鄙视投机者
1.人格是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。2.需要需要是指个体由感到缺乏什么东西有不足之感，又是期望得到什么东西有求足之感的两种状态所形成的一种心理现象。3.旅游偏爱旅游偏爱是人们趋向于某一旅游目标的心理倾向。这种倾向取决于人们对该旅游目标所持态度的稳定性和对该旅游目标所拥有信息量和信息种类的多少。4.组织组织是个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程。5.旅游目标是人的旅游需要的一种期待，是人的旅游行为所要追求的预期结果在头脑中的一种超前反映，是满足人的旅游需要的对象或期望所达到的结果。6.自我知觉是指一个人通过对自已行为的观察而对自己心理状态的认识，它是个性社会化的结果。7.参照群体是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。8.服务时机是指服务人员为旅客提供服务的"火候"与"机会"。9.群体规范是由群体成员建立起来的行为标准。这些标准规定着群体对其成员的行为可以接受和不能容忍的范围，提示其成员应该怎样做而不应该怎样做。10.知觉的相似原则知觉的相似原则是指多种物体在形状与性质上具有相似特征时，人们在知觉上有将其归类的倾向。11.学习学习是一种经由练习，使个体在行为上产生较为持久改变过程，也可以说，是个体经验的获得及行为改变的过程。12.旅游心理学 .旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为、旅游服 务行为和旅游企业管理行为。13.人格特质 人格特质是能引发人们行为和主动引导人的行为、并使个人面对不同种类的刺激都能作出相同反应的心理结构。14.旅游目标 旅游目标是人的旅游行为所要追求的预期目标的结果在头脑中的一种超前反映。15.挫折 挫折是个体由于目标无法实现，动机或需要不能满足时产生的一种情绪状态。 16.“社会人”假设 “社会人”假设认为：“社会人”对社会需要和自尊需要的重视，高过对物质利益的需要。所以管理中要重视职工之间的人际关系，提倡集体奖励等措施。17.旅游诱因 所谓诱因，是泛指导致某种事情发生的原因。从旅游者角度看，诱因是指旅游者所追求的对象——精神的、物质的享受。从旅游业角度看，诱因是旅游者所追求的对象蕴含在旅游业为旅游者所提供的旅游产品和服务中的东西。 18.刻板印象 指的是社会上部分人对某类事物或人物所持的共同的、固定的、笼统的看法和印象。19.旅游消费态度 是指人们针对某一特定旅游活动的对象，用赞成或不赞成的方式连续地表现出来的旅游消费心理倾向。 20.群体冲突 是指处在某一企业中的人们，由于相互的交往，在人与人之间或群体与群体之间，常会因这样或那样一些原因，发生分歧、争论、冲突和对抗。 21.组织结构 是在组织理论指导下，经过组织设计而形成的相对稳定的结构模式。 22.首因效应即人们常说的“第一印象”，是指人们在第一次接触某种事物时所形成的印象，以及这种印象对以后进一步认识该事物所产生的积极的和消的作用。23.晕轮效应是指由对象的某种特征推及对象的整体特征，就象月晕一样，由于光环的虚幻作用，使人看不清其真实面貌，又叫做光环效应。24.刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法和印象。25.旅游偏爱 指人们趋向于某一旅游目标的行为倾向，旅游偏爱建立在旅游者极端肯定态度的基础上。26.角色规范所谓角色规范，就是指个体在取得其角色的身份和位置后，必须按照社会的要求，实施其角色行为，而角色行为又有既定的社会标准，这种符合角色身份和社会要求的行为模式被称为角色规范。27.家庭生命周期家庭生命周期就是家庭的发展过程，指一个家庭从诞生开始经历不同的发展阶段，直至最后消亡的过程。家庭生命周期的变化实际上是人们年龄的变化，因此家庭生命周期通常依据年龄划分为三个阶段：青年阶段、中年阶段、老年阶段。28.旅游投诉旅游投诉是指旅游者对旅游产品供给表示不满的行为方式，一般包括口头投诉和书面投诉的两种类型29.售后服务旅游企业的售后服务是指旅游活动结束后 企业同旅游者保持着经常性联系 向旅游者继续提供的一系列服务售后服务方式：1)建立宾客档案2 )主动登门访问3 )寄送意见征询单4)赠送企业内刊与小礼物5)定期拜访忠实客户6)此外对一些vip 可以采用写亲笔信 寄生日贺卡祝贺信 等方式进行售后服务.30.旅游心理学是研究旅游活动中人的心理活动和行为规律的科学.31.旅游知觉的概念旅游知觉是指直接作用于旅游者感觉器官的旅游刺激情境或旅游刺激物在人脑中的整体反映。32.旅游者的态度及定义态度作为心理学的一个概念，是一种心理倾向，它将客观事物分为不同类型并对每个类型采取特定的反应方式旅游态度是旅游者对旅游活动较为稳定的看法与评价。33.认识过程旅游消费活动的认识过程，是旅游消费者获得游戏世界的各种知识和经验所表现出来的心理活动过程。34.气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征35.能力旅游消费者顺利完成某项活动所必须的并直接影响活动效果的个性心理特征36.性格是心理学中最复杂的问题之一，它是一个人的个性中最重要，最显著的心理特征37.行为是在外部刺激的影响下，经由内部经验的折射而产生的反应活动38.心理风险是指旅游产品或服务能否增强个人的幸福感，自尊心或改进别人对自己的看法等问题。39.客我交往是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想，交流感情，表达情意，解决在旅游活动中共同关心的某些问题，而相互施加各种影响的过程。40.情感是人的心理生活的一个重要方面，它是人对客观事物与人的需要之间关系的反映。41.意志是人们为了实现预定目标而自觉努力的一种心理过程。42.群体压力是指群体规范对其成员所具有的无形的约束力。这种约束力会使个体成员在心理上很难违抗，从而产生一种不安，紧张，孤独，恐惧的心理状态。43.群体的内聚力指群体对成员的吸引力及成员之间的吸引力，它含有向心力和内部团结的双重意义。是增强群体实现群体目标不可缺少的条件。44.强制既不合作而又非常武断。45.回避合作与武断程度都很低，对一切缺少兴趣。46.妥协两个维度都取中间状态，是一种权宜的解决方法。47.克制合作程度高而武断程度低，又牺牲自己利益去满足他人利益的精神.48.解决问题双方通过坦率，真诚的交谈，决定共享资源。1.访谈调查法通过面对面与调查对象进行交谈，手机口头资料。它具有直接性，灵活性，适应性，回答率高，效度高等特点。2.文化是人类在社会历史发展过程中，不断继承，总结，改造，创新而逐渐积累发展起来的物质和精神财富的总和。3.归因理论是美国心理学家海德于1958年在社会知觉的试验研究中提出的。该理论是关于人的某种行为与其动机，目的和价值取向等属性之间逻辑结合的理论。4.人格特质5.客我交往是指旅游服务人员同游客之间为了沟通思想，交流感情，表达意愿，解决在旅游活动中共同关心的某些问题，而相互施加各种影响的过程。6.沟通沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。7.什么是旅游消费者的认识过程？它是旅客获得旅游世界各种知识，经验所表现出来的心理活动过程；是旅客购买行为形成的前提，也是他们其他消费心理活动的基础；它是通过感觉，知觉，记忆，思维，想象等心理机能的活动完成的。8.什么叫做旅游目的地的知觉？它是指人们在前往某一旅游目的地之前对该地的知觉，包括亲眼所见并身临其境的知觉；它可以影响人们对目的地的选择。9..在作出旅游决策时，旅游者常见的消除风险的方法有哪三种?主要方法：(1)降低对旅游产品或服务的期望。(2)购买名牌旅游产品或享受优质服务。(3)获取更多的信息。(4)各要点的简要表述。10.埃里克?伯恩认为人格由哪三种自我状态组成?简述其各自对应的行为模式。三种自我状态和相应的行为模式：(1)父母自我状态。对应的行为模式一为命令式，即严父般行为：二为慈爱式，即慈母般的行为。(2)成人自我状态。对应的行为模式为成人行为模式。(3)儿童自我状态。对应的行为模式一为自然式，即无拘无束的行为，或天真烂漫、任性的行为；二为顺从式，即为一种拘谨的行为。11.根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机?几方面着手：(1)掌握宾客特点，并留心观察他们当时的体态表情。(2)注意分析宾客的交谈言语或自言自语。(3)正确辩别宾客的职业身份。(4)注意宾客所处的场所。(5)各要点的简要表述。12.根据旅游业的特点，职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面?(1)应重视给宾客的第一印象。(2)要有简洁、流畅的语言表达能力。(3)要有妥善处理各种矛盾的应变能力。(4)要有对客人的招徕能力。(5)各要点的简要表述。13.改革中的心理障碍有哪几种?(1)心理惰性。(2)心理承受力。(3)心理适宜力。(4)观念崇拜。(5)各要点的简要表述。14.联系具体事例，说明要想改变人们对某一旅游地或旅游景点的态度，通常有哪些方法?(1)提供旅游产品形象。(2)改变知觉。(3)引导参加旅游活动。(4)输送新的知识和信息。(5)激发潜在动机。(6)各要点的简要表述。(7)联系实际分析论述。15.论述企业管理中应该如何发挥非正式群体的作用，并说明理由。积极作用和相关原因：(1)了解情况，吸纳信息，以优化管理。因为非正式群体成员互相接触频繁、沟通渠道畅通。(2)融洽人际关系，提高士气。因为成员间互相依赖、关系融洽。(3)互相学习，提高业务能力。因为成员间步调一致、便于协调。(4)与“非正式群体”的带头人合作，提高管理的效率。“非正式群体”的带头人影响较大，有一定的威信。16.刻板印象；指的是社会上部分人对某类事物或人物所持的共同的、固定的、笼统的看法和印象。17.旅游消费态度；是指人们针对某一特定旅游活动的对象，用赞成或不赞成的方式连续地表现出来的旅游消费心理倾向。18.群体冲突；是指处在某一企业中的人们，由于相互的交往，在人与人之间或群体与群体之间，常会因这样或那样一些原因，发生分歧、争论、冲突和对抗。19.组织结构；是在组织理论指导下，经过组织设计而形成的相对稳定的结构模式。20..罗伯特?麦金托什将旅游动机分为哪几种?(1)身体健康的动机 (2)文化的动机 (3)交际的动机 (4)地位与声望的动机21.旅游者对旅游时间的知觉要求有哪些?(1)旅途要快 (2)游览要慢 (3)一切活动要准时22.人们在作旅游决策时，常见的消除风险的办法有哪些?(1)降低对旅游产品或服务的期望 (2)购买名牌旅游产品或享受优质服务 (3)获取更多的信息23.如何提高服务语言的表达效果?(1)运用动作的力量 (2)发挥表情的作用 (3)注意说话技巧 (4)讲究说话艺术 24.旅游职业对服务人员情感的要求有哪些?(1)要有良好的情感倾向性 (2)要有深厚的情感 (3)要有稳定而持久的情感 (4)要有较高的情感效能25.结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?(1)明确的角色意识 (2)敏锐的观察力和准确的辩别力 (3)出色的表现能力 (4)较强的感染力26.试述作为旅游企业的领导，在用人方面必须遵循哪些原则?(1)用人之长，容人之短 (2)责权分明，用人不疑 (3)严于律己，宽以待人 1.简述旅游心理学研究的对象和任务。研究对象和任务：旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究人的行为规律，是把这两者作为一个统一体来研究的。1)旅游消费心理和行为2)旅游服务心理和行为3)旅游企业管理心理和行为2.有时消费者在购买旅游产品后会有疑虑，被称为"购买后的失调"。这种失调有可能出于哪两个原因?(1)一是决策时由于可供选择的信息太多，鉴于个人经验、价值观和知觉水平所限，以及被选对象又是处于动态中，因此很难作出一个理想的抉择。而且在决定后，又有可能发现更为理想、更为满意的购买对象。(2)在决定后，也可能出现意外情况，如消费者经济状况发生变化、朋友或熟人的评论、其他信息的闯入、旅游产品的突然变化等等。3.根据服务心理学原理，说明下列服务言语的不妥之处(可综合说明，也可分句说明)，并分别改为符合规范的服务用语： i)现在不是时候。 ii)这不关我的事。 iii) 这里不是问讯处。这些言语的共同问题是：(1)没有用礼貌用语。 (2)直接而唐突地对待或拒绝客人。 (3)没有为客人提供解决问题的途径。(4)可分别改为：4.群体内聚力的大小，主要受哪些因素的影响?主要因素：(1)群体的领导方式。(2)群体的社会地位。(3)群体的沟通方式。(4)群体的外部影响。(5)群体内部的奖励方式。5.简述组织变革的内在基本动力主要有哪几种?内在基本动力： (1)组织目标的选择与修正。 (2)组织结构的改变。 (3)组织成员内在动机与需求的改变。6.联系实际，分析旅游企业中客人的投诉心理，并说明处理客人投诉的一般对策。客人投诉时的心理一般可以用下列三方面来概括： (1)求尊重的心理。 (2)求发泄的心理。 (3)求补偿的心理。 (4)联系实际分析论述。处理投诉的一般对策： (1)耐心倾听，弄清真相。(2)以诚恳的态度向客人道歉。 (3)区别不同情况，作出恰当的处理。 (4)联系实际分析论述。7.试分别论述"经济人"、"社会人"、"自我实现的人"三种人性假设相对应的管理思想。(1)"经济人"假设：认为人的一切行为是为了满足自身的最大利益，尤其是谋求最大的经济利益。所以最有效管理手段是奖惩。(2)"社会人"假设：认为人对社会需要和自尊需要的重视，高过对物质利益的需要。所以管理要重视职工之间的人际关系，提倡集体奖励等。(3)"自我实现的人"假设："自我实现的人"重视人的价值、尊严和发展。所以管理者要创造条件发挥职工的潜能，提倡参与决策或管理。(4)各要点的分析论述。8.旅游消费者的心理实质是什么?(1)消费心理是旅游消费者脑的机能(2)客观现实是旅游消费心理的源泉(3)旅游实践活动是旅游消费心理发生发展的必要条件(4)旅游消费心理的自觉能动性(5)旅游消费心理的社会历史制约性9.在什么样的情况下，旅游消费者常常会感知到风险?(1)购买目标不明确(2)购买酬偿不清楚 (3)购买经验缺乏(4)积极和消极的后果 (5)群体伙伴的影响 (6)旅游产品推销员的影响10.改变旅游消费态度的方法通常有哪几种?(1)提高旅游产品形象(2)改变知觉(3)引导参加旅游活动(4)输送新的知识和信息(5)激发潜在动机11.客我交往的特殊性主要表现在哪些方面?(1)不稳定性(2)个体与群体的兼顾性(3)有利性(4)主观性12.对旅客投诉的处理，一般要经过哪几个过程?(1)耐心倾听，弄清真相(2)以诚恳的态度向客人道歉(3)区别不同情况，作出恰当处理13.试举例说明如何确立良好的服务态度?(1)自我尊重(2)自我提高(3)完善服务行为(4)改善服务环境 (5)举例论述14.试述如何采取有效措施疏导员工情绪，从而优化改革的社会心理?(1)克服心理惰性(2)提高心理随受力(3)提高心理适应性(4)观念更新(5)具体论述15.在作出旅游决策时，旅游者常见的消除风险的方法有哪三种? 1.主要方法： (1)降低对旅游产品或服务的期望。 (2)购买名牌旅游产品或享受优质服务。 (3)获取更多的信息。 (4)各要点的简要表述。 16.埃里克·伯恩认为人格由哪三种自我状态组成?简述其各自对应的行为模式。三种自我状态和相应的行为模式： (1)父母自我状态。 对应的行为模式一为命令式，即严父般行为：二为慈爱式，即慈母般的行为。 (2)成人自我状态。 对应的行为模式为成人行为模式。 (3)儿童自我状态。 对应的行为模式一为自然式，即无拘无束的行为，或天真烂漫、任性的行为；二为顺从式，即为一种拘谨的行为。17.根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机? 几方面着手： (1)掌握宾客特点，并留心观察他们当时的体态表情。 (2)注意分析宾客的交谈言语或自言自语。 (3)正确辩别宾客的职业身份。 (4)注意宾客所处的场所。 (5)各要点的简要表述。 18.根据旅游业的特点，职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面? (1)应重视给宾客的第一印象。 (2)要有简洁、流畅的语言表达能力。 (3)要有妥善处理各种矛盾的应变能力。 (4)要有对客人的招徕能力。 (5)各要点的简要表述。 19.改革中的心理障碍有哪几种? 4个方面的障碍： (1)心理惰性。 (2)心理承受力。 (3)心理适宜力。 (4)观念崇拜。 (5)各要点的简要表述。20.联系具体事例，说明要想改变人们对某一旅游地或旅游景点的态度，通常有哪些方法? (1)提供旅游产品形象。 (2)改变知觉。 (3)引导参加旅游活动。 (4)输送新的知识和信息。 (5)激发潜在动机。 (6)各要点的简要表述。 (7)联系实际分析论述。 21.论述企业管理中应该如何发挥非正式群体的作用，并说明理由。积极作用和相关原因：
小L快跑
考试学历类自学考试试题自学考试《文化产业创意与策划》试题(附答案)2021-04-12 试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.创意的特点包括抽象性、广泛性、( )CA.文化性 B.市场性C.组合性 D.经济性2.以下属于杂志广告的优势因素的是( )AA.广告针对性强、读者群稳定 B.广告价格低廉C.广告出版周期短 D.广告传播速度快3.古董、古玩、名人字画等独一无二的商品应该采用______来分销产品。( )DA.长流通渠道 B.单一流通渠道C.多元流通渠道 D.短流通渠道4.网络时尚文化产业包括______、播客、社会网络、异步传输等。( )BA.电视 B.博客C.广播 D.旅游5.企业识别系统(CIS)由三个要素构成，包括______、行为识别和形象视觉识别。( )CA.方式识别 B.成本识别C.理念识别 D.价格识别6.梁漱溟先生认为，文化包括民族生活的精神生活方面，______，物质生活方面。( )AA.社会生活方面 B.政治生活方面C.文化生活方面 D.交往生活方面7.按照一条渠道中渠道成员相互联系的紧密程度可以分为______和垂直渠道系统。( )CA.开放渠道 B.复杂渠道C.传统渠道 D.单一渠道8.影响文化产品价格的外部因素主要有成本、生命周期、______、供求关系、盈利模式、产品自身异质性等。( )DA.品牌 B.产地C.运输 D.市场定位9.新媒体包括的内容有______、高清晰度电视、通信卫星和卫星直播电视系统、光纤电缆通信网、多功能媒体和图文电视等。( )DA.报纸 B.图书C.广播 D.互联网10.新媒体的共同基本特性有互动化、融合化、( )A.单一化 B.个性化C.简单化 D.程序化11.文化市场细分的原则包括______、可实现性、可盈利性、可区分性。( )A.可确定性 B.可衡量性C.可持续性 D.可销售性12.文化企业对产品的定价可以实行成本导向、______、竞争导向等定价方法。( )AA.需求导向 B.价格导向C.费用导向 D.人工导向13.以下产业属于纸质传媒产业的是( )DA.会展产业 B.动漫产业C.网络游戏产业 D.出版业14.发散思维的能力的差异主要表现为______的差异。( )A.想像力 B.发散度C.生活经验 D.价值观15.凤凰卫视“一凤一凰”的台标体现了文化品牌策划中的( )CA.行为识别 B.理念识别C.形象视觉识别 D.成本识别16.文化产业策划的原则有客观可行原则、系统性原则、随机性原则、______和导向性原则。( )BA.经济性原则 B.价值性原则C.规律性原则 D.历史性原则17.以下不属于动漫的是( )A.演出 B.动画C.漫画 D.卡通片18.广告创意的特点包括科学性、艺术性、实效性、求异性、______和适宜性。( )CA.普遍化 B.文化性C.真实性 D.特殊性19.我国旅游业针对日本老年人和青年女性的市场创意所采用的市场策略是( )AA.市场拓展策略 B.差异化竞争策略C.市场渗透策略 D.社会责任策略20.以下属于报纸广告优势的是( )DA.受众有针对性 B.立体宣传C.传播范围集中(大) D.版面灵活二、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)1.文化产品：也称文化商品，是指人们通过人们的劳动创造出来、用以满足人们精神文化需要的产品。2.创意产业：有广义和狭义之分。广义的创意产业实指文化创意产业，狭义的创意产业指运用创造性智慧进行研究、开发、生产、交易的各种行业和环节的总和。3.文化产业创意：是一种在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的新兴产业，强调一种主体文化或文化因素依靠个人(团队)通过技术、创意和产业化的方式开发、营销知识产权的'行业。文化创意产业主要包括广播影视、动漫、音像、传媒、视觉艺术、表演艺术、工艺与设计、雕塑、环境艺术、广告装潢、服装设计、软件和计算机服务等方面的创意群体三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1.文化品牌具有哪些功能?A、产品识别功能，能使消费着在琳琅满目的商品中迅速识别到特定的品牌。B、维护消费者与生产者权益功能，对于消费者使用的商品能够使自己的消费权益得到保障，对于生产者防止别人模仿保护企业权益。C、促进盈利功能：代表着文化企业的市场形象，人们对一种品牌的认可与否，直接关系到文化产品的盈利情况。D、拉动消费需求：文化企业不仅要靠实体性的文化产品盈利，还要更多地依靠软性的文化服务来获取市场的信任与亲睐。E、促生价值延生功能：采用现在的产品品牌，将它应用到新产品上或新市场上的活动过程。2.选择展览会主题通常有哪些方法?3.什么是目标利润定价法?4.打造传媒产业乃至整个文化产业的社会责任战略必须做到哪两点?5.创意与策划的区别是什么?创意指：创造出新的思想点或者意义点。策划指：人们围绕某一特定问题而进行的构思、规划、设计、论坛、比较等一系列行为过程、它更注重严谨、敏锐的思维触角，强调逻辑思维和整体感觉。但一切的策划活动都是由许许多多的新颖创意组成。四、论述题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)1.论述文化产业策划的功能。(无)2.论述我国动漫产业策划的原则。答：一、明确市场定位，把握动漫目标消费群体的需求。针对目标受众的心理和消费需求，才能在之后的宣传和开发中有明确的市场定位，突出特性，有针对性的设计和宣传动漫产品及其衍生产品，吸引消费者，从而占领市场。二、走出单一的说教主题，开拓更广泛的受众层次。动画频道实施全龄段服务，丰富国产动漫的内容和题材。三、以动漫品牌形象为王，着力拉动整个产业链我国的动漫产业在前期策划时就应该注意加大创新，着力从动漫形象的塑造入手，以品牌的强大号召力来拉动动漫产业链的整体发展。四、以经济利益为出发点，突出衍生产品的开发和营销。从长期的的盈利来考虑要遵循的一个策划原则，就是要把目标定在动漫衍生产品市场上，挖掘动漫产品商业价值，扩大动漫市场的容量。五、做好前期风险评估，理性投资动漫产业深度把握市场需求，对动漫产品及其衍生产品的潜在商品价值要理性地进行预测，科学地策划盈利模式，降低投资风险。消防知识试题附答案推荐度：党章考试知识试题及答案推荐度：党课考试题及答案推荐度：党课考试题目及答案推荐度：党章考试知识试题及答案推荐度：相关推荐《2017自学考试《文化产业创意与策划》精选试题(附答案).doc》将本文的Word文档下载，方便收藏和打印 推荐度： 点击下载文档【2017自学考试《文化产业创意与策划》精选试题(附答案)】相关文章：2017自学考试《广告策划》预测试题(附答案)10-072017自学考试《英语教学论》模拟试题(附答案)10-112017自学考试《广告策划》提分试题及答案10-072017自学考试《广告摄影》测试题与答案10-072017自学考试《教育预测与规划》专项试题及答案11-052017年自学考试《教育预测与规划》单选题「附答案」10-242017自学考试《广告策划》自测试题及答案10-062017自学考试《旅游心理学》巩固试题与答案10-17自学考试《盆景与花卉装饰》巩固试题及答案201710-132017自学考试《危机管理》练习题(附答案)10-13自学考试《文化产业创意与策划》试题(附答案)搜索文档自学考试《文化产业创意与策划》试题(附答案)搜索文档Copyright©2000-2022 百文网 oh100.com版权所有 联系我们 举报中心回到顶部付费复制付费获得该文章复制权限限时特价：5.99元/篇 原价:20元微信支付免费复制仅需3秒1、微信搜索关注公众号:加载中...点击复制2、进入公众号免费获取验证码3、将验证码输入下方框内，确认即可复制请在这里输入验证码确认联系客服 提示：如无需复制，请不要长按屏幕影响阅读体验首页下载润稿写作咨询一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.创意的特点包括抽象性、广泛性、( )CA.文化性 B.市场性C.组合性 D.经济性2.以下属于杂志广告的优势因素的是( )AA.广告针对性强、读者群稳定 B.广告价格低廉C.广告出版周期短 D.广告传播速度快3.古董、古玩、名人字画等独一无二的商品应该采用______来分销产品。( )DA.长流通渠道 B.单一流通渠道C.多元流通渠道 D.短流通渠道4.网络时尚文化产业包括______、播客、社会网络、异步传输等。( )BA.电视 B.博客C.广播 D.旅游5.企业识别系统(CIS)由三个要素构成，包括______、行为识别和形象视觉识别。( )CA.方式识别 B.成本识别C.理念识别 D.价格识别6.梁漱溟先生认为，文化包括民族生活的精神生活方面，______，物质生活方面。( )AA.社会生活方面 B.政治生活方面C.文化生活方面 D.交往生活方面7.按照一条渠道中渠道成员相互联系的紧密程度可以分为______和垂直渠道系统。( )CA.开放渠道 B.复杂渠道C.传统渠道 D.单一渠道8.影响文化产品价格的外部因素主要有成本、生命周期、______、供求关系、盈利模式、产品自身异质性等。( )DA.品牌 B.产地C.运输 D.市场定位9.新媒体包括的内容有______、高清晰度电视、通信卫星和卫星直播电视系统、光纤电缆通信网、多功能媒体和图文电视等。( )DA.报纸 B.图书C.广播 D.互联网10.新媒体的共同基本特性有互动化、融合化、( )A.单一化 B.个性化C.简单化 D.程序化11.文化市场细分的原则包括______、可实现性、可盈利性、可区分性。( )A.可确定性 B.可衡量性C.可持续性 D.可销售性12.文化企业对产品的定价可以实行成本导向、______、竞争导向等定价方法。( )AA.需求导向 B.价格导向C.费用导向 D.人工导向13.以下产业属于纸质传媒产业的是( )DA.会展产业 B.动漫产业C.网络游戏产业 D.出版业14.发散思维的能力的差异主要表现为______的差异。( )A.想像力 B.发散度C.生活经验 D.价值观15.凤凰卫视“一凤一凰”的台标体现了文化品牌策划中的( )CA.行为识别 B.理念识别C.形象视觉识别 D.成本识别16.文化产业策划的原则有客观可行原则、系统性原则、随机性原则、______和导向性原则。( )BA.经济性原则 B.价值性原则C.规律性原则 D.历史性原则17.以下不属于动漫的是( )A.演出 B.动画C.漫画 D.卡通片18.广告创意的特点包括科学性、艺术性、实效性、求异性、______和适宜性。( )CA.普遍化 B.文化性C.真实性 D.特殊性19.我国旅游业针对日本老年人和青年女性的市场创意所采用的市场策略是( )AA.市场拓展策略 B.差异化竞争策略C.市场渗透策略 D.社会责任策略20.以下属于报纸广告优势的是( )DA.受众有针对性 B.立体宣传C.传播范围集中(大) D.版面灵活二、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)1.文化产品：也称文化商品，是指人们通过人们的劳动创造出来、用以满足人们精神文化需要的产品。2.创意产业：有广义和狭义之分。广义的创意产业实指文化创意产业，狭义的创意产业指运用创造性智慧进行研究、开发、生产、交易的各种行业和环节的总和。3.文化产业创意：是一种在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的新兴产业，强调一种主体文化或文化因素依靠个人(团队)通过技术、创意和产业化的方式开发、营销知识产权的'行业。文化创意产业主要包括广播影视、动漫、音像、传媒、视觉艺术、表演艺术、工艺与设计、雕塑、环境艺术、广告装潢、服装设计、软件和计算机服务等方面的创意群体三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1.文化品牌具有哪些功能?A、产品识别功能，能使消费着在琳琅满目的商品中迅速识别到特定的品牌。B、维护消费者与生产者权益功能，对于消费者使用的商品能够使自己的消费权益得到保障，对于生产者防止别人模仿保护企业权益。C、促进盈利功能：代表着文化企业的市场形象，人们对一种品牌的认可与否，直接关系到文化产品的盈利情况。D、拉动消费需求：文化企业不仅要靠实体性的文化产品盈利，还要更多地依靠软性的文化服务来获取市场的信任与亲睐。E、促生价值延生功能：采用现在的产品品牌，将它应用到新产品上或新市场上的活动过程。2.选择展览会主题通常有哪些方法?3.什么是目标利润定价法?4.打造传媒产业乃至整个文化产业的社会责任战略必须做到哪两点?5.创意与策划的区别是什么?创意指：创造出新的思想点或者意义点。策划指：人们围绕某一特定问题而进行的构思、规划、设计、论坛、比较等一系列行为过程、它更注重严谨、敏锐的思维触角，强调逻辑思维和整体感觉。但一切的策划活动都是由许许多多的新颖创意组成。四、论述题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)1.论述文化产业策划的功能。(无)2.论述我国动漫产业策划的原则。答：一、明确市场定位，把握动漫目标消费群体的需求。针对目标受众的心理和消费需求，才能在之后的宣传和开发中有明确的市场定位，突出特性，有针对性的设计和宣传动漫产品及其衍生产品，吸引消费者，从而占领市场。二、走出单一的说教主题，开拓更广泛的受众层次。动画频道实施全龄段服务，丰富国产动漫的内容和题材。三、以动漫品牌形象为王，着力拉动整个产业链我国的动漫产业在前期策划时就应该注意加大创新，着力从动漫形象的塑造入手，以品牌的强大号召力来拉动动漫产业链的整体发展。四、以经济利益为出发点，突出衍生产品的开发和营销。从长期的的盈利来考虑要遵循的一个策划原则，就是要把目标定在动漫衍生产品市场上，挖掘动漫产品商业价值，扩大动漫市场的容量。五、做好前期风险评估，理性投资动漫产业深度把握市场需求，对动漫产品及其衍生产品的潜在商品价值要理性地进行预测，科学地策划盈利模式，降低投资风险。消防知识试题附答案推荐度：党章考试知识试题及答案推荐度：党课考试题及答案推荐度：党课考试题目及答案推荐度：党章考试知识试题及答案推荐度：相关推荐
厚德悟远
旅游需要是指人们可以通过旅游行为而获得满足的一些基本需要，尤其是精神性和社会性的需要。现代人生活节奏快，生活压力大，周末或假期寄情山水，开阔心胸，释放压力；或者到风俗文化相异的地方游览采风，满足了其增长见识的需要；或者和不同的朋友通过旅游而增加交流和理解来满足感情的需要等等，这些都属于旅游需要。旅游需要是人的一般需要在旅游过程中的特殊表现，是旅游者或潜在旅游者由于对旅游活动及其要素的缺乏而产生的一种好奇心理状态，即对旅游的意向和愿望。旅游需要的主体是旅游者，包括现实旅游者和潜在旅游者；对象是旅游，包括旅游活动本身及其旅游涉及的诸种要素。凡是以旅游为对象的需要都是旅游需要，而不是仅仅限定在人们对旅游产品和旅游服务的愿望与要求。旅游心理学要探讨的是旅游行为究竟源于人们的哪些需要，以及旅游行为可以满足人们的哪些需要。《旅游学原理》教学大纲一、课程性质本课程是旅游管理专业的科类基础课。二、教学目的与要求通过本课程的教学，使学生初步获得关于旅游现象的基本知识，包括其自身的起源、形态、结构、特征、性质，以及与社会其他有关方面的关系，并对此做出解释；深刻领会和掌握“旅游是市场经济发展的产物”和“旅游是综合性的社会现象”两个基本原理（事实上，本课程对旅游现象的解释，都是在对这两个基本命题认识的基础上展开的）；转换学生在旅游基础理论学习和研究中的传统思维方法，即旅游现象的研究必须围绕旅游者的需要为中心展开，必须把它放在全社会乃至全世界的背景上来考察。在此基础上，紧密联系旅游实践，不断提高学生分析、解决问题的能力及创新的能力。三、课程内容改革当前，该课程（原课程名为《旅游学概论》）的教学内容大多单纯阐述旅游服务诸行业活动的种类、表现形式、组织方式和发展要素等问题，缺乏深度的理论探索，失去了作为对旅游现象宏观层次理论探讨的学科基础理论课的性质，而陷入了“部门经济”的泥潭。其教学内容大体上包括旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游的作用与影响等，在整个教学内容体系上没有大的变化。学生刚入校，听听这些内容，可能还有兴趣，但一到高年级，就觉得这些内容有些简单肤浅，似乎这门课程没有开设的必要。其中，重要的原因就在于在以后的各门课程的教学中，相当多的教学内容都是重复的。《旅游学概论》的教学内容同旅行社经营管理、现代旅游饭店管理概论、旅游经济学、旅游市场学等，都多重复讲授，而且后者讲得更深入、更系统、有理论、有公式、有实践案例。为此，在新的课程教学大纲修订中，我们把该课程特更名为《旅游学原理》，并打破了沿用已久的教学内容体系，除了过去已有的教学内容外，引入了旅游体验、旅游流、旅游支持、旅游效应、旅游现象的运行范式及发展范式等内容，从而使旅游学理论体系有了很大的改进与发展，以期在未来的教学中收到更好的效果。四、理论教学内容与学时安排第一章 绪论（4学时）第一节 旅游学与旅游学科一、旅游学和旅游学科的概念二、旅游学、旅游学科与旅游发展第二节 旅游学的研究对象、任务及问题一、旅游学的研究对象二、旅游学的研究任务三、旅游学研究中的问题第三节 旅游学的学科性质和学科体系一、旅游学的学科性质二、旅游学的学科体系第四节 旅游学的研究进展一、国外旅游学研究二、国内旅游学研究第五节 旅游学的研究方法第二章 旅游的性质和特征（6学时）第一节 旅游现象起源与发展的历史考察（1学时）一、人类早期旅行的出现二、中古近代时期人类旅行的发展三、托马斯•库克的活动及其意义四、旅游是市场经济的产物第二节 旅游现象运行及发展的基本范式（2学时）一、旅游现象运行范式二、世界旅游发展范式第三节 旅游的本质与特征（2学时）一、旅游的本质规定二、旅游的基本属性三、旅游的特征第四节 旅游的概念（1学时）一、旅游的几种典型定义二、对旅游概念的进一步探讨第三章 旅游活动的构成要素（10学时）第一节 旅游者（3学时）一、旅游者的界定及统计标准二、游客特征的描述第二节 旅游资源（2学时）一、旅游资源的概念及特点二、旅游资源的分类三、旅游资源的开发与保护第三节 旅游业（5学时）一、旅游业的概念、特点及决定因素二、旅游业的行业构成三、旅游产品第四章 旅游形成机制（6学时）第一节 旅游发生的心理动因（1学时）一、旅游需要二、旅游动机第二节 旅游需求（1学时）一、影响旅游需求的因素二、旅游需求的特点第三节 旅游决策（4学时）一、旅游决策模型二、个体旅游者的旅游决策过程三、群体旅游者的旅游决策过程第五章 旅游体验（6学时）第一节 旅游体验基本概念（2学时）一、旅游体验的概念二、旅游体验的内容及特点三、旅游体验的质量第二节 旅游观赏（1学时）一、旅游观赏的概念及特点二、旅游观赏的心理要素三、旅游观赏的过程四、旅游审美对象的表现形式五、影响旅游观赏效果的因素第三节 旅游交往（1学时）一、旅游交往的形式和特点二、旅游交往发生的情境模型三、旅游交往过程中的心理矛盾及交往原则四、旅游交往中的角色扮演五、旅游交往中的模仿行为第四节 旅游消费（2学时）一、旅游消费、旅游者消费及其特点二、旅游者消费的构成三、旅游者消费的变化趋势及其影响因素第六章 旅游流（8学时）第一节 旅游流的概念与特点（2学时）一、旅游流的概念二、旅游流的特点第二节 旅游流的形成和运动模式（2学时）一、旅游流的形成二、旅游流的运动模型三、影响旅游流运动的因素第三节 旅游流运动的实证分析（4学时）一、世界国际旅游流运动的区域空间格局二、中国入境旅游流的运动特征三、中国国内旅游流的运动特征第七章 旅游效应（4学时）第一节 旅游效应的概念与类型一、旅游效应的概念及其理论意义二、旅游效应的类型第二节 旅游的经济效应一、影响旅游经济效应的因素二、旅游的经济效应三、旅游经济效应评价第二节 旅游的环境效应一、环境及其与旅游的关系二、旅游的环境效应三、旅游环境效应评估第三节 旅游的社会文化效应一、旅游与接待地社会发展二、旅游对接待地文化的影响第八章 旅游社会支持（4学时）第一节 旅游社会支持的必要性第二节 政府和社会各有关部门对旅游活动的支持一、政府对旅游活动的支持二、社会其他部门对旅游活动的支持三、旅游组织和团体对旅游活动的支持第九章 发展中国家和中国的旅游发展（6学时）第一节 发展中国家旅游发展概述（2学时）一、发展中国家概况及特征二、发展中国家旅游运行简况第二节 中国的旅游发展（4学时）一、中国旅游发展基本国情二、中国旅游发展的特殊形态三、中国旅游发展演进四、中国旅游发展变化及趋势五、中国旅游发展战略
原来那本和新的修订本内容基本是一样的，变化不大，考试的内容也每年都会变，但变动幅度不大，你要买新的修订本。 复习没有技巧，也没有重点，每年考试出的题目都很
遍地孔方兄 3人参与回答 2024-09-27 旅游心理学课程的主要内容是旅游活动中人们的消费心理、交往心理、服务心理等，对学生未来的工作有十分重要的实践意义。然而我们该如何写有关旅游心理学的论文呢?下面是我
奔跑de小土豆 3人参与回答 2024-09-26 1、自考应该多看书，网上找一些以前历年考过的试卷（真题）加以练习，这样来考能容易考过。2、自考，只要认真看书自学，坚持习题，考前复习，是可以正常通过自考课程考试
多多吃好 5人参与回答 2024-09-27 1.人格是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。2.需要需要是指个体由感到缺乏什么东西有
海棠花花 2人参与回答 2024-09-27 1.人格是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。2.需要需要是指个体由感到缺乏什么东西有
angela颖宝贝 3人参与回答 2024-09-27 