位分类的含义。5.7.简述品位分类与职位分类的区别。5.8.简述人事考评的要求。6.1.简述领导的含义。6.2.简述领导群体结构素质包含的内容。6.3.简述社会人假设的内容。6.4.简述复杂人假设的内容。6.5.简述早期特质理论的内容。6.6.简述领导方式类型中,强制命令方式的优势与局限性。6.7.简述领导方式及其类型。7.1.简述尊重需要的主要内容。7.2.简述马斯洛需求层次理论的局限性。7.3.简述赫茨伯格提出的保健因素与激励因素的含义和构成。7.4.简述归因理论研究的内容。8.1.简述实现目标协调的条件。8.2.如何认识利益协调在整个管理活动中的重要地位?8.3.简述造成组织成员思想认识不统一的原因。8.4.简述在体制建设中,权责划分方面可能出现的问题。8.5.简述在体制建设中,机构设置方面可能出现的问题以及解决的方法?9.1.简述控制的含义。9.2.为什么说管理的控制职能与计划职能是联系在一起的?9.3.管理者如何实现对人员的控制?9.4.为什么说反馈控制不是最好的控制,但却是最为普遍的控制?10.1.简述系统分析的定义。10.2.简述根据系统分析的基本要求和流程进行的系统分析的内容。10.3.简述系统分析的定量方法中会出现的问题。10.4.简述网络计划方法的含义。11.1.简述目标管理中各目标之间的关系。11.2.简述目标与目标管理的含义。11.3.简述目标管理的作用。11.4.简述目标制定中有效目标的标准。11.5。简述目标制定过程中,提出基本假设的步骤。11.6.简述全面质量管理的内容。11.7.简述全面质量管理的工作程序。12.1.简述决策方法的含义。12.2.根据理性因素在决策中的地位,可以把决策方法分为哪几类?12.3.简述实施头脑风暴法的原则。12.4.简述模拟决策法的基本概念及意义。12.5.简述好中求好决策方法的步骤。12.6.简述数学分析法的优点及局限性。13.1.简述人员管理控制法实施的步骤。13.2.简述预算编制的基本步骤。13.3.简述损益控制法存在的局限性。13.4.简述保证管理审计的注意事项。13.5.简述实施预防性控制方法的原因。13.6.简述实施预防性控制方法的优点。13.7.简述实施预防性控制法的前提和途径。14.1.简述社会调查研究的含义。14.2.简述变量类型划分的两种方法。14.3.简述抽样调查的含义。14.4.简述问卷法的优缺点。14.5.简述封闭式问题答案设计的种类。14.6.简述观察法的基本类型。14.7.简述观察法的优点和缺陷。14.8.简述文献调查方法的特点。14.9.简述循环查找法的定义。简答题答案1.1.简述管理的定义。答:管理指在社会活动中,一定的‘人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。1.2.简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。答:(1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段。(2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化。(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制。(4)管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。1.3.简述现代管理学的研究内容。答:(1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。(2)关于管理职能的基本问题。(3)关于管理方法与技术的基本问题。2.1.简述管理思想的萌芽。答:(1)原始社会是管理思想的萌芽阶段,主要内容有:按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工,即简单的自然劳动分工思想;在采集食物、狩猎、防御敌害等活动中互相协作,即朴素的劳动协作思想;为了更好地在原始氏族成员间进行收获物的分配而建立起原始氏族组织,即原始的组织思想。(2)特点有:原始社会条件下的管理思想极其朴素,带有很大的自发性,它往往与从事管理活动的个人联系在一起,是一种偶然出现的现象,随着这种思想主体的消失而消失。因为这些思想不是自觉的、经过学习获得的,所以缺乏连续性。… … 14.9.简述循环查找法的定义。答:循环查找法也称分段查找法,即将检索工具查找法和参考文献查找法结合起来,交替使用,循环不已。循环查找法,可以先采用检索工具查找法,查找出有用的文献资料,然后再根据文献中所开列或提到的参考文献名目,去查找更早一些的文献;也可以先采用参考文献查找法,查找出更早一些的文献,然后再采用检索工具查找法,去扩大查找文献的线索,如此分阶段地交替使用两种查找文献的方法,直到查找出自己所需要的文献为止。五、论述题目录1.1.试述公共管理和私人管理的差别。2.1.试述蓝海战略理论的内容。3.1.论述渐进决策模式的主要内容。3.2.论述精英决策模式。3.3.论述多数裁定规则的主要内容。4.1.论述组织平衡理论。4.2.论述行政体制设计的基本问题。4.3.论述事业部制。4.4.论述组织扁平化发展趋势。4.5.论述运行机制设计的基本内容。5.1.论述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。5.2.如何克服偏差,确保人事考评的公正性?6.1.论述麦格雷戈的X理论一Y理论。6.2.论述经济人假设。6.3.论述特质理论的新发展。6.4.论述利克特的领导方式理论。6.5.论述领导行为连续统一体理论。6.6.论述路径一目标理论的内容。7.1.试述小克劳德•乔治的激励原则。7.2.试述波特一劳勒模式的基本观点。8.1.试述沟通在协调中的作用。8.2.论述坚持协调的原则。9.1.试述控制的过程。9.2。试分析控制三个步骤的功能。10.1.论述系统分析的作用。10.2.论述系统分析的过程。10.3.论述系统分析的方法论。10.4.论述网络计划方法的优点和作用。10.5.论述绘制网络图的步骤。11.1.论述目标制定的过程。11.2.论述目标管理中的SWOT分析。11.3.论述质量改进的步骤。12.1.论述质疑头脑风暴法12.2.论述模拟决策法的优缺点。12.3.论述方案前提分析法。13.1.论述程序控制应遵循的原则。13.2。如何实现有效的预算控制?13.3.论述管理信息系统的实施。14.1.论述等距抽样。14.2.论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取五、论述题答案1.1.试述公共管理和私人管理的差别。答:现代管理分“公共的”、“私人的”,即公共菅理和私人管理两大领域。前者指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理,比如公共行政管理、非政府公共组织管理;后者指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理,比如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等。以政府为核心的公共管理和私人管理是两种不同的管理,它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面都有显著差别。(1)管理宗旨。公共管理的对象是公共事务,任何公共事务的背后都体现和反映着一定的公共利益,因此,维护、分配和增进公共利益便成为公共管理的宗旨。公共管理主体必须以公共需求为导向,以公共需求的实际满足度为绩效衡量标准,切实履行公共责任,这既是公共管理“公共性”的重要体现,也是公共管理合法性的基石。私人管理以盈利为目的,以利润为导向,私人部门或组织只有依靠获取利润而生存和发展。私人管理追求的是个人利益的最大化,保证利润是私人管理的底线。(2)管理主体。公共管理主体广泛,且成扩展趋势,它不仅包括据于核心地位的政府,还包括各类非政府公共组织。私人管理的主体简单而清晰,或个人(厂长、经理、董事长)或从属于私人的组织机构(公司、企业)。(3)管理依据。公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威。(4)管理对象。公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。(5)管理过程。现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,比如依法行政、民主权利行使、加强监督、阳光政府、回应性政府等。私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理,比如“商业机密”、“技术安全”等。其管理过程虽然也受到外在各种权威的影响,受到政治环境的制约,但这种影响和制约与公共管理无可比拟。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 14.2.论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。答:(1)概念过于抽象的问题。有些问卷设计的问题是概念过于抽象,一般人很难理解和回答。解决办法是采用更明确的问法。(2)诱导性问题。使问题产生诱导性的原因,往往是调查问卷中引用了权威的话。应采用中立的态度。(3)问题与答案不协调。解决的办法是去掉经常看、很少看、从不看等选项。(4)敏感性问题。敏感性问题的产生,是由于人们对它的看法、理解存在比较大差异,出于各种考虑,人们一般不愿意直接回答或不愿意让调查者了解自己的真实想法和感受。对于敏感性问题,为了解除回答者的顾虑,通常在问卷中采取一些特殊处理办法。一是释疑法。即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。二是假定法。即用一个假定判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。三是转移法。即把直接回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对他人的回答作出评价。四是间接法。如个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿作出具体回答。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取六、案例分析题4.1.英国钢铁公司成立于1967年,由14个国有化钢铁生产商组成。在此之前的几十年内,公司尝试过多种组织形式——按地区或者按产品构造,但为了整合其凌乱的业务,一直在加强中央的控制。到1983年,英国钢铁公司拥有了“事业部”,但权力仍牢固地保留在总部,贸易、购买和工业关系职能都是集中化的。在事业部缺乏对投入或产出政策控制的情况下,英国钢铁公司实际是以职能模式组织的。1988年,公司进行了私有化,因而转向一种更注重盈利的组织形式。1990年该公司收购了英国主要的钢铁批发商walkerGroup.随之组成了批发事业部。1992年英国钢铁公司发动了名为“组织、深度变革、风格”的重组。该计划旨在大幅度地消减总部职能和成本,并将管理责任分散到12个业务单位。其中关键的一条是业务领导不再在董事会任职,而是向相对独立的执委会成员报告。问:(1)职能制结构组织的特点是什么?(2)英国钢铁公司实行多分部专业化的优势有哪些?4.1.答:职能制的特点是实现了管理专业化,可以充分发挥职能机构和职能管理人员的作用,减轻了领导者的负担。但由于实现多头领导,政出多门,常常使下级业务机构无所适从,破坏了统一领导的原则。(2)英国钢铁公司实行多分布专业化的优势主要体现在:①有利于企业最高管理层摆脱日常行政事务,成为真正的决策机构。②有利于增强业务单位领导的责任心,发挥其搞好本单位生产经营活动的积极性和主动性。③有利于促使各个业务单位开托市场,调整产品结构,增强市场适应能力,提高企业经济效益。④有利于培养和考核干部.提高管理人员的素质。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取… … 七、重难点分析目录1.一、管理在社会发展中的作用欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.1.管理是维系人类正常社会生活的条件1.2.管理是社会资源有效配置的手段1.3.管理是社会生产力实现的基础1.4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力2.一、一般管理理论2.1.区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2.2.概括并分析了管理的五项职能2.3.阐述了管理教育和建立管理理论的必要性2.4.提出了管理中具有普遍意义的14项原则2.二、企业再造理论2.1.企业再造的内涵2.2.企业再造的特点2.3.企业再造的程序与要求3.一、决策理论学派3.1.决策理论学派的产生3.2.决策理论学派的观点4.一、正式组织与非正式组织4.1.非正式组织的积极作用4.2.非正式组织的消极作用4.3.非正式组织的管理4.二、管理层次划分4.1.管理机构层次划分问题4.2.影响管理幅度的因素5.一、人事培训5.1.人事培训的含义与特点5.2.人事培训的方法与类型6.一、领导四分图理论和管理方格理论6.1.领导四分图理论6.2.管理方格理论6.二、领导权变模型理论7.一、成就需要理论7.1.人的社会性需要并非与生俱来7.2.人类社会性需要的内容7.3.有效管理者的需要结构7.二、期望理论7.1.个人努力与绩效的关系7.2.绩效与奖励的关系7.3.奖励与满足个人需要的关系8.一、实现有效沟通8.1.选择沟通方式8.2.克服沟通障碍9.一、控制系统设计9.1.计划的要求9.2.组织结构9.3.关键控制点9.4.未来趋势9.5.主管人员的个性10.一、系统分析的定性方法10.1.超理性分析10.2.社会文化分析10.3.未来分析11.一、目标成果评价11.1.成果评价的含义和原则11.2.成果评价的内容11.3.成果评价的步骤12.一、德尔菲法12.1.德尔菲法的特征12.2.使用德尔菲法要注意的问题12.3.德尔菲法的应用程度12.4.德尔菲法的局限性12.二、决策树法12.1.决策树的构成要素和绘制12.2.运用决策树法的步骤12.3.决策树分析12.4.决策树法的优点13.一、两种有效的预算控制方法13.1.零基预算法13.2.项目预算法14.一、访谈的方法及技巧14.1.明确访谈中所提的问题14.2.要接近被访问者14.3.注意提问的方式和方法14.4.掌握倾听的技巧14.5.要注意克服访谈中的各种障碍重难点分析答案第一章管理与管理学1.一、管理在社会发展中的作用。现代条件下,管理的功能不断发展和完善,管理的社会作用得到了充分展现,在社会生产和生活的一切领域,都可以看到管理的积极作用。欲获取完整版请——QQ:67460666 TEL索取1.1.管理是维系人类正常社会生活的条件。人类一切有组织的社会生活都离不开管理。有组织就有管理,因为组织的存在需要协调内部成员的活动,决定成员共同遵守的纪律并处理违纪成员。随着人类社会文明程度的提高,人们交往的增加,生产和生活的社会化程度越来越高,管理也就越来越重要了。还有很多 给个邮件吧 多给分呀哈哈

2009.7自考 现代管理学 重点章节 第一章 一、名词解释 1、管理 2、管理的两重性 3、管理学 4、系统 二、简答 1、管理的基本特征 三、论述 1、掌握管理的两重性,学习管理学和从事管理工作的重要性、 2、为什么要学习,研究管理学、 四、客观题 1、组织的五要素 2、管理者承担的基本职能 3、管理学的特点 4、研究管理学的一般方法 5、系统的特征 6、组织的内部要素是可控的,外部要素是部分可控和部分不可控的 7、管理者的第一责任是管理组织(上层)第二是管理管理者(中层)第三是管理工作和人(下层) 第二章 一、名词解释 1、管理运动 2、霍桑试验 二、简答 1、威尼斯兵工厂的管理实践经验 2、尼古拉、马基雅维利的管理四原则 3、美国出现"管理运动"的必然性(也有可能论述) 4、科学管理理论的要点 5、理想行政组织体系的特点 6、霍桑试验的结论 三、客观题 1、"管理运动"中的四个观点 2、管理活动的五种职能(与企业职能分清楚) 3、管理的十四原则 4、韦伯认为,存在三种纯粹形式权力是什么 5、19世纪末20世纪初的泰罗科学管理理论的出现,是管理学形成的标志 6、1916年法约尔《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作 第三章 一、名词解释 1、管理过程学派 2、社会合作学派 3、经验或案例学派 4、人际关系学派 5、群体行为学派 6、社会技术学派 7、决策理论学派 8、沟通(信息)学派 9、数学学派 10、权变理论学派 第四章 一、名词解释 1、计划工作 2、目标 3、战略 4、政策 二、简答 1、解释五个W和一个H 2、计划工作的意义 3、计划工作的步骤 三、客观题 1、计划工作的基本特征 第五章 一、名词解释 1、目标管理 二、简答 1、计划工作的原理 2、目标管理的过程 3、目标管理的缺点 第六章 一、名词解释 1、计划工作的前提条件 2、预测 二、简答 1、预测的步骤 三、客观题 1、预测的种类 2、各种预测方法的分类与应用对象(看图108页) 第七章 一、名词解释 1、决策 二、简答 1、决策的特征 2、决策的程序 三、客观题 1、决策的类型 2、决策的方法有两大类:一类是计量决策方法;另一类是主观决策方法 第八章 一、名词解释 1、组织 2、分工协作原理 3、管理宽度原理 4、责权一致原理 5、集权与分权相结合原理 6、组织结构 二、简答 1、组织工作的特点 2、组织工作的步骤 3、组织工作的原理 4、组织工作回答或解决的基本问题 三、客观题 1、组织概念的含义 2、组织结构的类型,优缺点,适用范围 第九章 一、名词解释 1、管理宽度 2、部门 3、直线职权 4、参谋职权 5、职能职权 6、授权 7、集权 8、分权 9、委员会制 二、简答 1、影响管理宽度的因素 2、划分部门的原则 3、授权遵循的原则 4、衡量集权与分权的标志 5、委员会制的优缺点 6、董事会的主要职能 三、客观题 1、部门划分的方法(顶多一分的题) 2、处理好三种职权的关系两句话:A、注意发挥参谋职权的职能、B、适当限制职权职能 3、组织结构设计成果 4、影响集权和分权程度的因素(比较重要) 第十章 一、名词解释 1、人员配备 二、简答 1、人员配备应包括的原理 三、论述 1、人员配备的重要性 第十一章 一、名词解释 1、人才生命周期 二、简答 1、选聘应注意的问题 2、考评的必要性和要求 3、做好主管人员培训工作应注意的问题 三、客观题 1、选聘的条件 2、内部提升的优缺点,外部招聘的优缺点(也有可能简答) 3、考评方式 4、主管人员培训的内容 第十二章 一、名词解释 1、指导与领导工作 二、简答 1、指导与领导工作的作用 三、客观题 1、指导与领导工作的原理,六个原理搞清楚 第十三章 一、名词解释 1、沟通联络 二、简答 1、人与人沟通的特殊性 2、有效沟通的要求 三、客观题 1、沟通的表现形式 2、沟通联络的作用 3、沟通联络的方法 4、沟通联络的原则 第十四章 一、名词解释 1、激励 2、强化 二、简答 1、破特-劳勒模式(理解图) 2、激励的方式 3、主管人员在应用强化手段改造时应遵循的原则 4、进行有效激励的要求 三、客观题 1、对人的认识(经济人,社会人,复杂人……的区分和对他们对待方式) 2、了解需求层次理论的五个层次 3、美国心理学家赫伯格提出双因素论,保健因素通常与工作条件和工作环境有关 激励因素与工作内容和工作本身有关 4、美心理学家麦克莱提出激励需求理论、认为人的基本需要有三种:成就,权力,社会 需要、对于主管人员来说成就需要最强烈 5、激励力=期望值X效价 6、强化类型(搞清) 第十五章 一、客观题 1、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类:即领导的性格理论,领导行为理论 领导权变理论 2、利克特的四种管理模式 一般极有成就的领导人,以方法Ⅳ来管理的组织在制定目标和实现目标方面最有成效 3、菲德勒提出,对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力;任务结构;上,下级之间的关系 4、领导者的修养 (本章老师未说明有具体的名词,简答,论述等) 第十六章 一、名词解释 1、管理中的控制工作 2、管理突破过程 二、简答 1、一般控制与管理控制的比较 2、实现管理突破过程的六个步骤 第十七章 一、简答 1、控制工作的原理 2、控制工作的要求 二、客观题 1、按纠正措施的环节分类,有现场控制,反馈控制,前馈控制 按控制的原因和结果分类,有直接控制和间接控制 2、直接控制原理,是指主管人员及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越 不需要间接控制 第十八章 一、名词解释 1、管理审核 二、客观题 1、预算的不足之处 2、其它传统的控制方法 3、PERT的五个优点 4、最常用的的综合控制方法有:总预算,损益控制,投资回收率,和企业自我审核 5、系统开发的三个阶段 《大学语文(专)》是自学考试中的公共课程。其客观性选择题主要测试考生的基础知识及其初步运用能力,具有覆盖面广、涉及知识点多的特点。考生复习大致可以从以下5个方面入手: 一、作品主要内容。 这类题目主要测试学员对课文的熟悉程度,随机性较大,但也不是随意抽取,无迹可寻。一般来说,都与作品的要点有关。因此学员在熟悉、理解课文的基础上,还可对课文后的“提示”多加注意。如2000年上半年有一题:下列对《廉颇蔺相如列传》情节排列顺序正确的是( )。A.渑池之会、完璧归赵、将相和欢;B.渑池之会、将相和欢、完璧归赵;C.完璧归赵、将相和欢、渑池之会;D.完璧归赵、渑池之会、将相和欢。如果熟悉课文可直接选择D.另外,课文后的“提示”对三个故事也作了概括,可以帮助记忆。 二、文学史知识。 这类题目是考查学员必须掌握的文学史常识,所涉及内容一般都在课文前的作家、作品介绍中出现过。因此学员在阅读课文时,不能轻易放过这部分的介绍,应该用心阅读,认真记忆。其中一些关键性句子正是要掌握的文学史常识。如“鲁迅是中国现代文学的奠基人”,“《狂人日记》、《阿Q正传》是他小说的代表作”。又如“欧阳修是北宋诗文革新运动的领袖”,“是‘唐宋八大家’之一”等。这类题目答题时还可适当注意运用技巧。如2000年上半年有一题:朱自清参加过的文学团体是( )。A.创作社;B.太阳社;C.左联;D.文学研究会。此题的答案在《论气节》一文前的作者介绍中:“朱自清是‘文学研究会’早期成员。”如果学员在复习时对这一点事先作过整理和记忆,可直接选择。倘若学员没有掌握这一知识点,也不要放弃,可以运用“排除法”:四个选择项中,“太阳社”在材料中没有出现过,首先可以排除:“左联”是政治倾向性比较鲜明的文艺团体,结合朱自清的作品和生平看,大致也可排除;剩下的两个选择项中,“创造社”只在郭沫若的介绍中出现过一次,因此大致可选择D.三、作品的写作方法。 主要是论证方法、说明方法、表现手法和修辞手法。这类题目主要考查学员的基本功,需要学员对大纲规定的一些基本论证方法、说明方法、表现手法和修辞手法理解掌握并能熟练运用,但考虑到这几年自考试卷题目基本上都出在教材上,学员可以多看课文后的“提示”对课文中的写作方法的归纳。如2001年上半年有一题:《科学的春天》中,作者论证“科学需要创造,需要幻想”时,用了“嫦娥奔月,龙宫探宝,《封神演义》上的许多幻想,通过科学,今天大都变成了现实”作为根据,这里所用的论证方法是( )。A.演绎法;B.归纳法;C.对比法;D.类比法。此题考查论证方法,学员如果有比较扎实的功底,可以运用已掌握的写作方法进行判断。但如果这方面的知识掌握不够,一时又难以提高,可关注课文后的“提示”,这道题的答案就在“提示”里,而且几乎一字没改。 四、写作基础知识。 这类题目所涉及的内容,基本上都在课文单元结束后的文体知识及写作知识的介绍上,如《议论文的阅读与写作》、《说明文的阅读与写作》等。但又分两种情况:其一是直接考文体知识;基二是要求灵活运用这些知识。从这几年的试卷看,第二种情况出现较多。如2000年上半年有一题:下列文章中,属于说明实体事物的科学小品是( )。A.《现代自然科学中的基础学科》;B.《沙漠里的奇怪现象》;C.《我们肚子里的食客》;D.《统筹方法平话引子》。解这道题要求两点:一是掌握说明文的文体知识并能运用,二是对课文熟悉,具体来说就是用文体知识分析课文。其实这类工作都可以在考试前做一下,教材中8篇说明文,哪几篇是实体事物说明文,哪几篇是抽象事理说明文,考试时就可胸有成竹地答题了。 五、诗词的背诵和诗词名句的理解。 这类题目一般考句子的理解和背诵,其中背诵又分两种情况:一种是给上句要求找下句或给下句要求找上句,另一种是给作者,要求找出该作者所写的句子。如2001年上半年有一题:下列诗句中,出自刘禹锡《金陵五题》的是( )。A.三山半落青天外,一水中分白鹭洲;B.月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠;C.南朝四百八十寺,多少楼台烟雨中;D.朱雀桥边野草花,乌衣巷口夕阳斜。此题属给作者找诗句,但在试题上又给考生设置了一点障碍。课文中的诗题是《乌衣巷》,这里却用《金陵五题》,其实该诗的注释中讲过,《乌衣巷》是《金陵五题》之一。如果学员在读课文时仔细一点,这点障碍自然不会成问题。 除单项选择题外,每年还考多项选择题。多项选择题与单项选择题在考核内容与考核方法上也大体相同,惟一区别是单项选择考核的是点,多项选择考核的是面,即几篇课文或几个句子中的相同问题。因此考生在复习时要注意对同类问题作些归纳,如参加“文学研究会”的作家有哪些,记叙文中用第一人称叙述的有哪几篇等,这样回答问题时就能胸有成竹了。 推荐:上海交通大学出版社出版的《自学考试应试诀窍和考前演练—大学语文(专)》一书。理由:书中提供了大量实用而有效的练习题。

我来回答你的问题,我考研专业课分数,一门是125分,另一门是123分。象选择和判断只有靠硬功夫了,没有其他窍门。如果专业课熟练,这两种题型简直就是送分题。主观题一定不能答课本上的死内容,一定要灵活应用。比如,概念题的名词解释,最好是先答这个名词的含义,然后结合自己的理解,举个具体的例子,当然,举的例子一定要是正确的,这样就能得高分。比如,解释“总体”(统计学概念),可以这样答:总体是所有个案的集合,举例:如果要研究北大学生的英语四级分数,那么所有的北大学生就是总体。阅卷老师一看到你举的例子,就知道你这个学生已经理解了总体的概念了,这比答死知识要好多了。简答只要把核心的知识点答全就可以了。;论述和材料分析一定要结合理论知识才行,要想拿高分,平时就要多看一些相关的论文,如管理学方面的专业文章。平时积累多了,考试时就有观点了,而且你借用的观点很新颖,阅卷老师也会给高分的,一定要用别人的观点,老师看见新颖的观点,会觉得你这个学生平时一定看了很多相关的文章,知识面很广,这对于一个本科生来说,已经是了不起的事情了。我就是用这个方法拿到高分的,当然最后也考进了好学校。希望你尝试我的方法,相信也能成功的。

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