护理学自考本的话一般都有12-14门课要考，考试科目依据各个省份院校的侧重点而有所不同。大体上计算机应用基础、护理管理学、外科护理学(二)、护理学研究、精神障碍护理学、公共关系学、护理教育导论、中国近现代史纲要、妇产科护理学(二）等都属于自考本科护理专业的考试科目。如果之前既没有护理相关的工作经验，也没有专科的文凭，在科目数量、考试周期方面看，自考护理专升本考试是比较难的。护理专业的学生主要学习相关的人文社会的科学知识和基础医学、预防保健的基本理论、基本知识和临床护理技能的培训，具有对服务对象实施整体护理系社区健康服务的基本能力。关于护理学自考本科的更多相关信息，推荐咨询盛世明德教育。盛世明德教育是综合性教育集团。业务覆盖学历提升、职业资格证书培训、职业技能培训和入户咨询等多个领域。现有教职员工800多人，集团下属子公司15家，在深圳、广州、重庆、成都、西安、东莞、佛山、珠海等多个城市设立14个直营分校，累计服务学员超过5万名。该机构师师资力量强大，学制短，最快一年半即可毕业。【点击获得测评方案】
自考护理学专业本科的考试科目：必考科目有中国近现代史纲要，马克思主义基本原理概论，公共关系学，计算机应用基础，内科护理学(二)，护理管理学，护理学研究，护理教育导论，护理学导论，预防医学(二)。选考科目有英语(二)，社区护理学(一)，老年护理学，康复护理学，急救护理学，妇产科护理学(二)，儿科护理学(二)等。 自考护理本科专业的报考条件 1、在岗的临床护士、护校本专业教师和护理管理干部，已取得国家承认的护理专业专科毕业证书，可以报考，已改行者不得报考。 2、护理本科段只限于相同专业考生，自考护理专科毕业生（一类考生）可直接报考，国家承认学历的各类高等院校的护理专业专科毕业生（三类考生）须加考内科护理学。 注：不同省份要求不同，以当地教育考试院发布的最新消息为主。 自考本科护理学专业有用吗 有用，护理行业毕业生多是从基本的护理人员比如护士做起，很多医院都需要这方面的专业人才，近年来对于高学历的护士都十分青睐，就业渠道比较广泛，能在护理领域内从事临床护理、预防保健、护理管理、护理教学和护理科研的高级专门人才。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
护理学自考本科要考的课程有：毛泽东思想概论、马克思主义政治经济学原理、计算机应用基础、英语（二）、护理管理学、精神障碍护理学等，一共16个科目。自考的难度在成人教育中是最难，主要是考试重点无法把握，复习范围比较大，但只要掌握复习方法，通过是没有问题。 免费领取自考大礼包提升学历选择深大优课。优课教育是一家只为学员服务的教育培训中心。优课教育上课灵活，有周末班、晚班，上课环境优渥，并设立学员的创业联盟及签订人才定点培训基地，旨在为学员创造良好的学习环境和择业机会。自考的复习方法： 1、网上下载历年试卷和考试大纲，把答案在教材书上找出来。因为自考试题是从题库中出来，往往会反复考到，只要把这些题目都背下来，一般及格没有问题。 2、根据大纲复习，要求识记和掌握的重点背下来，就可以有好的成绩。 3、考试时，要把名词解释当简答题回答，凡是能记住的内容只要卷面允许，都写上去。 4、自考的题目范围广，但难度不大，所以要记住的内容比较多。学历方面还有疑问的可以百度搜索【Haniyya学姐】。
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自考的难度在成人教育中是最难的，主要是考试重点无法把握，复习范围比较大，但只要掌握一、复习方法，通过是没有问题。自考的复习方法：
1、网上下载历年试卷和考试大纲，把答案在教材书上找出来。因为自考试题是从题库中出来的，往往会反复考到，只要把这些题目都背下来，一般及格没有问题。
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2009.7自考 现代管理学 重点章节 第一章 一、名词解释 1、管理 2、管理的两重性 3、管理学 4、系统 二、简答 1、管理的基本特征 三、论述 1、掌握管理的两重性,学习管理学和从事管理工作的重要性、 2、为什么要学习,研究管理学、 四、客观题 1、组织的五要素 2、管理者承担的基本职能 3、管理学的特点 4、研究管理学的一般方法 5、系统的特征 6、组织的内部要素是可控的,外部要素是部分可控和部分不可控的 7、管理者的第一责任是管理组织(上层)第二是管理管理者(中层)第三是管理工作和人(下层) 第二章 一、名词解释 1、管理运动 2、霍桑试验 二、简答 1、威尼斯兵工厂的管理实践经验 2、尼古拉、马基雅维利的管理四原则 3、美国出现"管理运动"的必然性(也有可能论述) 4、科学管理理论的要点 5、理想行政组织体系的特点 6、霍桑试验的结论 三、客观题 1、"管理运动"中的四个观点 2、管理活动的五种职能(与企业职能分清楚) 3、管理的十四原则 4、韦伯认为,存在三种纯粹形式权力是什么 5、19世纪末20世纪初的泰罗科学管理理论的出现,是管理学形成的标志 6、1916年法约尔《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作 第三章 一、名词解释 1、管理过程学派 2、社会合作学派 3、经验或案例学派 4、人际关系学派 5、群体行为学派 6、社会技术学派 7、决策理论学派 8、沟通(信息)学派 9、数学学派 10、权变理论学派 第四章 一、名词解释 1、计划工作 2、目标 3、战略 4、政策 二、简答 1、解释五个W和一个H 2、计划工作的意义 3、计划工作的步骤 三、客观题 1、计划工作的基本特征 第五章 一、名词解释 1、目标管理 二、简答 1、计划工作的原理 2、目标管理的过程 3、目标管理的缺点 第六章 一、名词解释 1、计划工作的前提条件 2、预测 二、简答 1、预测的步骤 三、客观题 1、预测的种类 2、各种预测方法的分类与应用对象(看图108页) 第七章 一、名词解释 1、决策 二、简答 1、决策的特征 2、决策的程序 三、客观题 1、决策的类型 2、决策的方法有两大类:一类是计量决策方法;另一类是主观决策方法 第八章 一、名词解释 1、组织 2、分工协作原理 3、管理宽度原理 4、责权一致原理 5、集权与分权相结合原理 6、组织结构 二、简答 1、组织工作的特点 2、组织工作的步骤 3、组织工作的原理 4、组织工作回答或解决的基本问题 三、客观题 1、组织概念的含义 2、组织结构的类型,优缺点,适用范围 第九章 一、名词解释 1、管理宽度 2、部门 3、直线职权 4、参谋职权 5、职能职权 6、授权 7、集权 8、分权 9、委员会制 二、简答 1、影响管理宽度的因素 2、划分部门的原则 3、授权遵循的原则 4、衡量集权与分权的标志 5、委员会制的优缺点 6、董事会的主要职能 三、客观题 1、部门划分的方法(顶多一分的题) 2、处理好三种职权的关系两句话:A、注意发挥参谋职权的职能、B、适当限制职权职能 3、组织结构设计成果 4、影响集权和分权程度的因素(比较重要) 第十章 一、名词解释 1、人员配备 二、简答 1、人员配备应包括的原理 三、论述 1、人员配备的重要性 第十一章 一、名词解释 1、人才生命周期 二、简答 1、选聘应注意的问题 2、考评的必要性和要求 3、做好主管人员培训工作应注意的问题 三、客观题 1、选聘的条件 2、内部提升的优缺点,外部招聘的优缺点(也有可能简答) 3、考评方式 4、主管人员培训的内容 第十二章 一、名词解释 1、指导与领导工作 二、简答 1、指导与领导工作的作用 三、客观题 1、指导与领导工作的原理,六个原理搞清楚 第十三章 一、名词解释 1、沟通联络 二、简答 1、人与人沟通的特殊性 2、有效沟通的要求 三、客观题 1、沟通的表现形式 2、沟通联络的作用 3、沟通联络的方法 4、沟通联络的原则 第十四章 一、名词解释 1、激励 2、强化 二、简答 1、破特-劳勒模式(理解图) 2、激励的方式 3、主管人员在应用强化手段改造时应遵循的原则 4、进行有效激励的要求 三、客观题 1、对人的认识(经济人,社会人,复杂人……的区分和对他们对待方式) 2、了解需求层次理论的五个层次 3、美国心理学家赫伯格提出双因素论,保健因素通常与工作条件和工作环境有关 激励因素与工作内容和工作本身有关 4、美心理学家麦克莱提出激励需求理论、认为人的基本需要有三种:成就,权力,社会 需要、对于主管人员来说成就需要最强烈 5、激励力=期望值X效价 6、强化类型(搞清) 第十五章 一、客观题 1、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类:即领导的性格理论,领导行为理论 领导权变理论 2、利克特的四种管理模式 一般极有成就的领导人,以方法Ⅳ来管理的组织在制定目标和实现目标方面最有成效 3、菲德勒提出,对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力;任务结构;上,下级之间的关系 4、领导者的修养 (本章老师未说明有具体的名词,简答,论述等) 第十六章 一、名词解释 1、管理中的控制工作 2、管理突破过程 二、简答 1、一般控制与管理控制的比较 2、实现管理突破过程的六个步骤 第十七章 一、简答 1、控制工作的原理 2、控制工作的要求 二、客观题 1、按纠正措施的环节分类,有现场控制,反馈控制,前馈控制 按控制的原因和结果分类,有直接控制和间接控制 2、直接控制原理,是指主管人员及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越 不需要间接控制 第十八章 一、名词解释 1、管理审核 二、客观题 1、预算的不足之处 2、其它传统的控制方法 3、PERT的五个优点 4、最常用的的综合控制方法有:总预算,损益控制,投资回收率,和企业自我审核 5、系统开发的三个阶段 《大学语文（专）》是自学考试中的公共课程。其客观性选择题主要测试考生的基础知识及其初步运用能力，具有覆盖面广、涉及知识点多的特点。考生复习大致可以从以下5个方面入手： 一、作品主要内容。 这类题目主要测试学员对课文的熟悉程度，随机性较大，但也不是随意抽取，无迹可寻。一般来说，都与作品的要点有关。因此学员在熟悉、理解课文的基础上，还可对课文后的“提示”多加注意。如2000年上半年有一题：下列对《廉颇蔺相如列传》情节排列顺序正确的是（ ）。A.渑池之会、完璧归赵、将相和欢；B.渑池之会、将相和欢、完璧归赵；C.完璧归赵、将相和欢、渑池之会；D.完璧归赵、渑池之会、将相和欢。如果熟悉课文可直接选择D.另外，课文后的“提示”对三个故事也作了概括，可以帮助记忆。 二、文学史知识。 这类题目是考查学员必须掌握的文学史常识，所涉及内容一般都在课文前的作家、作品介绍中出现过。因此学员在阅读课文时，不能轻易放过这部分的介绍，应该用心阅读，认真记忆。其中一些关键性句子正是要掌握的文学史常识。如“鲁迅是中国现代文学的奠基人”，“《狂人日记》、《阿Q正传》是他小说的代表作”。又如“欧阳修是北宋诗文革新运动的领袖”，“是‘唐宋八大家’之一”等。这类题目答题时还可适当注意运用技巧。如2000年上半年有一题：朱自清参加过的文学团体是（ ）。A.创作社；B.太阳社；C.左联；D.文学研究会。此题的答案在《论气节》一文前的作者介绍中：“朱自清是‘文学研究会’早期成员。”如果学员在复习时对这一点事先作过整理和记忆，可直接选择。倘若学员没有掌握这一知识点，也不要放弃，可以运用“排除法”：四个选择项中，“太阳社”在材料中没有出现过，首先可以排除：“左联”是政治倾向性比较鲜明的文艺团体，结合朱自清的作品和生平看，大致也可排除；剩下的两个选择项中，“创造社”只在郭沫若的介绍中出现过一次，因此大致可选择D.三、作品的写作方法。 主要是论证方法、说明方法、表现手法和修辞手法。这类题目主要考查学员的基本功，需要学员对大纲规定的一些基本论证方法、说明方法、表现手法和修辞手法理解掌握并能熟练运用，但考虑到这几年自考试卷题目基本上都出在教材上，学员可以多看课文后的“提示”对课文中的写作方法的归纳。如2001年上半年有一题：《科学的春天》中，作者论证“科学需要创造，需要幻想”时，用了“嫦娥奔月，龙宫探宝，《封神演义》上的许多幻想，通过科学，今天大都变成了现实”作为根据，这里所用的论证方法是（ ）。A.演绎法；B.归纳法；C.对比法；D.类比法。此题考查论证方法，学员如果有比较扎实的功底，可以运用已掌握的写作方法进行判断。但如果这方面的知识掌握不够，一时又难以提高，可关注课文后的“提示”，这道题的答案就在“提示”里，而且几乎一字没改。 四、写作基础知识。 这类题目所涉及的内容，基本上都在课文单元结束后的文体知识及写作知识的介绍上，如《议论文的阅读与写作》、《说明文的阅读与写作》等。但又分两种情况：其一是直接考文体知识；基二是要求灵活运用这些知识。从这几年的试卷看，第二种情况出现较多。如2000年上半年有一题：下列文章中，属于说明实体事物的科学小品是（ ）。A.《现代自然科学中的基础学科》；B.《沙漠里的奇怪现象》；C.《我们肚子里的食客》；D.《统筹方法平话引子》。解这道题要求两点：一是掌握说明文的文体知识并能运用，二是对课文熟悉，具体来说就是用文体知识分析课文。其实这类工作都可以在考试前做一下，教材中8篇说明文，哪几篇是实体事物说明文，哪几篇是抽象事理说明文，考试时就可胸有成竹地答题了。 五、诗词的背诵和诗词名句的理解。 这类题目一般考句子的理解和背诵，其中背诵又分两种情况：一种是给上句要求找下句或给下句要求找上句，另一种是给作者，要求找出该作者所写的句子。如2001年上半年有一题：下列诗句中，出自刘禹锡《金陵五题》的是（ ）。A.三山半落青天外，一水中分白鹭洲；B.月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠；C.南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中；D.朱雀桥边野草花，乌衣巷口夕阳斜。此题属给作者找诗句，但在试题上又给考生设置了一点障碍。课文中的诗题是《乌衣巷》，这里却用《金陵五题》，其实该诗的注释中讲过，《乌衣巷》是《金陵五题》之一。如果学员在读课文时仔细一点，这点障碍自然不会成问题。 除单项选择题外，每年还考多项选择题。多项选择题与单项选择题在考核内容与考核方法上也大体相同，惟一区别是单项选择考核的是点，多项选择考核的是面，即几篇课文或几个句子中的相同问题。因此考生在复习时要注意对同类问题作些归纳，如参加“文学研究会”的作家有哪些，记叙文中用第一人称叙述的有哪几篇等，这样回答问题时就能胸有成竹了。 推荐：上海交通大学出版社出版的《自学考试应试诀窍和考前演练—大学语文（专）》一书。理由：书中提供了大量实用而有效的练习题。
一、单项选择题二、多项选择题三、判断说明题四、简答题五、论述题六、案例分析题
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简述学习现代管理学的途径。
问题（一）中央财经大学金融和经济学研究生入学考试2003概念题（每题2分，共10分）管理，预测，计划，控制，组织结构
的决定的执行决策提供 10两个以上的组织结构可以分解为B的宏观经济环境下C时的决策，决策的难度D选项来解决这个问题认识程度三个组成部分，其中，（）是指组织分化的程度的。 一个复杂乙正则C集中化D机械化 11，追求创新的动态适应目标组织被称为（）。 A，的机械组织B，C，非营利组织的有机组织的D-赢利组织 12，钱德勒认为，在企业战略和组织结构的变革 A之间的关系，两个发生变化，同时B，组织结构的变化，这两种类型之间的变化不相关的D，公司的战略变化的组织结构 13，一组其在公司的战略改变C成员有吸引力，称为（）。 A，B，权力利益的C凝聚力D，权威 14，需要的层次结构的基础上马斯洛的需求层次理论，（）。 A，生理需要B安全需要，尊重的需要e自我实现的需要 15日，亚当斯公平理论，也被称为（）。 A，期望理论B，加固理论值：C，双因素理论e，社会比较理论 16“胡萝卜加大棒”（）的基础上的管理。 A，经济人假设B，C，社会人假设的自我实现人的假设三维复杂假设中央财经大学经济学硕士研究生招生考试2007年 />一个概念解释（每小题3分，共15分） 1。霍桑实验2。社会责任。学习型组织。领导5。激励因素单项选择题（试卷1分钟，25分） 1。以下的人，他们从事管理工作占比例最高的（）为所有的工作负载。 A.教师B.教学和研究长C.主管D.主要 2。被称为“科学管理之父”（）。 A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.史密斯的 3。马克斯·\ u38886X主要贡献管理（）。 A.理想的行政组织理论B.人际关系理论C. XY理论D.管理方格 4。美国心理学家马斯洛著名的（）。 A.人际关系B.双因素理论C.组织理论D.需要层次理论 5。很明显，有没有普遍适用的最佳管理实践的管理理论（）。 A.古典组织理论B.科学管理理论C.权变理论D.人际关系理论 6。该计划，第一个（）的市场调研的基础上。 A.目标B.制定方案C.评估的机会D.分配资源 7。在风险决策中，最常用的方法（）。 A.决策树法B.边际贡献法C.金额的本金和利息的分析D.最小遗憾价值法 8。下列选项中，不属于集体决策（）的缺点。 A. B.消耗的压力，C组的讨论而不决D.作出更多的承诺 9。一个酿酒厂合并瓶厂，这属于（）。 A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.横向一体化战略D.横向一体化战略 10。如果工作人员是受过良好训练的，强大的独立工作能力，工作经验，（）。 A.应减少跨度B.增加C.跨度，提高管理水平D.管理部门应加大 11。一个组织，称为（在正常情况下，管理员可以直接指挥的人员数量）。 A.指挥权力B.管理能力C.管理水平D.跨度 12。只适用于小规模经营组织的组织结构，或用于现场运营管理（）。 A.线性系统B.功能的系统C.矩阵系统D.事业部制 13。优势的组织结构系统（）的功能。 A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导 14。采购行为固有的直接原因（）。 A.人民的需要B.外部刺激C.激励D.个人动机 15组。由于缺乏周围环境的生理或心理因素所引起的生物体是一些不平衡（）。 A.动机B.需要C.行为D.奖励 16。期望理论认为，人可以拥有的最大诱因（）。 A. B.期望值，期望也高浓度，低效率最低-C。王，高滴度D.期望值，效力低 17。麦克莱兰的收购需求理论，如果一个人希望影响或控制他人，不被别人控制，这说明他是一个（）。 A.成就B.强大的社会互动C.强烈需求功率D.强烈的动机的强烈需求，需要 18。尊重一个占主导地位的最好的激励（）。 A.的工资增加B.提高C.解雇的威胁D.具有挑战性的工作 19。 风格下属愿意承担的角色和有能力，根据领导理论，领导的一面（）与应变模型。 A.工作 - 低关系B.工作 - 高关系C.低工作 - 关系D.低工作 - 低关系 20。根据布莱克穆顿的管理方格理论，理想的管理风格的（）。 A.（1,1）-B型（9,1）-C型（1,9）（9,9）-类型D.-型 21。在决策权的领导风格，组织中的每个成员按照卢因（）的理论定位。 A.专制的领导风格B.民主的领导风格C.自由放任的领导风格D.基于团队的领导风格 22。控制依据是（）。 A.目标和计划B.组织C.协调的协调和领导D.领导和指挥 23。组织往往是无法控制的工作或活动的全过程，这是必须遵循的控制（）。 A.原则B.及时和原则C.原则的灵活性D.经济原则 24。公司对新员工的岗前培训，属于（）。 A.过程控制B.预防控制C.纠正控制D.实时控制 25。企业保持成本领先战略中的一个或几个小的部分或一个产品的差异化战略的实施，力争小的细分市场中占据更大的市场份额。这种策略被称为（）。 A.成本领先战略B.差异化战略C.集中战略D.发展战略 True或False（纸2，共30分） 1。管理的自然属性决定的生产关系和性能的特殊功能，以维持生产关系。 2。管理水平较低，我们更需要有技能的概念。 3。响应时间是管理者自己可以控制的。 4。组织文化具有相对的稳定性。 5。 “社会”，也被称为Y理论的假设。 6。内部选拔，有利于缓解该组织的内部矛盾。 7。编程的决定通常是中下层管理人员的主要职责。 8。各职能部门的组织结构，系统的功能，不能发号施令。 9。战略管理是一个行动纲领，采取针对外部环境的威胁和影响。 10。控制成本大于控制增益控制活动失去意义。 11。岗位轮换制度，有利于专业管理人才的培养。 12。在管理过程中，只要工作表现和工作标准差，它必须得到纠正。 13。今天的企业组织的经营环境，可以用“平静”来形容。 14。有效的激励机制必须首先承认个体差异。 15。跨文化管理是未来企业管理的必然趋势。 四，简答题（纸8点，40点） 1。科学管理理论的基本内容是什么？ 2。如何理解决策的定义？影响群体凝聚力的因素是什么？ 4。的期望理论的内容和意义的简要说明。 5。流程再造的指导思想是什么？ 五，论述题（15分）中国的企业改革相结合，在实际的动机谈组织变革，电阻和去除的阻力。 六，案例分析题（案例10;的情况下，15分，共25分）案例（纸2分，共10分）格雷斯·\ u26??446X毕业后，从新加坡国立大学MBA，她的父亲，罗宾 - 李先生。罗宾·\ u26??446X有一个大的百货公司。经过几年的发展，公司已经从一家小商店，成为一个相当广泛的，利润丰厚的百货公司，全家参与的各种活动的公司。罗宾·\ u26??446X亲自负责该公司的日常管理。他的管理人员经常举行冗长的会议。他在店里走走每周至少一次观察到所有层次的员工，并与他们保持联系。他最关心的是，虽然他觉得会议，沟通和激励所有的管理人员和工作人员正在认真倾听自己，但他们后来的行为让他怀疑他们到底是否明白他的意思。他的许多政策和指导方针还没有实现。读了一些收集到的信息反馈和交流，他发现，一些管理人员也承认，他不知道公司的目标，但他们相信，如果一些信息沟通得当，他们会做的更好。大多数的工作人员和行政人员缺乏想象力和驱动力。他还担心员工对公司的流动性，一些员工仍然竞争对手，任何职位。 当她的女儿走进他的办公室，开始工作的特别助理，罗宾·\“u26446X说：”恩典，我的两个问题是沟通和激励，我知道你的工商管理专业，和我听到你说的是沟通的重要性，我认为你学到了一些知识，以帮助改善沟通。“不过，格雷斯开始工作，并发现了一些中层管理人员往往避开她不想主动跟她沟通。即使是一些中层管理人员不把她放在眼里，认为她只是依靠的父亲来到公司之间的关系。格雷斯认为，我们应该想办法破开这层冰。于是，她给指导教授，人力资源管理专家克里斯·\ u27748X打电话问的意见。 情况下提供的信息，回答下列问题： 1。罗宾·\ u26??446X人员和管理人员采取通讯形式： A.会B.文件C.非语言的沟通D.电话 2。罗宾·\ u26??446X沟通和激励最关心的问题，然而，他发现，经理人不明白他的意思。 情况的原因有很多原因，不符合的情况下的信息在下面的分析： A.会议的时间太长，往往 B.信息交流过程中容易出现失真 /> C.经理不知道公司的目标 D.罗宾·\ u26??446X的泛化能力，管理者可以不懂 3。罗宾·\ u26??446X担心员工的流动性。从人力资源管理的角度来看，以下说法正确的是： A.个别员工流动的员工可能不会是一件坏事，但对组织的损害比好 B.员工营业额是可以理解的，不应该被用来作为一个管理问题重视三流的员工暴露在人力资源管理中存在的问题，应给予高度重视 D.作为只要增加薪金和雇员的流动性问题将得到彻底解决。其根本原因是管理人员不冷不热的态度，格雷斯： A. Grace是一个MBA毕业生不具备的管理能力 B. Grace是女性经理人，那么冷 C.格雷斯是罗宾·\ u26??446X女儿中，在该公司担任高级职务，因此，抵制抵达D.中层管理人员不具备与他人合作的能力 5。罗宾·\ u26??446X关于Grace的遭遇应该首先做的是： A.召开会议，严厉批评他们的经理 B.更高的职位安排的恩典帮助她的威信，?增加管理人员的报酬，调动他们的积极性 D.认识到这起事件不是偶然的，聘请专家为企业管理诊断案例II（15分）前总裁盛田昭夫的日本索尼公司，它是在“日本制造”：日式管理已经达到了一个前所未有的高度。然而，无论是在日本还是在美国，企业成功的背后没有秘密可言。促进成功既不是理论上的，也不战略规划，更不是政府的政策。日式管理事业的基础，被视为秘密。在日本，企业的管理者和员工的最重要的功能之一，以建立健康的人际关系。换句话说，在企业内部形成一个家庭般的气氛，使员工感受到一个共同的命运和操作。进入电力企业共同在日本，是为了让全体员工有一个共同的命运感。在这一点上，与美国的一种业务分为三组，股东，管理人员和工人的做法有很大的不同。如果你仔细想想，你会发现，“以人为本”的理念应该是不言自明的道理，但是，很少能够对这个概念运用到实践中。虽然我们坚定地认为，日本的企业证明了这一点想法给他们带来成功。不过，我很害怕，外国企业引进日式管理不是那么简单。这是因为：任何人受传统文化的约束，而不是敢于尝试改变传统的。 “以人为本”毫无疑问，这一提法是正确的，但在某些时候会伴随着一个很大的风险。 但是，如果长期的角度来看，不管有多好，手腕高级管理人员，无论多么成功，在最后分析了企业的命运在于员工的手中。因此，我几乎每年都来参加新员工的欢迎仪式，并与员工直接对话，这样的习惯已经持续了40年。例如，在1986年颁奖典礼上，我说：“首先，我希望，我们可以了解本公司的大学和大学之间的差别，你必须到学校交学费，但是，从今天开始，公司希望你能支付工资之前主管的工作，各位老员工的负担，第二点，在大学里，只要考得好，你可以得到一个很好的结果，即使出来，你可以自满，每三天的考试。如果有良心，没有得到100分，甚至可能得到一个几千点：50点。此外，如果有一个严重的错误，是不是一个零，将能解放，而是一个负的成绩，而这负的成绩简直就是一个无底洞。进入索尼是不是在一个安全的，但在任何时候都危险。“这里所说的，开始思考商业世界的新员工困惑应该有一个看起来像， ，我去上说：“我们把你拉入不同的公司从征兵，企业不是军队，每个人都根据自己的意愿选择索尼，责任在你自己的人进入公司后，通常花在这20甚至三年的时间，并为你的生命只有一次，在未来两到三年应该是生活和事业的高峰期，也只光顾我希望每个人退休后的三十年或完成人生的旅途中，不它是后悔所花的时间在索尼。遗憾的是悲剧，我再次强调，本公司的责任，我想说，到该公司在两到三个月的时间，索尼自己的工作是不是一种幸福，虽然我们所有的招聘会，以索尼，但我们作为操作员或经理，很重要的是要考虑一下。它是不可能给别人幸福，因为幸福要靠自己的追求。“情况的信息回答下列问题： 1。日本和美国，企业员工都知道如何理解不同？ （2） 2。的组合的情况下示出的人力资源的特性。 （10） 3。谈谈你的理解“以人为本”。 （3分）
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全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ B ）P7A．社会管理 B．国家管理C．经济管理 D．文化管理2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ A ）P13A．政府 B．非政府公共组织C．企业 D．非营利性组织3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ B ）P49A．严格劳动纪律 B．提高职工的满足度C．加强监督制约 D．完善组织机构体系4．查尔斯•巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ D ）P37A．计件工资制度 B．计时工资制度C．差别计件工资制度 D．工资加利润分享制度5．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ A ）P80A．决策模式 B．决策规则C．决策方法 D．决策要素6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ A ）P95A．决策中枢系统 B．决策咨询系统C．决策信息系统 D．决策辅助系统7．在管理思想史上，马克斯•韦伯被誉为是（ B ）P108A．现代管理之父 B．组织理论之父C．科学管理之父 D．人际关系之父8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ D ）P113A．失控危机 B．硬化危机C．领导危机 D．自主性危机9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ C ）P140A．19世纪末 B．20世纪初C．20世纪50年代 D．20世纪70年代10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（ C ）P145A．职等 B．职类C．职级 D．职系11．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ C ）P192A．命令式的领导方式 B．说服式的领导方式C．参与式的领导方式 D．授权式的领导方式12．在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ B ）P184A．贫乏型领导 B．任务型领导C．俱乐部型领导 D．战斗集体型领导13．关于X理论与Y理论，正确的表述是（ C ）P173A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制14．期望理论的基本观点可以用公式表示为（ A ）P212A．M=V•E B．E=M•VC．V= D．E= 15．需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ D ）P203A．归属需要 B．尊重需要C．心理与安全需要 D．自我实现需要16．下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（ A ）P228A．反馈沟通 B．单向沟通C．相向沟通 D．双向沟通17．管理控制过程的第一步是（ A ）P248A．确立标准 B．检查绩效C．找出原因 D．纠正偏差18．最早提出“系统”概念的学者是（ C ）P255A．泰勒 B．法约尔C．贝塔朗菲 D．萨蒂19．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ C ）P276A．任务 B．工作C．事项 D．线路20．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（ A ）P284A．目标 B．假设C．计划 D．命题21．具有“迂回探索”特点的决策方法是（ D ）P325A．头脑风暴法 B．德尔菲法C．模拟决策法 D．方案前提分析法22．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（ C ）P346A．经营预算 B．投资预算C．财务预算 D．零基预算23．在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（ D P377）A．问卷调查法 B．访谈法C．实验法 D．观察法24．社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（ B ）P376A．非实验性观察 B．实验性观察C．无结构观察 D．非参与性观察25．抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（ B ）P366A．总体 B．抽样框C．概率抽样 D．非概率抽样二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（ AD ）P13-15A．以盈利为目的 B．提供公共产品C．行使委托权力 D．以市场为导向E．平衡多元利益要求27．波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ ACE ）P65A．专一化战略 B．注重全局战略C．差异化战略 D．超越现实战略E．成本领先战略28．行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（ AB ）P236A．链式沟通 B．轮式沟通C．全通道沟通 D．环式沟通E．Y式沟通29．系统分析的定量方法包括（ DE ）P271A．超理性分析 B．社会文化分析C．未来分析 D．确定型分析E．随机型分析30．传统控制方法包括（ ABCDE ）P339A．现场观察法 B．内部审计法C．统计数据分析法 D．专题报告分析法E．人员管理控制法三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。判断：说明：32．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。判断：说明：33．赫伯特•西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果。判断：说明：34．系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。判断：说明：35．全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。判断：说明：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述现代管理的基本特征。37．简述管理中协调的原则。38．简述社会调查中问卷法的优点。39．简述渐进决策模式的主要内容。40．简述人事选聘的趋势。五、论述题（本题10分）41．试述目标管理的含义与特点。六、案例分析题（本题10分）42．案例在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求：（1）对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。（2）你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?
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简述学习现代管理学的途径。