自考市场营销不难,市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。如今的工作当中,大多离不开市场、营销的知识,将市场营销的大门打开。自考这门课程主要从个人的“坚持”和如何规划学习这两方面入手
你好，本人就是这个专业毕业的，首先难于不难都是相对的概念，就你所提到的两门课程《市场营销学》和《消费者行为学》既不需要背诵也不太需要计算，完全是需要理解和实践的两门学科，而且都非常好学，同时这两门学科都有非常大的市场价值，因为任何组织和个人都离不开市场、离不开消费者，祝学业有成！
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2009年10月北京自考《消费与广告心理学》真题简答题第1题
何谓消费行为？为什么说它是一种复杂的过程？
答： 消费行为就是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。
①消费行为的复杂性表现为决策活动的数量及其难度。
②消费行为过程的复杂性，还表现在许多变量的相互作用与影响上。
③无论在什么情况下，任何一个阶段即便是最重要的购买阶段，也不能等同于消费行为的全过程。消费行为必须包括购买前、购买中和购买后的心理历程。
市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。课程设置：基础会计学、经济数学基础、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。专业自考本科段：主要课程：《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。专科段：毕业生毕业后应具备：掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。修业年限：三年，根据有关规定可参加专升本考试。南邕 | 发布于2018-04-29举报| 评论 0 0现在的话其实学川菜和西点都是不错的。你可以看看的。以后就业容易。工资也是不错的。你可以看看的。罗雷鸣 | 发布于2015-12-18举报| 评论 0 1市场营销专业是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。培养要求市场营销校内实训基地根据“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的培养原则，经过四年的学习，达到如下要求：1、品格素养 系统学习马克思主义的基本原理和建设有中国特色社会主义市场经济理论；坚持四项基本原则、拥护改革开放的方针，具有正确的人生观、价值观；有良好的思想品德和营销伦理修养。2、知识水平 掌握现代市场营销学系统理论、专业知识、基本技能；熟悉国内国际相关政策法规和惯例规则；掌握市场营销的定性、定量的分析方法；了解本学科的理论前沿和发展动态。3、基本能力 注重理论联系实际，既有扎实的理论基础，又有较强的实际动手能力；具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力；较熟练掌握电子计算机的应用和一门外语的听、说、读、写能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。4、创新精神了解创业所需要的基本技能和系统知识，具有较强的创意思维、创业意识、创新精神和创新能力。主要课程：《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。
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管理学原理、市场营销学、微观经济学、宏观经济学、运筹学、统计学、会计学、财务管理、经济法、企业战略管理、消费者行为学、人力资源管理、国际市场营销学、市场调查与预测、销售管理、品牌管理、推销与谈判技巧、市场营销策划、广告学、电子商务等。 专业（部分）课程简介 1、市场营销学，课程编号051031，课时51，学分3。 该课程为经济、管理类专业的核心课程，主要讲授市场营销的概论，包括市场营销的内涵、市场营销环境的分析、营销战略的制定、市场细分及定位、市场营销组合策略的内容以及市场营销的组织与控制等。 2、市场营销策划，课程编号051032，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授营销创意的方法与技巧、营销战略的策划与实施、品牌策划与执行、广告策划与传播、整合营销策划、产品策划、价格策划、公关策划、销售促进策划、渠道策划、新产品上市策划等，使学生掌握基本的策划技巧。 3、品牌管理，课程编号051028，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授企业品牌战略的制定与实施过程，包括品牌的含义与构成、品牌的设计与传播、品牌的延伸与提升、品牌忠诚的培养与巩固、品牌的控制与保护等实用内容。使学生掌握最基本的品牌管理方法与技巧。 4、销售管理，课程编号051025，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授销售人员的招聘与培训、顾客购买心理的分析与应用、销售计划的制定、销售过程的控制、货款的回收、销售人员的考核与激励等。通过学习与训练，使学生具备销售经理的基本素质与条件。 5、广告学，课程编号051017，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授广告的分析与定位、广告创意与策划、广告设计与制作、广告发布与传播、广告预算与效果评估等实用广告策划技能。使学生掌握广告促销的基本方法与技能。
市场营销专业是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。培养要求市场营销校内实训基地根据“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的培养原则，经过四年的学习，达到如下要求：1、品格素养 系统学习马克思主义的基本原理和建设有中国特色社会主义市场经济理论；坚持四项基本原则、拥护改革开放的方针，具有正确的人生观、价值观；有良好的思想品德和营销伦理修养。2、知识水平 掌握现代市场营销学系统理论、专业知识、基本技能；熟悉国内国际相关政策法规和惯例规则；掌握市场营销的定性、定量的分析方法；了解本学科的理论前沿和发展动态。3、基本能力 注重理论联系实际，既有扎实的理论基础，又有较强的实际动手能力；具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力；较熟练掌握电子计算机的应用和一门外语的听、说、读、写能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。4、创新精神了解创业所需要的基本技能和系统知识，具有较强的创意思维、创业意识、创新精神和创新能力。主要课程：《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。
不可以落户的，就算考上了本科也不能落户，思想道德修养与法律基础，经济法基础，广告学，公共关系学，大学语文
文科类型的自考都不算太难,要说难估计也就英语比较难过了,但是如果不想考英语也会有替考的科目,然后就是多做做市场营销自考历年真题,弄清楚试卷结构和考试考查内容分布,就不是很难。主要还是看自己的自学能力~
1.你上课不听，老师给的范围给得小，好好复习能过2.你上课不听，范围是一本书，好好复习可能会过，不复习不能过3.你上课认真听，不管范围是什么，不怎么复习能过！加油祝你考试顺利哦
《消费者行为学（第12版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）》（迈克尔·所罗门）电子书网盘下载免费在线阅读
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书名：消费者行为学（第12版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）
作者：迈克尔·所罗门
豆瓣评分：8.6
出版社：中国人民大学出版社
出版年份：2018-8-30
页数：416
作者简介
迈克尔•所罗门（Michael R. Solomon） 美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任，英国曼彻斯特大学消费者行为学教授。于学术期刊发表大量论文，其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等资助。担任Journal of Consumer Behaviour，Journal of Marketing Theory and Practice等期刊编委。所罗门教授被公认为行为科学/时尚类学术文献中15位被广泛引用的学者之一，以及广告与营销传播领域10位多产的学者之一。
双趋冲突：消费者具有两种以上倾向的目标而只能从中择选其一时产生的动机冲突。策略：在广告宣传中强化某一选择品的价值与利益，或是通过降价，延期付款等方式是某一选择更具有吸引力。双避冲突:指消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其中之一时面临的冲突。策略：通过宣传来消除或部分消除这种不全面或错误的信念。或是通过推出以旧换新推销方式。提供更长时间的保修承诺。 趋避冲突：指消费者在趋近某一目标时又想避开而造成的动机冲突策略：提供保修承诺，保证在时期内如果消费者发现以更低价格出售同类产品的商家就返回差价甚至予以奖励。2选择A方案
消费者行为学复习 消费者 狭义：指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。 广义：指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。 消费者行为：消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。 消费者角色 倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者 影响消费者决策过程的因素： 外在因素 营销因素 内在因素 消费者行为研究的意义 ①消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础 ②为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据 ③有助于消费者自身作出更明智的购买决策 ④提供关于消费者行为的知识和信息 ▲现代消费者行为产生和发展 萌芽时期（1930年以前）、应用时期（1930—1960年）、变革时期（1960年至今） 感觉:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应。 知觉:人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反应，它是对感觉信息加工和解释的过程。 感觉阈限:人感觉到某个刺激存在或发生所需的强度或感受强度变化所需的临界值 绝对感觉阈限:刚刚能够引起感觉的最小刺激量 差别感觉阈限:能够使个体感觉到的最小刺激变动量 韦伯定律及运用p149 知觉的特征及运用P148：特征：整体性、选择性、恒常性、理解性 知觉过程 接触、注意、理解 影响消费者注意的因素 ①刺激物因素：大小与强度；色彩与运动；位置与隔阂；对比与刺激物的新颖性；格式与信息量； ②个体因素：需要与动机；态度；适应性水平； ③情境因素：身体状况、情绪等等。 影响消费者理解的因素 ①刺激物因素：刺激物的实体特征；语言与符号；次序 ②个体因素：动机；知识；期望 ③情境因素：孤独；饥饿；匆忙等等。 学习的概念：指人在生活过程中，因经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化 经典性条件反射理论及其应用P172 操作性条件反射理论及其应用P175 强化理论及应用P183 观察学习理论及应用P181 ▲如何加深消费者对广告信息的记忆188、194 信息块、重复、精细加工 动机引起个体活动，维持已经引起的活动，并促使活动期间朝向某一目标进行的内在作用。（1918 伍德沃斯） 动机产生的条件内在条件达到一定强度的需要；外部条件是诱因的存在。（背向对象） 马斯洛需求层次理论137 双因素理论139 动机冲突：指消费者面临两个或两个以上购买动机，其诱发力大致相等但方向相反。 针对消费者动机冲突的营销策略：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突143 态度：消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行为上的倾向。203 态度的功能：适应功能、自我防御功能、知识或认识功能、价值表达功能 影响态度和行为不一致的原因 首先，消费者态度将影响其对产品、品牌的判断与评价。 其次，态度影响消费者的学习兴趣与学习效果。 最后，态度通过影响消费者购买意向，进而影响购买行为。 费希本模型及应用 费希本模型又叫客体态度模型，是一个预测消费者态度的多属性模型。 他认为预测或决定消费者态度的因素有三个：一是消费者对客体的突出信念，这类信念主要是指客体所具的、对消费很重要或消费者很关心的客体属性；二是上述信念的强度；三是对前述每一重要的客体属性的评价。 详见p232 AIO：消费者的活动、兴趣和意见 消费者的资源有：1.经济资源（收入、财产、信贷）2.时间 3.知识 消费者的决策类型：1.扩展型决策 2.有限型决策 3.名义型决策 消费者的决策过程：1.问题认知与信息搜集 2. 评价与购买 3.购后行为 问题认知：问题认知是指消费者意识到理想状态与实际状态存在差距，从而需要采取进一步行动 如何激发消费者的问题认知P41 1.通过改变消费者对理想状态与现实状态的认识来影响两者间的差距。 2.通过影响消费者对现有差距的重要性的认识来激发消费者的问题认知 3.通过广告或其他促销手段影响消费者对现实状态或现有状况的认知。 消费者的信息来源：记忆来源、个人来源、大众来源、商业来源和经验来源 如何使你的品牌有效进入消费者的考虑集P47 ▲影响消费者信息搜集的因素 1.时间因素 2.消费者在从事购买行动前所处的生理、心理等方面的状态。 3.消费者面临的购买任务及其性质 4.市场性质 外部:1.着眼于经济层面的分析2.着眼于决策角度的分析。（= =） 消费者决策过程中选择规则 1.连接式规则 2.重点选择规则 3.按序排除规则 4.编纂式规则5.补偿性选择规则 ▲消费者对品牌的满意一定会造成品牌忠诚吗？为什么？93 文化和亚文化的概念 文化：广义的文化：人类所创造的物质成果与精神成果的总和/狭义的文化：人类创造的精神成果 文化的定义：文化是某个特定社会的大多数成员所习得和共享、用以指导其消费行为的信念、 价值观和习俗的总和。 亚文化：指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和习惯。 价值观：关于某种行为或行动结果是好的和值得肯定与期待的持久信念。 影响非语言沟通的文化因素 P292 1.时间 2.空间 3.象征 4.契约与友谊 5.礼仪与礼节 社会阶层：社会阶层是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。 社会阶层产生的原因 直接原因：个体获取社会资源的能力和机会的差别 终极原因：社会分工和财产的个人所有。 决定社会阶层的因素 1.经济变量。包括职业、收入和财富 2.社会互动变量。包括个人声望、社会联系和社会化 3.政治变量。包括权利、阶层意识和流动性。 社会阶层破碎的原因 1. 向上流动和向下流动模糊了阶层间的互动 2. 大众媒体的影响 3. 传播技术的进步和增加了阶层间的互动 社会群体的基本特征 1.群体成员需以一定纽带联系起来（血缘-氏族和家庭、地缘-邻里群体、业缘-职业群体 2.成员之间有共同目标和持续的相互交往 3.群体成员有共同的群体意识和规范 意见领袖:在口传过程中，经常可以发现，有些消费者会比较其他消费者更频繁或更多地为他们提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策，这样的消费者被称为意见领袖或舆论领袖。 在营销策略中如何利用意见领袖？ 1.直接以意见领袖为诉求目标 2.创造意见领袖 3.模拟意见领袖 4.刺激意见领袖作用 5.抑制意见领袖 参照群体:是个体在形成其购买或消费决策时，泳衣作为参照、比较的个人或群体 参照群体的功能324:规范和比较 参照群体是如何影响消费者行为的？P325 1.规范性影响 2.信息性影响 3.价值表现上的影响 决定参照群体影响强度的因素 1.产品使用时的可见性 2.产品的必需程度 3.产品与群体的相关性 4.产品的生命周期 5.个体对群体的忠诚程度 6.个体在购买中的自信程度 从众:指个人的观念与行为由于收群体的引导或压力，而趋向于与到熟人相一致的现象。 消费者为什么会从众？3351.行为参照 2.对偏离的恐惧 3.群体的凝聚力 ▲反服从? 家庭:指以婚姻关系、血缘关系和收养关系为纽带而结成有共同生活活动的社会基本单位。 ▲家庭的生命周期（P345） 1.单身阶段 2.新婚阶段 3.满巢阶段(满巢I、II、III) 4.空巢阶段 5.解体阶段 家庭的决策方式:1.妻子主导型 2.丈夫主导型 3.自主型 4.联合型 影响家庭决策方式的因素 1.文化和亚文化 2.角色专门化 3.家庭决策的阶段 4.个人特征 5.介入程度及产品特点 消费情境的组成因素。P385:物质环境、社会环境、时间、任务和先行状态。
答根据消费者的决策过程理论施先生选择度假地E比较合适。 分析过程 1.施先生的孩子还小长时间超过3小时的飞行对孩子会有困难度假地C和D飞行时间都超过三小时所以不适合。 2. 施先生认为最好在15000元以内太高了难以承受度假地B价位有点高根据施先生的要求不太适合。 3.施先生一家去度假地最主要的要求是必须有孩子可以玩的地方所以度假地B不适合。 4. 度假地E 飞行时间既没有超过3小时而且价位也在施先生要求的范围内也有孩子玩耍的地方所以度假地E最适合施先生一家度假的地方。你是秦职院市场营销几班的
管理学原理、市场营销学、微观经济学、宏观经济学、运筹学、统计学、会计学、财务管理、经济法、企业战略管理、消费者行为学、人力资源管理、国际市场营销学、市场调查与预测、销售管理、品牌管理、推销与谈判技巧、市场营销策划、广告学、电子商务等。 专业（部分）课程简介 1、市场营销学，课程编号051031，课时51，学分3。 该课程为经济、管理类专业的核心课程，主要讲授市场营销的概论，包括市场营销的内涵、市场营销环境的分析、营销战略的制定、市场细分及定位、市场营销组合策略的内容以及市场营销的组织与控制等。 2、市场营销策划，课程编号051032，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授营销创意的方法与技巧、营销战略的策划与实施、品牌策划与执行、广告策划与传播、整合营销策划、产品策划、价格策划、公关策划、销售促进策划、渠道策划、新产品上市策划等，使学生掌握基本的策划技巧。 3、品牌管理，课程编号051028，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授企业品牌战略的制定与实施过程，包括品牌的含义与构成、品牌的设计与传播、品牌的延伸与提升、品牌忠诚的培养与巩固、品牌的控制与保护等实用内容。使学生掌握最基本的品牌管理方法与技巧。 4、销售管理，课程编号051025，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授销售人员的招聘与培训、顾客购买心理的分析与应用、销售计划的制定、销售过程的控制、货款的回收、销售人员的考核与激励等。通过学习与训练，使学生具备销售经理的基本素质与条件。 5、广告学，课程编号051017，课时36，学分2。 该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授广告的分析与定位、广告创意与策划、广告设计与制作、广告发布与传播、广告预算与效果评估等实用广告策划技能。使学生掌握广告促销的基本方法与技能。
如果你想通过自考，拿到市场营销专业的相关学历，那你报哪个学校，就去买哪个学校的教材，然后参加考试，通过全部科目后就能拿到自考的学历证明。如果你不在乎学历，主要是想学习市场营销的知识，那建议你买消费心理学、消费者行为学、4P理论等教材，顺便网上多看看经典的营销演讲。这样比较自由，而且学到的东西比较多，比较灵活。
你好，本人就是这个专业毕业的，首先难于不难都是相对的概念，就你所提到的两门课程《市场营销学》和《消费者行为学》既不需要背诵也不太需要计算，完全是需要理解和实践的两门学科，而且都非常好学，同时这两门学科都有非常大的市场价值，因为任何组织和个人都离不开市场、离不开消费者，祝学业有成！
市场营销专业(专科)科目:马克思主义哲学原理计算机应用基础邓小平理论概论高等数学(一)大学语文(专)市场营销学谈判与推销技巧法律基础与思想道德修养政治经济学(财经类)市场调查与预测基础会计学消费心理学企业管理概论企业定价国民经济统计概论广告学(一)公共关系学经济法概论本科一点经验：要看你已有的专业背景，假如你对专业课某些课程较有心得，那当然是首先的科目。不然的话，就数政治类的科目最容易了。先把教材快速浏览几次，背教材的主要概念，同时买配套的试卷研究答题思路。公共科目的政治科都比较容易拿到60分。至于你该报考几科，只有自己知道了。因为每个人的学习效率都不一样。别人不了解你，当然也没法帮你计划。最好一个月搞定一科政治，60分万岁